孫鳳英
摘 要:在后危機時代,修船企業(yè)作為外向服務型企業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營受到嚴重沖擊。在船舶市場疲軟,產(chǎn)品業(yè)務轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下,人力資源方面也開始顯現(xiàn)出一些問題,例如關(guān)鍵崗位人員存在流失隱患、有效激勵手段的缺失等。作為戰(zhàn)略型人力資源管理團隊,需要站在企業(yè)的角度全面做好人力資源管理工作,給出對策,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
關(guān)鍵詞:修船企業(yè);企業(yè)轉(zhuǎn)型;人力資源管理
一、戰(zhàn)略人力資源管理的定位及作用
(一)戰(zhàn)略人力資源管理的定位
戰(zhàn)略人力資源管理應同時肩負著辦事員、變革的領導者、發(fā)起者以及企業(yè)戰(zhàn)略的合作伙伴的角色。人力資源管理工作應緊密聯(lián)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,隨著企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,完善人力資源目標戰(zhàn)略,以提高對企業(yè)整體戰(zhàn)略的推進度和貢獻度。
(二)戰(zhàn)略人力資源管理的核心職能
1、人員配置。基于企業(yè)的戰(zhàn)略目標來配置所需的人力資源,根據(jù)定員標準來對人力資源進行動態(tài)調(diào)整,對現(xiàn)有人員進行職位調(diào)整和職位優(yōu)化,建立有效的人員退出機制以輸出不滿足企業(yè)需要的人員,通過人力資源配置實現(xiàn)人力資源的合理流動。
2、培訓與提升。對企業(yè)現(xiàn)有人力資源進行系統(tǒng)的開發(fā)和培養(yǎng),從素質(zhì)和質(zhì)量上保證滿足企業(yè)戰(zhàn)略的需要。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要組織相應培訓,并通過制定領導者繼任計劃和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來保證員工和企業(yè)保持同步成長。
3、科學的績效管理。對企業(yè)員工的素質(zhì)能力和績效表現(xiàn)進行客觀的評價,一方面保證企業(yè)的戰(zhàn)略目標與員工個人績效得到有效結(jié)合,另一方面為企業(yè)對員工激勵和職業(yè)發(fā)展提供可靠的決策依據(jù)。
4、薪酬管理的激勵作用。依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要和員工的績效表現(xiàn)對員工進行激勵,通過制定科學的薪酬福利和長期激勵措施來激發(fā)員工充分發(fā)揮潛能,在為企業(yè)創(chuàng)造價值的基礎上實現(xiàn)自己的價值。
二、企業(yè)轉(zhuǎn)型期間存在的問題
(一)人員結(jié)構(gòu)需繼續(xù)“塑形”
企業(yè)轉(zhuǎn)型初期推出“塑身”計劃,企業(yè)人員總數(shù)方面已有大幅減少,但還需向縱深努力。在“塑身”工作的后續(xù)階段,企業(yè)需要考慮的是如何更好的將人員“塑形”,即加強關(guān)鍵崗位力量,淘汰冗員,真正做到“將脂肪減掉,肌肉留下”。
(二)關(guān)鍵崗位人員激勵力度較弱,存在流失隱患
隨著外部市場的不景氣及同行業(yè)間激烈的人才競爭,目前已出現(xiàn)了些許關(guān)鍵崗位人員不穩(wěn)定的征兆。企業(yè)的人力資源在職工激勵、提升職工滿意度方面應多加考慮,避免造成大批關(guān)鍵人才因看不到希望而離開。
(三)技術(shù)力量亟需加強
在企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,企業(yè)在生產(chǎn)硬件方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型的基礎,但在海工產(chǎn)品修造及機電的技術(shù)力量還略顯薄弱,有待加強。
三、解決建議與對策
(一)人員 “塑身”的持續(xù)執(zhí)行
1、把好進口關(guān),疏通出口關(guān),規(guī)范現(xiàn)有人員
“減員”是一個敏感話題,因此人員“塑身”是一項長期工作。在把好進口關(guān),充分利用調(diào)配職能的同時,還須配合相關(guān)考核制度,建立退出機制,逐漸規(guī)范企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)。
2、“塑身”計劃與定編定員的有效結(jié)合
在企業(yè)人員大幅減少,控制補員的情況下,定編定員工作的全面開展便顯得尤為重要。企業(yè)可通過前期的充分調(diào)研,制定出各個部門的編制和人員配置,同時配合缺員補貼等工具,提高各部門的“塑身”積極性,加強內(nèi)部管理。
3、非重要崗位試行外包
修船企業(yè)的崗位種類繁多,其中有很多輔助類崗位。站在精益管理的角度,企業(yè)應該嘗試將一些非關(guān)鍵的輔助類崗位試行外包,減少人力資源成本支出的同時,也能節(jié)省不必要的管理精力。
(二)綜合考慮激勵措施,穩(wěn)定關(guān)鍵人才
1、定位“關(guān)鍵人才”
在市場外部與企業(yè)內(nèi)部的雙重壓力下,企業(yè)需要把有限的資源用在關(guān)鍵的地方?!瓣P(guān)鍵人才”的鎖定能夠更好的幫助企業(yè)有重點的制定培訓、激勵等措施。
2、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),加大績效考核力度
簡化薪酬結(jié)構(gòu),加大績效工資的比例,以績效為導向,為部門、車間的績效管理工作打下基礎。同時配合“定編定員”工作,形成“多做多得”,“三個人做五個人的活拿四個人的工資”的工作風氣,提高職工積極性。
3、企業(yè)文化與規(guī)章制度的有效結(jié)合
企業(yè)需要有歸屬感,需要一個精神的引領,才能齊心協(xié)力朝著一個方向努力,起到人員穩(wěn)定的效果。企業(yè)應持續(xù)的宣貫企業(yè)的精神和使命,并將這些精神貫徹到工作當中,同時配合相關(guān)制度的約束達到自主管理與規(guī)范管理的平衡。
(三)技術(shù)人員隊伍整體素質(zhì)的提升及梯隊的持續(xù)完善
1、加強內(nèi)部培訓
在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,需要充分利用培訓職能,強練內(nèi)功,提升技術(shù)隊伍的整體素質(zhì)。
2、繼續(xù)堅持“兩條腿走路”的原則擴充技術(shù)隊伍
企業(yè)仍需堅持“兩條腿走路”的原則,即外部引進部分領軍人物的同時,持續(xù)招聘應屆畢業(yè)生,通過老帶新、企業(yè)自主培養(yǎng),為企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)力量提供后備補給。
(四)以“精益管理”為抓手,強化管理理念
從人力資源的角度看,精益管理不僅僅是為企業(yè)節(jié)省了多少成本,而是如何讓部門里每個人的作用發(fā)揮到最大。各部門的領導應強化用人理念,從管理的角度,合理的用好內(nèi)部的人力資源,達到績效最大化。
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