徐如琴

【摘要】隨著移動(dòng)4G時(shí)代的到來，數(shù)字閱讀方式應(yīng)運(yùn)而生，而APP移動(dòng)閱讀平臺(tái)也成為高校圖書館未來發(fā)展的重要方向。本文對(duì)數(shù)字閱讀的概念、高校圖書館數(shù)字閱讀推廣存在的問題進(jìn)行研究，并且分析了APP數(shù)字閱讀推廣模式的可行性，最后基于APP平臺(tái)提出高校圖書館數(shù)字閱讀推廣模式。

【關(guān)鍵詞】APP;高校;數(shù)字閱讀;推廣;圖書館

隨著新媒體、移動(dòng)終端以及互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷完善，數(shù)字閱讀必然會(huì)成為大眾閱讀的主要形式，而高校圖書館也應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身潛力，創(chuàng)新閱讀推廣模式，為廣大師生提供豐富、便捷的閱讀體驗(yàn)。

一、數(shù)字閱讀的概念

數(shù)字閱讀是指通過數(shù)字技術(shù)以及數(shù)字代碼方式，將影像、文字、聲音、圖形等內(nèi)容進(jìn)行編輯加工后，存儲(chǔ)在磁、光、電介質(zhì)中，最后人們通過計(jì)算機(jī)等設(shè)備讀取信息的過程。數(shù)字閱讀包含三層含義：（1）閱讀載體的數(shù)字化、智能化，如電腦、手機(jī)等載體。（2）閱讀內(nèi)容的數(shù)字化，如博客、網(wǎng)絡(luò)小說、微博、微信等。（3）閱讀形式的多樣化，包括音頻、視頻等形式，如騰訊讀書、聽書網(wǎng)等。隨著數(shù)字時(shí)代的到來，數(shù)字原住民也即將成為社會(huì)主流，數(shù)字閱讀成為全民閱讀推廣中不可或缺的重要內(nèi)容，因此，“數(shù)字閱讀必然成為未來的趨勢”。

二、高校圖書館數(shù)字閱讀推廣存在的問題

（一）館員思想落后。若要數(shù)字閱讀推廣取得良好的效果，就需要圖書館館員投入大量精力去推廣，但目前高校圖書館普遍缺乏推手，而現(xiàn)有館員的思想觀念也比較落后，導(dǎo)致學(xué)生們都不了解數(shù)字閱讀方式的方便快捷，這屬于資源的浪費(fèi)。由于體制內(nèi)的館員普遍存在“重藏、輕用”的思想，缺少危機(jī)與創(chuàng)新意識(shí)，使得高校圖書館利用新媒體技術(shù)創(chuàng)新閱讀服務(wù)的腳步比較緩慢。

（二）閱讀推廣理念成舊。數(shù)字時(shí)代高層次的數(shù)字閱讀推廣服務(wù)需要高素質(zhì)、復(fù)合型的推廣團(tuán)隊(duì)，而圖書館普遍缺乏高學(xué)歷、高專業(yè)技能的復(fù)合型人才隊(duì)伍，這使得高校圖書館難以實(shí)施先進(jìn)的推廣理念與推廣技術(shù)。再加上經(jīng)費(fèi)的匱乏、技術(shù)的薄弱，目前高校圖書館館員的主要工作還是圍繞著簡單的借還服務(wù)展開，并未對(duì)讀者選擇書籍的信息、隱性閱讀需求進(jìn)行分析，同時(shí)缺乏和讀者的互動(dòng)交流，導(dǎo)致圖書館的閱讀推廣手段落后、質(zhì)量低下，無法滿足讀者的個(gè)性化需求。

（三）技術(shù)力量薄弱。圖書館的技術(shù)力量薄弱、數(shù)字化程度低，都會(huì)極大影響高校數(shù)字閱讀的推廣。雖然在最近幾年，高校圖書館在招聘中明確要求需要具有軟件、計(jì)算機(jī)硬件以及網(wǎng)絡(luò)管理等專業(yè)背景的人員，但應(yīng)聘者并不多，導(dǎo)致圖書館的技術(shù)力量薄弱，在數(shù)字閱讀推廣方面力不從心。

三、APP數(shù)字閱讀推廣模式的可行性分析

（一）技術(shù)可行性。隨著智能手機(jī)終端的大量普及，國內(nèi)關(guān)于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)也隨之完善，并且費(fèi)用更加合理化，這為移動(dòng)的APP閱讀平臺(tái)構(gòu)建提供良好的運(yùn)行環(huán)境。再加上智能手機(jī)APP的開發(fā)技術(shù)已經(jīng)非常成熟，本次的APP閱讀平臺(tái)設(shè)計(jì)以高校圖書館實(shí)際工作需要以及用戶需求為基礎(chǔ)，對(duì)APP的開發(fā)技術(shù)要求不高，可操作性強(qiáng)。

（二）經(jīng)濟(jì)可行性。經(jīng)濟(jì)可行性主要是對(duì)APP的“成本-收益”進(jìn)行分析，本次研究設(shè)計(jì)的APP閱讀平臺(tái)屬于教育類手機(jī)應(yīng)用，成本方面由高校來負(fù)責(zé)APP的開發(fā)維護(hù)費(fèi)用。而收益方面，高校圖書館推出的APP閱讀平臺(tái)主要有以下幾種盈利方式：1.應(yīng)用商店下載，下載時(shí)直接付費(fèi)，但由于用戶群體主要為學(xué)生，定價(jià)比較低，可統(tǒng)一定價(jià)為5元左右。2.電子書平臺(tái)收費(fèi)，對(duì)于一些比較珍貴的書籍或資料，通過APP內(nèi)購買模式以及第三方支付模式，以合理價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)。3.嵌入廣告模式，通過在APP平臺(tái)中嵌入廣告來賺取廣告商的費(fèi)用。

（三）社會(huì)可行性。2017年，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)要“大力推動(dòng)全民閱讀”，屬于重要的工作任務(wù)。在信息時(shí)代背景下，數(shù)字圖書館應(yīng)運(yùn)而生，但目前大學(xué)生數(shù)字閱讀方式的滿意度與使用率都不理想，缺乏深度閱讀，因此，高校圖書館推出APP閱讀平臺(tái)，是對(duì)傳統(tǒng)閱讀推廣工作的創(chuàng)新與變革，符合社會(huì)的需求。

四、基于APP平臺(tái)的高校圖書館數(shù)字閱讀推廣模式

（一）APP主要模塊設(shè)計(jì)。1.用戶書架。APP首頁將設(shè)置書架界面，用戶登錄后即可查看個(gè)人收藏備讀或正在閱讀的文獻(xiàn)與圖書，并提示管理書架、檢索文獻(xiàn)與在線閱讀等便捷入口，方便用戶準(zhǔn)確、快速地獲取與查找信息?！坝脩魰堋蹦K不僅可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人書籍信息的查詢，還可以撰寫隨筆，也就是書評(píng)或讀書筆記，這些筆記發(fā)布后還可成為新的閱讀資源。2.讀書圈子。在讀書圈子模塊，用戶可瀏覽或管理已加入的讀書圈子，閱讀他人發(fā)布的書評(píng)或讀書筆記等。在虛擬網(wǎng)絡(luò)中，以共同樂趣為基礎(chǔ)，用戶自發(fā)形成的小團(tuán)體進(jìn)行交互溝通，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的知識(shí)共享。圖書館閱讀APP是校內(nèi)閱讀推廣平臺(tái)，用戶實(shí)名登陸，安全性高，可自由分享讀書心得，并建立閱讀討論組，形成別具特色的讀書圈子，實(shí)現(xiàn)書友們的線上交流互動(dòng)。此外，圖書館可定期舉辦線下的書友會(huì)，提升在校大學(xué)生的社交能力與分享精神，從而提升APP用戶的黏性與參與度。

（二）APP數(shù)字閱讀推廣對(duì)策。1.注重用戶體驗(yàn)，提供個(gè)性化服務(wù)。高校圖書館應(yīng)當(dāng)提供完善的服務(wù)與豐富的內(nèi)容資源，注重用戶體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)用戶的個(gè)性化服務(wù)。個(gè)性化服務(wù)包括以下兩方面內(nèi)容：（1）導(dǎo)讀式推廣，用戶在APP上的交互信息會(huì)反映出用戶的需求，可借助大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)用戶喜好進(jìn)行判斷，從而展開有針對(duì)性的推薦。（2）活動(dòng)式推廣，圖書館可經(jīng)常組織線上推廣活動(dòng)，例如限時(shí)免費(fèi)的精品書籍閱讀活動(dòng)、簽到任務(wù)的游戲優(yōu)惠等活動(dòng)，這樣既能給用戶提供閱讀優(yōu)惠，還提升了用戶對(duì)APP的粘性。2.開發(fā)PGC與UGC，關(guān)注讀者所需。PGC屬于專業(yè)人士產(chǎn)生內(nèi)容，UGC則屬于用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容，圖書館通過研究、分析大量優(yōu)質(zhì)的PGC與UGC內(nèi)容，關(guān)注讀者所需，從用戶需求角度來明確資源推薦內(nèi)容與數(shù)字資源采購方向，可以更好地滿足用戶的服務(wù)需求。例如：對(duì)教師分享的筆記或書評(píng)，用戶評(píng)論列表可按評(píng)論或點(diǎn)贊的次數(shù)進(jìn)行排序，智能地將受歡迎的觀點(diǎn)優(yōu)先推薦。3.多元化閱讀推廣，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)推廣。通過多元化的閱讀推廣，結(jié)合線上線下的聯(lián)動(dòng)閱讀推廣活動(dòng)，可加大推廣活動(dòng)的影響力度，起到良好的推廣效果。首先，圖書館可借助網(wǎng)絡(luò)中心化來推動(dòng)校園APP的影響力，利用APP內(nèi)的讀書圈子，尋找有影響力的人物，借助他們的熱度來擴(kuò)大閱讀活動(dòng)的影響力、覆蓋面，并整合線上線下資源，實(shí)行聯(lián)動(dòng)推廣。其次，舉辦讀書沙龍，通過讀書圈子的熱度、帖子數(shù)以及成員數(shù)，準(zhǔn)確判斷、分析出用戶的關(guān)注熱點(diǎn)，從而有針對(duì)性地組織線下的專題沙龍活動(dòng)。

五、結(jié)語

移動(dòng)端的本質(zhì)就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社交工具，具有比較強(qiáng)的用戶黏性。高校圖書館利用APP進(jìn)行數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)，是移動(dòng)圖書館技術(shù)中功能最強(qiáng)大、技術(shù)最先進(jìn)的服務(wù)模式，必將成為高校圖書館數(shù)字閱讀中最主流的服務(wù)模式。

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