●唐小桃

制造業(yè)的技能人才是中西部經(jīng)濟發(fā)展的基石，中西部企業(yè)在引進人才的政策上也做出了很多努力，給予所需專業(yè)畢業(yè)生許多好的福利待遇，但是中西部企業(yè)缺乏一些人才培養(yǎng)機制，沒有把待遇和培訓(xùn)問題落在實處，導(dǎo)致人才引進難、人才外流快。各個企業(yè)應(yīng)該找出問題所在，積極地去做出分析，在人才開發(fā)上做出有實質(zhì)性意義的改革。

一、中西部制造企業(yè)人才現(xiàn)狀和開發(fā)人才戰(zhàn)略的意義

（一）制造企業(yè)現(xiàn)階段人才構(gòu)成

中西部制造企業(yè)雖然不斷引進人才，但是普通技能工人還是出現(xiàn)了斷層，制造業(yè)的技能工人一般都是來自于各個高職院校，但現(xiàn)在從院校的發(fā)展到招聘就業(yè)，技能工人的培養(yǎng)程序出現(xiàn)了問題。例如，現(xiàn)階段很多本科院校都是大幅度地進行擴招，一些高職?？圃盒Ｒ舶严鄳?yīng)的專業(yè)升級成本科，高職院校的這些變化沒有引起教育部門的足夠重視，導(dǎo)致高職院校的畢業(yè)生數(shù)量減少；中西部企業(yè)在招聘時，不少高職院校的畢業(yè)生因為嫌環(huán)境艱苦，不愿意去中西部就業(yè)，這就造成了中西部企業(yè)人才基礎(chǔ)薄弱，制造業(yè)在發(fā)展過程中很難有所起色。

通過對中西部制造企業(yè)現(xiàn)階段的調(diào)查，很多企業(yè)的人才都出現(xiàn)了斷層現(xiàn)象，技能初級工、中級工、高級工占有多數(shù)，而技師、高級技師數(shù)量偏低，目前不少高級技師都是曾經(jīng)的中專畢業(yè)生，文化水平不高，在新形勢下很難在技術(shù)上有所突破；有的高級技師對新時代的設(shè)備和信息化的操控技術(shù)掌握不了。這種人才斷層現(xiàn)象越來越普遍，企業(yè)內(nèi)部的人才機制和傳統(tǒng)觀念也在導(dǎo)致人才不斷外流。例如，企業(yè)在招聘時都重視高學(xué)歷的畢業(yè)生，對高職院校和擁有職業(yè)技能的畢業(yè)生不重視，高職院校的學(xué)生在企業(yè)內(nèi)部通過努力即使考上了高級技師，也依然是工人崗，薪酬待遇并沒有實質(zhì)性的提升，晉升空間更是希望渺茫，很多企業(yè)的技能工人有了機會后，都紛紛跳槽到外資企業(yè)或者私人企業(yè)，以尋求更好地發(fā)展和更高的薪酬待遇?，F(xiàn)在外資企業(yè)和中西部大城市的制造企業(yè)人才還相對穩(wěn)定，而規(guī)模較小的地級市和縣鎮(zhèn)上制造企業(yè)的技能人才極度匱乏，甚至一個縣里就只有一個高級技師。

高職院?，F(xiàn)在的人才培養(yǎng)也比較單一，教育觀念落后，許多高職畢業(yè)生進入企業(yè)后，實踐能力較弱，完全不能勝任崗位工作。例如：高職院校的學(xué)生上學(xué)期都是三年，學(xué)習(xí)時間較短，教育管理者不重視對學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，對學(xué)生的教育還停留在理論教育上，課程教材也是多年以前的版本和內(nèi)容，在教育模式上沒有和企業(yè)進行溝通交流，不知道企業(yè)對專業(yè)人才的需求，沒有明確培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)的具體方向。企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)在復(fù)合型人才比較少，許多技能工人從上班到退休都只是在同一崗位上會一種技術(shù)，一旦有些崗位缺人不能及時頂上，企業(yè)的運轉(zhuǎn)受到了掣肘，這對企業(yè)的發(fā)展也是相當(dāng)不利。例如，企業(yè)里電工和電氣焊兩個崗位，一旦會電氣焊的工人請假或者調(diào)走，電工崗位的工人不會使用電氣焊，面對急活不能臨時頂上，影響企業(yè)生產(chǎn)甚至造成停產(chǎn)的局面。企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才是企業(yè)做好人力資源調(diào)配的一個重點方向。

（二）大力開發(fā)中西部人才戰(zhàn)略的意義

中西部制造業(yè)在很大程度上決定著中西部的經(jīng)濟發(fā)展，重視制造業(yè)的發(fā)展是中西部提升經(jīng)濟的重要舉措。如圖1 所示，其為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)總體情況表，由圖中數(shù)據(jù)可知，當(dāng)前對于制造企業(yè)的人才需求較高，技能人才的開發(fā)是制造業(yè)發(fā)展的核心環(huán)節(jié)?，F(xiàn)階段在新形勢的推動下，許多企業(yè)都要求技能工人具備高度的創(chuàng)新能力和解決關(guān)鍵問題的能力。中西部制造企業(yè)雖然規(guī)模較大，但是產(chǎn)品在質(zhì)量、創(chuàng)新和外形加工方面還是不如沿海發(fā)達城市的水平，中西部制造企業(yè)基于這種局面，就迫切需要有創(chuàng)新能力、技術(shù)突出、文化素養(yǎng)高的技能人才加入到中西部的企業(yè)當(dāng)中,這些技能工人的加入能夠推動企業(yè)的發(fā)展，鞏固企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

圖1 全國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)總體情況表

二、推動中西部高技能人才戰(zhàn)略開發(fā)

（一）改革高職院校培養(yǎng)模式

中西部制造企業(yè)要主動去和對口的高職院校結(jié)合，把培養(yǎng)工作從學(xué)校開始抓起做到真正地有的放矢。例如，高職院校的電氣自動化專業(yè)，企業(yè)可以派遣高級技術(shù)人才到高職院校去講課，把企業(yè)的設(shè)備操作和在工作實踐中的相關(guān)知識傳授給學(xué)生。高職院校和企業(yè)一起開展合作，拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)渠道，企業(yè)可以委托高職院校定向委培所需專業(yè)的技能人才，高職院校的學(xué)生在畢業(yè)后會去對口的企業(yè)進行工作。在課程調(diào)配上高職院校也要及時更新課程內(nèi)容，對一些陳舊的教學(xué)模式和教材進行革新，高職院校是培養(yǎng)技能人才的搖籃，如果課程和教材不能緊跟時代發(fā)展，那么學(xué)生就會白白浪費在學(xué)校學(xué)習(xí)的時光。所以高職院校的教育理念要跟的上科技發(fā)展的步伐，真正做到讓學(xué)生學(xué)以致用，能夠把學(xué)校學(xué)到的知識在工作中順利地體現(xiàn)。

企業(yè)應(yīng)該加大和高職院校之間的交流，把高職院校當(dāng)作人才開發(fā)戰(zhàn)略的重要基地，企業(yè)可以對高職院校進行教育投資，建設(shè)許多有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的設(shè)施來提升學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。例如：投資企業(yè)可以在合作的高職院校中建設(shè)出模擬的學(xué)習(xí)教室，所設(shè)立的教學(xué)實踐課程也緊貼企業(yè)的生產(chǎn)實際需要，學(xué)生在模擬環(huán)境中學(xué)會運用現(xiàn)代化的設(shè)備制造出相關(guān)產(chǎn)品。學(xué)生通過這些仿真的工作程序，掌握了企業(yè)生產(chǎn)中的關(guān)鍵技術(shù)，學(xué)生在走向工作崗位后就能夠得心應(yīng)手。企業(yè)向高職院校加大投資力度，展開深入的合作，不僅能夠培養(yǎng)服務(wù)于企業(yè)的人才，還能創(chuàng)造和學(xué)生交流的機會，許多學(xué)生在學(xué)會了投資企業(yè)的工作流程后，在畢業(yè)時也會主動去相關(guān)企業(yè)工作。

（二）激發(fā)技能人才的工作積極性

中西部制造企業(yè)技能人才現(xiàn)今處于斷層局面，很多企業(yè)的技能人才在培養(yǎng)機制上遵循陳舊觀念，不重視技能人才的引進。企業(yè)的很多工人工作多年，逐漸沒有努力工作的動力，如圖1 所示，其為人才培養(yǎng)流程圖，企業(yè)要改變?nèi)瞬诺慕Y(jié)構(gòu)調(diào)整，加大對青年技能人才的培養(yǎng)力度，重視生產(chǎn)一線的技能工人的待遇，提升技能工人的地位。例如，企業(yè)可以制定出針對每位工人發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃，工人可以從初級工開始取證，然后再考中級工、高級工、技師、高級技師這樣的職業(yè)規(guī)劃過程，工人的工資待遇和不同工種的等級掛鉤。企業(yè)每兩年可以舉行技術(shù)比武，所有的技能工人都可以參加，取得名次的前三名，企業(yè)可以給予相當(dāng)大的獎勵，每年年底企業(yè)也可以根據(jù)一年的工作表現(xiàn)，評選出生產(chǎn)先進個人和先進生產(chǎn)班組，對工作積極認真、業(yè)務(wù)知識能力強的技術(shù)工人在整個單位進行表彰，提高技術(shù)工人的地位，通過這些方式提高技能工人的工作積極性。

圖2 人才培養(yǎng)流程圖

企業(yè)要細化人才戰(zhàn)略，合理地利用資源開展人才競爭活動，提升在企業(yè)工作的技能人才的幸福感，滿足于現(xiàn)在的工作狀態(tài)，對表現(xiàn)突出的技能人才要拓展等級晉升通道，摒棄舊的管理模式，制定有利的人才發(fā)展計劃。例如，企業(yè)在擬定“職業(yè)資格認證”時，可以優(yōu)先考慮高素質(zhì)的技能人才，有的工人是初級工，但在企業(yè)兩年一度的技術(shù)比武大賽中獲得了一等獎，這名初級工可以破格晉升為技師。在人才發(fā)展規(guī)劃中，要打破人才考級界限，采取一切措施調(diào)動工人的上進心。現(xiàn)在制造業(yè)發(fā)展很快，企業(yè)也在不斷變革，需要更多復(fù)合型的人才勝任更多的工作需求。為了便于人才相互流通，各個企業(yè)的人力資源部可以相互溝通，徹底打通人才服務(wù)通道，為工人創(chuàng)收，為企業(yè)增加利潤。例如，A 企業(yè)因業(yè)務(wù)拓展，需要幾名高級電氣焊工人，A 企業(yè)可以通過人力資源綜合信息平臺發(fā)布需求告示，B 企業(yè)有高級電氣焊技師，可以以租賃人才的方式借調(diào)到A 企業(yè)去工作，A 企業(yè)等項目平穩(wěn)過渡后要支付B 企業(yè)員工的勞務(wù)費。企業(yè)之間建立多維度的人才信息化平臺，在培訓(xùn)上互通有無，每個企業(yè)還可以主動邀請另一企業(yè)的高級技師前來培訓(xùn)，各個企業(yè)之間通力合作、取長補短。

（三）以創(chuàng)新為目標提升技能人才核心競爭力

現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品要想有足夠的競爭力就要不斷地創(chuàng)新，企業(yè)的技能人才是產(chǎn)品創(chuàng)新的核心動力。企業(yè)要充分提升技能人才的核心競爭力，發(fā)揮他們的創(chuàng)新能力為企業(yè)帶來效益。例如：企業(yè)可以專門設(shè)立創(chuàng)新資金，每年都下發(fā)指標，鼓勵工人申報在工作中的小成果、小發(fā)明，管理層出臺政策文件，只要有工人提出了有利于企業(yè)發(fā)展的合理化建議，就要予以獎金獎勵。在生產(chǎn)過程中每個運行班組都要填寫《設(shè)備運行分析臺賬》，對設(shè)備運行中出現(xiàn)的故障進行分析，并定期組織每個班進行探討分析，集思廣益共同改善設(shè)備的生產(chǎn)運行狀況。企業(yè)的創(chuàng)新來自于基層工人，只有他們在生產(chǎn)中能夠善于發(fā)現(xiàn)問題，但是由于他們沒有理論基礎(chǔ)，不能對這些問題進行歸納總結(jié)寫入報告中，導(dǎo)致很多的創(chuàng)新成果沒有很好的落實下去，企業(yè)在頒布創(chuàng)新政策的同時也要加強基層技能工人的理論培訓(xùn)。例如，企業(yè)和高職院校合作教學(xué)，派遣高級技師去向?qū)W生傳授實踐操作能力，也可以讓一些技術(shù)工人去學(xué)校學(xué)習(xí)書本上的理論知識，理論和實踐相結(jié)合才能更好地分析問題并出具專業(yè)的創(chuàng)新報告，如果創(chuàng)新研究遠離一線的生產(chǎn)現(xiàn)場，那將成為紙上談兵。生產(chǎn)一線的工人對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方法掌握的最熟悉，他們對如何改進產(chǎn)品的生產(chǎn)模式具有發(fā)言權(quán)，企業(yè)一定要重視生產(chǎn)一線的技能人才，很多企業(yè)把一些高級技師的建議當(dāng)作工作經(jīng)驗來傳授給新工人，沒有形成文案，造成了一定程度上的資源浪費。

具有學(xué)歷的畢業(yè)生受到傳統(tǒng)觀念的影響，不想去一線當(dāng)工人，很多畢業(yè)生總結(jié)的成果報告和設(shè)備故障分析都是來源于從一線獲取的數(shù)據(jù)，這些高學(xué)歷的畢業(yè)生沒有一線的生產(chǎn)經(jīng)驗，寫出的分析報告也成為了“水中花”，沒有實踐基礎(chǔ)，經(jīng)不起各個部門的審核和推敲。生產(chǎn)一線的技能工人長期在生產(chǎn)現(xiàn)場耳濡目染，有的高級技師經(jīng)過多年的技術(shù)沉淀，光憑聲音就能判斷出機械故障。這些擁有多年經(jīng)驗的技術(shù)人才，企業(yè)除了拓展他們的晉升通道，還要對他們生活予以更多的關(guān)懷。例如，企業(yè)工會可以統(tǒng)計每位員工的生日，在這個日期內(nèi)給這些工人發(fā)蛋糕卡和禮物，每年的節(jié)假日可以組織為企業(yè)作出貢獻的先進員工去療養(yǎng)。這些舉措能夠讓這些技能人才感受到企業(yè)對他們的關(guān)懷，降低了人才流失率。

能力突出、創(chuàng)新經(jīng)驗豐富的技能人才也擁有不錯的思維能力，企業(yè)在審核他們提出的創(chuàng)新建議后，要加大對他們技術(shù)革新的投資力度，以達到落實創(chuàng)新成果的目的。例如，企業(yè)創(chuàng)辦一個產(chǎn)品實驗室，營造一個寬松的工作環(huán)境，讓技術(shù)工人能夠運用先進的設(shè)備和儀器，這種硬件設(shè)施的配套是企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新的有力支持。企業(yè)要派專人跟蹤工人的技術(shù)創(chuàng)新進程，提供必要的理論數(shù)據(jù)支持，為創(chuàng)新工作提供良好的物質(zhì)保障。高級技師在發(fā)明創(chuàng)造過程中，可以帶動青年技術(shù)人才積極參與到創(chuàng)新發(fā)明項目中來，實現(xiàn)老帶新、傳幫帶的人才進步梯隊，避免制造企業(yè)出現(xiàn)技能人才斷層現(xiàn)象。

三、結(jié)語

中西部企業(yè)制造業(yè)在人才發(fā)展戰(zhàn)略上已經(jīng)處于被動的地位，只有重視人才培養(yǎng)、適應(yīng)市場需求才能順利推動企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)探索出多個途徑加快人才培養(yǎng)的速度，營造復(fù)合型人才的培養(yǎng)環(huán)境，通過提升待遇水平和拓寬晉升通道留住高技能人才，提升工人學(xué)習(xí)新技能的積極性，在人才開發(fā)大戰(zhàn)略下，構(gòu)建出多個人才引進的通道。