陳麗紅

摘 要：數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品是按照特定專業(yè)或?qū)W科，匯集海量條目數(shù)據(jù)，為個(gè)人用戶或者機(jī)構(gòu)用戶提供知識服務(wù)的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品。本文從數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品在出版物中獨(dú)特的市場地位和對出版社的重要性出發(fā)，通過對數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品開發(fā)難點(diǎn)和重點(diǎn)的分析，提出出版企業(yè)開發(fā)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的基本思路，為出版企業(yè)發(fā)展信息服務(wù)業(yè)提供可行性參考。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)庫;出版;信息服務(wù)

中圖分類號：G230 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 05-00-02

數(shù)字出版是人類文化的數(shù)字化傳承，它是建立在計(jì)算機(jī)、通訊、網(wǎng)絡(luò)、流媒體、存儲、顯示等高新技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新興出版產(chǎn)業(yè)。數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，是指按照特定專業(yè)或?qū)W科，匯集海量條目數(shù)據(jù)，為個(gè)人用戶或者機(jī)構(gòu)用戶提供知識服務(wù)的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品。

目前，在國外，數(shù)據(jù)庫出版已經(jīng)發(fā)展成為一種比較成熟的產(chǎn)業(yè)。國際上大型出版集團(tuán)都開發(fā)了自己的出版型數(shù)據(jù)庫，其中有些數(shù)據(jù)庫已經(jīng)發(fā)展成為財(cái)源滾滾的利潤來源，有著深遠(yuǎn)的影響力。如里德·愛思唯爾旗下的lexisnexis數(shù)據(jù)庫，湯姆森學(xué)習(xí)出版集團(tuán)旗下的thomsongale等[1]。在國內(nèi)，數(shù)據(jù)庫出版勢頭正猛。目前市場知名度高、影響力大的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品有清華同方的中國知網(wǎng)、北京萬方的萬方數(shù)據(jù)庫、社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社的皮書數(shù)據(jù)庫等。

一、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的重要性

（一）對于讀者和用戶

在所有不同形態(tài)的出版物中，數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品有其獨(dú)特的市場地位，在滿足讀者和用戶需求上，有以下突出的比較優(yōu)勢。

（1） 海量資源供給。數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品以條目數(shù)據(jù)為產(chǎn)品構(gòu)成基本單元，以海量資源聚集為主要表現(xiàn)形態(tài)，信息容量是普通電子書、期刊、報(bào)紙等出版物的指數(shù)倍。

（2） 高速資源獲取。數(shù)據(jù)庫把內(nèi)容資源有序地組織在一起，并以強(qiáng)大的查詢檢索功能為技術(shù)支撐。在需要快速獲取相關(guān)內(nèi)容的應(yīng)用場景中，尋找相關(guān)資源、核實(shí)真?zhèn)巍⒉檎冶尘百Y料等，數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品具有其他出版物不可比擬的優(yōu)勢。讀者或用戶可以在幾秒鐘內(nèi)獲取與某個(gè)主題相關(guān)的豐富的信息資源，在很短時(shí)間內(nèi)完成資料搜集。

（3） 零時(shí)差信息更新。數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，特別是在線類的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，數(shù)字內(nèi)容一經(jīng)發(fā)布，即刻到達(dá)使用者，無印刷、轉(zhuǎn)碼、包裝、分銷等過程，讀者可零時(shí)差獲取最新資源，不受時(shí)空限制。

（二）對于出版企業(yè)

近年來，為引導(dǎo)、扶持出版企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動出版企業(yè)融合發(fā)展，國家新聞出版主管部門相繼發(fā)布了《關(guān)于加快我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》《數(shù)字出版“十二五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字出版內(nèi)容投送平臺建設(shè)和管理的指導(dǎo)意見》等一系列文件，出臺了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級項(xiàng)目、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金、國有資本金等一系列扶持政策，給予出版企業(yè)在政策上以引導(dǎo)，資金上以支持。

出版企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品開發(fā)，既符合國家經(jīng)濟(jì)政策、文化產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，也符合自身發(fā)展需要。經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)出版社發(fā)展到一定規(guī)模，肯定能開發(fā)自己的數(shù)據(jù)庫?？梢赃@么說，在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代和信息時(shí)代，判斷一個(gè)出版社是不是大社強(qiáng)社，就看它能不能進(jìn)行數(shù)據(jù)庫出版。

二、數(shù)據(jù)庫出版的重點(diǎn)和難點(diǎn)

（一）資源采集

數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品以海量資源聚集為特點(diǎn)，因此前期的內(nèi)容資源采集、加工、整理、歸類、審核等工作需投入大量的人力物力。只有擁有足夠的內(nèi)容資源，才能支撐一個(gè)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的形成。如中國知網(wǎng)的中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫，收錄7900余種期刊，文獻(xiàn)量達(dá)4000萬余篇?！昂Ａ俊笔菙?shù)據(jù)庫產(chǎn)品區(qū)別于其他出版物的主要標(biāo)識之一。

（二）技術(shù)實(shí)現(xiàn)

對數(shù)量巨大、來源分散、格式多樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲和關(guān)聯(lián)分析，將海量信息有序化、條理化、智能化地呈現(xiàn)給讀者和用戶，技術(shù)力量是關(guān)鍵。數(shù)據(jù)庫構(gòu)架設(shè)計(jì)、人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)，涉及數(shù)據(jù)存儲、知識標(biāo)引、語義分析、云計(jì)算、模型建構(gòu)等多項(xiàng)信息網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù)。技術(shù)的落后或者先進(jìn)，直接影響數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的質(zhì)量、用戶的體驗(yàn)、銷售成績，進(jìn)而影響整個(gè)產(chǎn)品的生命力。出版企業(yè)一向擅長內(nèi)容的生產(chǎn)，技術(shù)人才卻儲備不足。最初開發(fā)的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，多數(shù)都是將技術(shù)外包。而數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)維是一個(gè)長期、持續(xù)性的過程，技術(shù)合作公司無法做到即時(shí)響應(yīng)、持久響應(yīng)，出版企業(yè)會面臨技術(shù)中斷的風(fēng)險(xiǎn)[2]。

（三）資金支持

數(shù)據(jù)庫建設(shè)是一個(gè)長期、持久的過程，需要持續(xù)性的大投資。在市場未形成以及數(shù)據(jù)庫未達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，相當(dāng)長時(shí)期是只有投放沒有產(chǎn)出。資金問題，實(shí)際上是許多出版單位在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫出版過程中遇到的最大的問題。為推進(jìn)文化科技創(chuàng)新和文化傳播體系建設(shè)，新聞出版主管部門通過多項(xiàng)政策助力重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)。例如人民交通出版社的《車學(xué)堂》項(xiàng)目，中國法制出版社的《“一帶一路”投資與貿(mào)易法律服務(wù)平臺》，人民法院出版社的《中國法律應(yīng)用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺》。但是，數(shù)據(jù)庫運(yùn)營更多的投入來自企業(yè)自有資金和項(xiàng)目的后期收益。

（四）運(yùn)營維護(hù)

數(shù)據(jù)庫的運(yùn)營維護(hù)包括系統(tǒng)管理、內(nèi)容資源更新、市場推廣、用戶服務(wù)、需求開發(fā)等等。數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容資源需要每日、每周、每月或?qū)崟r(shí)更新。在產(chǎn)業(yè)整合、市場競爭激烈的環(huán)境下，要保持?jǐn)?shù)據(jù)庫產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，一方面需要內(nèi)容資源的全、專、精、準(zhǔn)，另一方面需要及時(shí)更新技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段，將內(nèi)容、分析工具和信息服務(wù)深度整合。運(yùn)營維護(hù)對單體出版社來說是個(gè)巨大挑戰(zhàn)。

三、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品出版思路

（一）立項(xiàng)：以專帶全，破解資金困境

由于數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的前期投入非常大，數(shù)據(jù)庫的開發(fā)規(guī)模和策略顯得極其重要。在進(jìn)行項(xiàng)目論證、產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，我們需要通過對市場環(huán)境分析、行業(yè)分析、競品分析、現(xiàn)有資源分析等一系列策略分析的組合，從內(nèi)容資源入手、從用戶需求入手，對細(xì)分市場進(jìn)行正確定位，以專帶全，把資金分配到最需要的地方。通過占領(lǐng)細(xì)分市場，以服務(wù)特定用戶群體為宗旨，形成內(nèi)容豐富、體系健全、邏輯嚴(yán)密、規(guī)模龐大的知識數(shù)據(jù)庫，將專業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的競爭優(yōu)勢，進(jìn)而不斷擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫出版規(guī)模，從而提高企業(yè)的整體經(jīng)營和競爭實(shí)力。

（二）內(nèi)容：持續(xù)積累，實(shí)行集約化管理

出版企業(yè)要開發(fā)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，需要對內(nèi)容資源進(jìn)行持續(xù)積累，并進(jìn)行集約化管理。出版企業(yè)的內(nèi)容資源采集，第一來源是存量資源的轉(zhuǎn)換。專業(yè)出版社往往服務(wù)于特定行業(yè)，在長期經(jīng)營發(fā)展過程中，已經(jīng)積累了專業(yè)的、權(quán)威的、數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)資源。出版社需對既存的知識資源進(jìn)行數(shù)字化、碎片化，將文字、音頻、視頻、圖像、數(shù)據(jù)等素材進(jìn)行結(jié)構(gòu)化管理，完成數(shù)據(jù)庫最重要的原始數(shù)據(jù)積累。第二來源是在產(chǎn)品數(shù)據(jù)資源的獲取。通過與在產(chǎn)品的同步化生產(chǎn)流程，將內(nèi)容資源進(jìn)行篩選、審查、標(biāo)引、入庫等處理實(shí)現(xiàn)條目數(shù)據(jù)的擴(kuò)充。另外，出版企業(yè)也可以通過資源置換、資源合作等多種方式來實(shí)現(xiàn)資源擴(kuò)充。如果內(nèi)容數(shù)據(jù)庫建設(shè)得足夠好，不僅可以為出版企業(yè)內(nèi)部共享信息提供便利，也可以為專題出版、知識服務(wù)打下基礎(chǔ)。

（三）技術(shù)：注重人才結(jié)構(gòu)布局，實(shí)現(xiàn)由出版商向知識服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變

數(shù)據(jù)庫知識服務(wù)有三種不同服務(wù)模式：基礎(chǔ)的信息資源呈現(xiàn)服務(wù)，中級的可實(shí)現(xiàn)局部交互功能的信息整合服務(wù)和高級的自適應(yīng)式定制和精準(zhǔn)化服務(wù)。服務(wù)層級越高，對內(nèi)容的專業(yè)性、技術(shù)支持要求也就越高。數(shù)據(jù)庫構(gòu)架設(shè)計(jì)、人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)，除需借助語言學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)等理論和方法，更重要是依托計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)。推動融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新常態(tài)下的數(shù)字庫出版平穩(wěn)發(fā)展，最重要的莫過于對技術(shù)型人才、復(fù)合型人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。在人才結(jié)構(gòu)上，出版企業(yè)要有自身的布局和培養(yǎng)計(jì)劃，要抓住發(fā)展機(jī)遇，在培養(yǎng)中發(fā)展，在發(fā)展中壯大，一步步實(shí)現(xiàn)由出版商向網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變。

（四）運(yùn)營：精準(zhǔn)投放，以應(yīng)用為導(dǎo)向不斷完善產(chǎn)品功能

產(chǎn)品滿足基礎(chǔ)需求，服務(wù)滿足高端需求。數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的運(yùn)營工作要貫徹投放精準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、維護(hù)日?；囊蟆?shù)據(jù)庫產(chǎn)品的運(yùn)營人員肩負(fù)雙重責(zé)任。一方面需要不斷開拓?cái)?shù)據(jù)庫產(chǎn)品市場，提高產(chǎn)品市場占有率和知名度，另一方面做好用戶需求的獲取、評估、管理，以應(yīng)用為導(dǎo)向，不斷完善產(chǎn)品功能，營造比同類產(chǎn)品、可替代品更強(qiáng)大的優(yōu)勢，最大限度地贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。

四、結(jié)語

數(shù)據(jù)庫在大規(guī)模整合知識信息資源、提高資源的綜合利用價(jià)值、為全社會提供數(shù)字資源、實(shí)現(xiàn)資源共享等方面有著不可估量的貢獻(xiàn)。數(shù)據(jù)庫出版，既符合國家經(jīng)濟(jì)政策、文化產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，也符合出版企業(yè)自身發(fā)展需要。我們必須重視數(shù)據(jù)庫的開發(fā)與研究，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，為全社會提供更高效、更豐富的知識信息資源。

參考文獻(xiàn)：

[1]蓋兆泉.數(shù)據(jù)庫出版：離我們有多遠(yuǎn)？[N].新出版日報(bào)，2010-3.

[2]張新新.變革時(shí)代的數(shù)字出版[M].知識產(chǎn)權(quán)出版社，2016（1）.