徐新軍

摘要：隨著新媒體時代的到來，高職院校的班主任工作面臨著全新的教育環(huán)境和教育對象，本文探討了高職院校班主任工作在新媒體時代的特點，也提出了對當(dāng)下高職院校班主任工作方法的一些思考。

關(guān)鍵詞：新媒體 高職院校 班主任 信息

一、新媒體的定義

所謂新媒體，是指通過無線通信網(wǎng)、計算機網(wǎng)絡(luò)以及衛(wèi)星等各種現(xiàn)代科技渠道，利用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，整合電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和服務(wù)的全新的信息傳播形態(tài)。它是與當(dāng)下的“傳統(tǒng)媒體”相對應(yīng)的，跨越地理界線，并伴隨著全球化進(jìn)程而出現(xiàn)的新的媒體形態(tài)。

二、新媒體時代的主要特點

某種程度上，新媒體更應(yīng)該被稱為數(shù)字化媒體，伴隨著新媒體的廣泛應(yīng)用而來的新媒體時代具有下列一些特點：

第一，新媒體的構(gòu)成元素在不斷更新，擴大，變化發(fā)展。新媒體是在報刊、電視等傳統(tǒng)媒體以后再發(fā)展起來的全新的媒體形態(tài)，它利用了數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)。它是不斷變化的，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新型通訊技術(shù)基礎(chǔ)上，又不斷發(fā)展，并出現(xiàn)更新的媒體形態(tài)，如自媒體，網(wǎng)絡(luò)直播等，這個過程是伴隨著科技的進(jìn)步而不斷發(fā)展的。

第二，傳統(tǒng)的媒體元素并沒有完全消亡，而是融入到新媒體時代狀態(tài)中，或是運用了新的媒體傳播手段而繼續(xù)存在。傳統(tǒng)的信息傳播媒介，如紙質(zhì)報紙，期刊雜志，圖書，有線電視，橫幅標(biāo)語等繼續(xù)存在，它們服務(wù)于不同的受眾群體，在某些特定處所，還將長期發(fā)揮不可替代的作用。

第三，信息傳播的特征明顯改變。首先是信息總量大大擴展。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國截止2018年網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到8.3億人，移動寬帶用戶總數(shù)達(dá)到13.1億戶，移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費達(dá)711億GB，是2013年的56.1倍。其次是信息傳播呈現(xiàn)出明顯的碎片化特征。信息傳播者可以用多個角度和極為簡單的敘事方式傳播信息，而受眾對信息的評論則更加隨意、自由，不同的聲音都在碎片化的信息傳播過程中呈現(xiàn)。而近年來，信息傳播的虛擬化特征更加明顯。傳播速度加快使得新媒體可以實現(xiàn)實時的傳播，不再需要復(fù)雜的剪輯和后期制作，時空的距離被壓縮到最小。自媒體傳播內(nèi)容的表現(xiàn)形式則更為豐富，文字、圖像、聲音等多種形式融合在一起，手機除了通話、發(fā)短信，還可以用來進(jìn)行視頻通話，聽音樂，打游戲，做直播。而隨著5G時代的到來，信息的實時化傳播更是必然的趨勢。這些都對生活在這個時代的人們的信息處理能力提出了更高的要求。

三、當(dāng)前新媒體時代背景下高職院校班主任面臨的變化

在當(dāng)前全新的時代背景下，高職院校班主任面對的是教育對象和教育環(huán)境的巨大變化。

第一，教育對象發(fā)生了巨大的變化。高職院校班主任面對的教育對象，“90后”，”00后”們是在新媒體傳播時代成長起來的一代人，收到網(wǎng)絡(luò)信息的影響非常深。根據(jù)國家工信部和統(tǒng)計局等機構(gòu)報告，以及日常大學(xué)生的行為，可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)的比例已經(jīng)接近百分之百。在社會不斷變化，信息不斷更新爆炸的時代，高職院校大學(xué)生受到來自社會的各種政治，文化，經(jīng)濟等多方面思潮所帶來的沖擊，個體意識不斷增強，而自律，自覺意識則變得極為缺失，最終，以自我為中心的思想就變得比較嚴(yán)重，這是很不利于班主任的思想政治工作的?，F(xiàn)階段的高職院校大學(xué)生在他們相對簡單的成長經(jīng)歷中被動接受了巨量的碎片化的網(wǎng)絡(luò)信息，再加上生活閱歷的相對簡單，他們的應(yīng)急應(yīng)變能力，抗挫折能力和心理承受能力就變得脆弱。

第二，受到新媒體工具的沖擊，特別是自媒體工具的廣泛運用，原有的以班級為單位進(jìn)行思政教育的方式的局限性大大暴露。在傳統(tǒng)的以班級為單位的集體教育制度下，班主任對班級的影響是相當(dāng)大的。但是，新媒體時代，隨著自媒體的興起，班級和班主任對個人的影響大大減弱了，代之而起的是志同道合者組成的QQ群，微信群，各種協(xié)會，同一個貼吧里的團隊，同一個網(wǎng)絡(luò)游戲中的“哥們”，班主任的影響力大打折扣?，F(xiàn)實生活中，班主任老師眼中的學(xué)生是一個樣子，在虛擬世界里，這個學(xué)生完全可能是另外一個樣子。班主任老師沒有體驗并進(jìn)入到學(xué)生經(jīng)常處身其中的虛擬世界，根本不可能準(zhǔn)確的了解學(xué)生的內(nèi)心世界。

第三，當(dāng)前高職院校思政教育的內(nèi)容和當(dāng)今的新媒體時代的急劇變化相比，顯得脫離時代，甚至落后。當(dāng)前高職院校的思政課，內(nèi)容基本局限在思想政治，道德，法律及國防軍事教育等傳統(tǒng)教育范疇之內(nèi)，而對于大量的新生事物，如手游，cosplay，動漫，大數(shù)據(jù)，智能化等大量進(jìn)入學(xué)生現(xiàn)實生活的新事物基本不涉及。這樣，學(xué)生即使想要接受涉及這些新事物的相關(guān)的行為規(guī)范，道德操守方面的教誨也無從談起。這無疑是新媒體時代高職院校班主任工作內(nèi)容的一個盲區(qū)。

第四，在新媒體時代巨量，快速，又經(jīng)常呈現(xiàn)出碎片化特點的信息流面前，高職院校的思政教育管理機構(gòu)，制度和人員組成是不完備的。大部分高職院校并沒有設(shè)置針對新媒體時期特定出現(xiàn)的新生事物的綜合管理部門或機構(gòu)，也沒有規(guī)范，完善，詳細(xì)，符合新媒體時代特點的處理相關(guān)事物的制度，相關(guān)的管理和教育者并沒有接受過正規(guī)，系統(tǒng)，完備的相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。因此，當(dāng)發(fā)生突發(fā)狀況的時候，高職院校的班主任很可能束手無策。

四、新媒體時代，高職院校的班主任老師面對上述的新情況，應(yīng)該怎樣去做

進(jìn)過思考和調(diào)查，我提出以下看法，供同仁參考：

第一，班主任老師要及時認(rèn)真學(xué)習(xí)新媒體條件下的新的教育方法和手段，掌握新的技能，這是在新媒體時代做好班主任工作的基礎(chǔ)。首先是對新媒體工具的運用和掌握。當(dāng)下的班主任老師，除了基本的電腦網(wǎng)絡(luò)辦公技能之外，還要掌握更多的運用新媒體的技能，如各種自媒體實時通訊工具的熟練使用，如微信，qq等軟件的運用，視頻傳播或直播方法的使用。其次是，自身的專業(yè)知識和眼界必須不斷更新和提高，跟上新時代的發(fā)展。當(dāng)今信息社會中，知識的老化和更新?lián)Q代是相當(dāng)迅速的，只有不斷的學(xué)習(xí)自身專業(yè)知識，并不斷拓展自身的眼界，并以此為契機，提升自己做思政管理工作的技能，拓展工作思路，才能“鎮(zhèn)”住學(xué)生，至少，不落后于學(xué)生，這才有可能做好班主任工作。

第二，個人的力量總歸是有限的，必須依靠集體的力量和周密的制度，才能做好管理工作。班主任“孤身作戰(zhàn)”，能力，精力各方面都會有不足，這時，首先要依靠集體的力量，班主任要學(xué)會和學(xué)校中的其他老師，學(xué)校管理機構(gòu)等形成合力，大家各自發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢，發(fā)揚團隊意識，相互幫助，相互補位，才能彌補個人單打獨斗的短處，更好的做好班主任工作。其次，班主任要學(xué)會利用外部的網(wǎng)絡(luò)信息的力量來做思政工作。新媒體時代也是一個資源極度豐富，很講究共享的時代。當(dāng)面對一些特定事件時，班主任個人的專業(yè)能力學(xué)識不一定能滿足教育學(xué)生需要，這時就要學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)信息社會的資源優(yōu)勢。如，防范網(wǎng)絡(luò)詐騙和安全事故，可以使用公安部門的相關(guān)資料進(jìn)行教育，請公安部門人員通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實時辨別，請公安部門運用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)做好預(yù)防工作。另外，班主任還要學(xué)會利用學(xué)生集體中的內(nèi)在力量來進(jìn)行教育和管理。學(xué)生們相互之間是很了解的，如果學(xué)生中有一部分力量能完全支持班主任的工作，這無疑會非常有利。班主任老師還要學(xué)會制定出適應(yīng)新媒體時代的管理制度，要涵蓋當(dāng)下學(xué)生現(xiàn)實生活中經(jīng)常出現(xiàn)的新生事物。

總之，新媒體時代背景下，高職院校的教育對象和教育環(huán)境都呈現(xiàn)出和以往不同的特點，這對班主任們也提出了更高的要求。只要認(rèn)真研究她的客觀規(guī)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，高職院校的班主任工作還是大有可為的。

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[3]戴金格.新媒體環(huán)境下高校思想政治教育探究.德育教育，2019年2月.

基金項目：臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2019年度思政工作專項課題《新媒體時代高職院校班主任工作研究》（課題編號2019sz15）的階段性成果.

作者單位：臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院