劉柯爾

摘 要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入到工作和生活的每個領(lǐng)域。煙草機械產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步離不開互聯(lián)網(wǎng)+的支持，通過研發(fā)信息化的煙草機械，才可以進一步提高煙草機械生產(chǎn)企業(yè)的競爭力。本文對煙草機械產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率和服務(wù)效率提升進行分析，并煙草機械產(chǎn)業(yè)技術(shù)信息公平性和互聯(lián)網(wǎng)+支持智能煙草機械產(chǎn)品展開探討。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;煙草機械;技術(shù)

中圖分類號：F49 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2020）01-0237-02

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，很多行業(yè)都把產(chǎn)品與服務(wù)實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，建立起滿足互聯(lián)網(wǎng)時代需要的生產(chǎn)和服務(wù)模式，利用互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利推動企業(yè)不斷發(fā)展，通過O2O服務(wù)方式可以為企業(yè)的貿(mào)易帶來更多的利潤。煙草機械行業(yè)出應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展的需求，把互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)進行結(jié)合，提高煙草機械行業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)效率，獲取到煙草機械產(chǎn)業(yè)技術(shù)的最新信息，滿足信息化、智能化制造的要求。

1 煙草機械產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率的提升

當(dāng)前，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，煙草生產(chǎn)機械性能得以大幅提升，煙草企業(yè)生產(chǎn)線涵蓋的零件多達上萬件。煙草機械生產(chǎn)行業(yè)是根據(jù)生產(chǎn)線所需的零件進行研發(fā)，根據(jù)煙草生產(chǎn)需要研發(fā)出新性能的機械或零件，從了解生產(chǎn)需求到研發(fā)設(shè)計，再到原材料采購、加工制造、裝配調(diào)試。在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計階段，產(chǎn)品工程師需要深入到市場進行調(diào)研，了解煙草加工企業(yè)生產(chǎn)機械的使用情況，與使用人員和卷煙廠技術(shù)人員進行溝通和交流，了解煙草機械在使用過程中存在那些問題，掌握那些需要改進的地方，從而確定出產(chǎn)品設(shè)計目標。還應(yīng)該了解電氣、液壓、氣動等元件新動態(tài)，市場上是否存在性能可靠的新產(chǎn)品，選購時應(yīng)該標準零件。進入到采購階段，應(yīng)該由生產(chǎn)廠家和外協(xié)廠家共同對產(chǎn)品進行加工，加強技術(shù)交流與合作，確保產(chǎn)品達到質(zhì)量要求。進入到裝配調(diào)試階段，需要熟練的裝配工作人員，嚴格按照圖紙要求和公差進行安裝，加強安裝質(zhì)量控制，保證煙草機械的性能[1]。

互聯(lián)網(wǎng)+概念被提出來以后，給煙草機械產(chǎn)業(yè)技術(shù)帶來很大的變革，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會降低煙草機械制造的人工成本，企業(yè)決策者通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以及時了解產(chǎn)品質(zhì)量情況，可以對零部件的供貨狀態(tài)進行監(jiān)控，了解煙草機械的生產(chǎn)進度，掌握在那個環(huán)節(jié)還存在問題，煙草機械的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、裝配設(shè)計等情況都可以清楚地呈現(xiàn)出來，可以為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，還可以加強與供應(yīng)商、客戶、外協(xié)廠家的聯(lián)系，客戶的生產(chǎn)需求可以及時反饋到企業(yè)管理平臺，可以對企業(yè)訂單進行及時跟蹤，了解到最新的配套零部件，外協(xié)方還可以掌握零部件的生產(chǎn)進度，裝配調(diào)試作業(yè)人員與設(shè)計人員的溝通會變得更為順暢，避免由于經(jīng)驗不足造成安裝精度不夠。煙草機械產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)+進行結(jié)合，有效地提高了信息傳播效率，推動煙草機械生產(chǎn)效率。

2 煙草機械產(chǎn)業(yè)服務(wù)效率的提升

進入到信息時代以來，數(shù)據(jù)信息的傳遞更加便利，煙草機械運行狀態(tài)信息可以通過網(wǎng)絡(luò)方式來傳輸，用戶就可以更好了解設(shè)備運行狀態(tài)，可以在遠程條件下對設(shè)備進行診斷，較大地提升煙草產(chǎn)業(yè)服務(wù)效率[2-3]。

2.1 遠程診斷

如果煙草生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障，用戶技術(shù)人員如果無法解決，就會通知生產(chǎn)廠家技術(shù)人員到卷煙廠提供技術(shù)服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，該種服務(wù)方式已經(jīng)完全被改變，可以在煙草機械設(shè)務(wù)直安裝穩(wěn)定性高的傳感器，可以對設(shè)備的運行狀態(tài)進行監(jiān)測，把獲取到的數(shù)據(jù)信息提供給制造廠家技術(shù)人中，可以使技術(shù)人員不到生產(chǎn)現(xiàn)場就可以解決設(shè)備故障，判斷出故障發(fā)生的部位，給出正確的處理意見。遠程診斷服務(wù)方式比傳統(tǒng)故障診斷更節(jié)省時間和成本，可以讓煙草設(shè)備快速恢復(fù)運行，為客戶提供了便利。

2.2 遠程培訓(xùn)

當(dāng)前，很多煙草公司開展的生產(chǎn)設(shè)備技能培訓(xùn)，需要讓學(xué)員到煙草機械生產(chǎn)公司，到生產(chǎn)現(xiàn)場來了解機械設(shè)備的原理和結(jié)構(gòu)。利用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，可以把煙草公司學(xué)員與授課教師、機械設(shè)備生產(chǎn)現(xiàn)場緊密結(jié)合起來，讓學(xué)員在線就要以了解機械設(shè)備的生產(chǎn)和裝配，通過網(wǎng)絡(luò)方式與授課教師進行互動，可以起到同樣的學(xué)習(xí)效果，可以為學(xué)員節(jié)省大量的時間。服務(wù)是煙草機械銷售重要的構(gòu)成部分，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以提高煙草機械生產(chǎn)企業(yè)的整體競爭力，把互聯(lián)網(wǎng)+與產(chǎn)品服務(wù)結(jié)合起來，可以建立起新型的服務(wù)模式。

3 煙草機械產(chǎn)業(yè)技術(shù)信息公平性

我國煙草機械行業(yè)起步較晚，還面臨著國外老牌煙草機械公司的競爭，煙草機械生產(chǎn)企業(yè)面臨著很大的生存壓力。國際市場中存在著較為嚴重的貿(mào)易壁壘，生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品銷售都會給煙草機械貿(mào)易帶來較多的貿(mào)易困難，使國際煙草機構(gòu)存在著不公平競爭，使得一些競爭力較差的企業(yè)被淘汰，只有對煙草機械進行優(yōu)化改進，擁有自主技術(shù)和創(chuàng)新意識，才能鞏固市場地位和份額，不斷拓寬國際市場。應(yīng)該減少和消除這種貿(mào)易壁壘，讓煙草消費者可以獲取到更大的優(yōu)惠，保證廣大煙草消費者的利益，是互聯(lián)網(wǎng)+條件下煙草機械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

煙草機械企業(yè)具備的技術(shù)和信息是由少數(shù)人員擁有的，這就使得少數(shù)人員可以具有更多的材料源，做好技術(shù)升級并建立起順暢的銷售渠道，可以引導(dǎo)煙草機械的發(fā)展方向。隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念被提出來，只有煙草機械核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)無法對向公開，煙草機械制造材料、營銷渠道、客戶需求等信息都會通過互聯(lián)網(wǎng)公開，不再存在信息不對稱的現(xiàn)象，少數(shù)生產(chǎn)者不會再主導(dǎo)煙草機械發(fā)展方向，可以促進煙草機械產(chǎn)業(yè)進入到新的發(fā)展機遇期。信息的公平和公開可以加強煙草企業(yè)和消費者間的聯(lián)系，煙草生產(chǎn)企業(yè)可以更好地了解消費者的真實需求，生產(chǎn)的煙草產(chǎn)品也可以獲得廣大消費者的接受，可以為煙草企業(yè)樹立起良好的社會形象，并創(chuàng)造了更廣闊的利潤空間。

4 互聯(lián)網(wǎng)+支持智能煙草機械產(chǎn)品

原來生產(chǎn)的煙草機械產(chǎn)品都是孤立存在的，相同的煙草生產(chǎn)線每個設(shè)備間可以實現(xiàn)信息互聯(lián)。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以把多條生產(chǎn)線實現(xiàn)信息共享，只需要把通信協(xié)議進行轉(zhuǎn)換（具體見圖1所示），并利用網(wǎng)絡(luò)交換機，就可以建立起數(shù)據(jù)共享平臺。也可以通過互聯(lián)網(wǎng)上傳到云平臺，用戶可以在任何時刻和任何時間查看生產(chǎn)線的運行信息，了解煙草機械故障情況，實現(xiàn)對生產(chǎn)設(shè)備的遠程診斷。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、虛擬技術(shù)等，把原來孤立的煙草機械產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑O(shè)備。把原來的煙草機械作為基礎(chǔ)，建立起智能化設(shè)備管理系統(tǒng)，對煙草產(chǎn)品進行智能化管理，可以更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量。采取“互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)設(shè)備”方式，擴展煙草機械設(shè)備的功能，增加組網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信能力，制造智能互聯(lián)的煙草機械，提高煙草機械的附加值。可以為用戶提供更為便利的產(chǎn)品服務(wù)，實現(xiàn)遠程運行維護、智能化故障診斷、備件服務(wù)等，建立起智能化煙草機械生產(chǎn)體系，互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)為智能煙草機械制造提供了重要支持[4]。

5 結(jié)語

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)+概念的提出，給煙草機械產(chǎn)業(yè)提供了新的發(fā)展方向，需要把信息技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用煙草機械制造中，實現(xiàn)煙草生產(chǎn)線的數(shù)據(jù)互聯(lián)和共享，建立新型的生產(chǎn)管理平臺，客戶可以合理的安排煙草生產(chǎn)任務(wù)。可以根據(jù)用戶需求提供個性化的設(shè)計方案，提供信息化的產(chǎn)品服務(wù)手段，通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)對煙草機械設(shè)備的故障診斷，提供遠程維護服務(wù)，建立起全壽命期知識庫，實現(xiàn)煙草機械設(shè)備的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。

參考文獻

[1] 寇鵬.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代煙草機械產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究[J].時代農(nóng)機，2019（04）：11-12.

[2] 趙剛.秦皇島煙草機械有限責(zé)任公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D].秦皇島：燕山大學(xué)，2018.

[3] 王天甜.K煙草機械零配件公司競爭戰(zhàn)略研究[D].上海：東華大學(xué)，2017.

[4] 趙剛.“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢下產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)整合與應(yīng)用[J].合作經(jīng)濟與科技，2017（10）：56-57.