龐曉華

摘 要：本文以金秀縣駐場演出劇“瑤都神韻”的演出為例，從游客的感知影響因素分析，有效設(shè)計(jì)游客感知評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，從中汲取魅力性、知識(shí)性、傳統(tǒng)性、娛樂性、真實(shí)性五個(gè)民族文化旅游演藝產(chǎn)品游客感知的因子，這五個(gè)因子是影響民族文化旅游演藝產(chǎn)品質(zhì)量的重要原因。民俗文化旅游演藝產(chǎn)品創(chuàng)意開發(fā)和營銷都需要深入的挖掘這幾個(gè)要素的文化含義。游客感知評(píng)價(jià)存在一定的差異性，認(rèn)為不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征的游客對(duì)民族文化旅游演藝產(chǎn)品有著不同的愛好，民族文化旅游演藝產(chǎn)品的營銷和設(shè)計(jì)都需要對(duì)游客群進(jìn)行準(zhǔn)確定位，從而滿足不同的游客需求。

關(guān)鍵詞：民族文化旅游演藝產(chǎn)品;游客感知;影響因素;“瑤都神韻”演出

特色民俗文化表演構(gòu)成了民俗文化旅游演藝產(chǎn)品的重要組成部分，以游客觀賞性和互動(dòng)性為主，由少數(shù)民族群眾為演繹的主體。由文化演藝公司運(yùn)營以及設(shè)計(jì)所表演的節(jié)目也反映了某一個(gè)少數(shù)民族的傳統(tǒng)文化，同時(shí)，也展現(xiàn)了少數(shù)民族地區(qū)的風(fēng)土人情以及豐富多彩的文化。民族文化旅游演藝產(chǎn)品的形式有很多類型，其中包括了舞臺(tái)表演民俗活動(dòng)和民族節(jié)慶等，這些形式民族文化旅游研究產(chǎn)品的文化內(nèi)涵多樣，同時(shí)表現(xiàn)形式多樣，有一些民族文化旅游演藝產(chǎn)品還具有原生態(tài)的特點(diǎn)，所以受到了廣大文化旅游者的青睞。

1 研究評(píng)述

旅游演藝形式與其他的旅游形式相比較來看，其還處于初步發(fā)展階段，當(dāng)前，學(xué)術(shù)界對(duì)于旅游演藝的研究主要集中在旅游演藝圈的具體文化內(nèi)涵價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)品策劃等理論和實(shí)證研究方面。針對(duì)旅游演藝產(chǎn)品的研究設(shè)計(jì)以及營銷方面的研究也包含了旅游演藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的探索?？偟膩碚f，當(dāng)前的對(duì)于旅游主體以及游客研究還缺乏一定的深度，在本篇文章當(dāng)中，主要從游客的角度出發(fā)，研究探討了游客對(duì)于民族文化旅游演藝的自身感知以及科學(xué)的評(píng)價(jià)。

2 構(gòu)建相應(yīng)的指標(biāo)體系

構(gòu)建民俗文化旅游演藝產(chǎn)品的游客自身感知評(píng)價(jià)體系對(duì)于整個(gè)研究來說非常重要。在本篇文章當(dāng)中，以感知績效理論以及價(jià)值理論為基礎(chǔ)來建立游客感知評(píng)價(jià)體系。

3 研究的方式以及采集的數(shù)據(jù)

因子分析法主要可以因子內(nèi)部的存在關(guān)系，針對(duì)旅游者的自身感知來說，影響因素非常多。因此，分析法可以有效地簡化問題。所以在文章當(dāng)中所用著因子分析法中的主要成為分析可以探究民俗文化旅游演藝產(chǎn)品游客自身感知的主要影響因素。同時(shí)還采取了統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方式，以此檢驗(yàn)和單因子變異系數(shù)分析。對(duì)于不同種類的旅游者來說，對(duì)于自身的特征以及評(píng)價(jià)因子進(jìn)行差異化分析，研究不同種類的旅游者民族文化旅游演藝產(chǎn)品游客自身的感知的重要原因。

因?yàn)闋可娴搅嗣褡逦幕糜窝菟嚠a(chǎn)品，游客自身感知的評(píng)價(jià)指標(biāo)都作為軟指標(biāo)，為此，關(guān)于民族文化旅游演藝產(chǎn)品游客自身感知研究就需要進(jìn)行有效的調(diào)查，在調(diào)查經(jīng)之上合理設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，使用統(tǒng)計(jì)學(xué)問卷調(diào)查的方式對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行賦值。

4 研究的最終結(jié)果

針對(duì)不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特點(diǎn)、游客的偏好進(jìn)行有效的分析。從性別方面看，女性游客對(duì)于“瑤都神韻”演出的評(píng)價(jià)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性游客，因此，男女游客也存在著明顯的差異。從旅游心理學(xué)的方面可以發(fā)現(xiàn)，女性在受到外部刺激時(shí)所產(chǎn)生的思想感情方面要比男性更加容易受到影響。當(dāng)女性游客在觀賞印象“瑤都神韻”的演出時(shí)，要比男性游客感受到更強(qiáng)烈的感知，然而，對(duì)于男性游客來說，則更加理性一些，更容易控制自身的感情，也可以客觀的做出評(píng)價(jià)。根據(jù)檢驗(yàn)分析的結(jié)果，可以表明男性游客均值低于女性游客，并且這個(gè)分析的結(jié)果也與實(shí)際的情況相似。

其一，在年齡教育程度職業(yè)等變量方面進(jìn)行單因子變異系數(shù)的影響分析以及差異性分析。通過分析顯示，在年齡這一變量中，也存在著很顯著的差異。在年齡類型方面，游客年齡越小則對(duì)于“瑤都神韻”演出魅力性表現(xiàn)出比較濃厚的興趣。然而伴隨著年齡的增長，均值則逐漸降低，50歲以上的旅游群體比較低，而青年旅游人員在觀賞演出時(shí)則注重場景故事方面，也注重演出的效果以及美觀性。因此，旅游群體的好奇心遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比中老年游客要強(qiáng)，并且對(duì)于新事物具有非常大的興趣。所以在“瑤都神韻”的演出中，魅力性上具有比較高的認(rèn)同，36歲以上的中老年人因?yàn)閭鹘y(tǒng)，因此認(rèn)同度比較高。中老年游客更加注重文化的傳統(tǒng)性，而“瑤都神韻”的演出，所蘊(yùn)含的文化底蘊(yùn)比較深厚，其對(duì)于中老年人有著很大的吸引力。

其二，在受教育程度變量當(dāng)中，知識(shí)性、傳統(tǒng)性存在著很大的差異。本科學(xué)歷的旅游人員對(duì)于知識(shí)性傳統(tǒng)性的認(rèn)可度要比研究生和本科以下學(xué)歷的認(rèn)同度較高。最為主要的原因是旅游者受教育程度的不同，使得旅游人員對(duì)于民族文化旅游演藝產(chǎn)品的認(rèn)知和評(píng)判存在著不同的區(qū)別。本科以下學(xué)歷的旅游人員因?yàn)橹R(shí)儲(chǔ)備受到一定限制，因此，對(duì)于“瑤都神韻”的演出理解與接受也會(huì)有一定的限制，所以這些人員對(duì)于“瑤都神韻”的演出知識(shí)性和傳統(tǒng)性的認(rèn)同度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的低于本科學(xué)歷的人員，然而像研究生這種高學(xué)歷的旅游群體當(dāng)中，游客見多識(shí)廣，見識(shí)過不同地區(qū)觀賞過類似的文化店活動(dòng)。因此，具有很淵博的文化旅游知識(shí)，所以在理解方面也比其他學(xué)歷的游客理解的更加深刻，評(píng)價(jià)能力也更強(qiáng)。

5 游客感知分析

通過游客感知發(fā)現(xiàn)，民族文化旅游演藝產(chǎn)品受到魅力性、傳統(tǒng)性、娛樂性、真實(shí)性等相關(guān)因素的影響。在民俗文化旅游演藝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營銷當(dāng)中，需要選擇優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)文化的精華，同時(shí)也需要將這幾個(gè)要素作為民族文化留言產(chǎn)品研究的靈魂，緊緊抓住旅游市場的需求以及游客的心理，及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品開發(fā)模式，深入研究旅游市場以及游客的心理，將理論與實(shí)際情況進(jìn)行有效結(jié)合，用現(xiàn)代的審美觀去重新審視民族傳統(tǒng)文化。然而，也不能隨意去更改民族傳統(tǒng)文化，因此，在轉(zhuǎn)化過程當(dāng)中，民族文化表演形式上需要加入一些現(xiàn)代文化因素，使用現(xiàn)代化的手段去創(chuàng)作并且刻畫民族文化。從游客感知評(píng)價(jià)結(jié)果可以看出，真實(shí)性對(duì)于民族文化旅游演藝產(chǎn)品的影響，不僅魅力性以及支持性傳統(tǒng)性和娛樂性突出。最重要的原因是在新的時(shí)代背景下，伴隨著城市化和現(xiàn)代化步伐的加快，尤其是西部大開發(fā)，人們的生活方式和傳統(tǒng)民風(fēng)民俗都在發(fā)生變化。在少數(shù)民族地區(qū)，已經(jīng)很難追尋到原生態(tài)的民族文化，所以，少數(shù)民族文化的保護(hù)是迫在眉睫，少數(shù)民族物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)工作也是非常的艱巨，所以民族文化旅游演藝也于現(xiàn)實(shí)的生活之間的距離在逐漸拉大，民族文化演藝真實(shí)性也成了問題。

在觀賞“瑤都神韻”的演出中，運(yùn)用不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的特點(diǎn)對(duì)于“瑤都神韻”演出進(jìn)行評(píng)價(jià)存在著差異化。在性別方面，女性游客對(duì)于“瑤都神韻”的演出評(píng)價(jià)要高于男性游客，說明女性游客市場潛力非常大，在今后的民族文化研究以及市場開發(fā)中需要加大女性游客的宣傳以及推廣，針對(duì)女性市場開發(fā)適合的產(chǎn)品。在年齡方面，青年游客對(duì)于演出的認(rèn)可度以及評(píng)價(jià)很高，所以在今后的發(fā)展中，需要針對(duì)青年旅游市場進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。

6 結(jié)語

文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)需要把握好民族文化的真實(shí)性以及傳統(tǒng)性，不能脫離實(shí)際的文化創(chuàng)意旅游。在當(dāng)前階段，只有植根于少數(shù)民族群眾的真實(shí)生活的民族文化創(chuàng)意產(chǎn)品才會(huì)有更大的發(fā)展前途，所以民族文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)一定要符合實(shí)際情況，不能憑空想象，這種真實(shí)性以及傳統(tǒng)性的文化旅游產(chǎn)品是一個(gè)文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的重要基礎(chǔ)。

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