楊金蓮

摘 要 為了預(yù)防減少高職院校（技工院校）學(xué)生惡性事件的發(fā)生，高職院校（技工院校）應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的情況，我們通過(guò)問(wèn)卷星系統(tǒng)，做了“關(guān)于高職院校思想政治工作注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)情況的調(diào)查”網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，訪談了大學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任、和學(xué)生。結(jié)果表明：高職院校學(xué)生迫切需要人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo);通過(guò)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)能夠有效的預(yù)防和減少惡性事件的發(fā)生，我們學(xué)校是一個(gè)學(xué)校兩個(gè)牌子，高職院校、技工院校是一家，學(xué)生是一樣的。

關(guān)鍵詞 人文關(guān)懷 心理疏導(dǎo) 惡性事件

中圖分類(lèi)號(hào)：G645 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2020.01.083

Pay Attention to Humanistic Care to Prevent and Reduce Malignant Events

YANG Jinlian

（Dezhou Vocational and Technical College， Dezhou， Shandong 253034;

Dezhou Green Mood Research Center， Dezhou， Shandong 253034）

Abstract In order to prevent and reduce the occurrence of malignant events of students in Higher Vocational Colleges （Technical Colleges）， we should pay attention to the situation of humanistic care and psychological counseling for students. Through the questionnaire star system， we made a network questionnaire about the situation of paying attention to humanistic care and psychological counseling in Ideological and political work of higher vocational colleges， interviewed college counselors and class leaders， and students. The results show that the students of higher vocational colleges urgently need humanistic care and psychological counseling; through humanistic care and psychological counseling can effectively prevent and reduce the occurrence of malignant events， our school is a school with two brands， higher vocational colleges and technical colleges are one and the students are the same.

Keywords humanistic care; psychological counseling; malignant events

0 引言

人文關(guān)懷就是對(duì)人的生存及其生命意義的關(guān)懷，是對(duì)人的尊嚴(yán)的認(rèn)可，是一種文化和一種文明的訴求，也是一種思想態(tài)度和價(jià)值目標(biāo)。而心理疏導(dǎo)則是在思想政治工作中，幫助人們進(jìn)行一定的心理調(diào)適，創(chuàng)造必要的健康心理?xiàng)l件，使其不良情緒得到宣泄。心理壓力得到緩解，從而促進(jìn)思想問(wèn)題的解決。人文關(guān)懷側(cè)重于滿足人們多層次、多方面的感受和需求，是一種由外而內(nèi)的作用。心理疏導(dǎo)則側(cè)重于解決人們的心理障礙問(wèn)題，是由內(nèi)而外的調(diào)整。

注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，對(duì)于預(yù)防減少惡性事件的發(fā)生具有重大意義。

1 研究方法

（1）研究對(duì)象。本文選取了德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2015級(jí)會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)學(xué)生、2016級(jí)學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生、2017級(jí)學(xué)前、家政專(zhuān)業(yè)學(xué)生作為研究對(duì)象，通過(guò)了解這個(gè)群體對(duì)思想政治工作中人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的認(rèn)識(shí)和看法，為高職院校的思想政治工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)提供科學(xué)的依據(jù)。

（2）調(diào)查工具。本次調(diào)查問(wèn)卷采用“問(wèn)卷星”網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、便捷，便于綜合分析。

（3）施測(cè)過(guò)程。由課題組成員設(shè)計(jì)出調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)“問(wèn)卷星”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，讓班主任把電子版的問(wèn)卷鏈接發(fā)到自己班的群里，學(xué)生用手機(jī)微信填完電子問(wèn)卷提交，后臺(tái)綜合分析，得出數(shù)據(jù)。

2 測(cè)評(píng)結(jié)果與分析

（1）共收到有效問(wèn)卷1197份。

（2）從問(wèn)卷得知，我校大部分學(xué)生為非獨(dú)生子女，這主要是由于生源是農(nóng)村的，農(nóng)村一般都是姊妹兄弟在2人以上。非讀生子女為81.62%，來(lái)自農(nóng)村的占了81.45%。

（3）學(xué)生對(duì)高職政治思想工作了解不多。學(xué)生對(duì)高職院校思想政治工作一點(diǎn)不了解和了解一點(diǎn)的占了16.29%+71.6%=87.89%。

（4）從調(diào)查問(wèn)卷得知，學(xué)生需要人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。認(rèn)為高職院校思想政治工作非常有必要和有必要的合計(jì)35.92%+60.15%=96.07%。

（5）受教育者自身存在的各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題最為重要。高職院校思想政治工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)需要領(lǐng)導(dǎo)重視、社會(huì)關(guān)注、更需要受教育者對(duì)自身存在的各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題重視。

（6）高職院校思想政治工作中關(guān)懷大學(xué)生思想成長(zhǎng)和心理健康同樣重要。分別是90.23%和91.48%。

（7）學(xué)校思想政治工作人文關(guān)懷的方式應(yīng)該是物質(zhì)方面和精神方面并重，認(rèn)為應(yīng)該兩者兼有的占到78.86%。

（8）學(xué)生認(rèn)為壓力的主要來(lái)源是學(xué)習(xí)方面、就業(yè)方面、經(jīng)濟(jì)方面。

（9）從調(diào)查中還得出，除了正常情況經(jīng)濟(jì)來(lái)源于家庭的以外，還有11.45%的同學(xué)靠助學(xué)貸款或助學(xué)金上學(xué)，還有19.13%的學(xué)生靠自己校內(nèi)外兼職維持上學(xué)，而這些少數(shù)的學(xué)生，也正是最需要關(guān)注的群體。

（10）人際關(guān)系對(duì)自己的影響比較大。調(diào)查得知和同學(xué)朋友的關(guān)系對(duì)學(xué)生影響最大，其次是親子關(guān)系，不良的親子關(guān)系，會(huì)嚴(yán)重影響到學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活，甚至?xí)绊懙綄W(xué)生的身體健康。

（11）還存在著數(shù)量不?。?9.88%）的對(duì)自己持否定態(tài)度的學(xué)生，而這些同學(xué)中就有可能有抑郁癥患者。

（12）學(xué)生時(shí)常會(huì)有情緒問(wèn)題出現(xiàn)。

（13）對(duì)于壓力過(guò)大而產(chǎn)生的自殺或其他惡性事件，學(xué)生的態(tài)度竟然是能理解，這就更提醒我們加強(qiáng)生命教育、心理健康教育的重要性。

（14）被調(diào)查的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生心理健康教育很重要。

通過(guò)在學(xué)生中所做的調(diào)查問(wèn)卷得知：①學(xué)生迫切需要在高職院校思想政治工作注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。②高職學(xué)生大部分來(lái)自農(nóng)村，家庭經(jīng)濟(jì)收入偏低，更需要物質(zhì)精神雙重關(guān)懷。③通過(guò)訪談和UPI人格問(wèn)卷的調(diào)查還得知，高職學(xué)生中需要進(jìn)一步進(jìn)行精神類(lèi)疾病診治的比例較高，在醫(yī)院確診服藥的前提下更需要人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。④做好了人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，能夠有效預(yù)防減少惡性事件的發(fā)生。

3 討論

怎樣注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，預(yù)防減少惡性事件的發(fā)生？

3.1 注重“人文關(guān)懷”應(yīng)做好的工作

（1）抓住新生入學(xué)的關(guān)鍵時(shí)期，做實(shí)做好人文關(guān)懷工作。積極做好新生入學(xué)的準(zhǔn)備工作，安排老生學(xué)生會(huì)干部做助理輔導(dǎo)員，從新生在車(chē)站一下車(chē)，就能看到學(xué)院的接站牌，到坐學(xué)校的接站客車(chē)來(lái)校后，迎新的師姐師哥學(xué)生一路引領(lǐng)新生交費(fèi)、報(bào)到、領(lǐng)取被褥、安排住宿;班主任又是發(fā)小卡片溫馨提示，又是建學(xué)生群相互便于聯(lián)系，又是成立家長(zhǎng)群及時(shí)和家長(zhǎng)溝通，處處充滿著人文關(guān)懷的氛圍。

（2）抓住新生入學(xué)后不久的新環(huán)境適應(yīng)期，做好人文關(guān)懷。大一新生面對(duì)新的生活會(huì)有諸多不適應(yīng)。比如，在家懶散慣了的學(xué)生不習(xí)慣疊被子，特別是半軍事化管理把被子疊成豆腐塊狀。不習(xí)慣每天宿舍檢查衛(wèi)生，不習(xí)慣晚自習(xí)有學(xué)生會(huì)干部檢查不讓玩手機(jī)。面對(duì)這些，教師單純的說(shuō)教，不如深入細(xì)致地和情緒比較激烈地學(xué)生談心，讓學(xué)生慢慢接受。

（3）抓住困難學(xué)生入學(xué)后的關(guān)鍵期，做好人文關(guān)懷。開(kāi)學(xué)后，系部班級(jí)會(huì)及時(shí)統(tǒng)計(jì)貧困學(xué)生名單，為她們申請(qǐng)貧困助學(xué)金，但是從系部上報(bào)到學(xué)校審批還有一段時(shí)間，這期間有一些貧困家庭的學(xué)生，她（他）們的吃飯有的就成了問(wèn)題，班主任老師伸出了友愛(ài)之手，借錢(qián)或贊助幫助貧困學(xué)生度過(guò)臨時(shí)難關(guān)。

（4）抓住節(jié)假日放假的時(shí)間，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。有些離家路途遙遠(yuǎn)的學(xué)生，特別是貧困生，放假不能回家，在校度過(guò)節(jié)日，系部學(xué)生科領(lǐng)導(dǎo)、班主任主動(dòng)聯(lián)系學(xué)生，邀請(qǐng)一起吃飯。陪學(xué)生度過(guò)放假不能回家和家人團(tuán)聚的寂寞。

（5）對(duì)特殊學(xué)生更要加倍地關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài)。一些在學(xué)習(xí)、生活、情感、身體健康、家庭經(jīng)濟(jì)、人際交往或者心理等方面遇到困難或者出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生，這部分學(xué)生我們稱(chēng)之為“特殊學(xué)生”，他們需要班主任投入大量的時(shí)間、精力予以關(guān)注和幫助.在實(shí)際工作中，這部分學(xué)生比例雖不大，但由于他們通過(guò)所在宿舍、專(zhuān)業(yè)、班級(jí)、課堂以及參與的各種課外活動(dòng)等不同組織形式可以輻射、影響到很大的學(xué)生群體，因此應(yīng)引起我們的重視。

（6）對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生給予關(guān)愛(ài)、寬容、照顧。學(xué)生在校，有時(shí)貌似違紀(jì)、同學(xué)們鬧意見(jiàn)的事，其實(shí)有可能是心理問(wèn)題，對(duì)于抑郁癥、精神分裂癥的學(xué)生，除了需要及時(shí)和家長(zhǎng)溝通，建議去精神衛(wèi)生中心診治外，他（她）在校期間，更需要得到老師的關(guān)心關(guān)愛(ài)同學(xué)們的寬容體貼幫助。

綜上所述，加強(qiáng)對(duì)高職學(xué)生人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作還有待于進(jìn)一步提高，我們應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生理智、豁達(dá)的心理情緒為目標(biāo)，讓學(xué)生能夠以辯證的思維方式對(duì)待問(wèn)題，養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)，使高職學(xué)生得到充分地人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，有效的預(yù)防和減惡性事件的發(fā)生。高職院校如此，技師學(xué)生、技工院校學(xué)生也是如此。

課題論文：“山東省技工教育和職業(yè)培訓(xùn)科研立項(xiàng)課題（課題編號(hào)RSJY2019-Y145）”

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