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企業(yè)執(zhí)行力的源頭活水

2020-04-24 09:26向道泉
董事會(huì) 2020年2期
關(guān)鍵詞:執(zhí)行力成員責(zé)任

向道泉

四川明星電力股份有限公司(600101)董事、總經(jīng)理。高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。

“以實(shí)干篤定前行”,這來自習(xí)近平主席2020年的新年賀詞。將實(shí)干落實(shí)在企業(yè)經(jīng)營(yíng),執(zhí)行力是一大關(guān)鍵。相較以往的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段,在如今的高質(zhì)量發(fā)展階段,企業(yè)執(zhí)行力無疑更加重要。執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿、能力、程度。對(duì)個(gè)人而言,執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言,執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言,執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言,是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言,就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。企業(yè)不僅要著力提升員工個(gè)人的執(zhí)行力,更要致力于培養(yǎng)和提升團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力。

“問渠那得清如許,為有源頭活水來”,執(zhí)行力的活水源頭在哪里?仁者見仁、智者見智。有的認(rèn)為執(zhí)行力來自企業(yè)的決策、管理、制度、激勵(lì)等,也有的認(rèn)為執(zhí)行力來自團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度、素質(zhì)等。內(nèi)因是根據(jù)、外因是條件,筆者從“打鐵還需自身硬”的角度,認(rèn)為企業(yè)執(zhí)行力的來源主要包括以下幾個(gè)方面。

其一,執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員對(duì)企業(yè)的深厚感情和深情大愛。愛國(guó)、愛人民、愛家、愛單位是一個(gè)人“家國(guó)情懷”的具體表現(xiàn)。改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志說,“我是中國(guó)人民的兒子,我深情地愛著我的祖國(guó)和人民?!?019年3月,在回答意大利眾議長(zhǎng)菲科的提問時(shí),習(xí)近平總書記說,中國(guó)這么大一個(gè)國(guó)家,責(zé)任非常重、工作非常艱巨;我將無我,不負(fù)人民,我愿意做到一個(gè)“無我”的狀態(tài),為中國(guó)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己。如果一個(gè)員工對(duì)企業(yè)有深厚的感情、非常愛這個(gè)企業(yè)的話,那么一定會(huì)有“士為知己者死、女為悅己者容”的精神擔(dān)當(dāng),一定會(huì)心甘情愿、積極主動(dòng)去貫徹落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,創(chuàng)造性地完成預(yù)定目標(biāo)任務(wù),員工的執(zhí)行力就會(huì)得到超水平的發(fā)揮。如果一個(gè)員工對(duì)企業(yè)沒有感情,得過且過混日子,那么他的執(zhí)行力就會(huì)大打折扣。去年8月11日,臺(tái)風(fēng)來襲,受暴風(fēng)雨影響,杭州多處出現(xiàn)樹木倒塌等影響用電情況。搶修了一整夜沒合眼的供電公司員工、29歲的田漢霖,在被要求去強(qiáng)制休息時(shí),一下子情緒失控,哭了起來,“這么多線路跳了,我盡力了,但還是感到無能為力”。這充分表達(dá)了“人民電力為人民”的真情實(shí)感,體現(xiàn)出一位電力員工對(duì)這份事業(yè)的深厚感情。

其二,執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈使命感和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。責(zé)任是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和堅(jiān)守。習(xí)近平總書記指出:“干部就要有擔(dān)當(dāng),有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè),盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就,不能只想當(dāng)官不想干事,只想攬權(quán)不想擔(dān)責(zé),只想出彩不想出力。”一個(gè)富有責(zé)任感的人應(yīng)該明確自己肩負(fù)的責(zé)任是什么,知道如何擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任,并努力履行好自己的責(zé)任,只有勇于承擔(dān)責(zé)任的人,才有可能獲取更多的成功。執(zhí)行力源于責(zé)任心,責(zé)任心決定執(zhí)行力。一個(gè)富有責(zé)任心的人,工作不會(huì)找借口,不會(huì)挑肥揀瘦、不會(huì)推諉扯皮、不會(huì)畏首畏尾,而是充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和聰明才智,想辦法打開思路,千方百計(jì)化解矛盾,解決問題。一個(gè)富有擔(dān)當(dāng)精神的人,一定會(huì)做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé),一定會(huì)用奮不顧身的狠勁、一馬當(dāng)先的闖勁、百折不撓的韌勁、千方百計(jì)的巧勁去攻堅(jiān)克難,完成目標(biāo)任務(wù)。電視劇《亮劍》有這樣一個(gè)細(xì)節(jié),李云龍和政委商量挑選會(huì)功夫的戰(zhàn)士,搞一個(gè)特別小隊(duì)出來。政委說,這主意不錯(cuò),這事你盡快去辦!李云龍一拍桌子,不用盡快,我現(xiàn)在就去辦——充分體現(xiàn)出一位軍人“為有犧牲多壯志”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)精神。

其三,執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、文化和核心價(jià)值觀的高度認(rèn)同。三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行;一份執(zhí)行,九分落實(shí)。執(zhí)行力既不是按部就班的機(jī)械執(zhí)行,也不是簡(jiǎn)單地等同于執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的能力,而是在執(zhí)行和落實(shí)的過程中充分挖掘團(tuán)隊(duì)成員的潛力,把團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力和整體功能發(fā)揮到極致。因此,企業(yè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力,除了來自對(duì)企業(yè)的感情和責(zé)任外,還來自于對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化和核心價(jià)值觀的高度認(rèn)同。一個(gè)不了解和理解企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃和決策的員工,再有能力也很難出色的完成賦予的目標(biāo)任務(wù),有時(shí)還可能出現(xiàn)方向性的重大失誤和偏差;一個(gè)不認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)文化的員工,很難站在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度思考和解決問題,而更多的去考慮當(dāng)前利益和短期效益,或許還可能成為企業(yè)發(fā)展歷程中的“匆匆過客”。

華為公司創(chuàng)始人、總裁任正非有句名言:“資源是會(huì)枯竭的,唯有文化生生不息。”華為在經(jīng)歷長(zhǎng)期艱難的歷程中悟出了“以客戶為中心,以?shī)^斗者為本”的文化,并通過高層以身作則、全員普及傳承、制度牽引落地,通過考核這個(gè)制度使每個(gè)人真正認(rèn)同企業(yè)文化,使企業(yè)文化成為了華為一切工作的魂,也成就了一支無所畏懼、戰(zhàn)無不勝的華為狼性執(zhí)行團(tuán)隊(duì):這在2019年表現(xiàn)得尤為突出。

第四,執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員對(duì)企業(yè)制度的遵守、規(guī)則的敬畏。沒有規(guī)矩,不成方圓。企業(yè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力提升既需要提拔重用、薪酬增長(zhǎng)、評(píng)先評(píng)優(yōu)等正面激勵(lì),也需要嚴(yán)格考核、嚴(yán)肅問責(zé)、逗硬獎(jiǎng)懲等反向制約;既需要?jiǎng)恿Γ中枰獕毫?。這些都體現(xiàn)企業(yè)的制度規(guī)定、規(guī)則要求中,這些規(guī)定和要求對(duì)員工來講就是一種壓力,就是既要完成目標(biāo),又要遵守制度和敬畏規(guī)則。反過來講,這種壓力的倒逼又會(huì)變成工作執(zhí)行和落實(shí)的動(dòng)力。“鐵人”王進(jìn)喜有句名言:“人無壓力輕飄飄,井無壓力不出油。”松弛的琴弦,永遠(yuǎn)奏不出美妙的樂曲。只有頂住了壓力,完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),才會(huì)有立足之地,但所有這些都需要用強(qiáng)大的執(zhí)行力來保證,執(zhí)行力也具體體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)制度規(guī)定的遵守、規(guī)則要求的執(zhí)行中。

實(shí)干成就夢(mèng)想,只爭(zhēng)朝夕;企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,需要強(qiáng)大的執(zhí)行力支撐。執(zhí)行力對(duì)一個(gè)企業(yè)而言特別重要,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)只有具備強(qiáng)大的執(zhí)行力,才能做到高質(zhì)量發(fā)展、基業(yè)長(zhǎng)青。對(duì)此,一方面,企業(yè)應(yīng)該給力“源頭活水”建設(shè);另一方面,員工需加強(qiáng)自我提升,止于至善。

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