張豐

從今以后，如果你在地鐵上大聲喧嘩、吃東西或者把手機(jī)外放聲音搞得很大，你就違規(guī)了。這不是愚人節(jié)玩笑?！冻鞘熊壍澜煌瓦\(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》已于4月1日正式實(shí)施。

該管理辦法最受關(guān)注的是第五章“乘客行為規(guī)范”：扒門、強(qiáng)行上下車、隨地吐痰、手機(jī)外放、大聲喧嘩、進(jìn)食、帶寵物（導(dǎo)盲犬、警犬除外）等，都在禁止之列。

總體的原則是，在乘車的時(shí)候，盡量不要影響別人。比如，你實(shí)在餓得要低血糖了，從包里拿出一塊巧克力，偷偷放進(jìn)嘴里，相信不會(huì)有人舉報(bào)，但是如果是你沒來得及吃早飯，在車廂里吃包子喝豆?jié){，恐怕就惹人厭煩了。

大都市的生活，核心要義在于巧妙把握人與人之間的距離感。城市聚集了大量陌生人，人們必須互相尊重，否則就會(huì)陷入無休止的爭(zhēng)議。但是，要做到這一點(diǎn)并不容易，事實(shí)上，由于不同文化背景和生活習(xí)慣，人們對(duì)到底什么樣的距離才是合適的，也有不同的看法。

這讓我想起在日本生活過的日子。日本社會(huì)生活的核心是“盡量不要給別人添麻煩”。日本電車?yán)镉幸粋€(gè)“潛規(guī)則”，就是不準(zhǔn)打電話。有一次我的手機(jī)突然振動(dòng)，準(zhǔn)備接的時(shí)候，就看到了陪同我的日本朋友制止的目光。

一些技術(shù)手段，也保證了日本社會(huì)中人與人的距離感。日產(chǎn)手機(jī)拍照的聲音無法取消，如果你拍照，就會(huì)咔嚓一聲暴露出來。我有一次看到一個(gè)拄著拐的男孩和他的漂亮女友，忍不住偷拍一張發(fā)在朋友圈后也被朋友告誡刪除。不事先告知?jiǎng)e人就拍照，就是不文明。

相比之下，我們的距離感就沒那么清晰。當(dāng)然，國(guó)情不同、文化不同，這其實(shí)沒有什么可比性。但這或許說明，我們對(duì)人與人之間的“界限感”看得還沒那么重。

不過，“界限感”在都市生活中，還真是不可或缺的。近年來，發(fā)生在地鐵里的爭(zhēng)執(zhí)事件時(shí)有發(fā)生。因?yàn)?，相?dāng)多的城市才剛進(jìn)入“地鐵時(shí)代”沒幾年，整個(gè)社會(huì)的“乘車規(guī)范”還不那么明確。

比如，隨地吐痰大家都反感，但是，“大聲喧嘩”，多大聲音才算“大聲”呢？手機(jī)外放更是常見，但也有很多人認(rèn)為外放屬于個(gè)人自由，別人管不著。

一些爭(zhēng)議，總要經(jīng)過廣泛討論，共識(shí)才會(huì)形成，公共道德才能得到建立。《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》的推出，也是重要的一步。它讓人們有成文的規(guī)定可以參照。

疫情期間我只有一次乘坐地鐵的經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)，因?yàn)橐磿?，口罩沒有戴規(guī)范，鼻孔露在了外面。一位車廂工作人員正好路過，提醒我口罩要戴好，當(dāng)時(shí)，我也注意到其他乘客投向我的目光。

這種嚴(yán)厲的目光，就是由公共道德帶來的約束力。從現(xiàn)在開始，我們應(yīng)該有充足的底氣對(duì)地鐵上的外放說不。讓所有乘客自覺自愿遵守的公共道德準(zhǔn)則，就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的。

◎ 來源|澎湃新聞