羅振宇

最近我看了一本很薄的小冊子，叫《100個基本》，其實就是100條人生感悟。其中有一條是：做演講也好，向人說明事理也好，包括和重要的人加深關(guān)系，交流都不可或缺。正因為如此，一定要明白這一點(diǎn)：交流的目的，是為了傳達(dá)愛愿，對工作的愛愿、對人的愛愿、對物的愛愿、對項目的愛愿。不要忘記交流的目的是傳達(dá)愛愿。

這句話提醒我們，所有溝通的終極目的，不是傳達(dá)信息，而是傳達(dá)態(tài)度。

你就想，我們和父母、家人，和所有合作對象的交流，不管內(nèi)容是什么，真正能夠讓對方感受到的，也真正能夠幫到對方的，不就是我們對一件事情的積極態(tài)度嘛。如果這個都傳達(dá)不出去，對方其實什么都聽不到啊。

（張秋偉摘自羅輯思維微信號）