郭王君潔

(江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，江西南昌 330039)

大數(shù)據(jù)是指海量數(shù)據(jù)的集合。規(guī)模龐大、增長快速、種類多樣、來源復(fù)雜、低價(jià)值密度，是大數(shù)據(jù)的顯著特征。它的出現(xiàn)和應(yīng)用，不僅給人們生產(chǎn)生活和學(xué)習(xí)帶來變革，同時也深刻影響高校思想政治教育隊(duì)伍。大數(shù)據(jù)背景下思想政治教育隊(duì)伍通過網(wǎng)絡(luò)平臺，收集與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等相關(guān)數(shù)據(jù)，并開展數(shù)據(jù)挖掘和分析，更準(zhǔn)確判定高校學(xué)生思想動態(tài)，然后精準(zhǔn)施策，有針對性地加以輔導(dǎo)，有利于提高思想政治教育工作實(shí)效?！?〕同時在大數(shù)據(jù)背景下，高校思想政治教育隊(duì)伍也要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，注重提高數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析能力，不斷增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和能力，運(yùn)用好“大數(shù)據(jù)”，與時俱進(jìn)，讓思想政治教育更好發(fā)揮立德樹人作用，最終為高校學(xué)生健康成長和全面發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

一、大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育隊(duì)伍的素質(zhì)能力要求

大數(shù)據(jù)時代，高校思想政治教育隊(duì)伍不僅要具備良好的思想政治素質(zhì)、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力及科學(xué)研究能力，更為重要的是順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代要求，具備以下綜合素質(zhì)和能力。

(一)“大數(shù)據(jù)”思維能力

大數(shù)據(jù)對高校思想政治教育隊(duì)伍既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。盡管大數(shù)據(jù)使高校思想政治教育隊(duì)伍面臨的工作環(huán)境更加復(fù)雜，但應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，教育教學(xué)、通信、財(cái)務(wù)會計(jì)、交通運(yùn)輸、企業(yè)管理、物流等眾多行業(yè)因大數(shù)據(jù)而取得迅猛發(fā)展。因此，高校思想政治教育隊(duì)伍必須把握這種趨勢，順應(yīng)時代潮流，注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，積極培育“大數(shù)據(jù)”思維能力，〔2〕并以“大數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ)豐富思想政治教育內(nèi)容，推動高校思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展。

(二)“大數(shù)據(jù)”工作平臺應(yīng)用能力

在大數(shù)據(jù)時代，高校思想政治教育隊(duì)伍的日常工作越來越離不開計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。因此，思政教育隊(duì)伍要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高“大數(shù)據(jù)”工作平臺應(yīng)用能力，注重發(fā)揮大數(shù)據(jù)的分析、共享和引領(lǐng)功能，整合并形成“大數(shù)據(jù)”平臺體系，并善于進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選、數(shù)據(jù)對比、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析，為高校思想政治教育“精準(zhǔn)”施策和“精準(zhǔn)”輔導(dǎo)提供數(shù)據(jù)支撐。

(三)“大數(shù)據(jù)”駕馭能力

面對海量的大數(shù)據(jù)，高校思想政治教育隊(duì)伍要提高主動學(xué)習(xí)意識，提升“大數(shù)據(jù)”駕馭能力。大數(shù)據(jù)時代學(xué)生獲取信息渠道多樣，信息數(shù)量更豐富。而高校思想政治教育隊(duì)伍日常工作中，要想做到知識與信息準(zhǔn)確全面覆蓋的難度更大，部分知識點(diǎn)甚至還沒掌握，學(xué)生可能通過互聯(lián)網(wǎng)早已掌握。因此，高校思想政治教育隊(duì)伍必須主動擁抱“大數(shù)據(jù)”，提高“大數(shù)據(jù)”駕馭能力，及時把握大數(shù)據(jù)時代思想政治教育的新特點(diǎn)，注重創(chuàng)新工作方式方法，〔3〕有效適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的新要求。

二、大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育隊(duì)伍素質(zhì)能力提升的不足

(一)“大數(shù)據(jù)”思維能力欠缺

部分思想政治教育隊(duì)伍仍采用課堂授課、專題講座、一對一輔導(dǎo)、課外實(shí)踐活動等形式，雖然能取得一定效果，但實(shí)效性有待提升。在思想政治教育工作中缺乏“大數(shù)據(jù)”思維，忽視對數(shù)據(jù)的收集、整理、挖掘和深入分析，影響工作方案和管理決策的針對性，甚至難以“精準(zhǔn)”施策和“精準(zhǔn)”輔導(dǎo)，在一定程度上降低高校思想政治教育實(shí)效。

(二)“大數(shù)據(jù)”工作平臺應(yīng)用能力不足

一些高校思想政治教育隊(duì)伍在實(shí)際工作中，仍然依賴于紙質(zhì)文件開展日常工作，雖然辦公軟件早已得到普及和應(yīng)用，但僅用于簡單的資料整理和數(shù)據(jù)分析。許多高校也建立思想政治教育工作平臺，錄入相關(guān)數(shù)據(jù)信息，但高校思想政治教育隊(duì)伍的“大數(shù)據(jù)”工作平臺應(yīng)用能力不足，難以應(yīng)用平臺有效開展數(shù)據(jù)挖掘和深入分析，局限于在工作平臺上進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、整理和統(tǒng)計(jì)，〔4〕制約“大數(shù)據(jù)”平臺作用的充分發(fā)揮，不利于提升高校思想政治教育工作效果。

(三)“大數(shù)據(jù)”駕馭能力有待提升

部分高校思想政治教育隊(duì)伍的學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，“大數(shù)據(jù)”駕馭能力有待提升。例如，微信、微博、抖音、今日頭條等使用技巧欠缺，難以熟練運(yùn)用相關(guān)軟件收集大數(shù)據(jù)信息，對收集到的數(shù)據(jù)缺乏深入挖掘和研究。其結(jié)果是，教師難以準(zhǔn)確把握高校學(xué)生所關(guān)注的焦點(diǎn)，思想政治教育方式方法陳舊，形式單調(diào)，甚至難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也制約“大數(shù)據(jù)”作用發(fā)揮和思想政治教育實(shí)效提升。

三、大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育隊(duì)伍素質(zhì)能力的提升對策

(一)把握時代發(fā)展趨勢，培養(yǎng)高校思想政治教育隊(duì)伍的“大數(shù)據(jù)”思維

雖然大數(shù)據(jù)時代的到來，高校思想政治教育工作面對的環(huán)境更復(fù)雜，但計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等眾多學(xué)科因大數(shù)據(jù)而獲得前所未有發(fā)展。因此高校思想政治教育隊(duì)伍須轉(zhuǎn)變思想觀念，培養(yǎng)“大數(shù)據(jù)”思維，并以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)推動高校思想政治教育的創(chuàng)新與發(fā)展。

依托大數(shù)據(jù)“樣本等于總體”的方法，發(fā)揮大數(shù)據(jù)共享、分析和預(yù)測等特征功能，構(gòu)建精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫，真實(shí)了解高校學(xué)生的思想動態(tài)和他們所關(guān)注的熱點(diǎn)；選擇高校學(xué)生感興趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)案例，采用合理的引導(dǎo)方式，及時回應(yīng)高校學(xué)生關(guān)切的問題，拉近與高校學(xué)生之間的距離，切實(shí)提高思想政治教育的吸引力和影響力。

改變傳統(tǒng)的“灌輸式”“填鴨式”教學(xué)方法，探索更具吸引力的高校思想政治教育模式。教師要在教學(xué)案例設(shè)計(jì)與課件制作中多下功夫，更加注重案例和數(shù)據(jù)應(yīng)用，重視視頻、音頻、流程圖應(yīng)用，提升高校思想政治教育吸引力；主動開辟網(wǎng)絡(luò)課堂，善用抖音、微信、快手等手機(jī)APP，采用學(xué)生喜聞樂見方式傳遞知識，解答高校學(xué)生在生活與學(xué)習(xí)中所遇到的疑問，〔5〕增進(jìn)與學(xué)生的交流互動，讓高校思想政治教育工作在大數(shù)據(jù)支持下取得更好效果。

(二)關(guān)注學(xué)生實(shí)際情況，搭建高校思想政治教育隊(duì)伍“大數(shù)據(jù)”工作平臺

目前校園局域網(wǎng)已全面覆蓋，學(xué)生可通過計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)等接入校園局域網(wǎng)，便捷地獲取數(shù)據(jù)資料，開展學(xué)習(xí)。高校應(yīng)把握這種趨勢，通過技術(shù)手段收集學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)中有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，并盡可能完整收集數(shù)據(jù)，形成大數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育工作平臺(見圖1)。數(shù)據(jù)主要來源于教務(wù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)社交平臺、交流學(xué)習(xí)平臺、網(wǎng)絡(luò)課程平臺和日常教學(xué)管理活動。

對于收集到的數(shù)據(jù)信息，高校思政隊(duì)伍要善于利用大數(shù)據(jù)分析和研究，開展數(shù)據(jù)整合與分析，深入挖掘各類數(shù)據(jù)所反映的高校學(xué)生思想動態(tài)，同時建立“高校學(xué)生個人數(shù)據(jù)檔案”，使這些數(shù)據(jù)“為我所用”。此外，還要進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選、數(shù)據(jù)對比、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析(見圖1)，提取有價(jià)值的數(shù)據(jù)，然后對高校學(xué)生進(jìn)行個性化指導(dǎo)和一對一輔導(dǎo)，幫助他們排解困惑，讓他們走出困境，提升高校思想政治教育工作實(shí)效?！?〕

圖1 大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育工作平臺

要借助網(wǎng)絡(luò)平臺，推動大數(shù)據(jù)共享，積極開辟高校思想政治教育新陣地。例如，高校思想政治教育隊(duì)伍有必要開設(shè)微信公眾號、抖音號、微博號等，發(fā)布相關(guān)學(xué)習(xí)資料。要精心準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容，以社會熱點(diǎn)和實(shí)際案例為切入點(diǎn)，引發(fā)學(xué)生共同討論，引導(dǎo)學(xué)生正確對待熱點(diǎn)問題，從而強(qiáng)化思想政治教育效果。

(三)注重確保工作實(shí)效，提升高校思想政治教育隊(duì)伍駕馭“大數(shù)據(jù)”能力

高校思政教育工作者要主動學(xué)習(xí)，努力提高駕馭“大數(shù)據(jù)”能力。大數(shù)據(jù)時代學(xué)生獲取數(shù)據(jù)的渠道更豐富，數(shù)據(jù)量更充足。而高校思想政治教育隊(duì)伍要想做到知識和信息的準(zhǔn)確與全面覆蓋，其難度越來越大。為此，教師要主動擁抱“大數(shù)據(jù)”，了解大數(shù)據(jù)特征，順應(yīng)新要求，提升駕馭“大數(shù)據(jù)”能力，有效開展高校思想政治教育工作。

思想政治教育隊(duì)伍要掌握大數(shù)據(jù)時代微信、微博、抖音、今日頭條等使用技巧，能熟練運(yùn)用相關(guān)軟件收集大數(shù)據(jù)信息，并進(jìn)行研究和分析。要及時了解社會熱點(diǎn)和最新動態(tài)，把握學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)APP等收集最新材料，并將其引入課堂教學(xué)和思想政治教育活動，提高時效性和吸引力。還要提高自身理論素養(yǎng)，增強(qiáng)運(yùn)用理論分析現(xiàn)實(shí)問題和案例的能力，把握思想政治教育主動權(quán)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，〔7〕讓思想政治教育取得更好效果。

高校要提高準(zhǔn)入門檻，在人才招聘中尋求思想政治理論扎實(shí)、綜合能力強(qiáng)，并具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力的復(fù)合型人才。開展大數(shù)據(jù)知識培訓(xùn)，幫助思想政治教育隊(duì)伍樹立“大數(shù)據(jù)”思維，提高“大數(shù)據(jù)”工作平臺應(yīng)用能力，增強(qiáng)駕馭“大數(shù)據(jù)”的能力，切實(shí)將“大數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)化為提升高校思想政治教育效果的手段與方法。