楊銘鍵，余德孫，江璐，潘彥穎

(九江職業(yè)技術學院，江西九江 332007)

近年來，隨著4G網(wǎng)絡的覆蓋，基于智能手機的教育APP作為智慧課堂的重要組成部分，已經(jīng)成為信息化教學研究與應用的熱點議題。2019年1月國務院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》，提出職業(yè)院校實踐性教學課時原則上占總課時一半以上，頂崗實習時間一般為6個月。實踐教學是高職教育教學工程中的特色環(huán)節(jié)，具有不可替代的作用。然而在實踐教學項目實施過程中，如何讓學生樂于接受教育APP技術并且有效地進行實踐操作是現(xiàn)階段面臨的棘手問題。高職學生作為實踐教學接受的主體，其對教育APP技術手段的接受程度，直接影響實踐教學的實施成效。本文運用TAM模型，設計面向高職實踐課程的教育APP的調查問卷，分析教育APP在接受過程中的影響因素及其實踐成效。

一、研究現(xiàn)狀

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的持續(xù)推進，教育APP的相關研究也逐步進入人們的視線。莊麗分析了教育APP在創(chuàng)客實踐教學中實施的優(yōu)勢及途徑。〔1〕王軍等探索成人對兒童使用教育APP應用的態(tài)度及影響因素。〔2〕梁培培在用戶與移動融媒介交互的U-DPMFC模型基礎上,立足于用戶體驗視角,從媒介、平臺、設備、形態(tài)和內容等五大層級對“英語流利說”APP展開分析和評述〔3〕。

江建國利用信息化技術,遵循“學用緊密結合、實踐運用至上”的基本原則,構建商務英語實踐教學平臺,營造“虛擬”商務場景空間達成模擬真實商務情景環(huán)境下進行實踐教學的目的。〔4〕謝俊清通過應用信息化手段解決工程機械專業(yè)實踐教學中“高危險、高投入、高耗材,難監(jiān)控、難實施、難再現(xiàn)”的問題〔5〕。

二、研究假設

在本研究中，我們通過TAM 模型和對比試驗，深入探討教育APP在高職實踐教學應用現(xiàn)況，調查學生行為意向，剖析學生對教育APP接受度的影響因素及程度，并依次探究性別、班級規(guī)模對學生在實踐教學中的影響。

因此，本研究試圖解決以下假設：

H1：感知有用性與學生采納和使用教育APP行為意向正相關；H2：感知有用性與學生采納和使用教育APP使用態(tài)度正相關；H3：感知易用性與學生采納和使用教育APP使用態(tài)度正相關；H4：感知易用性與感知有用性正相關；H5：使用教育APP使用態(tài)度和行為意向正相關；H6：采用教育APP對實踐教學成績提高有顯著影響；H7：性別差異對教育APP使用效果無顯著影響；H8：班級規(guī)模對教育APP使用效果無顯著影響。

三、TAM(Technology Acceptance Model)研究數(shù)據(jù)的收集與分析

(一)問卷的編制與數(shù)據(jù)收集

1.本研究采用網(wǎng)上問卷調查的方式從使用教育APP學生用戶中收集數(shù)據(jù), 依托TAM模型來驗證上述H1-H5假設。本研究的調查對象是一所高職院校大一新生，通過網(wǎng)上調查問卷的形式，評估和分析其對課堂教育APP這種新型信息化學習方式的感知和認可情況。

2.調查問卷的設計如表2所示，用來構成每個變量的問卷項目參考了以往研究的成果和范式，以確保問卷內容的有效性與時效性。本研究使用的7級李克特量表，總共12題，要求參與者對當前的調查問卷提出的問題陳述進行評價。量表的分值范圍包括非常不認同(1分)、不認同(2分)、稍微不同意(3分)、沒意見(4分)、稍微認同(5分)、認同(6分)、非常認同(7分)。此調查問卷包含12個問答項，其內容涵蓋所有四個TAM模型組成構面(見表1)。

表1 TAM電子問卷設計表

本次調研共發(fā)放問卷242份，回收242份，其中有效問卷212份，無效問卷(所有選項選7分)30份，有效率為88%。最后，使用SPSS22.0和AMOS23.0軟件對收集的數(shù)據(jù)進行歸整、處理與分析。

(二)數(shù)據(jù)分析

1.問卷的穩(wěn)定性和一致性的度量是靠問卷調查結果的信度和效度體現(xiàn)出來的。本問卷采用目前使用最多的Cronbach’s α值檢驗法。當α值大于0.70 時，可認為問卷的信度較高。對本調查問卷進行信度分析發(fā)現(xiàn)，總問卷的Cronbach’s α系數(shù)為0.87，各測量維度的α系數(shù)均大于0.70(見表2)，表明問卷具有較高的信度。內容效度和建構效度是問卷效度主要內容。在內容效度方面，問卷的測量題目均參考和修改自國內外得到高度認可的相關研究文獻，因此效度較高。在建構效度方面，一般以求取測量模型的聚斂效度進行驗證性因子分析。其中，聚斂效度需要提取測量項目的負荷量、組合信度(CR)和平均方差(AVE)。分析數(shù)據(jù)顯示，測量問卷具有較好的因子負荷(因子負荷量均高于0.65，見表1)和較高的內部一致性(組合信度值均高于0.70，見表2)。組合信度(CR)均大于0.7，平均方差(AVE)均大于等于0.5，說明本問卷具有較高的效度。

表2 TAM模型問卷信度與效度計算結果

2.模型擬合度與假設路徑分析。采用AMOS23.0軟件對建構模型進行擬合度檢驗，發(fā)現(xiàn)模型的各擬合度值均在理想范圍內，說明研究模型擬合度好、可用性好(具體如表3)。

表3 模型擬合值數(shù)據(jù)表

表4 路徑檢驗表

(注：***p<0.001)

3.假設檢驗。對研究模型的假設路徑進行檢驗，結果如表3所示。在p<0.01水平下，感知有用性→行為意向、感知易用性→使用態(tài)度、感知易用性→感知有用性、使用態(tài)度→行為意向4條路徑顯著，即研究假設H1、H3、H4、H5是成立的。感知有用性→使用態(tài)度影響不顯著，故假設H2部分成立(具體如表4)。

四、對比實驗研究數(shù)據(jù)的收集與分析

本部分研究依托對比實驗來驗證上述H6-H8假設。

(一)數(shù)據(jù)收集

通過建筑室內設計專業(yè)5個班進行對比實驗：1班和2班(合班1)、3班和4班(合班2)、5班(單班)。對合班1(102人)和單班運用教育APP新型信息化手段進行授課，合班2(91人)運用PPT等傳統(tǒng)信息化教學手段。最后，進行制圖實踐測試。

(二)數(shù)據(jù)分析

得到兩個合班平均分值如圖2所示。使用了教育APP的班級學生(無論男女)的平均分均遠高于未使用教育APP的班級。對是否使用教育APP與實踐成績進行卡方檢驗，p=0.003<0.05,說明具有統(tǒng)計學意義，影響顯著。H6假設成立。

此外，通過圖1，發(fā)現(xiàn)使用教育APP班級的男女學生成績近似相等，并無顯著差異。H7假設成立。

通過圖2單班(31人)和合班1(102人)實踐考試分值對比可知，對于女性學生，班級規(guī)模并無太大影響；然而對于男生，合班授課的實踐成績反而高于單班授課班級的實踐成績。此外，對單合班與實踐成績進行卡方分析，p=0.049<0.05,具有統(tǒng)計學意義。H8假設成立。

圖1 使用教育APP前后男女生成績對比

圖2 使用教育APP時單班與合班上課對男女生成績的影響

五、研究結論及啟示

(一)感知有用性對行為意圖具有負向影響，不滿足H1假設的要求

可能是處于運用教育APP的初始階段，學生并沒有意識到教育APP的作用，更多只是滿足教師要求以便簽到統(tǒng)計及專業(yè)實踐作業(yè)收集。此外，學生也并沒有意識到教育APP與傳統(tǒng)QQ微信通訊APP的差別，因此造成感知有用性越正向，行為意圖越不正向。今后，應從加強教育APP功能的宣傳引導，正視教育APP帶來的學習便利性，力求學生在運用教育APP方面達到善用、會用、懂用的目的；從教育APP資源的豐富性和及時性方面提高用戶的感知有用性。

(二)感知有用性對使用態(tài)度影響不顯著，不滿足H2假設的要求

通過訪談得知，學生并沒有覺得在線點名互動與提交作業(yè)，還有視頻動態(tài)學習與傳統(tǒng)的QQ微信有多大的差別，反而認為新的教育APP增加了他們的使用負擔。因此，教育APP在特色功能方面，如頭腦風暴、分組討論等環(huán)節(jié)應當加強應用實踐，從而增強教育APP的使用意向。

(三)使用態(tài)度對行為意圖具有正向影響，滿足H5假設的要求

數(shù)據(jù)結論表明學生使用態(tài)度越積極，教育APP的使用率越高。要提高學生的使用態(tài)度，除了通過教育APP強化課堂互動之外，應該在課堂上不定期舉辦有獎征答，例如以基礎知識問答、計時在線制圖競賽等方式，在答對者中抽出幸運兒，對制圖競賽速度最快及最準確者，贈送制圖工具及增加平時分等方式，提高教育APP使用的積極性。

(四)感知易用性對態(tài)度、感知有用性具有顯著正影響，滿足H3、H4的假設

教育APP的操作易用性及操作界面的簡易性是學生使用教育APP的第一要素。研究表明，更便捷的操作才能更好提升學生的意愿，學生只有在實踐應用中更好地發(fā)掘教育APP的重要作用。

(五)教育APP教學效果不受班級規(guī)模影響

H6假設成立，說明教育APP在實踐教學中對提升教學效果有重要作用。H7假設成立，說明性別因素對教育APP的接受程度并無區(qū)別。合班與單班學習，女生成績相差無幾，而班級規(guī)模大，男生成績更好。這說明，女生課堂獨立性較強，不易受到班級規(guī)模效應的影響，而男生更愿意參與信息化互動，班級規(guī)模增加了配對成組互動的可能性，從而提升了實踐教學效果。

因此，加強教育APP推廣應用，正視教育APP的有用性的宣傳講解，提升教育APP易用性成為當務之急。

六、對策建議

(一)加強課堂激勵制度建設，營造智慧課堂氛圍

建立合理、科學的激勵制度，形成良好的教育APP應用氛圍，成為推動教育APP在實踐教學中應用的主要任務。首先，學校、教師應積極推動學生使用教育APP相應課堂獎勵政策，從課堂教學方式上引領教育APP應用，即將學生能否使用教育APP運用到實踐操作中作為學生平時成績依據(jù)之一，從制度上激勵學生采納和使用教育APP。其次，教育APP的應用與學校的應用氛圍有很大關系，不同學校應用氛圍不同，學生采納應用教育APP行為也就不同。因此，各高校應結合本校實際，細化并設置學生應用教育APP評價與獎勵機制，引導學生應用教育APP，逐步形成學生會用、想用、善用的風氣，進而促進學生采納和使用教育APP。

(二)做好教育APP功能有用性宣傳工作，提高學生感知有用感

要推動學生采納并使用教育APP，就必然要求做好學生前期培訓工作，切實提高學生應用教育APP的能力。能力的提高不是一步到位的，而是一個從了解、理解、應用到精通的復雜過程?？梢?，一次培訓難以達成對學生應用能力的有效提升，必然需要有計劃、有組織的實踐培訓等培養(yǎng)過程。因此，教師應該先花時間進行課堂APP的宣講，實現(xiàn)理論學習與教學實踐、集中培訓與日常教學教研全面貫通，達成學生觀念的轉變、應用技能的掌握，進而實現(xiàn)學生教育APP應用能力的全面提升，最終提高學生感知有用感。

(三)優(yōu)化教育APP使用模式，提高教育APP課堂易用性

研究顯示，學生是否采納和使用教育APP受其易用性的影響很大。教育APP界面的設置、操作的簡潔都是APP開發(fā)企業(yè)必須要考慮的重點。相關企業(yè)要提供技術支持工作，提升技術服務質量，促進教育APP教學應用。其次，應組建由軟件技術員、高校研究者和一線應用教師組成的技術應用指導團隊，從技術怎么用、怎么用得有效等角度為教育APP提供指導，以提高學生的應用水平。最后，凝聚各方力量，對教育APP在技術上的不足進行改進，形成更易用、更好用的教育APP平臺，以更好地解決高職實踐教學的相關問題，更好地服務職業(yè)教育教學。