王英瑋 黃峰
2019年12月16日,國家檔案局官網(wǎng)發(fā)布了我國證券行業(yè)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)《證券業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范》(DA/ T79——2019)?!蹲C券業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)經(jīng)全國檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會審查通過,并經(jīng)國家檔案局批準(zhǔn)后發(fā)布,自2020年5月1日起實施。本文主要介紹規(guī)范的內(nèi)容,并對規(guī)范中存在的一些問題進(jìn)行初步探討。
一、規(guī)范的制訂背景、意義和特點(diǎn)
規(guī)范是由我國國泰君安證券股份有限公司牽頭制訂的一項證券行業(yè)的檔案推薦標(biāo)準(zhǔn)。在標(biāo)準(zhǔn)的制訂過程中,國泰君安證券股份有限公司專門成立了《證券企業(yè)業(yè)務(wù)檔案規(guī)范化管理以及系統(tǒng)設(shè)計研究》課題組。該課題組經(jīng)過4年的研究,終于起草完成了這項行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范的制訂,為我國證券業(yè)務(wù)檔案管理提供了規(guī)范保障。
規(guī)范的制訂具有非常重要的意義。它是制訂者在學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察上海時發(fā)表的重要講話精神,“為上海國際金融中心建設(shè)提供檔案工作制度供給的成功實踐”的重要成果。規(guī)范的制訂和發(fā)布實施,不僅填補(bǔ)了我國證券行業(yè)業(yè)務(wù)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化的空白,也為建立新時代證券業(yè)務(wù)檔案科學(xué)管理模式提供了行動指南。
規(guī)范的主要特點(diǎn),歸納起來包括三點(diǎn):
第一,系統(tǒng)性。規(guī)范從收集、整理、保管、利用、鑒定、銷毀等方面出發(fā),對證券業(yè)務(wù)檔案全流程管理的內(nèi)容和做法等,提出了較為規(guī)范的做法,并梳理形成了《證券公司業(yè)務(wù)文件材料歸檔范圍和檔案保管期限表》,同時也將科創(chuàng)板證券業(yè)務(wù)檔案的管理規(guī)范性要求方面的內(nèi)容納入了標(biāo)準(zhǔn)。
第二,科學(xué)性。規(guī)范的制訂過程和內(nèi)容,充分體現(xiàn)了檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂的科學(xué)性要求。制訂標(biāo)準(zhǔn),研究先行。國泰君安證券股份有限公司的《證券企業(yè)業(yè)務(wù)檔案規(guī)范化管理以及系統(tǒng)設(shè)計研究》課題組的研究成果,是規(guī)范的有利支撐。梳理、提煉和總結(jié)我國上海等地證券行業(yè)的業(yè)務(wù)檔案管理成功經(jīng)驗,是制訂規(guī)范的實踐基礎(chǔ)。規(guī)范的翔實內(nèi)容規(guī)定和各種證券業(yè)務(wù)文件的歸檔范圍及業(yè)務(wù)檔案的保管期限表的呈現(xiàn),是參與該標(biāo)準(zhǔn)制訂工作人員的辛勤勞動和智慧的結(jié)晶。
第三,規(guī)范性。從規(guī)范的整體框架和主要內(nèi)容來看,它的制訂較好地遵循了《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫》(GB/T1.1—2009)的標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)范要求。《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫》(GB/T 1.1—2009)是對標(biāo)準(zhǔn)化工作標(biāo)準(zhǔn)化的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,該標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定對有效地保證標(biāo)準(zhǔn)的編寫質(zhì)量起著重要的指導(dǎo)作用,是編寫各項檔案工作標(biāo)準(zhǔn)的基本遵循。具體體現(xiàn)是:(1)規(guī)范的編寫及表達(dá)方式體現(xiàn)了GB/T 1.1—2009的統(tǒng)一性要求;規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一;其中的章、條、段、表和附錄的排列順序的一致。規(guī)范的文體的統(tǒng)一,基本做到了類似的條款應(yīng)由類似的措辭來表達(dá),相同的條款應(yīng)由相同的措辭來表達(dá)。規(guī)范的術(shù)語統(tǒng)一,基本做到了同一個概念應(yīng)使用同一個術(shù)語表達(dá)。規(guī)范的形式統(tǒng)一,它的條標(biāo)題、表標(biāo)題的有無達(dá)到了統(tǒng)一要求。(2)規(guī)范的編寫較好地保持了與其他標(biāo)準(zhǔn)之間的整體協(xié)調(diào)關(guān)系,體現(xiàn)了規(guī)范性的要求。在制定標(biāo)準(zhǔn)時注意了和已經(jīng)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)??梢钥吹贸?,規(guī)范的編寫人員充分注意到該標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容規(guī)定方面與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之間的協(xié)調(diào)性,其中包括《檔案工作基本術(shù)語》(DA/T 1—2000)、《電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范》(GB/T 18894)、《磁性載體檔案管理與保護(hù)規(guī)范》(DA/T 15)、《檔案服務(wù)外包工作規(guī)范》(DA/T 68)、《證券公司客戶資料管理規(guī)范》(JR/T 0110)、《檔案館建筑設(shè)計規(guī)范》(JG J25)、《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》(GB/T 11822—2008)、《歸檔文件整理規(guī)則》(DA/T 22—2015)、《企業(yè)檔案工作規(guī)范》(DA/T 42—2009)等等。同時,規(guī)范的協(xié)調(diào)性還體現(xiàn)在與相關(guān)法規(guī)和規(guī)定之間的內(nèi)容協(xié)調(diào)方面,如國家檔案局2012年12月17日制發(fā)的《企業(yè)文件材料歸檔范圍和檔案保管期限規(guī)定》、2015年5月5日制發(fā)的《金融企業(yè)業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定》、2015年12月2日制發(fā)的《企業(yè)電子文件歸檔與電子檔案管理指南》等。(3)規(guī)范體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)制訂的適用性要求,層次設(shè)置、編號等都較為充分地考慮到了便于引用的需要。
二、規(guī)范的結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容
規(guī)范的結(jié)構(gòu)除了前言和參考文獻(xiàn)外,內(nèi)容包括10章和一個資料性附錄(《證券業(yè)務(wù)文件材料歸檔范圍和檔案保管期限表》)。
規(guī)范正文部分的內(nèi)容包括:范圍(標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍)、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義、總則、管理體制和管理崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)文件的整理與歸檔、業(yè)務(wù)檔案的保管、業(yè)務(wù)檔案的利用、業(yè)務(wù)檔案的鑒定與處置、業(yè)務(wù)電子文件歸檔與電子檔案管理。下面分別予以介紹。
(一)范圍(標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍)
規(guī)范主要適用于證券公司證券業(yè)務(wù)檔案的管理與利用,不僅規(guī)定了證券業(yè)務(wù)檔案工作總則、管理體制、管理崗位職責(zé),在辦理證券業(yè)務(wù)活動中產(chǎn)生的應(yīng)歸檔保存的業(yè)務(wù)文件的整理、歸檔,還規(guī)定了證券業(yè)務(wù)檔案的保管、利用、鑒定與處置的要求和方法。此外,規(guī)范對證券公司的業(yè)務(wù)電子文件歸檔與業(yè)務(wù)電子檔案的管理也做出了相應(yīng)規(guī)定。
(二)規(guī)范性引用文件
規(guī)范的規(guī)范性引用文件共有5個,包括《電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范》(GB/T 18894)、《磁性載體檔案管理與保護(hù)規(guī)范》(DA/T15)、《檔案服務(wù)外包工作規(guī)范》(DA/T68)、《證券公司客戶資料管理規(guī)范》(JR/T0110)、《檔案館建筑設(shè)計規(guī)范》(JGJ25)。盡管該章的說明中提到“凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件”,但上述5個規(guī)范性引用文件均未注日期,這是一個小的疏漏。
目前這5個引用標(biāo)準(zhǔn)的最新版本分別是:《電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范》(GB/T 18894—2016)、《檔案服務(wù)外包工作規(guī)范》(DA/T 68—2017)、《證券公司客戶資料管理規(guī)范》(JR/T 0110—2014)、《檔案館建筑設(shè)計規(guī)范》(JGJ 25—2010)。因為規(guī)范的制訂直接引用了這些版本的文件,所以沒有必要將它們的制定年度(版本號)全部隱去,這會使利用者在使用該標(biāo)準(zhǔn)時不能很明確、直接地掌握5個標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)準(zhǔn)確信息。如果考慮到這些引用文件可能會出現(xiàn)新的修訂或變動情況,也可以通過今后標(biāo)準(zhǔn)的管理和定期修訂來予以體現(xiàn)。
(三)術(shù)語和定義
規(guī)范規(guī)定了12個術(shù)語及其定義,其中一級術(shù)語4個,二級術(shù)語8個,并為每個術(shù)語提供了英文譯名,各個術(shù)語概念的種屬關(guān)系表述得也比較清楚。一級術(shù)語包括:證券公司、證券業(yè)務(wù)文件、證券業(yè)務(wù)檔案和立卷。規(guī)范對證券公司的術(shù)語定義是:“依照《中華人民共和國公司法》和《中華人民共和國證券法》設(shè)立的經(jīng)營證券業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或者股份有限公司?!薄豆痉ā泛汀蹲C券法》是我國經(jīng)營證券業(yè)務(wù)的公司主體必須遵循的基本思想和行為規(guī)范。規(guī)范對證券業(yè)務(wù)文件的術(shù)語定義是:“證券公司在證券業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)活動中形成各種文字、圖表、照片、聲像等不同載體形式的記錄?!币?guī)范對證券業(yè)務(wù)檔案的術(shù)語定義是:“具有憑證、查考和保存價值的證券業(yè)務(wù)文件?!币?guī)范對立卷的術(shù)語定義是:“將若干文件按形成規(guī)律和有機(jī)聯(lián)系組成案卷的過程?!痹撔g(shù)語定義引用了DA/T1—2000的5.10條款,并作了術(shù)語注釋:證券業(yè)務(wù)檔案的立卷方式包括但不限于按戶立卷、按類型(項目)立卷兩種。
二級術(shù)語共有8個,包括了證券業(yè)務(wù)檔案的6個種概念的術(shù)語,即經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檔案、投資銀行業(yè)務(wù)檔案、證券投資業(yè)務(wù)檔案、場外市場業(yè)務(wù)檔案、信用業(yè)務(wù)檔案、資產(chǎn)托管與運(yùn)營外包業(yè)務(wù)檔案。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檔案的術(shù)語定義是:“證券公司在證券客戶開戶、委托、交易、客戶回訪等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)處理及服務(wù)環(huán)節(jié)中形成的具有保存價值的文件材料?!蓖顿Y銀行業(yè)務(wù)檔案的術(shù)語定義是:“證券公司在證券發(fā)行、承銷、交易、企業(yè)重組、兼并與收購、項目融資、財務(wù)顧問、持續(xù)督導(dǎo)等業(yè)務(wù)過程中形成的具有保存價值的文件材料?!弊C券投資業(yè)務(wù)檔案的術(shù)語定義是:“證券公司在證券投資決策研究、制定投資決策、執(zhí)行投資操作、接收反饋、修正投資方案和項目總結(jié)等過程中形成的具有保存價值的文件材料?!眻鐾馐袌鰳I(yè)務(wù)檔案的術(shù)語定義是:“證券公司在交易所以外由買賣雙方通過OTC或當(dāng)面議價等形式成交過程中形成的具有保存價值的文件材料?!毙庞脴I(yè)務(wù)檔案的術(shù)語定義是:“證券公司在信用業(yè)務(wù)中辦理客戶征信、客戶篩選與初審,客戶簽訂合同、開戶、委托、交易等業(yè)務(wù)處理及服務(wù)環(huán)節(jié)中形成的具有保存價值的文件材料?!辟Y產(chǎn)托管與運(yùn)營外包業(yè)務(wù)檔案的術(shù)語定義是:“證券公司接受委托,依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和合同協(xié)議的約定,作為獨(dú)立的第三方,在為客戶持有或管理的資產(chǎn)提供資產(chǎn)保管、投資清算、估值核算、投資監(jiān)督、信息披露、份額登記、交易支持、投資風(fēng)險、資金劃撥、系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)傳輸、信息遞送、報表對賬、績效評估等專業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié)中形成的具有保存價值的文件材料?!边@些術(shù)語定義基本上揭示了6種證券業(yè)務(wù)檔案的形成者、形成領(lǐng)域、主要特征和內(nèi)容構(gòu)成。對這些術(shù)語定義的評價和分析,本文將在第三部分予以闡述。
規(guī)范對立卷的兩個種概念——按戶立卷和按類型(項目)立卷的定義分別是:“以客戶為單位,按戶組卷,原則上同一客戶形成的所有文件材料立為一卷”和“以業(yè)務(wù)類型(項目)為單位,將同一業(yè)務(wù)類型(項目)形成的各種文件材料按時間順序組成具有有機(jī)聯(lián)系的案卷”。這兩個術(shù)語,明確了兩種類型單位的業(yè)務(wù)文件所應(yīng)采用的立卷方法。
(四)總則
該部分包括6個具體條款。其內(nèi)容主要是規(guī)定了證券公司應(yīng)對證券業(yè)務(wù)檔案管理時所要遵循的工作原則、業(yè)務(wù)工作要求、制度建設(shè)要求、檔案管理的安全和保密要求等。由于證券業(yè)務(wù)檔案是維護(hù)證券公司和客戶利益的重要原始憑證,是證券公司有效、合法執(zhí)業(yè)的重要依據(jù),所以規(guī)范規(guī)定:證券業(yè)務(wù)檔案應(yīng)采取“納入證券公司檔案工作體系,實行集中統(tǒng)一管理”的基本工作原則。
為了確保證券業(yè)務(wù)文件的完整歸檔和證券業(yè)務(wù)檔案的真實、完整、有效和安全,規(guī)范依照我們檔案工作實踐及證券行業(yè)檔案管理的制度建設(shè)經(jīng)驗,將“三納入”的成功制度經(jīng)驗,作為對證券公司的業(yè)務(wù)檔案管理制度建設(shè)要求,明確地提了出來。規(guī)范規(guī)定:“證券公司應(yīng)建立健全統(tǒng)一的業(yè)務(wù)文件材料歸檔管理制度和業(yè)務(wù)檔案保管、利用、鑒定、銷毀等管理制度,將證券業(yè)務(wù)文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作列入業(yè)務(wù)工作流程,列入業(yè)務(wù)工作計劃,列入業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)人員崗位責(zé)任制,列入公司考核體系和獎懲制度?!?/p>
“安全第一”是我國對檔案工作的基本業(yè)務(wù)要求。規(guī)范規(guī)定:“證券公司應(yīng)對證券業(yè)務(wù)檔案中的客戶信息保密,嚴(yán)禁擅自泄露客戶信息。”“證券公司在服務(wù)軍工等項目時形成的涉密業(yè)務(wù)檔案,應(yīng)參照國家相關(guān)安全保密規(guī)定管理。”
由于信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,證券公司的電子文件和電子檔案的數(shù)量也在不斷增加。為此,規(guī)范也對證券公司的業(yè)務(wù)電子文件歸檔和電子檔案管理,以及如何處理好業(yè)務(wù)電子檔案與傳統(tǒng)載體檔案之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系等,提出了相應(yīng)的原則性要求,即“證券公司在做好紙質(zhì)載體業(yè)務(wù)檔案管理的同時,應(yīng)將業(yè)務(wù)電子文件歸檔和電子檔案管理納入本單位信息化建設(shè)和檔案工作規(guī)劃、計劃,配備必要的人員、資金和設(shè)施設(shè)備,為證券業(yè)務(wù)電子文件歸檔和電子檔案管理提供保障”“證券業(yè)務(wù)檔案同時具有紙質(zhì)與電子兩種載體時,應(yīng)在內(nèi)容、相關(guān)說明及描述上保持紙質(zhì)檔案與電子檔案之間的有機(jī)聯(lián)系。”
(五)管理體制和管理崗位職責(zé)
規(guī)范明確了證券業(yè)務(wù)檔案管理的工作體制、業(yè)務(wù)部門職責(zé)、檔案部門職責(zé)、信息技術(shù)部門職責(zé)、檔案人員要求、檔案管理模式等方面的要求。
檔案管理工作體制是:證券公司應(yīng)明確檔案工作的分管領(lǐng)導(dǎo),設(shè)立專門檔案管理機(jī)構(gòu)和崗位,配備專職檔案人員,各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備專職或兼職檔案人員。
證券公司業(yè)務(wù)人員的職責(zé)是:應(yīng)負(fù)責(zé)積累其在工作中形成的業(yè)務(wù)文件,對歸檔文件的齊全、準(zhǔn)確和形成質(zhì)量負(fù)責(zé),并及時將辦理完畢、有保存價值的業(yè)務(wù)文件及時向本機(jī)構(gòu)專兼職檔案人員移交。證券公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)專(兼)職檔案人員的職責(zé)是:應(yīng)負(fù)責(zé)收集、整理本機(jī)構(gòu)歸檔的業(yè)務(wù)文件,定期將已整理的業(yè)務(wù)文件及文件清單向檔案部門移交,并辦理歸檔交接手續(xù)。證券公司的檔案部門職責(zé)是:應(yīng)對證券業(yè)務(wù)檔案工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)文件的形成、積累、整理及歸檔工作,并負(fù)責(zé)證券業(yè)務(wù)檔案的保管、利用、鑒定和銷毀工作;應(yīng)參與本單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、實施等工作,提出電子文件歸檔需求和對實現(xiàn)過程的跟蹤,確保所形成電子文件能夠歸檔,歸檔后電子文件符合電子檔案管理要求。證券公司的信息技術(shù)部門職責(zé)是:應(yīng)負(fù)責(zé)為證券業(yè)務(wù)檔案管理提供技術(shù)支持。
證券公司對檔案人員要求是:應(yīng)熟悉證券業(yè)務(wù),具備檔案專業(yè)知識和技能,并定期接受業(yè)務(wù)培訓(xùn);檔案人員應(yīng)保持相對穩(wěn)定。發(fā)生崗位變動時,應(yīng)辦理好檔案工作交接手續(xù)。
證券公司對證券業(yè)務(wù)檔案的管理模式要求是:可采取本單位集中管理、全部或部分委托具有相應(yīng)檔案管理資質(zhì)的檔案服務(wù)承包方管理的管理方式;采取委托管理方式的,應(yīng)按照《檔案服務(wù)外包工作規(guī)范》(DA/ T68)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(六)業(yè)務(wù)文件的整理與歸檔
這一章的內(nèi)容包括了對證券公司業(yè)務(wù)文件的歸檔范圍、保管期限劃分、歸檔文件版本、立卷要求和方法、分類要求和方法,以及對案卷的排列、編頁、編目、編號、裝訂的要求和方法等,做出了具體規(guī)定。
規(guī)范規(guī)定“證券公司在證券業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)活動中直接形成的具有保存價值的業(yè)務(wù)文件均應(yīng)收集、歸檔”,并在附錄A中給出了可參考的證券業(yè)務(wù)文件歸檔范圍和檔案的保管期限。證券公司還可依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定及本單位實際情況,對規(guī)范規(guī)定的文件歸檔范圍和檔案保管期限作相應(yīng)的調(diào)整。歸檔文件如果是歸入證券業(yè)務(wù)檔案的,應(yīng)是正本;如果文件同屬管理類檔案和業(yè)務(wù)檔案歸檔范圍,一般管理類檔案要?dú)w入正本,業(yè)務(wù)檔案可歸入相應(yīng)的文件副本或復(fù)制件。在立卷工作組織管理中,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和信用業(yè)務(wù)形成的文件多為客戶材料,可按照J(rèn)R/T 0110—2014(中國證券監(jiān)督管理委員會公告〔2014〕56號)的要求,采用按戶立卷的方式加以整理;投資銀行業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)、場外市場業(yè)務(wù)和資產(chǎn)托管與運(yùn)營外包業(yè)務(wù)形成的文件,可采用按類型(項目)立卷的方式進(jìn)行整理。我國的《證券法》規(guī)定:證券公司應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶開戶資料、委托記錄、交易記錄和與內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營有關(guān)的各項資料,保存期限不得少于20年。
規(guī)范規(guī)定證券業(yè)務(wù)文件可采用“業(yè)務(wù)類型—保管期限—年度—機(jī)構(gòu)”或“保管期限—年度—類型(項目)”的方法分類;證券公司也可根據(jù)本單位實際情況,結(jié)合業(yè)務(wù)檔案形成特點(diǎn)制定分類方案,但分類方案一經(jīng)確定就應(yīng)保持穩(wěn)定。
規(guī)范規(guī)定了立卷的歸檔文件排列方法。其中包括:(1)按形成時間順序排列。如按戶立卷整理的客戶資料。(2)按重要程度排列。如按類型(項目)立卷整理的業(yè)務(wù)文件,可按時間順序結(jié)合文件重要程度進(jìn)行排列,有監(jiān)管機(jī)關(guān)正式批復(fù)的要以批復(fù)為首頁。
規(guī)范規(guī)定了案卷的編頁要求和方法,即“證券業(yè)務(wù)文件應(yīng)以卷為單位,在文件正面右上角或背面左上角的空白位置編制頁碼”。
規(guī)范規(guī)定了證券業(yè)務(wù)文件組成案卷的編目要求。應(yīng)依據(jù)分類方案和排列順序編制卷內(nèi)文件目錄、案卷目錄、備考表等,具體要求可參照《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》(GB/T 11822-2008)的內(nèi)容規(guī)定執(zhí)行。
規(guī)范規(guī)定了證券業(yè)務(wù)檔案的檔號編制要求。證券業(yè)務(wù)檔案檔號可采用“全宗號—檔案門類代碼—年度—保管期限-機(jī)構(gòu)代碼-業(yè)務(wù)類別號—案卷號”的結(jié)構(gòu)。
規(guī)范規(guī)定了證券業(yè)務(wù)檔案案卷的裝訂要求。其中,按戶立卷整理的,須按照“一戶一卷”要求將同一客戶材料逐一放入相應(yīng)檔案袋內(nèi);證券賬戶客戶檔案可按照每一筆業(yè)務(wù)流水的時間順序排列,直接放入檔案盒;按類型(項目)立卷的文件,可采用線繩等裝訂方式。
(七)業(yè)務(wù)檔案的保管
這一章的內(nèi)容包括檔案庫房的設(shè)置及管理要求、業(yè)務(wù)檔案存儲要求和業(yè)務(wù)電子檔案的保管要求。規(guī)范規(guī)定,證券公司應(yīng)依據(jù)證券業(yè)務(wù)檔案的載體選擇檔案存放設(shè)備,并設(shè)置與本單位檔案工作發(fā)展相適應(yīng)的檔案庫房;無條件配置檔案庫房的證券公司,可委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檔案保管外包服務(wù)機(jī)構(gòu)代為保管。檔案庫房應(yīng)保持干凈、整潔,庫房防護(hù)功能及溫、濕度應(yīng)符合《電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范》(GB/T18894—2016)、《磁性載體檔案管理與保護(hù)規(guī)范》(DA/T15—1995)和《檔案館建筑設(shè)計規(guī)范》(JGJ 25—2010)對各類檔案載體的保管要求。證券業(yè)務(wù)電子檔案的存儲方式包括在線存儲、近線備份和離線備份等三種,如出現(xiàn)不可讀取風(fēng)險,應(yīng)及時進(jìn)行遷移。證券公司檔案部門應(yīng)每年對證券業(yè)務(wù)電子檔案的可讀取性進(jìn)行檢測,并形成檢測報告,以確保檔案的真實性、完整性、可用性與安全性。各證券公司可參照國家檔案局2018年4月發(fā)布的《文書類電子檔案檢測一般要求》(DA/T 70—2018)來開展此項工作。
(八)業(yè)務(wù)檔案的利用
證券業(yè)務(wù)檔案管理的目的就是為了實現(xiàn)對這種檔案資源的有效利用。為此,規(guī)范的第8章專門對證券業(yè)務(wù)檔案的利用進(jìn)行了規(guī)定。規(guī)范要求,利用證券業(yè)務(wù)檔案應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),并嚴(yán)格遵守登記和審批制度;已經(jīng)采取電子檔案管理方式的,查閱證券業(yè)務(wù)檔案時,應(yīng)優(yōu)先查閱電子檔案,以保護(hù)檔案原件的安全;查閱檔案時,一般在檔案查閱室定點(diǎn)查閱,或通過授權(quán)在電子檔案管理系統(tǒng)中查閱;借閱人員歸還紙質(zhì)業(yè)務(wù)檔案后,檔案人員應(yīng)及時檢查,確保業(yè)務(wù)檔案為原件,如發(fā)現(xiàn)丟失、損壞、缺頁等情況,應(yīng)依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。
(九)業(yè)務(wù)檔案的鑒定與處置
規(guī)范規(guī)定了證券公司開展業(yè)務(wù)檔案的鑒定與處置應(yīng)采取的組織形式、管理制度和管理要求。各證券公司要成立由分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門和檔案部門組成的檔案鑒定小組。鑒定小組的職責(zé)是:定期根據(jù)本單位的檔案保管期限表對保管期限已滿的證券業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行鑒定,出具鑒定意見。各證券公司對保管期限已滿、確無保存價值的業(yè)務(wù)檔案,要登記造冊,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后予以銷毀。經(jīng)核準(zhǔn)銷毀的紙質(zhì)業(yè)務(wù)檔案,各證券公司應(yīng)送本行政區(qū)域保密部門指定的保密材料銷毀機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷毀。經(jīng)核對銷毀的業(yè)務(wù)電子檔案應(yīng)從在線存儲設(shè)備、備份系統(tǒng)中徹底刪除,其元數(shù)據(jù)應(yīng)移入銷毀數(shù)據(jù)庫,并在電子檔案管理系統(tǒng)的管理過程元數(shù)據(jù)、日志中自動記錄鑒定、銷毀活動。各證券公司應(yīng)對經(jīng)核對的準(zhǔn)予銷毀的業(yè)務(wù)電子檔案的離線存儲介質(zhì),實施破壞性銷毀。實施銷毀前,各證券公司應(yīng)對備份中的其他電子檔案進(jìn)行離線存儲介質(zhì)的轉(zhuǎn)換。銷毀檔案時,應(yīng)有兩人監(jiān)銷,銷毀人員及監(jiān)銷人員應(yīng)在銷毀清單上簽字,嚴(yán)格防止業(yè)務(wù)檔案遺失和泄密。各證券公司的檔案銷毀清單,應(yīng)按照銷毀時間順序保存,并永久保存。對雖已到期、但未結(jié)清債權(quán)債務(wù)或有其他未了事項的業(yè)務(wù)檔案,各證券公司不得銷毀。對國家和社會具有重要保存價值的業(yè)務(wù)檔案,各證券公司應(yīng)延長檔案的保管期限。
已經(jīng)失去保存價值的紙質(zhì)檔案的銷毀方法有機(jī)械粉碎、熔漿再生、焚燒處理等3種。電子檔案的銷毀方法通常是在專門的處理中心以粉碎、碾壓加填埋的物理方法進(jìn)行銷毀,也可以采用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿腐蝕的化學(xué)方法進(jìn)行處理。
(十)業(yè)務(wù)電子文件歸檔與電子檔案管理
規(guī)范規(guī)定了證券公司的電子文件和電子檔案的基本管理要求、公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的電子文件歸檔和檢測要求、電子檔案管理系統(tǒng)的功能要求,以及可以參照的國家推薦標(biāo)準(zhǔn)。對證券公司的電子文件和電子檔案的基本管理要求是:應(yīng)對證券業(yè)務(wù)電子文件、電子檔案實施全程和集中管理,確保電子檔案的真實性、完整性、可用性與安全性。對證券公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的電子文件歸檔要求是:能支持電子文件形成或辦理部門完整收集、整理應(yīng)歸檔電子文件及其元數(shù)據(jù),能按要求形成標(biāo)準(zhǔn)的歸檔數(shù)據(jù)封裝包,能開發(fā)符合“四性”檢測要求的接口功能,選擇合適的電子文件存儲格式以利于向電子檔案存儲格式轉(zhuǎn)換等。電子檔案管理系統(tǒng)的功能要求:應(yīng)具備系統(tǒng)配置管理功能、電子檔案管理功能、安全管理功能、系統(tǒng)管理功能等,以滿足證券業(yè)務(wù)電子文件歸檔與電子檔案管理需要。各證券公司的業(yè)務(wù)電子文件歸檔、電子檔案管理的具體要求,規(guī)范推薦按照《電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范》(GB/T18894—2016)等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行。
三、規(guī)范存在的問題及對策思考
正因為規(guī)范是我國首個證券公司業(yè)務(wù)檔案管理的規(guī)章制度,所以其中不免會存在一些需要進(jìn)一步討論和明確的問題。這些問題歸納起來包括以下幾個方面。
(一)規(guī)范的術(shù)語及其定義質(zhì)量仍需提高
規(guī)范對“證券業(yè)務(wù)文件”的術(shù)語定義是:“證券公司在證券業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)活動中形成各種文字、圖表、照片、聲像等不同載體形式的記錄?!痹谠摱x中,并沒有提到電子文件的載體形式和記錄方式,只是提及了“文字、圖表、照片、聲像”等四種記錄方式,并且將其誤解為“不同載體形式”。這是該術(shù)語定義項中不應(yīng)該出現(xiàn)的瑕疵。建議修訂該標(biāo)準(zhǔn)時予以改正。一般的表述是:文字、圖表、音頻、視頻、數(shù)字等記錄方式。載體則一般包括傳統(tǒng)存儲介質(zhì),如紙張、膠片、錄音帶、錄像帶等;現(xiàn)代存儲介質(zhì),如磁帶、磁盤、光盤、移動硬盤等。
規(guī)范對“證券業(yè)務(wù)檔案”的術(shù)語定義是:“具有憑證、查考和保存價值的證券業(yè)務(wù)文件?!边@個術(shù)語定義有些不太規(guī)范。首先,定義項中使用的“憑證、查考和保存價值”這個種差,存在邏輯上的問題。我們知道,檔案學(xué)理論對檔案價值的基本認(rèn)識是憑證價值和參考(信息)價值?!安榭肌币辉~的語義含義是指追查考實,或調(diào)查研究、弄清事實。而“參考”一詞的語義含義是指參證有關(guān)材料來幫助研究和了解;在人們研究或處理某些事務(wù)時,把另外的相關(guān)資料或數(shù)據(jù)、檔案拿來對照。《中華人民共和國檔案法》及其實施辦法對“本法所稱檔案”的法律條文界定中均使用了“保存價值”概念。那么,檔案的兩種基本價值和檔案的保存價值之間是一種什么關(guān)系呢?其實,檔案的憑證和參考價值與檔案的保存價值之間不是一種并列的關(guān)系,而是一種因果性關(guān)系,即由于檔案具有某種憑證和參考價值,所以人們才會最后認(rèn)定這些檔案具有保存價值。檔案價值鑒定的依據(jù)是檔案的憑證價值和參考價值以及人類社會活動存續(xù)和發(fā)展的需要。我們根據(jù)對這些價值因素的綜合評價結(jié)果,并結(jié)合人們在歷史上積累的相關(guān)經(jīng)驗,才能有效地確定檔案的保存年限或有無保存價值。
規(guī)范對具有屬種關(guān)系的術(shù)語定義尚需要完善。規(guī)范對證券業(yè)務(wù)檔案的6個種概念的術(shù)語定義,只是在邏輯層級上給予了一定體現(xiàn),但在這些種概念的術(shù)語定義中卻沒有真正體現(xiàn)。如“經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檔案”的術(shù)語定義使用的屬概念本應(yīng)是它的上位概念——“經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檔案”,結(jié)果卻采用了“文件材料”。
規(guī)范定義邏輯是:“經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檔案是……文件材料”。這是經(jīng)常出現(xiàn)的一種定義邏輯失誤。用個體概念來定義整體概念是十分不科學(xué)的。試想,你能夠用“細(xì)胞”這個個體概念來定義“人”這個整體概念嗎?其實,按正常邏輯,規(guī)范在定義了屬概念“證券業(yè)務(wù)檔案”之后,下面的這6個種概念只要放在這個定義好的屬概念的框架內(nèi)進(jìn)行定義,就可以了。其后的主要任務(wù)就是找出這6個種概念之間的種差,就可以把它們一一定義清楚了,采用的基本邏輯結(jié)構(gòu)是:種概念=種差+證券業(yè)務(wù)檔案。
規(guī)范術(shù)語的英文譯名,將檔案翻譯成“Archive”的做法,也需要加以推敲。在歐美等國家的檔案工作術(shù)語中,“Archive”的術(shù)語含義一般是指在國家檔案館中永久保存的檔案。同外國不同的是,我國的許多業(yè)務(wù)檔案都保存在形成單位,而非是指在國家檔案館中永久保存的檔案,所以我們的許多檔案(包括證券業(yè)務(wù)檔案)都是與“Records”相對應(yīng)的。
規(guī)范的一些條款規(guī)定中,有時采用“文件”,有時采用“文件材料”。在一定程度上影響了該標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量?!拔募牧稀痹凇稒n案工作基本術(shù)語》中沒有出現(xiàn),而本標(biāo)準(zhǔn)中卻常常使用,這是不規(guī)范的一種表現(xiàn)。當(dāng)然,這也是我們現(xiàn)行許多行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)的通病。既然DA/T1—2000中已經(jīng)明確定義了“文件”這一術(shù)語,而且DA/T1—2000也被列入了規(guī)范的引用標(biāo)準(zhǔn),那為什么不加以采用呢?難道《檔案工作基本術(shù)語》中應(yīng)該將“文件”術(shù)語改為“文件材料”嗎?值得反思。
規(guī)范對一些術(shù)語定義項中使用的縮略語沒有注意添加必要的注釋。如OTC,它的含義是不是指柜臺產(chǎn)品,投資于場外市場(區(qū)別于交易所)的理財產(chǎn)品,是一種收益憑證,大多屬于保本收益型呢?
規(guī)范沒有對其內(nèi)容中出現(xiàn)的“證券電子業(yè)務(wù)文件”和“證券電子業(yè)務(wù)檔案”以及“證券電子檔案管理系統(tǒng)”等術(shù)語做出定義。這也是今后修訂時需要加以解決的問題。
(二)正文中有些規(guī)定的表述尚需準(zhǔn)確
例如,5.5.1條規(guī)定“檔案人員應(yīng)熟悉證券業(yè)務(wù)”。這樣的要求太高了。其實作為檔案人員能夠了解證券業(yè)務(wù)基本知識就可以了,否則檔案人員不就成了全能人員了嗎?再如,4.6“證券公司在服務(wù)軍工等項目時形成的涉密業(yè)務(wù)檔案,應(yīng)參照國家相關(guān)安全保密規(guī)定管理”的要求,沒有突出保密法律法規(guī)的作用,只是說了一下“國家相關(guān)安全保密規(guī)定”,有簡單籠統(tǒng)之感。又如,5.3.2“……,歸檔后電子文件符合電子檔案管理要求”。并沒有說明證券公司有哪些相關(guān)的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)可以遵循。如果能夠列舉一二,也可為標(biāo)準(zhǔn)的適用提供較好的遵循。
有些規(guī)定的細(xì)化程度還需增強(qiáng)。如5.5.2規(guī)定“檔案人員應(yīng)保持相對穩(wěn)定。發(fā)生崗位變動時,應(yīng)辦理好檔案工作交接手續(xù)。”那么,“交接手續(xù)”的基本內(nèi)容是什么呢?需要注意什么問題呢?如果能夠補(bǔ)充說明,則該標(biāo)準(zhǔn)的操作性會變得更好。
(三)關(guān)于證券業(yè)務(wù)檔案的分類標(biāo)準(zhǔn)選擇問題
規(guī)范的6.3分類條款規(guī)定證券業(yè)務(wù)文件可采用“業(yè)務(wù)類型—保管期限—年度—機(jī)構(gòu)”或“保管期限—年度—類型(項目)”的方法進(jìn)行分類。關(guān)于“保管期限”能夠作為檔案分類標(biāo)準(zhǔn)的問題,筆者已經(jīng)在以往的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研究論文中給出了相應(yīng)的解釋。在這里再重申一下:只有取自分類對象本身的客觀屬性或特征,才能作為事物分類的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)或尺度,而不能采取主觀性的分類標(biāo)準(zhǔn)來對檔案進(jìn)行分類。保管期限是一種體現(xiàn)“應(yīng)然”而非“實然”狀態(tài)的價值判斷結(jié)果,有著濃重的主觀性,所以通常不能作為檔案的分類標(biāo)準(zhǔn)。在實際的檔案管理實踐中,檔案部門可以依據(jù)檔案的保管期限對整理入庫的檔案實體進(jìn)行排架管理。
(四)證券業(yè)務(wù)檔案的檔號編制尚需簡化
規(guī)范規(guī)定的標(biāo)編號方法比較復(fù)雜,要求證券業(yè)務(wù)檔案檔號可采用“全宗號—檔案門類代碼—年度—保管期限—機(jī)構(gòu)代碼—業(yè)務(wù)類別號—案卷號”的結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)看似面面俱到,實際上有些是不需要的。如果規(guī)范在6.7中能夠進(jìn)一步說明其中哪些是必要的編號項,哪些是選擇性的編號項,則會使該標(biāo)準(zhǔn)的適用性變得更好。檔案的種類劃分中的文書檔案、科技檔案、專門檔案等思想,目的是為了建立檔案學(xué)的分支學(xué)科,避免學(xué)科研究內(nèi)容交叉的需要。而在實踐中,這些種類的檔案,往往是你中有我、我中有你,不可人為地硬性拆分,應(yīng)充分考慮其產(chǎn)生和形成過程中的相互聯(lián)系。因此,一般情況下,是沒有必要在檔號中增加“門類代碼”的。證券業(yè)務(wù)檔案一般是按照業(yè)務(wù)職能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類的,我們?yōu)槊款悪n案編制代號(相當(dāng)于大類代號)是有必要的。另外,如果在證券業(yè)務(wù)檔案的元數(shù)據(jù)項或檔案著錄項目中,已經(jīng)有了“保管期限”項,那么就沒有必要在檔號中增加保管期限的代碼了。
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作者單位:中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院