吳煥彬

摘 要：面對激烈的市場競爭，建筑企業(yè)依靠以往簡單的加大工料機資源投入的粗放型發(fā)展方式已經(jīng)越來越不能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。為了充分釋放企業(yè)管理能量，贏得競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須創(chuàng)新管理理念，深挖管理潛力。對此，針對“統(tǒng)籌、集約、創(chuàng)新、高效、共享”五大管理理念進(jìn)行深入地分析探討，旨在提升企業(yè)管理水平，為促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展提供一份助力。

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè);管理思路;探索

中圖分類號：F23 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.08.063

近年來，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，國內(nèi)制造業(yè)投資、房地產(chǎn)投資大概率下行，基建投資迎來新一輪發(fā)展機遇，建筑企業(yè)趕上了業(yè)務(wù)增長期。另外，伴隨PPP、“一帶一路”、技術(shù)進(jìn)步、營改增等環(huán)境與政策的重大變革，建筑市場與企業(yè)正在加速分化，迫使企業(yè)從粗放型管理向集約化經(jīng)營、精細(xì)化管理升級。

從企業(yè)層面來看，同質(zhì)化競爭異常激烈。在一些工程項目中，不同企業(yè)負(fù)責(zé)實施的標(biāo)段，在現(xiàn)場形象、工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、成本效益上表現(xiàn)參差不齊;各企業(yè)的員工凝聚力、企業(yè)競爭實力、行業(yè)影響力、盈利能力也表現(xiàn)出很大的差異;企業(yè)內(nèi)部不同的項目管理團(tuán)隊所負(fù)責(zé)的項目差異化也十分明顯。這些差異都是管理水平不一導(dǎo)致的結(jié)果。管理的好壞直接影響企業(yè)的生死存亡，其力量不容小覷。

為此，各大建筑企業(yè)在走完擴張之路后，紛紛提出“向管理要效益”“走精益運營之路”“打造質(zhì)量效益型企業(yè)”的課題。筆者結(jié)合建筑行業(yè)的特點，總結(jié)在建筑企業(yè)多年從事管理工作的經(jīng)驗，基于目前工程公司的“總部+項目部”的矩陣式組織架構(gòu)，通過深入調(diào)研分析，認(rèn)為企業(yè)要從宏觀層面改善各項管理，提升運營質(zhì)效，就要落實好“統(tǒng)籌、集約、創(chuàng)新、高效、共享”五大管理理念。

1 在統(tǒng)籌管理方面

統(tǒng)籌是建立在對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營理念深度認(rèn)同的基礎(chǔ)上的。借鑒現(xiàn)代管理學(xué)OKR管理思路，各級管理者要把方方面面的管理活動放到企業(yè)大局中去定位思考，部署落實，糾偏改進(jìn)，這樣統(tǒng)籌才不會偏位，才能發(fā)揮“1+1>2”的合力;要逐級統(tǒng)籌，公司總部對各個項目統(tǒng)籌實施業(yè)務(wù)規(guī)范、前期策劃、資源配置;項目部對各個施工階段和標(biāo)段的資源配置進(jìn)行統(tǒng)籌。具體統(tǒng)籌的方面有：

（1）管理統(tǒng)籌?？v向上，總部職能部門作為資源中心、管理中心，要歸口履行好對各項目的服務(wù)支撐、統(tǒng)籌保障、監(jiān)督考核的職責(zé)，諸如施工組織方案、技術(shù)方案、資源配置方案、成本測算指導(dǎo)，在公司總部這個層面上就要統(tǒng)籌實施好，項目端著重做好執(zhí)行工作;橫向上，專業(yè)部門就專業(yè)問題做好統(tǒng)籌管理，比如生產(chǎn)管理部門不僅要負(fù)責(zé)項目總體策劃，還要有序統(tǒng)籌商務(wù)、技術(shù)、人力等各專項子策劃，以免陷入各自為陣。

（2）人才統(tǒng)籌。利用信息化建立人才數(shù)據(jù)庫，定期盤點，打通人才的晉升渠道，給脫穎而出的青年人才“讓位置，壓擔(dān)子”;在給項目部配置人員時要合理有序搭配，動態(tài)調(diào)整，嚴(yán)禁各項目各自為政;打通人才的退出通道，對表現(xiàn)不佳的及時淘汰，確保員工隊伍的整體素質(zhì)和人才發(fā)展的活力。

（3）技術(shù)統(tǒng)籌。結(jié)合公司主業(yè)，集中優(yōu)勢資源建立專項技術(shù)設(shè)計和研發(fā)團(tuán)隊，在全公司推廣和實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與方案的標(biāo)準(zhǔn)化，加強對項目的技術(shù)支撐和服務(wù)。

（4）資源統(tǒng)籌。在大宗物資材料方面，需要統(tǒng)籌全公司和項目所在地的資源，建立全公司范圍內(nèi)的物資庫，標(biāo)注物資的當(dāng)前狀態(tài)，便于新承接的項目可在庫中選擇所需物資，并提交公司層面統(tǒng)籌調(diào)配。

（5）項目實施統(tǒng)籌。項目管理團(tuán)隊要以項目“全生命周期”的角度去統(tǒng)籌安全、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、效益、資源等施工管理的方方面面，不斷提升管理水平，最大化創(chuàng)造項目效益，而不能顧此失彼，甚至把握不住關(guān)鍵節(jié)點。

2 在集約管理方面

集約管理主要體現(xiàn)在要素的組合方式上，與“外延擴張”的粗放式發(fā)展相比，集約化發(fā)展最主要的特點是要素組合的集結(jié)、協(xié)調(diào)和優(yōu)化，是以提高效率和效益為要求的“內(nèi)涵增長”。比如市場開發(fā)方面，就要做到“深耕區(qū)域，集約經(jīng)營”。從過去一貫性以“爭地盤，壯塊頭”為主的經(jīng)營思路轉(zhuǎn)向以“強化內(nèi)涵”和“練內(nèi)功”為主的經(jīng)營思路，加強經(jīng)營信息篩選的力度，對投標(biāo)的項目加強標(biāo)前成本測算，強化以在建促經(jīng)營，通過干好在建項目做好輻射經(jīng)營，促成滾動經(jīng)營。又如，為降低生產(chǎn)費用和非生產(chǎn)性費用開支，通用生產(chǎn)和辦公材料必須由公司全面推進(jìn)集中統(tǒng)一組織采購、運送和售后維保，同時如上文所述建立物資共享平臺，方便集約調(diào)配。再如，可以推行同類型項目片區(qū)化管理，可以嘗試成立虛擬項目管理團(tuán)隊同時管理幾個項目，也可以打造虛擬的測量團(tuán)隊統(tǒng)籌片區(qū)項目的測量工作，最大化集約生產(chǎn)管理力量。

3 在創(chuàng)新管理方面

公司層面要制定科學(xué)、合理、詳細(xì)的管理制度，尤其是營造鼓勵創(chuàng)新的氛圍，并按照制度實施創(chuàng)新的管理策略，不斷深化施工管理創(chuàng)新機制，通過制度創(chuàng)新來保障業(yè)務(wù)創(chuàng)新。在項目部，創(chuàng)新來自于不斷的總結(jié)和突破，要對施工經(jīng)驗，尤其是重要的施工技術(shù)方案方面好的思路、好的做法進(jìn)行總結(jié)、提煉、宣傳和突破。最后，管理必須與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合：借助大數(shù)據(jù)、人工智能、BIM等信息化手段讓管理創(chuàng)新達(dá)到質(zhì)的飛越;通過打造智慧工地、建設(shè)各種數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，讓建筑企業(yè)向扁平化組織、創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)型。

4 在高效管理方面

高效管理，一方面是基層如何有效貫徹執(zhí)行公司的管理制度和規(guī)定，并貫穿到生產(chǎn)管理過程;另一方面是公司總部對基層提出的問題及困難解決的效率要高，上下聯(lián)動，形成良性循環(huán)。這就要求健全各類管理制度，明確崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程，明晰總部和項目部、總部部門之間的管理界面，同時建立和實施“責(zé)權(quán)利”對等的激勵機制促進(jìn)高效決策、高效執(zhí)行。此外，通過上述制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和各類生產(chǎn)資源的統(tǒng)籌，可以促進(jìn)管理高效。一些組織變革走在行業(yè)前列的建筑企業(yè)打造的生產(chǎn)指揮中心、商務(wù)成本中心、試驗測量中心以及技術(shù)中心，對項目管理起到了有效的支撐作用，大大提高了項目管理的效率，降低了企業(yè)生產(chǎn)成本，十分值得行業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。

5 在共享管理方面

在共享管理方面，可從以下幾個方面出發(fā)，為企業(yè)管理水平提供一份助力：

（1）要打造“共享性”平臺，鼓勵各部門、各項目部舉辦以“技術(shù)與管理分享”為主題的沙龍、頭腦風(fēng)暴、青年講堂等活動，也可以聘請外部專家授課。同類項目，就某個技術(shù)或者管理難題，可以成立聯(lián)合研究小組，共同開展攻關(guān)，提高團(tuán)隊的問題分析與解決能力。

（2）公司層面建立施工技術(shù)、典型安全規(guī)范、成本數(shù)據(jù)庫、指標(biāo)數(shù)據(jù)庫，共享分包指導(dǎo)價、分包資源、合同范本等資源，各項目部可根據(jù)自身需求，從共享庫中獲取所需要的資料。

（3）發(fā)展為了員工，發(fā)展依靠員工。建筑企業(yè)的發(fā)展離不開廣大員工的勤勞付出，企業(yè)發(fā)展的質(zhì)效不僅事關(guān)股東利益，也關(guān)乎全體員工的切身利益，同時員工的成長也需要企業(yè)提供良好平臺和廣闊空間，企業(yè)與員工是有機的生命共同體。

6 結(jié)束語

綜上所述，五大管理理念是相輔相成的整體概念，各理念之間是相互促進(jìn)又相互制約的關(guān)系，在貫徹和落實中要統(tǒng)籌兼顧。建筑企業(yè)要緊緊圍繞“經(jīng)營和生產(chǎn)”這個價值創(chuàng)造主體，將“五大管理理念”融入企業(yè)管理制度和管理措施當(dāng)中，要讓五大理念在各級管理者中入腦入心，確保企業(yè)品質(zhì)提升，基業(yè)長青。

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