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公立醫(yī)院品牌的法律之惑

2020-05-13 14:37鄧勇
財(cái)經(jīng) 2020年8期
關(guān)鍵詞:名稱醫(yī)療機(jī)構(gòu)公立醫(yī)院

鄧勇

醫(yī)院建設(shè)本身是一個(gè)投資大、耗時(shí)長的過程,隨著社會資本大量涌入醫(yī)療領(lǐng)域,知名公立醫(yī)院的品牌價(jià)值愈加凸顯。

雙方的合作模式是,公立醫(yī)院將自己的品牌、商標(biāo)等無形資產(chǎn),以特許經(jīng)營的方式許可其他醫(yī)院使用,收取相應(yīng)的費(fèi)用,而社會資本所辦醫(yī)院靠此吸引患者前來就診,快速度過新建醫(yī)院艱難的積累期。

國內(nèi)著名三甲醫(yī)院,如北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院、北京安貞醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、湖南湘雅醫(yī)院等,紛紛與社會資本合作,允許合作的民營醫(yī)院在一定年限、范圍內(nèi)使用自己的品牌、商標(biāo)等無形資產(chǎn)。

然而,醫(yī)院市場、品牌化仍屬于較新興的領(lǐng)域,品牌價(jià)值未能得到應(yīng)有的重視,現(xiàn)有政策法規(guī)的不完善也導(dǎo)致了其在發(fā)展過程中面臨著不少問題,社會各界對公立醫(yī)院品牌使用也認(rèn)識不足,致使一些合作最終不乏訴諸公堂的案例。

因而合作之前,首先需厘清公立醫(yī)院品牌的法律屬性,確定其法律地位,才能找到相應(yīng)的政策法律規(guī)定來適用。

醫(yī)院品牌的法律屬性:商標(biāo)權(quán)、名稱權(quán)

2015年首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院與中國東方資產(chǎn)管理有限公司達(dá)成協(xié)議,約定東方資產(chǎn)公司預(yù)計(jì)投入30億元,在北京東壩河地區(qū)建設(shè)一家大型綜合醫(yī)院——安貞國際醫(yī)院。

此舉首開先河,作為北京市第一家正式獲得大型公立醫(yī)院特許經(jīng)營,安貞醫(yī)院提供品牌、技術(shù)資源、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、服務(wù)系統(tǒng)等支持,與東方資產(chǎn)公司一起運(yùn)營管理安貞國際醫(yī)院,根據(jù)合同約定收取一定的品牌使用費(fèi)、管理費(fèi)等。由于安貞醫(yī)院的品牌效應(yīng),以及新醫(yī)院的建設(shè)地點(diǎn),安貞國際醫(yī)院要建立的消息剛宣布,便成為熱點(diǎn),尤其受到東壩河地區(qū)人們的歡迎,在離家不遠(yuǎn)處能有大醫(yī)院,看病十分方便。雙方預(yù)見醫(yī)院建成后,就診患者定會絡(luò)繹不絕。

然而,品牌使用的問題很快顯現(xiàn)出來,例如,如何評估安貞醫(yī)院品牌價(jià)值?如何解決安貞國際醫(yī)院發(fā)生重大醫(yī)療事故給醫(yī)院品牌造成重大不良影響?安貞醫(yī)院作為事業(yè)單位,使用自身品牌與社會資本合作要符合國家哪些政策法律規(guī)定,需要哪些部門審批?安貞醫(yī)院收取的品牌使用費(fèi)、管理費(fèi)等收入是否要上繳國庫,能否用于自身建設(shè)?

首先,是醫(yī)院的商標(biāo)權(quán)。

商標(biāo)是生產(chǎn)經(jīng)營的商品或者服務(wù)使用的一種標(biāo)記,以區(qū)別類似商品或者服務(wù)。醫(yī)院以提供醫(yī)療服務(wù)為主,因此醫(yī)院的商標(biāo)是一種服務(wù)商標(biāo)。包括院名、院徽、院標(biāo),以及具有識別性的名稱和服務(wù)標(biāo)志等,皆為商標(biāo)。此外,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也可以申請注冊產(chǎn)品商標(biāo),用于合法的院內(nèi)制劑等產(chǎn)品上。

首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京康復(fù)醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室。圖/中新

商標(biāo)作為一項(xiàng)無形資產(chǎn),是醫(yī)院品牌的最好載體和核心形象,對品牌起著支持、表達(dá)、傳遞、整合與形象化的作用,能提高人們對品牌的認(rèn)知度,為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,提升醫(yī)院的影響力。

中國對商標(biāo)已經(jīng)有比較完善的法規(guī),可廣泛地應(yīng)用在許可使用、合資、參股、融資、轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押等產(chǎn)權(quán)變動的各類經(jīng)濟(jì)活動中。注冊了商標(biāo)的醫(yī)院,可以通過商標(biāo)許可用等方式進(jìn)行使用,有清晰明確的操作流程。

在國家商標(biāo)行政部門的網(wǎng)站進(jìn)行檢索,目前國內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),在國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局進(jìn)行注冊并且公告的僅有899家醫(yī)院,且其中大多數(shù)為民營醫(yī)院,許多公立醫(yī)院雖然根據(jù)醫(yī)院文化特色長期使用自己的醫(yī)院標(biāo)識,但是并沒有去注冊商標(biāo),導(dǎo)致醫(yī)院不能更好地享有商標(biāo)權(quán)人的合法權(quán)利。

那些沒有注冊商標(biāo)的醫(yī)院,將品牌許可其他醫(yī)院使用,是否具有法律效力?

《合同法》《民法總則》規(guī)定,合同并沒有違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,只要是出于雙方的真實(shí)意愿,合同是合法有效的。在這類合同中,醫(yī)院品牌被看作是未注冊商標(biāo),或者說是一種名稱。

目前,中國尚未對名稱權(quán)作出具體規(guī)定,只在《民法總則》《反不正當(dāng)競爭法》《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》中,有部分體現(xiàn)。

其次,是醫(yī)院名稱權(quán)。從安貞醫(yī)院合作案例中可見,醫(yī)院名稱也是一個(gè)重要問題。

按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名稱由識別名稱和通用名稱兩部分組成,通用名稱即為醫(yī)院、衛(wèi)生院、診所等,識別名稱則是醫(yī)院自主選擇的地名、單位名、姓名、疾病名稱等,例如北京安貞醫(yī)院的識別名稱,即為“北京安貞”,通用名稱是“醫(yī)院”。醫(yī)院名稱通過衛(wèi)生行政部門核準(zhǔn)登記后,在核準(zhǔn)機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)享有專用權(quán),其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)未經(jīng)許可不能使用該名稱。

醫(yī)院名稱,是醫(yī)院名譽(yù)的重要載體,具有資產(chǎn)屬性,和商標(biāo)一樣屬于無形資產(chǎn)。

品牌使用形式:特許、托管、合作

公立醫(yī)院的品牌對外使用,一般為允許其他醫(yī)院增掛牌匾,如“某某醫(yī)院合作醫(yī)院”“某某醫(yī)院分院”“某某醫(yī)院托管醫(yī)院”等,通常分為特許經(jīng)營、醫(yī)院托管、醫(yī)聯(lián)體合作三種品牌使用形式。

首先,最常見方式是許可其他醫(yī)院使用自己的品牌,或者將品牌使用權(quán)經(jīng)過評估作為無形資產(chǎn)投資設(shè)立公司,醫(yī)院這種品牌使用方式在近些年被稱為“特許經(jīng)營”。根據(jù)《北京市公立醫(yī)院特許經(jīng)營管理指南(試行)》(京衛(wèi)規(guī)劃〔2016〕9號)的定義,特許經(jīng)營是指經(jīng)授權(quán)的政府辦公立醫(yī)院,依規(guī)將公立醫(yī)院品牌、商標(biāo)、專利等無形資產(chǎn),以及技術(shù)、服務(wù)、管理等,以特許經(jīng)營協(xié)議的形式提供給社會資本舉辦的醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用,被特許方按照特許經(jīng)營協(xié)議約定,在特定的期限內(nèi)以統(tǒng)一的經(jīng)營、管理方式和服務(wù)流程向社會提供健康服務(wù),并向特許方支付特許經(jīng)營費(fèi)用的活動。

其次,一些醫(yī)院由于技術(shù)力量不足、經(jīng)營不善、管理體制僵化或者政策變化等情況,選擇采用“醫(yī)院托管”的方式,引入其他醫(yī)院對自身醫(yī)院或者部分科室進(jìn)行托管,在不改變醫(yī)院資產(chǎn)所有權(quán)的基礎(chǔ)上,改革醫(yī)院的管理體系,吸收優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。

被托管醫(yī)院同時(shí)會增掛托管醫(yī)院的牌子,表明醫(yī)院的實(shí)際經(jīng)營管理者,以提高醫(yī)院的知名度和影響力,被托管醫(yī)院一般會將這筆品牌使用費(fèi)用包含在管理費(fèi)內(nèi)支付給托管醫(yī)院。

此外,為響應(yīng)國家建設(shè)醫(yī)聯(lián)體的戰(zhàn)略規(guī)劃,各省市紛紛建立各種醫(yī)聯(lián)體,“醫(yī)聯(lián)體合作”也成為醫(yī)院品牌的一種使用形式。醫(yī)聯(lián)體往往以一家或多家重點(diǎn)醫(yī)院為核心,與周邊醫(yī)院建立緊密合作關(guān)系,某些醫(yī)院為了吸引更多的患者,便使用知名醫(yī)院的品牌對外宣稱自己是其合作單位,在醫(yī)院網(wǎng)站、微信等平臺上進(jìn)行宣傳推廣,或者在醫(yī)院大門口直接掛上某某醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作單位的牌子。

公立醫(yī)院是由政府出資建設(shè)的事業(yè)單位法人,其資產(chǎn)屬于國有資產(chǎn),醫(yī)院通過特許經(jīng)營、托管、合作等方式使用品牌,同樣應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)政策、法律,通過主管部門和財(cái)政部門的審批,并接受相關(guān)部門的監(jiān)督,也有利于相關(guān)部門保護(hù)醫(yī)院的品牌不被其他醫(yī)院非法使用。

問題在于,無論是自營,還是特許、托管、合作,公立醫(yī)院的品牌價(jià)值往往會被低估、被減損。

由于公立醫(yī)院是由政府出資建設(shè),依靠財(cái)稅政策、事業(yè)編制、人才優(yōu)勢等政府支持快速發(fā)展起來,缺少市場競爭,不需要費(fèi)盡心思去做廣告宣傳招攬患者,這就導(dǎo)致公立醫(yī)院的管理層和政府機(jī)構(gòu)對公立醫(yī)院的品牌價(jià)值認(rèn)識不足,沒有意識到醫(yī)院經(jīng)過國家多年的投資及運(yùn)營其品牌所蘊(yùn)含的巨大價(jià)值。

而實(shí)際上,在中國醫(yī)療市場中,一個(gè)知名醫(yī)院的品牌對病人和社會資本都具有巨大的吸引力?!耙涣髌髽I(yè)定標(biāo)準(zhǔn)、二流企業(yè)做品牌、三流企業(yè)賣技術(shù)、四流企業(yè)做產(chǎn)品”這句話在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)同樣適用。

公立醫(yī)院品牌的對外使用也增加了價(jià)值貶損的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)歷了“莆田系”“科室外包”等風(fēng)波后,人們對民營醫(yī)院普遍不信任,即使民營醫(yī)院的技術(shù)設(shè)施和公立醫(yī)院差不多,人們一般還是會選擇去公立醫(yī)院,這也是社會資本尋求與知名公立醫(yī)院合作的一個(gè)重要原因??山酉聛恚绻駹I醫(yī)院不能讓患者滿意,或者發(fā)生了影響較惡劣的醫(yī)療事件,這會直接導(dǎo)致公立醫(yī)院品牌蒙羞,價(jià)值減損。

如何完善立法和監(jiān)管體系

目前,規(guī)范公立醫(yī)院品牌使用的政策、法律還需完善。

從政策制度的內(nèi)容來看,公立醫(yī)院品牌的使用行為和對外投資、出租、出借并不相同,這種使用行為在相關(guān)文件中沒有得到明確系統(tǒng)的規(guī)范,這就導(dǎo)致在實(shí)際操作中難以適用具體法律條文,相關(guān)職能部門也不知道如何監(jiān)管審批。

雖然《北京市公立醫(yī)院特許經(jīng)營管理指南(試行)》中,明確規(guī)定了政府辦公立醫(yī)院可以將其商標(biāo)、品牌、技術(shù)等無形資產(chǎn),提供給民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用,并規(guī)定了具體操作步驟及合作范圍等,但該指南只適用于北京地區(qū),其他地區(qū)公立醫(yī)院仍面臨著無法可依的境遇。

正是由于法律、政策的模糊性,在回答醫(yī)院品牌的法律屬性這一問題時(shí),人們也時(shí)常陷入迷惘。

在商業(yè)活動中,公司的品牌一般都作為商標(biāo)而享有法律意義上的價(jià)值,通過商標(biāo)法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行使用及保護(hù),企業(yè)的名稱也可以作為商號由《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》等法律規(guī)范。但是,公立醫(yī)院不同于公司企業(yè),其本質(zhì)是事業(yè)單位,不能將醫(yī)院名稱完全等同于商號。

《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》中規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱唯一性只限于注冊地區(qū)域,公立醫(yī)院又很少將自己的品牌注冊為商標(biāo),這就導(dǎo)致醫(yī)院使用品牌對外投資、許可其他醫(yī)院使用時(shí),不能夠通過注冊商標(biāo)的相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行,合同內(nèi)容沒有法律條文進(jìn)行約束,完全由雙方合意擬定,雖然合同依舊有效,卻存在較大的法律風(fēng)險(xiǎn)。

例如,《北京市公立醫(yī)院特許經(jīng)營管理指南(試行)》規(guī)定了合作時(shí)間,普通情況下不超過10年,但是其他地方就不受該規(guī)定限制。如2014年梅溪湖投資有限公司與中南大學(xué)合作建設(shè)中南大學(xué)湘雅第六醫(yī)院,中南大學(xué)將“湘雅”這一品牌許可醫(yī)院使用,使用期限為40年。

此外,資產(chǎn)評估不準(zhǔn)確,也制約著醫(yī)院品牌的現(xiàn)實(shí)使用。醫(yī)院品牌的價(jià)值大小不像固定資產(chǎn)那樣能夠通過直觀的價(jià)格數(shù)據(jù)來進(jìn)行簡單衡量,必須要由專業(yè)的評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估,公立醫(yī)院使用品牌作為無形資產(chǎn)對外投資時(shí),也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行資產(chǎn)評估。

但《國有資產(chǎn)評估管理辦法》中,對于無形資產(chǎn)的評估只有一條規(guī)定:“對占有單位的無形資產(chǎn),區(qū)別下列情況評定重估價(jià)值:(一)外購的無形資產(chǎn),根據(jù)購入成本及該項(xiàng)資產(chǎn)具有的獲利能力;(二)自創(chuàng)或者自身擁有的無形資產(chǎn),根據(jù)其形成時(shí)所需實(shí)際成本及該項(xiàng)資產(chǎn)具有的獲利能力;(三)自創(chuàng)或者自身擁有的未單獨(dú)計(jì)算成本的無形資產(chǎn),根據(jù)該項(xiàng)資產(chǎn)具有的獲利能力。”

上述辦法中,沒有提出具體的評估細(xì)則,在評估行業(yè)內(nèi)也很少有可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。這就使得醫(yī)院品牌價(jià)值的評估難以操作,評估結(jié)果往往不準(zhǔn)確。

完善公立醫(yī)院品牌的管理制度,規(guī)范公立醫(yī)院的品牌使用行為,確保醫(yī)院品牌的合法合理使用,防止國有資產(chǎn)流失,需政府、醫(yī)院、評估機(jī)構(gòu)等相互配合,切實(shí)履行自身職責(zé)。

解決之道,首先是在注冊商標(biāo)的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)少,醫(yī)院內(nèi)部也缺乏具有知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識、懂得如何注冊商標(biāo)的專業(yè)人員的情況下,通過《商標(biāo)法》的修改,賦予醫(yī)療機(jī)構(gòu)未注冊的服務(wù)商標(biāo)一定的法律地位。

為了防止民營醫(yī)院未經(jīng)公立醫(yī)院同意,私自將其品牌登記,甚至搶先注冊,應(yīng)該改革醫(yī)院名稱登記制度,將商標(biāo)管理系統(tǒng)與各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱登記系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫相互連接,在注冊醫(yī)療服務(wù)商標(biāo)或者登記醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱時(shí),預(yù)先檢索數(shù)據(jù)庫,以防止國有資產(chǎn)被他人侵犯。

國家應(yīng)適時(shí)出臺統(tǒng)一的公立醫(yī)院特許經(jīng)營管理制度,充分借鑒北京經(jīng)驗(yàn),規(guī)范全國各地的公立醫(yī)院品牌使用。

為保障公立醫(yī)院品牌的合法使用,政府應(yīng)建立事后評價(jià)監(jiān)管體系。即在將品牌許可給民營醫(yī)院使用之后,財(cái)政部門、醫(yī)療主管部門等要注意監(jiān)督民營醫(yī)院對品牌的使用情況,防止超范圍、超時(shí)限、超地域使用。

而公立醫(yī)院一方,除了許可品牌使用之外,應(yīng)該提供團(tuán)隊(duì)、技術(shù)或管理系統(tǒng)等的實(shí)際支持,確保合作者的服務(wù)質(zhì)量。如果民營醫(yī)院運(yùn)營狀況不好,醫(yī)療質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或者發(fā)生了重大醫(yī)療事故,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)預(yù)先制定相應(yīng)的防范機(jī)制,考慮提前終止許可協(xié)議,或者對民營醫(yī)院做出一定的處罰。

改良評估方式、建立知產(chǎn)部門

對公立醫(yī)院品牌等無形資產(chǎn)的評估,是重要的一環(huán)。因而行業(yè)內(nèi)部應(yīng)盡早完善評估方式,提出醫(yī)院品牌等無形資產(chǎn)評估的具體標(biāo)準(zhǔn)和核算方法。另外,想要入場者,需是具有國有資產(chǎn)評估資格的資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)。

除了對醫(yī)療行業(yè)有一定的了解,專業(yè)評估人員還需具備知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識。評估過程要公開、透明,國有資產(chǎn)管理行政主管部門監(jiān)督評估過程,對于因重大過錯(cuò)或者故意導(dǎo)致評估價(jià)格嚴(yán)重偏低的人員,要加重懲罰力度。

作為品牌的使用者,醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身要具備品牌價(jià)值意識,聘用專業(yè)人員或者培養(yǎng)具備知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識的員工,成立專門管理醫(yī)院知識產(chǎn)權(quán)的部門,建立起與本單位實(shí)際情況相適應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)管理制度,負(fù)責(zé)包括醫(yī)院商標(biāo)、品牌、專利等在內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)的使用、管理和保護(hù)。

在和社會資本洽談合作的過程中,要對醫(yī)院品牌的價(jià)值有正確認(rèn)識和估值,將國有資產(chǎn)低價(jià)處理給社會資本,應(yīng)承擔(dān)導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失的過失。

當(dāng)下,公立醫(yī)院將自身品牌授權(quán)給民營醫(yī)院使用的案例,已屢見不鮮,為防止品牌毀損導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失,保障社會資本與國家的共同利益,在公立醫(yī)療品牌成長道路上,許多法律問題還需逐一解決。尤為緊迫的是,對可能產(chǎn)生的民營醫(yī)院運(yùn)營狀況不好、醫(yī)療質(zhì)量不達(dá)標(biāo),或重大醫(yī)療事故等問題,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)預(yù)先制定防范機(jī)制。

(編輯:王?。?/p>

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