鄭欒
“車置寶,一個(gè)專注收車的網(wǎng)站?!边@家廣告曾經(jīng)遍布寫字樓電梯的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),目前已經(jīng)岌岌可危。
2018年,它還宣布融資8億元,僅僅不到兩年,這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)收車平臺(tái)就命懸一線。
二手車市場(chǎng)并沒(méi)有如想象中隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而迅速繁榮—相反,隨著整個(gè)汽車行業(yè)陷入瓶頸期,從主機(jī)廠、零件廠、4S店到二手車行業(yè)和汽車后市場(chǎng),幾乎無(wú)人幸免。
這其中,商業(yè)模式成熟度最低的互聯(lián)網(wǎng)汽車企業(yè),無(wú)疑是受到?jīng)_擊最大的。
根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),車置寶累計(jì)融資超過(guò)20億元。但如此大筆的融資,似乎也很難讓這個(gè)平臺(tái)長(zhǎng)久存續(xù)。
去年11月底,車置寶得到浙商銀行的100億元授信額度,雙方擬在二手車全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行金融合作。但跨入2020年后,這家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)瀕臨崩盤。
首先是賣車的用戶發(fā)現(xiàn),車接受評(píng)估后被收走了,但賣車應(yīng)得的資金卻拖了一兩個(gè)月沒(méi)有到位。
《商界》記者采訪到一位年前在車置寶平臺(tái)賣車的用戶,他表示,自己12月份就把車賣給了車置寶,評(píng)估的價(jià)格為10萬(wàn)元。當(dāng)時(shí),車置寶方面支付了1000元的訂金,并派員工將車開(kāi)走。但直到3月底,這筆車款一直沒(méi)有到賬,車置寶方面也沒(méi)有任何回應(yīng)。
該用戶的遭遇并非個(gè)案。從去年12月份開(kāi)始,位于南京浦口的車置寶總部就已經(jīng)聚集了大量前來(lái)討要欠款的賣車用戶和二手車商。早到的一批用戶和車商要到了欠款,1月份之后趕來(lái)的維權(quán)者們發(fā)現(xiàn),車置寶的總部已經(jīng)人去樓空。
《商界》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅在QQ一個(gè)平臺(tái),以“車置寶用戶維權(quán)”為主題的群就有很多,其中幾個(gè)甚至達(dá)到了500人的上限。一位在維權(quán)群里的用戶告訴《商界》記者,他們?cè)谲囍脤毶形词栈氐那房顢?shù)少則幾萬(wàn)元,多則幾十萬(wàn)元。
黃樂(lè)透露,從1月到3月,車置寶有約10% 的員工離職,這3個(gè)月也是公司創(chuàng)立后虧損最嚴(yán)重的3個(gè)月。
甚至,車置寶自己的員工,也被迫成為了維權(quán)者。
《商界》記者多方尋找到幾位車置寶的前員工,試圖了解車置寶員工的現(xiàn)狀,但幾位受訪者均告訴記者,自己已經(jīng)離職半年以上,此前的同事也已經(jīng)全部離職—可見(jiàn)車置寶的問(wèn)題并非一日之寒。
據(jù)南京當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,今年1月15日起,南京江北新區(qū)綜合行政執(zhí)法總隊(duì)二支隊(duì),陸續(xù)接到車置寶拖欠職工工資的投訴,經(jīng)核實(shí),總金額高達(dá)700余萬(wàn)元。
與用戶和二手車商被欠款的同時(shí),車置寶的工資也僅發(fā)到了去年11月,1個(gè)月后,車置寶的員工都接到了緩發(fā)工資的通知。
進(jìn)入2020年,這些員工發(fā)現(xiàn),不僅被拖欠的工資沒(méi)有補(bǔ)上,就連自己的社保也斷繳了。
作為車置寶的創(chuàng)始人,創(chuàng)業(yè)7年多的黃樂(lè)也多次被限制高消費(fèi),車置寶3月9日被法院列為失信被執(zhí)行企業(yè)。
但最令維權(quán)者們憤怒的是,在公司風(fēng)雨飄搖的情況下,黃樂(lè)始終沒(méi)有公開(kāi)表態(tài)。有傳聞稱黃樂(lè)已經(jīng)拋下公司跑路了。
賣車用戶拿不到錢,買車的車商見(jiàn)不到車,工資拖欠數(shù)月導(dǎo)致大量員工離職,甚至有在現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)的用戶看到了警察進(jìn)入車置寶的總部大樓。
同為南京的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),車置寶似乎在重蹈兩年前錢寶網(wǎng)的覆轍。這不由得讓維權(quán)的用戶們心驚膽戰(zhàn)。
3月底,就在維權(quán)者不抱希望,認(rèn)為黃樂(lè)已經(jīng)跑路,車置寶徹底倒閉時(shí),黃樂(lè)突然召集車置寶全體員工開(kāi)了一次線上會(huì)議,并公開(kāi)接受了媒體采訪,稱收入正在恢復(fù),將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)解決欠款、欠薪等問(wèn)題。
黃樂(lè)曾在此前的幾次公開(kāi)采訪中透露,“2019年第四季度將實(shí)現(xiàn)規(guī)?;薄罢I備2020年登陸資本市場(chǎng)”。這樣一家半年前順風(fēng)順?biāo)茉诖鬅豳惖郎系目祚R,怎么會(huì)突然失蹄?
一切起源于二手車行業(yè)對(duì)金融的嚴(yán)重依賴。2019年,在經(jīng)濟(jì)下行的壓力下,信貸環(huán)境驟然收緊,重資產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)成本高企的二手車行業(yè)面臨著巨大壓力。
9月份,黃樂(lè)得到消息,原本合作的幾家銀行由于大環(huán)境影響無(wú)法繼續(xù)或如期給車置寶續(xù)貸,此時(shí)正值車置寶新一輪融資磋商的關(guān)鍵時(shí)刻,這樣的負(fù)面新聞讓投資機(jī)構(gòu)也謹(jǐn)慎了起來(lái)。
據(jù)黃樂(lè)透露,盡管車置寶方面盡力爭(zhēng)取,但還是有一筆約2 億元的資金被銀行中止審批,融資方面則有超過(guò)10億元的損失。
原本活的還挺滋潤(rùn)的車置寶,突然面臨著資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn),由于交易量不小,平臺(tái)對(duì)回收車輛的款項(xiàng)支付開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題,一些敏感的用戶很快便報(bào)了警。
資金鏈緊張,外加公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查。高壓之下,車置寶的高管團(tuán)隊(duì)做出了錯(cuò)誤的決策。“我們內(nèi)部開(kāi)過(guò)很多會(huì),做出的決策是選擇沉默。但我們?cè)匠聊瑐鞯迷經(jīng)]邊,這不是一個(gè)正確的態(tài)度,如果以后再遇到這種事情,我們會(huì)第一時(shí)間對(duì)信息做出澄清?!秉S樂(lè)如此解釋。
唯一值得慶幸的是,浙商銀行的100億元授信額度在風(fēng)波時(shí)敲定,這讓黃樂(lè)有機(jī)會(huì)拆了東墻補(bǔ)西墻,繼續(xù)去談這輪生死攸關(guān)的融資。
但沉默面對(duì)給車置寶帶來(lái)了很多麻煩—車商和車主在維權(quán)時(shí)找到了同樣沒(méi)有任何信息的員工,沉默帶來(lái)了巨大的恐慌,恰逢“新冠病毒”疫情爆發(fā),車置寶的運(yùn)營(yíng)幾乎完全陷入停滯,這樣的表象幾乎和一兩年前閃崩的P2P平臺(tái)如出一轍。
黃樂(lè)透露,從1月到3月,車置寶有約10%的員工離職,這3個(gè)月也是公司創(chuàng)立后虧損最嚴(yán)重的3個(gè)月。
所幸,車置寶看起來(lái)是止住了下滑的頹勢(shì)。如果能斷臂求生,以相對(duì)理性的估值拿到一筆足以補(bǔ)救運(yùn)營(yíng)資金鏈的融資,這家公司應(yīng)該還能“茍且”一下。
只是對(duì)車主和車商來(lái)說(shuō),后續(xù)的補(bǔ)救措施就有點(diǎn)“耍流氓”了。車主方面,車置寶計(jì)劃用5個(gè)月的時(shí)間還清車主的欠款?!渡探纭酚浾邔?duì)此又回訪了部分車主,車主們均表示沒(méi)有收到車置寶的通知。
而對(duì)車商來(lái)說(shuō),這筆回款的期限更長(zhǎng)—欠款以提車券的形式返還,根據(jù)不同的客單價(jià),每臺(tái)車抵用2000~5 000元的提車券。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),如果一位車商在車置寶有10萬(wàn)元的欠款,他在后續(xù)買車時(shí)每輛便宜5000元,這位車商需要在車置寶再購(gòu)入20輛二手車,才能把10萬(wàn)元的欠款“賺回來(lái)”,而且這還是在不考慮利息的情況下。
對(duì)大部分三四線城市的二手車商來(lái)說(shuō),10萬(wàn)元左右的資金已經(jīng)足以影響他們生意的存續(xù)。如果車商不同意提車券還款的方案,車置寶又將如何處理?
對(duì)此,黃樂(lè)并沒(méi)有說(shuō)清楚。
看似一帆風(fēng)順,實(shí)則突然暴斃,這在互聯(lián)網(wǎng)汽車行業(yè)已經(jīng)不是首例了。
3月中旬,美利車金融發(fā)布內(nèi)部郵件宣布,“由于公司資金緊缺,公司于3月中下旬會(huì)按最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放1月和2月的工資?!?/p>
在這份郵件中,美利車金融描述了當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)困境:巨量的客戶無(wú)法獲得及時(shí)客服服務(wù),車輛無(wú)法及時(shí)解押,大量供應(yīng)商、經(jīng)銷商無(wú)法收回欠款,銀行等資金方無(wú)法收回貸款,股東無(wú)法收回投資,賬戶無(wú)法解封,美利車仍然深陷危機(jī)。
2014年,前有利網(wǎng)創(chuàng)始人劉雁南創(chuàng)辦美利金融,3年后,美利車金融業(yè)務(wù)就借著二手車的春風(fēng),從公司拆分出來(lái),醞釀IPO。2019年,美利車金融公布赴美上市招股書,看起來(lái)上市在即。
僅僅10天之后,上百名警察突然沖入美利車金融北京分部,帶走了數(shù)十位員工。公司創(chuàng)始人劉雁南也同樣被警方帶走調(diào)查。彼時(shí),美利車金融的眾多高管,如CEO顧崇倫等人都因上市路演尚在境外。
盡管有新希望集團(tuán)、挖財(cái)網(wǎng)、京東數(shù)科等大股東,內(nèi)外交困之下美利車金融還是迅速崩潰。
無(wú)論是二手車還是汽車金融,都稱得上大市場(chǎng)—據(jù)《2017年中國(guó)汽車金融報(bào)告》預(yù)測(cè),中國(guó)汽車金融市場(chǎng)規(guī)模至2020年將達(dá)到2萬(wàn)億元;去年的二手車市場(chǎng)也在行業(yè)整體承壓的情況下增長(zhǎng)近10%。
但互聯(lián)網(wǎng)汽車平臺(tái)高度依賴金融的孱弱體質(zhì),以及不夠完善的商業(yè)模式,讓這兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)亂象叢生,傭金、手續(xù)費(fèi)、高息貸款、強(qiáng)制加購(gòu)保險(xiǎn)等套路都在暗中掏空消費(fèi)者的口袋。
去年西安奔馳4S店的維權(quán)事件,起源就是汽車金融。美利車金融被公安機(jī)關(guān)調(diào)查,原因也是如此。
而在二手車行業(yè),除了險(xiǎn)些倒下的車置寶,行業(yè)知名的瓜子、優(yōu)信、大搜車也出現(xiàn)了降薪或裁員等情況。
二手車行業(yè)燒錢無(wú)度,從百花齊放燒到寡頭割據(jù),但始終沒(méi)有解決盈利難的問(wèn)題。將視角拉遠(yuǎn)到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)汽車行業(yè),我們不禁要問(wèn):把“工業(yè)之王”搬上互聯(lián)網(wǎng),就真的能改變一切,為用戶創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值嗎?
“互聯(lián)網(wǎng)+汽車”,是否本身就是一個(gè)偽命題呢?