崔爽

“防火防盜防同事”，上海醫(yī)療救治專(zhuān)家組組長(zhǎng)張文宏醫(yī)生的金句廣為流傳。在各行各業(yè)加緊復(fù)工的形勢(shì)下，為了控制新型冠狀病毒肺炎疫情的蔓延，他給出了復(fù)工三大注意事項(xiàng)：上班一定要佩戴口罩；公共場(chǎng)所不管是工作還是吃飯，都最好保持至少1米的距離；辦公區(qū)域和物品多消毒。這些都是自我保護(hù)的安全措施，大家一定要謹(jǐn)記。

“最近一到兩個(gè)月，把同事防住了，我想一切都防住了！”既幽默風(fēng)趣又講明道理，張文宏醫(yī)生在談笑間便做了復(fù)工防疫科普。

的確，伴隨人們陸續(xù)踏上返工路，潛在的感染源多了起來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中做好防護(hù)是重中之重。關(guān)鍵時(shí)期，保護(hù)自己也就是保護(hù)他人。

辦公：加大座位間距，多人操作設(shè)備需消毒

新型冠狀病毒肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，“戴、洗、宅”成了人人強(qiáng)調(diào)的防護(hù)三大法寶。顧名思義，戴口罩、勤洗手、宅在家就是最有效的防護(hù)手段，其中尤以戴口罩為最。而面臨復(fù)工，宅不再好用，戴和洗就成了最關(guān)鍵的防護(hù)重點(diǎn)。

在國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上，中國(guó)疾控中心研究員李濤指出，復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，既要做好工作，還要做好個(gè)人防護(hù)。

李濤建議，復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，在工作場(chǎng)所最好全程佩戴防護(hù)口罩，一個(gè)人時(shí)可以不戴口罩，但多人辦公時(shí)建議佩戴口罩；有條件的辦公場(chǎng)所應(yīng)該適當(dāng)加大座位之間的距離。

公共空間的清潔消毒也非常重要，尤其是在人員相對(duì)密集的工作場(chǎng)所。李濤表示，要注意保持工作服、座椅套等織物的清潔并定期消毒。加強(qiáng)手衛(wèi)生措施，養(yǎng)成勤洗手、正確洗手的習(xí)慣。不能確定手是否干凈時(shí)要避免用手接觸口鼻和眼睛，減少手接觸公共物品和部位。定期對(duì)工作臺(tái)、操作按鈕以及其他一些物品表面進(jìn)行消毒。

對(duì)于單位而言，如果有多人操作的設(shè)備，要組織力量對(duì)接觸部位比較多的表面或配件進(jìn)行消毒；如果員工作業(yè)允許佩戴手套，也可以佩戴手套作業(yè)。對(duì)于手機(jī)、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)等常用物品，要及時(shí)進(jìn)行清潔或擦拭消毒。此外，河北省疾控中心突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急辦公室主任師鑒強(qiáng)調(diào)，公司內(nèi)還應(yīng)該專(zhuān)門(mén)設(shè)置口罩等醫(yī)護(hù)用品的垃圾箱，做到集中處理。

就餐：錯(cuò)峰、打包，鼓勵(lì)自帶餐具

復(fù)工后，吃飯成了一大問(wèn)題。食堂人流量大、人員密集，到了吃飯的時(shí)間，很容易形成人挨人的局面，是防護(hù)大忌。為此，李濤建議，企業(yè)食堂可以實(shí)施錯(cuò)峰就餐，或打包到各自工位、休息室就餐，也可以提供盒飯，鼓勵(lì)員工自帶飯盒。

中國(guó)疾控中心流行病學(xué)首席專(zhuān)家吳尊友在接受采訪時(shí)表示，在單位食堂就餐，要專(zhuān)心吃飯，少交流、少講話；公共場(chǎng)所注意通風(fēng)，就餐時(shí)與他人保持一定距離。

當(dāng)前形勢(shì)下，叫外賣(mài)成為很多復(fù)工人員的日常行為。點(diǎn)外賣(mài)時(shí)要點(diǎn)熟食，有條件者可以二次加熱后再食用。取餐時(shí)，收送雙方都要做好防護(hù)，降低感染的風(fēng)險(xiǎn)。在拆外賣(mài)的時(shí)候，要注意佩戴手套。

為保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)餐飲安全，廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局主動(dòng)征求餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)、食品安全專(zhuān)家等各方意見(jiàn)，提出5項(xiàng)工作措施，其中包括鼓勵(lì)推行“無(wú)接觸配送”，餐飲單位主動(dòng)取消堂食服務(wù)，全面實(shí)行餐飲“預(yù)約式”外賣(mài)服務(wù)等。

此外，廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局迅速組織省餐飲協(xié)會(huì)、團(tuán)餐配送行業(yè)協(xié)會(huì)，研究在網(wǎng)絡(luò)訂餐送餐員和社會(huì)餐飲經(jīng)營(yíng)單位人手不足的情況下，對(duì)經(jīng)營(yíng)集體訂餐業(yè)務(wù)的外賣(mài)、網(wǎng)絡(luò)訂餐企業(yè)作出規(guī)范和指引，指導(dǎo)餐飲服務(wù)單位提前做好安全備餐，引導(dǎo)餐飲服務(wù)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)送餐和非接觸性供餐方式增加供餐量，開(kāi)發(fā)集中訂餐的便捷方式，防范群體聚餐可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，讓員工放心吃飯，讓企業(yè)順利復(fù)工。

通勤：公共交通已嚴(yán)格消毒，乘坐需戴口罩

吃飯之外，通勤也需要重點(diǎn)關(guān)注。尤其是在一線城市，通勤時(shí)間動(dòng)輒一兩個(gè)小時(shí)，成為病毒傳染的隱患。關(guān)于如何出行，師鑒建議，如果通勤距離不是很遠(yuǎn)，可以盡量選擇步行或者騎自行車(chē)上班；如果通勤距離較遠(yuǎn)且沒(méi)有私家車(chē)，不得不乘坐公共交通出行，就必須主動(dòng)佩戴口罩，配合工作人員測(cè)量體溫。行車(chē)過(guò)程中，在保證身體平穩(wěn)的前提下，減少對(duì)把手等公共區(qū)域的觸摸。

對(duì)于打車(chē)和坐地鐵哪種更安全的問(wèn)題，吳尊友直言，這樣區(qū)分是沒(méi)有必要的，只要人員聚集就有風(fēng)險(xiǎn)，因此一定要堅(jiān)持戴口罩，同時(shí)在公共場(chǎng)合接觸過(guò)物體表面后要洗手。

為了保證旅途安全，公共交通部門(mén)也在行動(dòng)。2020年1月29日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)《關(guān)于印發(fā)公共交通工具消毒操作技術(shù)指南的通知》，指導(dǎo)汽車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)、輪船等公共交通工具做好消毒工作，要求公共交通工具工作人員做好物體表面消毒。日常情況下，應(yīng)保持公共交通工具上的環(huán)境整潔衛(wèi)生，并采取預(yù)防性消毒措施；飛機(jī)、火車(chē)、地鐵、公交車(chē)、輪船等公共交通工具運(yùn)行結(jié)束后，對(duì)內(nèi)部物體表面（如車(chē)身內(nèi)壁、司機(jī)方向盤(pán)、車(chē)內(nèi)扶手、桌椅等），采用含有效氯250～500毫克/升的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭，也可采用有效的消毒濕巾進(jìn)行擦拭；座椅套等紡織物應(yīng)保持清潔，并定期洗滌、消毒處理。

心態(tài)：科學(xué)調(diào)整，不恐慌、不逞強(qiáng)

除了掌握基本的防護(hù)知識(shí)，保持良好的心態(tài)也是返工必備要素之一。對(duì)非常時(shí)期返崗復(fù)工的人，江西省心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)、南昌大學(xué)教授陳建華指出，要“健康返崗、高效復(fù)工”，做好足夠的思想準(zhǔn)備和科學(xué)的個(gè)人防護(hù)措施。

返崗復(fù)工人群心態(tài)各異。一類(lèi)人急于返崗?；蚴枪ぷ髯卟婚_(kāi)，或是被隔離，在家憋悶，也可能是迫于生計(jì)，想要外出務(wù)工賺錢(qián)，這些情況都會(huì)造成心理上的急迫煩躁。另一類(lèi)人則是對(duì)疫情充滿憂慮。

雖然存在不同的返工心態(tài)，但有一點(diǎn)心理活動(dòng)是相似的，那就是擔(dān)心、害怕甚至恐懼。如擔(dān)心環(huán)境是否安全；怕與人接觸，怕自身防護(hù)措施不到位被感染；怕工作壓力大導(dǎo)致自身免疫力降低等。陳建華表示，面對(duì)一種人類(lèi)尚未完全認(rèn)識(shí)且傳染性較強(qiáng)的病毒，害怕、擔(dān)憂很正常，關(guān)鍵是要針對(duì)個(gè)人情況，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。

非常時(shí)期，要科學(xué)應(yīng)對(duì)，不害怕，但也不可逞強(qiáng)。除了戴口罩、勤洗手、規(guī)律作息外，還要做到“不、少、多”——不聚會(huì)，只到自己的工作單位，完成崗位工作；減少對(duì)不可靠信息的閱讀，降低不必要的恐慌；多和親友線上聯(lián)系，在心理上互相支持、加油打氣。

首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院臨床心理科主任姜長(zhǎng)青同樣建議，面對(duì)疫情帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，密切的家庭聯(lián)系和社會(huì)支持是安全感的重要來(lái)源。每天保持至少一次和親友之間的聯(lián)系，找到互相幫助的方式。

此外，下班后也不能掉以輕心，要少逗留、不聚會(huì)。師鑒建議，回到家，輕脫外衣，懸掛在通風(fēng)處，妥善處理口罩，并及時(shí)洗手，如有條件也可及時(shí)洗澡。師鑒還提醒，要加強(qiáng)主動(dòng)健康監(jiān)測(cè)，積極配合測(cè)溫，出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀，一定要及時(shí)咨詢(xún)就醫(yī)。