[摘要]大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)新是培養(yǎng)新時(shí)代可靠人才的現(xiàn)實(shí)需要和提升大學(xué)生心理育人質(zhì)量的歷史必然。當(dāng)前，大學(xué)生心理健康教育還存在教學(xué)模式相對(duì)單一、教育成效不夠顯著、服務(wù)實(shí)效不夠理想、體系建設(shè)不夠完善、平臺(tái)建設(shè)不夠健全的現(xiàn)實(shí)難題。為此，要以課程建設(shè)為基礎(chǔ)，構(gòu)建三位一體教學(xué)模式;以品牌活動(dòng)為抓手，營(yíng)造積極心理文化氛圍;以疏導(dǎo)幫輔為重點(diǎn)，健全心理咨詢服務(wù)體系;以積極預(yù)防為關(guān)鍵，完善心理預(yù)防干預(yù)體系;以拓寬挖掘?yàn)槭侄危罱ň€上線下多維平臺(tái)。

[關(guān)鍵詞]新時(shí)代;大學(xué)生;心理健康教育

[作者簡(jiǎn)介]郝穎（1982- ），女，重慶人，重慶工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，副教授，碩士。（重慶? 400067）

[基金項(xiàng)目]本文系2019年度重慶市教委人文社會(huì)科學(xué)思政專項(xiàng)一般項(xiàng)目“新時(shí)代大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)新機(jī)制研究與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號(hào)：19SKSZ032）和2017年度重慶市高校網(wǎng)絡(luò)輿情與思想動(dòng)態(tài)研究咨政中心開(kāi)放基金項(xiàng)目“大學(xué)生心理健康問(wèn)題預(yù)防體系構(gòu)建研究”（項(xiàng)目編號(hào)：KFJJ2017023）的階段性研究成果。

[中圖分類號(hào)]G715[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A? ? [文章編號(hào)]1004-3985（2020）09-0107-05

伴隨著中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)對(duì)新時(shí)代人才培養(yǎng)提出了新的更高要求。大學(xué)生心理健康教育作為新時(shí)代人才培養(yǎng)的軟環(huán)境，有著促進(jìn)人才健康發(fā)展的核心作用。因此，為了培養(yǎng)新時(shí)代需要的可靠人才，實(shí)現(xiàn)心理健康教育創(chuàng)新與新時(shí)代同頻共振，聚焦實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的“心理育人”，很有必要探討新時(shí)代大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)新中存在的現(xiàn)實(shí)難題與對(duì)策建議。

一、新時(shí)代大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)新的價(jià)值意義

在“三全育人”背景下開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育是當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生心理育人工作的鮮明特色，是關(guān)系著立德樹(shù)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的歷史必然。新時(shí)代要求大學(xué)生心理健康要從“教”走向“育”，就勢(shì)必要改革創(chuàng)新。大學(xué)生心理健康教育作為“育”的重要環(huán)節(jié)之一，其創(chuàng)新具有重要價(jià)值和意義。

1.是培養(yǎng)全面發(fā)展新時(shí)代合格人才的現(xiàn)實(shí)需要。只有具備健康的心態(tài)、健全的人格，大學(xué)生才能全面發(fā)展，進(jìn)而成長(zhǎng)成才，擔(dān)當(dāng)起民族復(fù)興的重任。大學(xué)生心理健康教育作為培養(yǎng)大學(xué)生良好心理品質(zhì)和塑造健全健康人格的教育活動(dòng)，注重培養(yǎng)大學(xué)生自尊自信的良好心理品質(zhì)、積極向上的人生態(tài)度，引導(dǎo)大學(xué)生不斷激發(fā)自身潛能、提升抗壓抗挫能力和自控應(yīng)變能力，進(jìn)而形成科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，為大學(xué)生成為德智體美勞全面發(fā)展的時(shí)代新人奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和關(guān)鍵前提。但當(dāng)前的大學(xué)生心理健康教育主要還是問(wèn)題導(dǎo)向和病理模式，并未完成向“治未病”和“工作前置”的轉(zhuǎn)變，這無(wú)疑弱化了心理健康教育的功能和作用，也不利于新時(shí)代大學(xué)生的全面發(fā)展。

2.是拓寬大學(xué)生心理健康教育渠道的有效途徑。大學(xué)生心理健康教育是大學(xué)生思想政治工作的重要內(nèi)容，是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑，是高等教育立德樹(shù)人的基礎(chǔ)工程，在努力造就德智體美勞全面發(fā)展的人才培養(yǎng)中發(fā)揮著不可替代的作用。目前，各院校都積極發(fā)揮心理健康教育課堂教學(xué)的主渠道作用，并在探索心理健康教育渠道方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。心理健康教育課堂教學(xué)的普及和規(guī)范，使得大學(xué)生的心理健康整體水平穩(wěn)步提升，但是僅靠課堂教學(xué)這一主渠道發(fā)揮作用，已經(jīng)無(wú)法滿足大學(xué)生日益增長(zhǎng)的心理健康發(fā)展需求。因此，需要根據(jù)大學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，不斷推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)新，有效促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的渠道挖掘與資源豐富，把立德樹(shù)人內(nèi)化到全員、全過(guò)程、全方位心理育人的各環(huán)節(jié)、各方面。

3.是提升大學(xué)生思想政治工作質(zhì)量的迫切要求。習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)教育大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，教育的首要問(wèn)題是培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。這正是新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的歷史使命和根本任務(wù)。心理育人作為新時(shí)代大學(xué)生思想政治工作的十大育人體系之一，既是新形勢(shì)下提升大學(xué)生思想政治工作質(zhì)量的重要內(nèi)容和有效手段，也是新時(shí)代大學(xué)生心理健康教育的發(fā)展方向和價(jià)值定位。然而，當(dāng)前大學(xué)生心理育人工作并不盡如人意，還存在“育人對(duì)象心理問(wèn)題成因的多維性與方法手段孤立性之間的矛盾，育人目標(biāo)復(fù)合性、高標(biāo)準(zhǔn)與育人隊(duì)伍實(shí)際能力不足之間的矛盾，‘三全育人的整體格局與相關(guān)機(jī)構(gòu)心理育人意識(shí)能力欠缺之間的矛盾”①，這極大地影響了育人功能的發(fā)揮。因此，要迫切推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)新，提升心理育人質(zhì)量，進(jìn)而提升大學(xué)生思想政治工作質(zhì)量，更好地服務(wù)于培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展人才的育人目標(biāo)。

4.是提高大學(xué)生思想政治工作實(shí)效的重要保證。大學(xué)生思想政治工作要取得實(shí)效，關(guān)鍵在于大學(xué)生對(duì)思想政治道德意識(shí)的內(nèi)化程度。大學(xué)生心理健康教育誕生之日起，就承擔(dān)了加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治教育的重要使命，其立足于社會(huì)發(fā)展需要和人才培養(yǎng)要求，針對(duì)大學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和心理發(fā)展規(guī)律，幫助他們了解心理健康知識(shí)、培育良好心理品質(zhì)、塑造健康健全人格，為思想政治教育的開(kāi)展奠定心理基礎(chǔ)。同時(shí)，大學(xué)生心理健康教育也為思想政治教育工作者更好地認(rèn)識(shí)學(xué)生、理解學(xué)生、幫助學(xué)生提供了視角、方法和技巧，既能通過(guò)避免或及時(shí)解決大學(xué)生的心理問(wèn)題讓部分思想政治教育問(wèn)題消失在萌芽狀態(tài)，又能通過(guò)“走心”教育讓學(xué)生心悅誠(chéng)服地將思想政治教育內(nèi)容入耳入腦入心入行。因此，推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)新，提升心理健康教育與“95后”和“00后”為主體的大學(xué)生心理特質(zhì)的契合度，是有效提高大學(xué)生思想政治工作的成效和吸引力的重要保證。

二、新時(shí)代大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)難題

為了了解目前大學(xué)生對(duì)心理健康教育的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，筆者2019年4月對(duì)重慶工商職業(yè)學(xué)院、重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院等大一至大三的學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷7000份，回收有效問(wèn)卷6759份，有效回收率為96.7%。通過(guò)調(diào)研分析發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生對(duì)當(dāng)前學(xué)校心理健康教育課堂教學(xué)、活動(dòng)開(kāi)展、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、平臺(tái)建設(shè)等方面是比較認(rèn)可的，但“三全育人”心理健康教育新格局還需要進(jìn)一步健全。

1.課程認(rèn)可度高，但教學(xué)模式相對(duì)單一。心理健康教育課程是大學(xué)生心理健康知識(shí)普及和心理素質(zhì)提升的主渠道，是一門集知識(shí)、實(shí)踐、體驗(yàn)三位一體的綜合性課程，重在幫助學(xué)生自我探索和健康成長(zhǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%左右的學(xué)生認(rèn)為有必要開(kāi)設(shè)心理健康教育課程，84.7%的學(xué)生對(duì)當(dāng)前的課程內(nèi)容比較滿意或者非常滿意，但重課堂、輕課外和重理論、輕實(shí)踐的問(wèn)題仍十分突出。一方面，當(dāng)前心理健康教育課程以面授為主，在線學(xué)習(xí)資源相對(duì)缺乏，課外指導(dǎo)也比較薄弱;另一方面，課堂教學(xué)側(cè)重于心理健康知識(shí)的傳授，比較忽略心理問(wèn)題的研討分析和積極情緒的感受體驗(yàn)，絕大多數(shù)學(xué)生希望課堂上能多一些互動(dòng)環(huán)節(jié)或者心理測(cè)試。同時(shí)，部分心理健康教育課程的授課教師還存在不具備系統(tǒng)的心理健康教育知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、課堂教學(xué)形式和手段相對(duì)單一等問(wèn)題，導(dǎo)致教育教學(xué)效果不佳、課程吸引力不夠、理論滲透性不強(qiáng)。

2.活動(dòng)形式多樣，但教育成效不夠顯著。心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)是以心理素質(zhì)提升活動(dòng)和心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練為主的教育實(shí)踐活動(dòng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，68.6%的學(xué)生對(duì)當(dāng)前大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)總體評(píng)價(jià)比較滿意，但重短期、輕長(zhǎng)效和重形式、輕實(shí)效的問(wèn)題還比較明顯。一方面，以“5.25大學(xué)生心理健康教育月”為契機(jī)開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng)，如心理成長(zhǎng)微課、心理知識(shí)辯論、心理知識(shí)競(jìng)賽、心理電影展評(píng)、心理涂鴉、心理攝影等比賽，但缺乏后續(xù)支持性、持續(xù)性活動(dòng)，讓學(xué)生感覺(jué)心理健康教育就重在五月，平時(shí)就只零星開(kāi)展一些團(tuán)輔活動(dòng)和心理健康講座，使得教育長(zhǎng)效機(jī)制大打折扣;另一方面，活動(dòng)公式化、套路化明顯，既沒(méi)有貼近真實(shí)社會(huì)環(huán)境去檢驗(yàn)其心理塑造效果，又很少針對(duì)大學(xué)生個(gè)體的現(xiàn)實(shí)心理需求開(kāi)展相應(yīng)的思維訓(xùn)練、行為矯正等。因此，大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)還需進(jìn)一步探索創(chuàng)新。

3.咨詢接訪量大，但服務(wù)實(shí)效不夠理想。大學(xué)生心理咨詢已經(jīng)逐漸從幫助學(xué)生克服心理障礙、解決心理問(wèn)題為主的“問(wèn)題性心理咨詢”轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭鷮W(xué)生更好認(rèn)識(shí)自我、促進(jìn)人格完善、開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能為主，進(jìn)而解開(kāi)心理困惑或者解決心理沖突的“發(fā)展性心理咨詢”。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)半數(shù)的學(xué)生對(duì)當(dāng)前學(xué)校提供的心理咨詢服務(wù)的總體評(píng)價(jià)是比較認(rèn)可和滿意的，而且近幾年學(xué)生自愿進(jìn)行心理咨詢的人數(shù)也有了大幅度增長(zhǎng)，但咨詢方式方法還稍顯單一：基本上是以個(gè)體面談咨詢?yōu)橹鳎瑘F(tuán)輔咨詢、線上咨詢?yōu)檩o;咨詢方法以認(rèn)知療法為主，精神分析療法、心理行為訓(xùn)練等為輔，還不能完全滿足當(dāng)前學(xué)生個(gè)性化心理咨詢需求;而且咨詢師的專業(yè)化水平也有待提升，目前有部分從事心理咨詢服務(wù)的還是非專業(yè)的兼職心理咨詢師，部分心理咨詢師在實(shí)際咨詢服務(wù)中有時(shí)會(huì)感覺(jué)支撐乏力、難以入手。

4.預(yù)警措施到位，但體系建設(shè)不夠完善。大學(xué)生心理問(wèn)題預(yù)防和危機(jī)干預(yù)體系已初步構(gòu)建，目前主要通過(guò)學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)、寢室分層級(jí)進(jìn)行組織管理，以預(yù)防、篩查、研判心理問(wèn)題為主，建立起危機(jī)干預(yù)和快速反應(yīng)機(jī)制，為大學(xué)生拉起一張全方位、立體化的心理安全防護(hù)網(wǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，70%的學(xué)生對(duì)當(dāng)前四級(jí)心理問(wèn)題預(yù)警網(wǎng)絡(luò)和心理危機(jī)干預(yù)工作總體評(píng)價(jià)比較滿意，但認(rèn)為動(dòng)態(tài)心理預(yù)警機(jī)制還需健全，對(duì)部分有潛在心理問(wèn)題的學(xué)生，特別是早期發(fā)生過(guò)心理危機(jī)事件的學(xué)生、原生家庭存在較大問(wèn)題的學(xué)生，沒(méi)有做好動(dòng)態(tài)研判和有效預(yù)防的工作;同時(shí)，危機(jī)干預(yù)與處理機(jī)制還需完善，目前在后期的治療跟蹤、朋輩幫扶等方面還沒(méi)有形成行之有效的善后機(jī)制，特別是對(duì)發(fā)生過(guò)心理危機(jī)事件經(jīng)過(guò)治療后基本康復(fù)的學(xué)生，如果沒(méi)有措施有效避免這類學(xué)生重新發(fā)生心理危機(jī)，那么前期的努力都將化為泡影。

5.平臺(tái)搭建多維，但平臺(tái)建設(shè)不夠健全。大學(xué)生心理健康教育平臺(tái)作為開(kāi)展大學(xué)生心理健康工作的載體，主要以心理健康教育課程、心理健康教育活動(dòng)、心理健康咨詢服務(wù)為主要功能模塊，并且結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)，各院校不斷優(yōu)化平臺(tái)建設(shè)，取得線上線下結(jié)合、功能拓展開(kāi)發(fā)的突破性進(jìn)展。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，60.3%的學(xué)生對(duì)當(dāng)前學(xué)校搭建的現(xiàn)場(chǎng)咨詢平臺(tái)、拓展訓(xùn)練平臺(tái)、朋輩幫扶平臺(tái)還是比較認(rèn)可的，但認(rèn)為線上咨詢輔導(dǎo)平臺(tái)、課程教學(xué)平臺(tái)、心理預(yù)警平臺(tái)還有待優(yōu)化。一是盡管已經(jīng)創(chuàng)建了線上心理健康教育平臺(tái)，但功能還有待開(kāi)發(fā)和完善，特別是在線心理咨詢因人員不足還不能滿足學(xué)生的咨詢需求，個(gè)別學(xué)生建議增設(shè)24小時(shí)心理熱線;二是盡管課堂教學(xué)方面引入了慕課平臺(tái)，但目前引入的慕課教學(xué)資源不夠豐富，慕課內(nèi)容針對(duì)性、趣味性不夠強(qiáng)，師生滿意度都不太高;三是盡管建立起集篩查預(yù)警、危機(jī)干預(yù)、朋輩幫扶為一體的心理預(yù)警平臺(tái)，但協(xié)調(diào)處理議事機(jī)制還不夠健全，同時(shí)各平臺(tái)保障機(jī)制也有待完善。

三、新時(shí)代大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)新的對(duì)策建議

為了更好地培養(yǎng)新時(shí)代德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，解決大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)難題，需要深入推進(jìn)構(gòu)建中國(guó)特色的大學(xué)生心理健康教育服務(wù)體系，形成“三全育人”指導(dǎo)下的教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、平臺(tái)保障“五位一體”心理健康教育工作新格局。

1.以課程建設(shè)為基礎(chǔ)，構(gòu)建三位一體教學(xué)模式。為了更好地提升心理健康教育教學(xué)效果，考慮以課程建設(shè)為基礎(chǔ)，構(gòu)建“慕課、翻轉(zhuǎn)課堂和體驗(yàn)式”三位一體教學(xué)模式。第一，傳統(tǒng)的知識(shí)性學(xué)習(xí)可以通過(guò)短小精悍、生動(dòng)形象的慕課，創(chuàng)新地將碎片化的知識(shí)傳授給學(xué)生，如清華大學(xué)彭凱平教授主講的“心理學(xué)概論”、長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院李斌教授主講的“高職大學(xué)生心理健康教育”等都是很好的慕課資源。第二，課堂教學(xué)可以采用翻轉(zhuǎn)課堂模式，讓學(xué)生先下去自己“學(xué)”，然后由授課教師來(lái)發(fā)揮“導(dǎo)”的作用，更多地在課堂上與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)或者答疑解惑，如讓學(xué)生上臺(tái)講“心理小課堂”，先由學(xué)生自己講述對(duì)于生命的理解、人際交往的心得等，然后教師進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)。第三，課堂教學(xué)還可以采用“情境創(chuàng)設(shè)+反思體驗(yàn)+行為訓(xùn)練”為特征的體驗(yàn)式教學(xué)模式，運(yùn)用“線下線上、案例教學(xué)、體驗(yàn)活動(dòng)、行為訓(xùn)練、心理情景劇等多種形式”②，引導(dǎo)學(xué)生積極參與并體驗(yàn)，達(dá)到“知”“情”“行”的有機(jī)統(tǒng)一。同時(shí)，加強(qiáng)心理健康教師隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)專題培訓(xùn)、交流合作、工作督導(dǎo)等方式提升教師的專業(yè)化水平，促進(jìn)與黨團(tuán)組織、學(xué)生管理、后勤服務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作融合，切實(shí)形成“三全育人”指導(dǎo)下心理健康教育教學(xué)的新格局。

2.以品牌活動(dòng)為抓手，營(yíng)造積極心理文化氛圍。為了更好地發(fā)揮心理健康實(shí)踐活動(dòng)效果，考慮以品牌活動(dòng)為抓手，通過(guò)組織開(kāi)展各種有益于大學(xué)生身心健康發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)，廣泛宣傳自尊自信、樂(lè)觀向上的正向理念和健康意識(shí)，發(fā)揮“三全育人”合力共同營(yíng)造積極心理文化氛圍。第一，打造一些主題鮮明、“心育”功能凸顯的品牌活動(dòng)，如重慶工商職業(yè)學(xué)院舉辦的“素讀經(jīng)典，為生命培根”經(jīng)典誦讀講座、“青春導(dǎo)航·助力成長(zhǎng)”幸福大講堂，重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院舉辦的“筑夢(mèng)新時(shí)代? 擁抱心成長(zhǎng)”心理樹(shù)洞活動(dòng)等。第二，健全心理健康月品牌活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，根據(jù)不同年級(jí)、不同時(shí)期學(xué)生心理發(fā)展需求開(kāi)展相應(yīng)的實(shí)踐教育活動(dòng)，開(kāi)展如“‘感恩人生 ，快樂(lè)成長(zhǎng)貧困生心理輔導(dǎo)訓(xùn)練 、‘說(shuō)出你的煩惱新生校園適應(yīng)心理征文、‘善待自己，真愛(ài)生命心理危機(jī)預(yù)防教育、 ‘魅力女生 ，美麗心情女大學(xué)生心理專場(chǎng)”③等活動(dòng)，同時(shí)支持學(xué)生成立心理健康教育成長(zhǎng)型、拓展型、宣講型社團(tuán)。第三，不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式，將閱讀、賞樂(lè)、觀影融入活動(dòng)中，同時(shí)促進(jìn)其與假期社會(huì)實(shí)踐、志愿者服務(wù)活動(dòng)等有機(jī)融合，如重慶工商職業(yè)學(xué)院開(kāi)展的助力夏季洪災(zāi)壹基金溫暖包分裝行動(dòng)，通過(guò)志愿服務(wù)切實(shí)提升了心理育人成效。

3.以疏導(dǎo)幫輔為重點(diǎn)，健全心理咨詢服務(wù)體系。為了更好地提升心理健康咨詢服務(wù)實(shí)效，考慮以疏導(dǎo)幫輔為重點(diǎn)，通過(guò)線上線下心理咨詢服務(wù)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)校內(nèi)校外“醫(yī)教結(jié)合”與分工合作，同時(shí)充分調(diào)動(dòng)校內(nèi)各部門多方協(xié)同，不斷健全“三全育人”視角下的心理咨詢服務(wù)體系。第一，豐富并活用心理咨詢服務(wù)方式，如考慮創(chuàng)建心理解憂信箱、24小時(shí)電話咨詢熱線等心理咨詢新渠道，心理咨詢方法可以考慮融合合理情緒療法、行為矯正療法、精神分析療法、格式塔療法等多種療法。第二，構(gòu)建家庭、個(gè)體、學(xué)校和醫(yī)院的四維心理療愈模式，組建一個(gè)包括家長(zhǎng)、輔導(dǎo)員和心理醫(yī)生在內(nèi)的心理咨詢顧問(wèn)團(tuán)，合力為學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)。第三，配備和培養(yǎng)專業(yè)化、職業(yè)化的心理咨詢工作隊(duì)伍，要求這支隊(duì)伍既要遵循以發(fā)展咨詢?yōu)楹诵牡摹按蟆弊稍兝砟睿忠邆湄S富的咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并以“‘隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、場(chǎng)地建設(shè)為保障，構(gòu)建學(xué)生心理防護(hù)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”④，從而有效提升心理咨詢服務(wù)實(shí)效。

4.以積極預(yù)防為關(guān)鍵，完善心理預(yù)防干預(yù)體系。為了更好地預(yù)防大學(xué)生心理問(wèn)題出現(xiàn)和干預(yù)大學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生，考慮以積極預(yù)防為關(guān)鍵，強(qiáng)化學(xué)生積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)和積極情緒的體驗(yàn)，健全心理異常動(dòng)態(tài)篩查監(jiān)察機(jī)制，暢通心理危機(jī)快速反應(yīng)信息渠道，建立學(xué)生積極的社會(huì)支持系統(tǒng)，不斷完善“三全育人”視角下的大學(xué)生心理預(yù)防干預(yù)體系。第一，全員樹(shù)立“防治重于醫(yī)治”的共識(shí)，將積極心理學(xué)、正向心理學(xué)等科學(xué)理念融合并推廣到日常教育教學(xué)中，提升學(xué)生了解挖掘自身積極心理品質(zhì)的能力和識(shí)別處理一般心理問(wèn)題的能力。第二，全方位篩查監(jiān)察學(xué)生心理異常情況，依托學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)、寢室四級(jí)聯(lián)動(dòng)心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展心理普測(cè)定期篩查、心理異常及時(shí)上報(bào)、心理問(wèn)題初診識(shí)別等工作，同時(shí)完善學(xué)生心理檔案，摸清學(xué)生心理成長(zhǎng)歷史、原生家庭環(huán)境等情況。第三，全過(guò)程多維度地建立起包括家人、室友、同學(xué)（朋友）、輔導(dǎo)員、專任教師、心理咨詢師等構(gòu)成的社會(huì)支持系統(tǒng)，讓學(xué)生在需要的時(shí)候能找到可傾訴、可解惑的對(duì)象，又可以為心理康復(fù)期的學(xué)生提供有效心理支持和實(shí)時(shí)心理監(jiān)察，從而有效避免再次發(fā)生心理危機(jī)。

5.以拓寬挖掘?yàn)槭侄?，搭建線上線下多維平臺(tái)。為了更好地優(yōu)化心理健康教育平臺(tái)，考慮以拓寬挖掘?yàn)槭侄危ㄟ^(guò)利用門戶網(wǎng)站、微信、App等新媒體媒介，建設(shè)好系列融思想性、知識(shí)性、趣味性、服務(wù)性于一體的心理健康教育平臺(tái)，同時(shí)做好“三全育人”指導(dǎo)下的平臺(tái)建設(shè)保障工作。第一，利用新媒體技術(shù)打通心理健康教育渠道，根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展需求拓寬心理健康教育“微”平臺(tái)功能，如增設(shè)心理微電影賞析、學(xué)習(xí)焦慮互助聊天室、實(shí)時(shí)在線心理咨詢等，同時(shí)重視對(duì)平臺(tái)工作人員的培訓(xùn)和引進(jìn)。第二，組建一支由心理健康教育教師、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員、學(xué)生心理委員構(gòu)成的慕課研創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，真正打造學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的慕課資源，利用平臺(tái)數(shù)據(jù)分析學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)和教學(xué)偏好，以便及時(shí)調(diào)整課堂教學(xué)的內(nèi)容和形式，實(shí)現(xiàn)線上線下課程優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。第三，搭建一個(gè)由學(xué)校黨政機(jī)關(guān)、教務(wù)系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)、后勤部門、安保部門、輿情監(jiān)管部門共同參與、協(xié)調(diào)處理的議事平臺(tái)，加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)、校外心理醫(yī)生、公安機(jī)關(guān)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，形成學(xué)校、家庭和社會(huì)“三位一體”協(xié)同育人格局。

[注釋]

①潘莉，董梅昊.高校心理育人面臨的現(xiàn)實(shí)難題及其突破[J].思想理論教育，2019（3）：90.

②李曉菲.案例教學(xué)在高職院校大學(xué)生心理健康教育課程中的運(yùn)用[J]. 當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究，2019（18）：140.

③杜卉.高職院校心理健康教育工作實(shí)踐創(chuàng)新[J].教育與職業(yè)，2018（1）：106.

④程勤華.以需求為導(dǎo)向的高職院校心理健康教育探索[J].中國(guó)高等教育 ，2018（7）：63.