李慶燕

【摘 要】后疫情時代，全球經(jīng)濟(jì)衰退導(dǎo)致國際市場競爭愈演愈烈，涉外工程企業(yè)未來發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)。本文針對企業(yè)的經(jīng)營開發(fā)工作進(jìn)行簡要分析和策略探討。

【關(guān)鍵詞】涉外工程企業(yè);經(jīng)營;開發(fā)

當(dāng)前國際形勢面臨百年未有之大變局，中美關(guān)系波折起伏致使全球貿(mào)易和投資環(huán)境惡化。2020年一場突如其來的疫情給本就衰退的世界經(jīng)濟(jì)帶來持續(xù)性的巨大打擊，加速了國際經(jīng)濟(jì)體系的“擬全球化”進(jìn)程。在美國本國優(yōu)先主義的引導(dǎo)下，有相似文化、經(jīng)濟(jì)背景的其他國家和地區(qū)人員、貨物等方面的流動頻率出現(xiàn)倒退甚至停滯，產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)艿絿?yán)重沖擊。在這樣的時代背景下，中國涉外企業(yè)也將面臨新的挑戰(zhàn)。因此，中國涉外企業(yè)必須緊跟全球趨勢，制定切實可行的經(jīng)營開發(fā)策略方能在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，在危機(jī)中得以生存和發(fā)展。

一、后疫情時代涉外工程企業(yè)面臨的困境

1.傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展局限性

長期以來，涉外工程企業(yè)都將現(xiàn)匯類投標(biāo)項目作為企業(yè)的發(fā)展命脈，投入更多的人力、物力和財力致力于現(xiàn)匯類項目的經(jīng)營開發(fā)。但當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢下，尤其在疫情肆虐的當(dāng)前，世界各國家及地區(qū)更加注重本土企業(yè)的發(fā)展和壯大以確保本國產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈不完全依賴進(jìn)口、保證本國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持相對穩(wěn)定。在此現(xiàn)狀下，現(xiàn)匯類項目在工程建筑領(lǐng)域作為能夠給企業(yè)帶來現(xiàn)金流、快速產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品在整個市場中變得更為搶手，中國企業(yè)在境外國家和地區(qū)中一標(biāo)難求，尤其是優(yōu)質(zhì)的、盈利性較高的現(xiàn)匯類項目中標(biāo)率更是小之又小。因此，中國涉外工程企業(yè)長期以來重點關(guān)注的現(xiàn)匯類項目經(jīng)營開發(fā)已不能滿足企業(yè)發(fā)展需求，現(xiàn)匯類項目只能作為企業(yè)維系生存的基礎(chǔ)，而無法依靠它來支撐企業(yè)在國際市場中持續(xù)向前發(fā)展。

2.經(jīng)營開發(fā)意識薄弱

長期將現(xiàn)匯類項目作為企業(yè)發(fā)展核心，形成了固定的經(jīng)營開發(fā)模式，其更多體現(xiàn)的是計劃性、指令性，根據(jù)境外國家和地區(qū)的建設(shè)、發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營開發(fā)計劃，以完成企業(yè)的總體指標(biāo)要求為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)的經(jīng)營開發(fā)始終通過外界因素被引領(lǐng)著展開。對深層次的市場開發(fā)的新變化認(rèn)識不足，用傳統(tǒng)的經(jīng)營開發(fā)理念做多變的國際市場開發(fā)，導(dǎo)致市場經(jīng)營開發(fā)工作存在一定的盲目性和狹隘性。

3.制度不能適應(yīng)現(xiàn)代化管理要求

無規(guī)矩不成方圓，完善的規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的基本保障。規(guī)章制度是否嚴(yán)謹(jǐn)關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展安全，規(guī)章制度是否因時制宜關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。傳統(tǒng)企業(yè)，尤其是傳統(tǒng)的國有企業(yè)，其規(guī)章制度的制定仍然受到傳統(tǒng)管理模式的影響，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)、社會快速、多變的發(fā)展背景下，制式的規(guī)章制度顯現(xiàn)出一定的局限性。制定規(guī)范且靈活的規(guī)章制度將是企業(yè)積極探索、深入研究的重要課題，制度適應(yīng)現(xiàn)代化的管理要求，才能更好地服務(wù)于管理，更好地為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

二、企業(yè)經(jīng)營開發(fā)策略

探討企業(yè)經(jīng)營開發(fā)的策略，不僅要著眼于企業(yè)更要關(guān)注到市場本身，通過從企業(yè)和市場兩方面探究經(jīng)營開發(fā)將更加完善和全面。

1.市場角度策略

1）產(chǎn)品多元化。根據(jù)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，從單一產(chǎn)品向多元化產(chǎn)品、甚至全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展必將是大勢所趨。工程類企業(yè)從傳統(tǒng)現(xiàn)匯類項目向融資、投資并購類項目拓展，通過融資的方式協(xié)助業(yè)主方達(dá)成規(guī)劃項目，實現(xiàn)從被引領(lǐng)者到引領(lǐng)者的角色轉(zhuǎn)換;通過投資并購符合企業(yè)本身發(fā)展需求的本土企業(yè)助力企業(yè)屬地化建設(shè)，通過海外投資并購向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，最終達(dá)成企業(yè)市場經(jīng)營開發(fā)的目標(biāo)。以傳統(tǒng)的項目建設(shè)優(yōu)勢為基礎(chǔ)，通過加強(qiáng)企業(yè)在項目設(shè)計、項目融資等環(huán)節(jié)，推進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展進(jìn)程，以適應(yīng)市場發(fā)展需求。

2）領(lǐng)域多元化。全球基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善，基建領(lǐng)域市場份額逐步縮減，導(dǎo)致該領(lǐng)域的市場競爭更加激烈。疫情爆發(fā)后，貿(mào)易交流銳減凸顯國家產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定、能源安全的重要性。這無疑是企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，向傳統(tǒng)工程建設(shè)領(lǐng)域之外發(fā)展必將順應(yīng)市場發(fā)展趨勢。加大與海外國家尤其資源豐富的欠發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的能源類項目的投資合作并拓展能源運銷渠道，資源投資的同時獲取配套設(shè)施的建設(shè)施工，拓展市場開發(fā)領(lǐng)域，提升市場占有率。

3）市場關(guān)系維護(hù)。市場經(jīng)營開發(fā)中拓展業(yè)務(wù)范圍的過程就是挖掘客戶（私人/公共部門）、建立客戶關(guān)系的過程。對不同類型的客戶進(jìn)行分類處理、加強(qiáng)與客戶的日常溝通有效了解客戶的真正訴求及期待，提出有針對性的意見或建議，通過為客戶提供行之有效的解決方案獲得客戶信任，維持持續(xù)性的合作關(guān)系。

2.企業(yè)角度策略

1）激勵人才發(fā)展。經(jīng)濟(jì)、科技高速發(fā)展背景下，人始終是企業(yè)在市場競爭中的核心競爭力，員工素質(zhì)對于企業(yè)素質(zhì)有決定性的影響。這就需要企業(yè)制定完善的人才引進(jìn)、人才儲備、人才激勵等措施，使企業(yè)獲得有用之才，通過對人才的合理運用推動企業(yè)發(fā)展。如何讓人才為企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響，筆者認(rèn)為關(guān)鍵在于人力資源的有效轉(zhuǎn)化。一是員工儲備知識的轉(zhuǎn)化，通過提高人員、崗位匹配度，實施組合激勵措施，讓合適的人在合適的崗位有效的完成工作，根據(jù)員工表現(xiàn)及發(fā)展需求制定個性化激勵措施，激發(fā)員工的積極性從而提升工作質(zhì)量和效率，完成員工知識素養(yǎng)向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化;二是員工意識轉(zhuǎn)化，重視企業(yè)文化建設(shè)，建立良好的員工、企業(yè)、家庭的聯(lián)動機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。讓員工不止關(guān)注于工作本身，還將情感、責(zé)任感也融入工作之中，用統(tǒng)一的意識聯(lián)結(jié)不同的工作形成整體一致的工作步調(diào)和氛圍。這一點對于涉外企業(yè)尤其重要，深入解決員工的后顧之憂也是員工激勵的手段之一。

2）完善企業(yè)管理制度。任何企業(yè)的穩(wěn)定長久發(fā)展都要求有相應(yīng)的規(guī)章制度作為基礎(chǔ)。為滿足企業(yè)發(fā)展需求，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理趨向于扁平化管理模式。梳理部門管理細(xì)則、員工崗位職責(zé)和工作任務(wù)，明確部門之間的管理邊界、協(xié)作邊界，減少部門之間由于工作任務(wù)不明確帶來的摩擦而導(dǎo)致企業(yè)整體管理的無序和低效。就市場經(jīng)營開發(fā)而言，須建立從信息收集到項目落地的工作流程及任務(wù)清單，保證經(jīng)營開發(fā)工作合法合規(guī)、任務(wù)節(jié)點明確、工作過程流暢，使經(jīng)營開發(fā)工作規(guī)范且有效地開展。

三、結(jié)語

后疫情時代下的涉外工程企業(yè)將面臨更大發(fā)展壓力，企業(yè)經(jīng)營開發(fā)工作作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，就必須不斷更新經(jīng)營開發(fā)策略，完善經(jīng)營開發(fā)體系、增強(qiáng)經(jīng)營開發(fā)能力，以使企業(yè)在激烈的市場競爭中開辟或占有一席之地。

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（作者單位：中國海外工程有限責(zé)任公司）