摘 要：文章概要介紹了陸軍裝甲兵學院蚌埠校區(qū)圖書館在如何優(yōu)化館藏文獻資源體系，建設(shè)裝甲兵數(shù)字數(shù)字圖書館推進服務(wù)教學科研創(chuàng)新，提升服務(wù)教學科研層次的一些經(jīng)驗做法，就如何圍繞院校教學科研需求，提升圖書館的服務(wù)保障能力，提出自己的幾點思考。

關(guān)鍵詞：院校;圖書館;教學科研需求;服務(wù)

1 圍繞教學科研需求，優(yōu)化館藏文獻資源體系

館藏是圖書館一切服務(wù)和保障工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，起著基礎(chǔ)性作用。因此，圖書館館藏建設(shè)必須與本院（校）學科設(shè)置、教學和科研需求相一致，多年來，我們始終堅持以裝甲兵兵種戰(zhàn)術(shù)學、作戰(zhàn)指揮學、軍事裝備學等重點學科的資源建設(shè)為中心，逐步構(gòu)建具有明顯裝甲兵兵種特色的文獻資源體系。

1.1 邀請專家把脈

在每年的年度圖書采購、報刊訂閱、數(shù)據(jù)庫訂購時，邀請校區(qū)各學科方向知名專家召開文獻資源建設(shè)論證會，廣泛聽取專家們的意見建議，從源頭上為圖書館文獻資源建設(shè)把準方向，保證館藏文獻資源與學科建設(shè)和專的教學、科研需求相一致。

1.2 招募聯(lián)絡(luò)員搭橋

每年在新學員入學報到時，從每個學員隊招募一名“信息聯(lián)絡(luò)員”，負責收集對圖書館文獻資源建設(shè)與服務(wù)意見、建議，其中最重要一項內(nèi)容就是對館藏建設(shè)意見和建議。自校區(qū)轉(zhuǎn)型為“任職教育”院校后，我們及時獲取“任職教育”教育科研需求特點，在資源建設(shè)上及時跟進做出調(diào)整，逐步減少對學歷教育所需要的基礎(chǔ)性文獻購置，突出“任職教育”急需的研討式、啟發(fā)式專業(yè)性、實踐性文獻資料建設(shè)。

1.3 廣開“薦書薦刊”渠道

在讀者服務(wù)窗口處擺放意見薄、圖書館網(wǎng)站設(shè)立館長信箱、留言板、在線留言等模塊，邀請讀者為圖書館“薦書薦刊”，并且要求采訪部門對每一個推薦都有回應(yīng)、都有答復，避免沒有反饋或反饋不及時挫傷“薦書薦刊”積極性，確保該項措施保持良性循環(huán)并能長期堅持下來。

1.4 緊盯教學、科研重點

雖然校區(qū)教學科研工作在總的方向上每年變化不大，但是每年肯定有側(cè)重點，還是有一定差異。我們安排采訪部門人員參加校區(qū)年度教學和科研工作會議，獲取教學和科研工作年度任務(wù)對文獻資源的需求。同時，圖書館每學期結(jié)束時都要到各系（教研室）和學員隊去調(diào)研需求，對存在的問題及時解決。

2 建設(shè)裝甲兵數(shù)字圖書館，推進服務(wù)教學科研創(chuàng)新

2009年4月立項并啟動建設(shè)裝甲兵數(shù)字圖書館，現(xiàn)已運行10余年，期間我們積極探索服務(wù)教學科研的創(chuàng)新并取得較好成效。

2.1 突出特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)

以圖書館多年來積累的裝甲兵學科專業(yè)文獻為基礎(chǔ)，廣泛征集校區(qū)教學科研過程中產(chǎn)生的教學科研資料，深入裝甲兵部隊采集其訓練過程中產(chǎn)生的演訓資料，跟蹤裝甲兵研究機構(gòu)網(wǎng)站資源，建成包括裝甲兵專著譯著、期刊論文、會議論文、學位論文、科研成果、案例教學、想定作業(yè)等25個特色數(shù)據(jù)庫群。

2.2 加強專題資源整合

在對裝甲兵數(shù)字圖書館的資源組織中，我們不只是停留在對全部資源的匯總，而是依據(jù)《中國圖書館分類法》和《軍事信息資源分類法》的類目體系設(shè)置，制定了《裝甲兵學科專題分類體系》，并從專題的角度對全部資源進行基于元數(shù)據(jù)的深度整合。

2.3 實現(xiàn)多種服務(wù)方式綜合集成

運用數(shù)字圖書館比較成熟的數(shù)據(jù)挖掘、知識推薦和即時通信等技術(shù)，對上級配發(fā)軟件系統(tǒng)進行二次開發(fā)，新增多種個性化的學科服務(wù)模塊，實現(xiàn)多種類型、不同層次服務(wù)方式的綜合集成，除一站式智能檢索和精準分類導航服務(wù)外，增加包括動態(tài)信息發(fā)布、信息定制與推送、專家在線咨詢、互動交流、定題情報服務(wù)等服務(wù)。

2.4 實時更新資源

在圖書館建設(shè)數(shù)字化制作室，對紙本文獻進行同步數(shù)字化加工、標引后及時發(fā)布，基本實現(xiàn)紙、電同步上線。對于系統(tǒng)的管理與維護，指定技術(shù)部門專人監(jiān)控，定期對數(shù)據(jù)庫和索引文件進行整理，及時糾錯，減少潛在隱患，提高系統(tǒng)的運行效率。

3 發(fā)揮自身優(yōu)勢，提升服務(wù)教學科研層次

3.1 從體制機制上理順圖書館與系（室）資料室關(guān)系

根據(jù)條例規(guī)定，進一步明確圖書館與各系（室）資料室間關(guān)系，在文獻資源建設(shè)、書目數(shù)據(jù)交流、業(yè)務(wù)工作指導、數(shù)字資源共建共享等方面，都按照“總分館制”運行，形成了聯(lián)建共享的制度體系。

3.2 在服務(wù)措施上體現(xiàn)為重點學科教學科研服務(wù)理念

圖書館定期向各學科專業(yè)研究生導師發(fā)放研究生必讀參考書的征詢單，根據(jù)導師們所列書目，圖書館通過補購、復印、網(wǎng)上下載等手段配齊、配全研究生必讀參考圖書，并將這批必讀圖書進行數(shù)字化加工后上網(wǎng)發(fā)布。利用每月舉辦的“月薦新書”講座活動，為廣大教員搭建宣傳自己最新科研成果、闡發(fā)最新觀點的平臺。

3.3 在機構(gòu)設(shè)置上對口建立了各學科閱覽室

圖書館針對各學科專業(yè)分別建設(shè)專業(yè)閱覽室，將圖書館訂閱的所有該學科的專業(yè)圖書、期刊、報紙、以及其他相關(guān)的訓練大綱、教案、課件等灰色文獻都集中在該閱覽室內(nèi)，在每個閱覽室內(nèi)提供研討交流場所，配備移動閱讀終端等設(shè)備。目前，圖書館學科閱覽室已成為我院的一個特色，深受教員和學員的歡迎。

3.4 積極開展專題信息服務(wù)

充分利用豐富的館藏為重點學科教學科研開展高層次的信息服務(wù)是對圖書館業(yè)務(wù)工作的更高要求，也是更具高附加值的服務(wù)。長期以來，圖書館堅持圍繞著學院重點學科進行專題信息服務(wù)，創(chuàng)辦文摘型刊物《軍事期刊文獻導航》，在網(wǎng)站開辟“特別推薦”欄目，跟蹤各學科前沿的研究動態(tài)，按照“廣、快、精、準”的要求，將最新研究成果以文摘或全文的形式向廣大教員、學員推介。

參考文獻：

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[3]吳建中.21世紀圖書館展望[M].上海：上海科技文獻出版，1996.

作者簡介：阮守江（1973-），男，漢族，碩士，副教授，陸軍裝甲兵學院蚌埠校區(qū)圖書館，研究方向：圖書館服務(wù)與管理。