王秀芳

1 師生關(guān)系是教育和影響學(xué)生的關(guān)鍵因素

師生關(guān)系是指教師和學(xué)生在教育教學(xué)過程中結(jié)成的相互關(guān)系，它是一種特殊的社會關(guān)系和人際關(guān)系，統(tǒng)計資料表明：良好的人際關(guān)系，可使工作成功率與個人幸福感達成率達85%以上;有研究表明，一個人絕大部分的煩惱都與人際關(guān)系出了問題有關(guān)。

世界上所有的心理咨詢和心理輔導(dǎo)，工作的第一步就是與求助者建立關(guān)系，如果人與人沒有良好的關(guān)系，一切的影響都不會產(chǎn)生。對學(xué)生的教育和影響當(dāng)然也是如此，古人說：親其師信其道，這真的是一句至理名言。

2 良好師生關(guān)系的決定因素（也就是，建立良好的師生關(guān)系關(guān)鍵靠什么？）

我認為首先是（1）教師的教學(xué)能力。

教師如果能讓學(xué)生學(xué)得清楚明白、產(chǎn)生獲得知識的愉悅，就能贏得學(xué)生的尊重。

所以，教師備課花的時間精力越多，學(xué)生學(xué)習(xí)的負擔(dān)越輕，越能獲得愉悅感、成就感，這樣，他對老師就會產(chǎn)生敬意。

決定師生關(guān)系的第二個因素是（2）教師的人格魅力。

人格魅力有許多方面，比如：熱情友好（這里要特別指出，這是人際相處獲得好感的第一因素）、知識豐富、風(fēng)趣幽默、公正公平、平等尊重、包容接納（對有嚴(yán)重缺點的學(xué)生不嫌棄、不拋棄）、勇于自我批評（教師難免會錯怪學(xué)生，覺得自己錯了就應(yīng)該第一時間誠懇道歉）、關(guān)注關(guān)心等（教師要創(chuàng)造條件與學(xué)生進行交流：點名學(xué)生發(fā)言、與學(xué)生目光交流、寫作業(yè)批改的評語等，讓默默無聞的學(xué)生感覺到你對他的關(guān)注）。

關(guān)于對學(xué)生的關(guān)注和關(guān)心，有一條很有名的心理效應(yīng)，叫做“霍桑效應(yīng)”。它有實驗依據(jù)的，這里我只說它的概念：它是指當(dāng)人們意識到自己是正在被關(guān)注或者被觀察的對象，有機會表達自己的時候，就會刻意去改變自己的行為或者是言語表達，讓自己的言行符合觀察者的要求。從上個學(xué)期開始，我們學(xué)校開設(shè)了心理輔導(dǎo)團輔班，經(jīng)過一段時間的活動，團輔班成員取得了比較大的進步，那就是一個很好的例子，輔導(dǎo)班的學(xué)生們明白班主任老師正在關(guān)注他、觀察他、關(guān)心他，那么，按照霍桑效應(yīng)，這些學(xué)生就會刻意地去改變自己的行為，讓自己符合班主任對他們的期望：于是，他們在紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度、與教師的關(guān)系等方面都有了長足的進步。

決定師生關(guān)系的第三個因素是（3）教師的激勵能力。

教師能夠正確運用批評與表揚、獎勵與懲罰的方法，為學(xué)生指明正確的人生方向。批評與表揚也是一種人際溝通，良好的溝通有助于師生關(guān)系的和諧（后面我會對激勵方法展開論述）。

決定師生關(guān)系的第四個因素是（4）家校協(xié)調(diào)能力。

這是許多新班主任必須格外關(guān)注的一個因素。教師與家長的關(guān)系，可以直接影響到師生關(guān)系。學(xué)生有錯，不能責(zé)怪家長、遷怒于家長，更不能歧視家長，歸根結(jié)底，親子關(guān)系比師生關(guān)系更有影響力。在與教師的關(guān)系上，學(xué)生與家長互為因果，互相影響，所以，你善待家長，家長就會推動自己的孩子與你建立更好的師生關(guān)系。

前蘇聯(lián)教育家加里寧指出：“教師與學(xué)生的關(guān)系是一種特殊的人際關(guān)系，在教育活動中不可忽視。”前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基也說過：“課堂的一切困惑和失敗的根子，絕大多數(shù)場合下都在于教師忘記了上課是兒童和教師的共同勞動;這種勞動的成功，首先是由師生之間的相互關(guān)系來決定的?！睙o數(shù)的教育教學(xué)實踐證明，師生關(guān)系越良好，教育教學(xué)的效果就越好;反之，則越差。因此，我建議，當(dāng)你覺得一名學(xué)生讓你非常非常頭疼的時候，請你冷靜反思，你與他/她的關(guān)系怎么樣，有沒有發(fā)生問題？一切就從改善你與他的關(guān)系開始做起。有一句話說得很好：要讓對方改變，不如先改變你自己。

我覺得，我們班主任能不能把你們的剛性管理風(fēng)格稍稍向心理老師的柔性安撫的方式傾斜一點，簡單一點說，就是剛中要有柔，剛?cè)岵Ｔ搫傂缘臅r候，嚴(yán)格規(guī)范不打折扣，該柔的時候，如沐春風(fēng)，溫暖感人。剛性管理的優(yōu)勢在于雷厲風(fēng)行，見效快，弱點是時間短，學(xué)生不易入心，不良習(xí)慣容易反彈，有時候還會誤傷學(xué)生;而心理老師的柔性安撫運用的是“南風(fēng)效應(yīng)”，它源于法國作家拉·封丹的一則寓言，講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。結(jié)果正如拉封丹所說：“溫暖勝于嚴(yán)寒。南風(fēng)徐徐吹動的‘柔比北風(fēng)凜冽刺骨的‘剛效果更佳。”但柔性安撫的缺點是需要的時間很長，起效慢。所以，對學(xué)生的教育永遠是對“剛”與“柔”、“寬”與“嚴(yán)”的分寸把握， 一切都需要老師們進行艱辛的探索和實踐，但是我相信，只要你擁有一顆熱愛學(xué)生的心，最終會找到一條符合你自己教育風(fēng)格的道路。