習(xí)琴琴 張宏成
摘 要:互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)閱讀的沖擊,給傳統(tǒng)圖書(shū)館管理與服務(wù)造成了多方面的影響。獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館作為極具時(shí)代特色的讀者服務(wù)部門(mén),在館藏資源建設(shè)方面要從新時(shí)期讀者需求分析、與母體學(xué)校圖書(shū)館資源互補(bǔ)建設(shè)、館藏資源內(nèi)容和載體的多樣化建設(shè)、數(shù)字閱讀環(huán)境的營(yíng)造、館員隊(duì)伍的建設(shè)等多方面進(jìn)行積極探索和實(shí)踐,為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)館的長(zhǎng)足發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館;館藏資源建設(shè)
我國(guó)獨(dú)立學(xué)院興起于上個(gè)世紀(jì)90年代末,是由普通本科高校與社會(huì)力量合作舉辦的本科層次高等教育機(jī)構(gòu)[1],是我國(guó)民辦高校教育蓬勃發(fā)展的產(chǎn)物?;趯?duì)母體學(xué)校和社會(huì)力量的依托,獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館的發(fā)展具有建館時(shí)間短、起點(diǎn)高、模式新、發(fā)展快、館員素質(zhì)偏低等特征[2];服務(wù)對(duì)象方面,由于學(xué)生構(gòu)成比例差別較大,獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館面向的讀者來(lái)自不同層次,具有更加多樣化和個(gè)性化的總體趨勢(shì);隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,各類(lèi)電子產(chǎn)品功能日漸豐富,相較于紙質(zhì)圖書(shū),越來(lái)越多的讀者更青睞于方便快捷的網(wǎng)絡(luò)閱讀。這一局面對(duì)獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館造成的最直觀影響,莫過(guò)于到館率及紙質(zhì)圖書(shū)借閱量的明顯下降。獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館只有主動(dòng)以互聯(lián)網(wǎng)思維更新服務(wù)觀念,將互聯(lián)網(wǎng)模式科學(xué)契合到圖書(shū)館館藏資源建設(shè)之中,才能謀求自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,滿足讀者日益多樣化的閱讀需求。
1 以滿足讀者需求為出發(fā)點(diǎn)
隨著信息資源的數(shù)字化、資源傳播方式的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,圖書(shū)館讀者服務(wù)的范圍擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)所及的任何地方,讀者需求出現(xiàn)了諸多與傳統(tǒng)資源需求不同的新特點(diǎn)。獨(dú)立學(xué)院的教育體制側(cè)重于培養(yǎng)應(yīng)用型人才,相對(duì)來(lái)說(shuō)其圖書(shū)館資源建設(shè)與其他圖書(shū)館相比收藏性質(zhì)略弱,而更加注重館藏資源的實(shí)用性和靈活性,這就要求館藏資源建設(shè)必須以充分了解讀者需求作為重要依據(jù),注重資源的互動(dòng)性建設(shè),以達(dá)到資源配置的優(yōu)化效果。館藏資源建設(shè)要以讀者需求研究為前提,通過(guò)與讀者充分的交流和互動(dòng),展開(kāi)館藏資源的雙向推送。例如部分圖書(shū)館正在進(jìn)行的“你選書(shū),我買(mǎi)單”活動(dòng),將部分選書(shū)權(quán)限通過(guò)網(wǎng)絡(luò)授予讀者,讓讀者能夠自主選擇所需書(shū)籍,甚至主動(dòng)向圖書(shū)館推薦圖書(shū)。
2 加強(qiáng)與母體學(xué)校圖書(shū)館資源內(nèi)容的互補(bǔ)性建設(shè)
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),圖書(shū)館開(kāi)始注重電子資源建設(shè),架設(shè)圖書(shū)館網(wǎng)站,套錄光盤(pán)提供下載,購(gòu)進(jìn)各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)供到館讀者使用等,逐步往電子化方向發(fā)展。獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館數(shù)字資源主要依托于母體,只享有部分母體資源的使用權(quán),大部分獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館并沒(méi)有形成具有自身特色的數(shù)字資源,應(yīng)對(duì)本院學(xué)生數(shù)字資源需求時(shí)顯得尤為被動(dòng)。獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館必須重視紙質(zhì)資源與數(shù)據(jù)庫(kù)、電子書(shū)、電子期刊等資源的多樣化建設(shè)。一是要主動(dòng)了解學(xué)生需求,補(bǔ)充購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)論文庫(kù)、考試庫(kù)等數(shù)據(jù)庫(kù)資源;二是適當(dāng)購(gòu)買(mǎi)電子書(shū)、電子期刊,為學(xué)生提供在線閱讀或無(wú)償下載服務(wù);三是圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)要在原有的通知公告、館藏索引、數(shù)據(jù)庫(kù)入口等功能的基礎(chǔ)上提供一些熱門(mén)讀書(shū)評(píng)論網(wǎng)站的鏈接或書(shū)簽分享等閱讀推廣功能,例如Delicious、豆瓣之類(lèi)的書(shū)簽分享和評(píng)論網(wǎng)站鏈接。只有不斷根據(jù)讀者需求提供多樣化的閱讀資源,才能吸引讀者的閱讀興趣,提高館藏資源的利用率。
3 注重資源載體的多樣化建設(shè)
學(xué)生群體對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)及相應(yīng)的電子產(chǎn)品一直具有較高的敏感度,相比借閱紙質(zhì)圖書(shū),大部分學(xué)生更喜歡通過(guò)電腦、手機(jī)、電子閱讀器、平板電腦等移動(dòng)終端進(jìn)行數(shù)字閱讀。對(duì)于這一現(xiàn)象,館藏資源建設(shè)不僅要著力于數(shù)字化資源本身,還要抓住當(dāng)今學(xué)生群體的閱讀特點(diǎn)、閱讀習(xí)慣,為館藏資源架設(shè)多樣化的閱讀載體。圖書(shū)館應(yīng)重視引進(jìn)電子書(shū)、電子期刊等,通過(guò)相應(yīng)的閱覽和下載終端為到館學(xué)生提供免費(fèi)閱覽和下載;架設(shè)網(wǎng)絡(luò)推送平臺(tái),通過(guò)微信、微博等公眾號(hào)方式向廣大學(xué)生進(jìn)行圖書(shū)館資源的碎片化推廣;引進(jìn)移動(dòng)圖書(shū)館等手機(jī)應(yīng)用,將海量圖書(shū)“放入”到每一位學(xué)生的手機(jī)當(dāng)中。通過(guò)將館藏資源載體多樣化,適應(yīng)館內(nèi)外學(xué)生的閱讀需求。
4 充分營(yíng)造利于數(shù)字閱讀的圖書(shū)館環(huán)境
電子閱覽室是讀者接觸圖書(shū)館數(shù)字館藏最直接的場(chǎng)所,做好電子閱覽室的改進(jìn)工作是吸引學(xué)生到圖書(shū)館利用數(shù)字資源的必然舉措,包括計(jì)算機(jī)設(shè)備的更新、機(jī)房環(huán)境的美化、自帶手提設(shè)備的便捷接插設(shè)計(jì)、上網(wǎng)速度的提升、上網(wǎng)費(fèi)用的優(yōu)惠等;購(gòu)進(jìn)承載電子書(shū)、電子期刊、時(shí)事新聞的電子終端設(shè)備,保障學(xué)生在館內(nèi)實(shí)時(shí)進(jìn)行電子閱讀、電子書(shū)免費(fèi)下載;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全館,提供圖書(shū)館免費(fèi)WIFI,讓讀者的手提電腦、手機(jī)等上網(wǎng)設(shè)備能夠在圖書(shū)館的各個(gè)角落暢通無(wú)阻地連接到網(wǎng)絡(luò),方便讀者獲取和使用數(shù)字資源;架設(shè)虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN),讓讀者無(wú)論是在宿舍或在家里都可以訪問(wèn)圖書(shū)館網(wǎng)站,使用數(shù)據(jù)庫(kù)、電子圖書(shū)等電子資源。另外,出于方便讀者借還紙質(zhì)資源方面考慮,圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助借還服務(wù)能給讀者提供極大的方便,提升借還服務(wù)的友好度,讓讀者不因借還紙質(zhì)圖書(shū)的時(shí)間限制而“冷落”圖書(shū)館紙質(zhì)資源。
5 注重“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的館員團(tuán)隊(duì)建設(shè)
新形勢(shì)下的圖書(shū)館員不僅需要紙質(zhì)資源建設(shè)的專業(yè)素質(zhì),還要充分熟悉互聯(lián)網(wǎng),了解數(shù)字閱讀相應(yīng)的技術(shù)支持、產(chǎn)品內(nèi)容、載體形式,同時(shí)對(duì)讀者的數(shù)字閱讀需求要具有一定的敏感度,善于抓取和運(yùn)用需求信息,有針對(duì)性地展開(kāi)數(shù)字資源的內(nèi)容建設(shè)工作。首先,要大力引進(jìn)具有不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)人才,將他們的新思維、新見(jiàn)地挖掘出來(lái)為館藏資源建設(shè)提供新鮮血液;其次,組織現(xiàn)有館員參加互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、讀者需求分析、網(wǎng)絡(luò)閱讀輿情分析等相關(guān)培訓(xùn),并為他們創(chuàng)造與外界溝通的機(jī)會(huì),在多方交流中不斷汲取成功經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野;最后,作為館藏資源的建設(shè)者和讀者服務(wù)的提供者,為了防止館員在自身工作中脫離讀者需求實(shí)際,圖書(shū)館還應(yīng)提供讀者與館員進(jìn)行充分互動(dòng)和交流的平臺(tái),有針對(duì)性地進(jìn)行館藏資源的優(yōu)化配置。
世界圖書(shū)館學(xué)巨擘阮岡納贊的圖書(shū)館學(xué)五定律問(wèn)世后,得到了廣泛的認(rèn)同,被譽(yù)為“我們職業(yè)最簡(jiǎn)單的表達(dá)”[3]。第一定律:書(shū)是為了用的(Books are for use);第二定律:每個(gè)讀者有其書(shū)(Every reader his or her book);第三定律:每本書(shū)有其讀者(Every book its reader);第四定律:節(jié)省讀者的時(shí)間(Save the time of the reader);第五定律:圖書(shū)館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體(The library is a growing organism)。將五定律的觀念引入到圖書(shū)館館藏資源建設(shè)理念中來(lái)說(shuō),前四個(gè)定律涉及了現(xiàn)代圖書(shū)館建設(shè)觀念、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、管理等各個(gè)領(lǐng)域的幾乎全部問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)了資源的實(shí)用性、適配性和獲取的便捷性,第五定律則是對(duì)圖書(shū)館生長(zhǎng)狀態(tài)及發(fā)展規(guī)律的深刻揭示,即圖書(shū)館必須適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和需求,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”熱潮下獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館館藏資源建設(shè),就是在網(wǎng)絡(luò)閱讀席卷全球的當(dāng)今,緊跟時(shí)代步伐,將互聯(lián)網(wǎng)理念、技術(shù)和相關(guān)電子載體有效融入其中,充分豐富資源內(nèi)容和形式,優(yōu)化資源配置,為獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館這一有機(jī)體的長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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