2019年6月，國務院發(fā)布《關于新時代推進普通高中育人方式改革的指導意見》，指出要“定期組織學生深入社區(qū)、醫(yī)院、福利院、社會救助機構等開展志愿服務”和“把綜合素質評價作為招生錄取的重要參考”，引起了廣泛關注。

事實上，高中生志愿服務工作自2015年就已經啟動，是上海高考改革的一大亮點。高中生在3年內完成60個學時，相當于40個小時的志愿服務時間，是高中學生綜合素質評價的內容之一，也是學校十分重視的一項社會實踐活動。高中階段，青少年處于三觀成型的關鍵時期，志愿服務對其社會責任意識、溝通協(xié)作能力、實踐創(chuàng)新素養(yǎng)的培養(yǎng)都具有重要的積極作用，是促進其成長發(fā)展的有利舉措。但是，自高中生志愿服務工作開展以來，學生完成敷衍了事、家長覺得麻煩費事、學校推進是件難事的情況卻不在少數(shù)。

一、家班共育助力高中生志愿服務所要遵循的原則

著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“最完備的教育是學校與家庭的結合。”這句話強調了家校合作互動的重要性。而高中生志愿服務所遭遇的窘境，也亟待家庭和班級聯(lián)手合力突破。這種家班合力協(xié)同育人不僅促使學生更好地完成40小時的實踐任務，更意在促進家班共同體中每個人的自省和成長。要達到這一目的，需要我們在家班共育推薦高中生志愿服務的過程中遵循以下幾個原則：

1.共識：轉變觀念，家班平等相待

家庭和班級分屬不同的場域，有不同的時空和條件，也執(zhí)行不同的教育功能，但雙方目標一致，可見兩者既能分工又該合作。而長期以來，學校教育居于強勢主導地位，使得家庭教育在被動配合中喪失了積極性和應有作為。所以，作為班主任，既要轉變觀念，擺脫決策者、號令者的身份，以平等的姿態(tài)邀請家長的合作，信任家長、放權于家長、與家長平等協(xié)商，又要積極爭取家長的支持和幫助。這樣才能激發(fā)家庭教育的熱情，彌補學校教育的不足，期待家班共育的實效。

2.共策：重構角色，緊密家班聯(lián)系

當下家班關系的核心問題是，家班有關系沒聯(lián)系，有聯(lián)系沒共識，有共識沒平臺。達成家班協(xié)作育人的共識只是第一步，要真正發(fā)揮兩者的合力作用，必須創(chuàng)造機會，搭建平臺讓家庭和班級能取長補短，做到資源的最優(yōu)化配置，實現(xiàn)家班共育的效益最大化。在各就其位、各司其職、各盡其責、各行其是的過程中進一步密切和穩(wěn)固兩者的聯(lián)系，使雙方不局限于實現(xiàn)自身訴求，而以共同體的視角謀求集體的更高利益，為更好地合作打下基礎。

3.共行：活動設計，基于成長需要

對于學校開展的任何活動，應該明確是教育本位，是基于學生成長需要的。這就要求教育工作者不能圖管理方便而忽視活動的育人價值。這種理念不僅應該在與學生、家長的溝通相處中滲透，更必須在活動的設計和實施中與家長共同踐行、互相監(jiān)督，這樣才能促進學生啟智育德、能力提升，使其收獲真正的成長。

二、家班共育助力高中生志愿服務具體操作策略

動機理論告訴我們，要改變一個人的行為，必須有強烈而持續(xù)的動機，而動機的產生又是基于人的需要。所以，要使學生積極投身志愿服務、家長配合協(xié)助，應該讓他們看到志愿服務和自身利益的一致性，即讓他們明白從事志愿服務滿足了他們某些方面的需要。

1.改變認知，形成家班共識

班主任可以利用班會和家長會分別對學生和家長宣講和強化高考改革后綜評的新規(guī)則，明確志愿服務作為其中一項內容的重要性，更好地取得大家的理解和支持。而志愿服務對于高中生成長的價值是一種更為強大的內因，能有效激勵其投入志愿服務、發(fā)展自我。

鑒于此，教師可以邀請優(yōu)秀畢業(yè)生講述志愿服務對于大學生活、出國深造等意義，并分享自己的所感所得，學生也可即時進行互動問答;此外，也讓學生將此次與優(yōu)秀畢業(yè)生的交流告知家長，并向家長了解志愿服務帶給自己的收獲，以此激發(fā)學生對志愿服務的興趣和家長對志愿服務的認可支持。同時，教師可以結合自己的經歷談志愿服務價值，并告知學生志愿服務的經歷對于高考選科、研究性報告的選題撰寫、高考志愿的填報甚至職業(yè)的規(guī)劃選擇都會有一定的啟發(fā)和助益，使其能看到志愿服務的長短期效益，從而提高其積極性。

2.組織架構，構建志愿服務共同體

從管理學的角度，所謂組織，它應該具有明確的目標導向和精心設計的結構與有意識協(xié)調的活動系統(tǒng)。因此，為了最大化家班共育的合力，應該重新規(guī)劃志愿服務的組織架構，它不僅包括“第一線”的志愿服務實施者——學生，也包括活動的策劃者、監(jiān)督者、支持者等。當然，這些臺前幕后的角色不是絕對的和割裂的，兩者的交織互補也可以更好地提高活動的有效性。

例如，可以成立一個包含學生、家長、教師在內的“志愿服務共同體”。首先，設立一個主席團，由學生、家長、班主任共同組成，分別負責學生、家長、學校三條支線的工作，統(tǒng)籌管理某一個基地的志愿服務，協(xié)調各個職能小組，根據家長和學生意愿、能力等要素確定各職能部門人員和具體工作內容。其次，下設調研組，負責分別從學生和家長角度了解對某次志愿服務的訴求和困難，實地考察基地、熟悉路線等;下設策劃組，根據學生和家長的現(xiàn)有條件對志愿服務進行適合班情的有機開發(fā)和改動，給出活動建議;下設后勤支持組，及時收集在志愿服務過程中產生的實際問題，向主席團反饋并積極協(xié)調各種資源設法解決問題，提供攝影攝像等工作。主席團適時考察、監(jiān)督志愿服務工作。

3.匠心設計，活動促進學生成長

志愿服務不同于其他社會實踐活動，具有連續(xù)性，善加利用的話可以使教育影響更深遠。以我校承擔的康健愛心暑托班助教崗位為例，“志愿服務共同體”各部門各司其職，主席團進行了這樣一系列統(tǒng)籌安排。

調研組提供了志愿服務受阻的主要原因：假期補課、旅行忙碌;怕熱畏難、貪圖輕松;對輔導小朋友沒興趣、缺耐心。大家的主要期待是，在活動中獲得有趣的體驗、認識自己挖掘潛力、掌握一些實際技能等。

策劃組建議根據心理課所授內容，將暑托班工作和職業(yè)規(guī)劃結合再設計。首先，發(fā)放了一份《最希望獲得的生涯規(guī)劃指導幫助的調研問卷》，得到學生的回答依次為：獲得職業(yè)體驗37%，專業(yè)的職業(yè)評估29%，信息提供28%。據此又提供了霍蘭德、舒伯、施恩等職業(yè)規(guī)劃大師的生涯發(fā)展理論和一些如職業(yè)傾向測試的專業(yè)評估量表，請家長和學生共同學習，并了解學生的職業(yè)傾向測試結果。其次，請孩子從自己的父母開始，訪問一些職場人，了解其求職就業(yè)的體驗感悟。然后，請家長與孩子在共同商議的前提下，思考和明確自己最想發(fā)展哪些職業(yè)能力，哪些暑托班崗位最有利于發(fā)展這些能力，進行崗位申領、實踐。最后，請家長或后勤支持組觀摩參與一次孩子的暑托班工作，采集留存一些影像資料。

4.任務驅動，實踐促進能力提升

學生對志愿服務敷衍了事，原因在于其對志愿服務的內涵、歷史、要義、本質等缺乏了解，狹隘所以片面。因此，可以組織學生開展“志愿者的前世今生”的微講堂活動，以小組為單位，讓其圍繞幾個命題或自定義一些主題收集資料，制作演示課件或制作張貼小報分享對志愿者精神的解讀，提高其調查交往能力。

以暑托班系列活動為例，可以設計一張配套的志愿服務評價表，撰寫一篇志愿服務體會（包括志愿服務對職業(yè)發(fā)展的啟發(fā)）并與家長分享，從而使學生更全面地感知社會，進行社會性角色轉化和適應。

陳羽豐? ?上海市中國中學，一級教師。獲2019年上海市“普陀杯”班主任基本功大賽三等獎，徐匯區(qū)第二期高中班主任工作坊成員。