王克嶺，董俊敏

一、引 言

旅游是人類生活中重要的精神消費(fèi)活動(dòng)。1980年，世界旅游組織(WTO)發(fā)布的《馬尼拉世界旅游宣言》指出：旅游是人的基本權(quán)利，是人類實(shí)現(xiàn)自我精神短期解放的重要途徑。人是旅游行為的實(shí)踐和審美主體，其需求由購買欲望、支付能力和余暇時(shí)間三大核心要素構(gòu)成：(1)購買欲望。人們?cè)诒厝皇澜缰腥绾稳ふ易杂墒澜纾孔钪饕姆绞骄褪锹糜?，包括旅游、休閑等在內(nèi)的非勞動(dòng)和勞動(dòng)一樣，構(gòu)成了生產(chǎn)方式的一部分，(1)劉懷玉：《為日常生活批判辯護(hù)——論列斐伏爾〈日常生活批判〉第一卷的基本意義》，《江蘇社會(huì)科學(xué)》2008年第4期。為了遠(yuǎn)離日常不真實(shí)、表面化的生活，人們寧愿忍受車馬勞頓去體驗(yàn)異域風(fēng)情，因此，旅游是一種被異化了的追求自由、尋找真實(shí)自我等精神產(chǎn)品的生產(chǎn)方式。(2)支付能力。旅游消費(fèi)是大眾生活消費(fèi)的一部分，并隨著消費(fèi)提升而同步升級(jí)。1985年，我國人均GDP為866元，(2)國家統(tǒng)計(jì)局：《國內(nèi)生產(chǎn)總值1985年度數(shù)據(jù)》，國家統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)，http://data.stats.gov.cn/easyquery.htm?cn=C01&zb=A0201&sj=1985，2020年2月16日。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為739元；(3)國家統(tǒng)計(jì)局：《城鎮(zhèn)居民家庭基本情況1985年度數(shù)據(jù)》，國家統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)，http://data.stats.gov.cn/easyquery.htm?cn=C01&zb=A0A07&sj=1985，2020年2月16日。2018年，我國人均GDP達(dá)66 006元，(4)國家統(tǒng)計(jì)局：《國內(nèi)生產(chǎn)總值2018年度數(shù)據(jù)》，國家統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)，http://data.stats.gov.cn/easyquery.htm?cn=C01&zb=A0201&sj=2018，2020年2月16日。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為39 250.84元，(5)國家統(tǒng)計(jì)局：《全體及分城鄉(xiāng)居民收支基本情況(新口徑)2018年度數(shù)據(jù)》，國家統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)，http://data.stats.gov.cn/easyquery.htm?cn=C01&zb=A0A01&sj=2018，2020年2月16日。大眾生活水平的提高推動(dòng)了旅游消費(fèi)升級(jí)。(3)余暇時(shí)間。旅游是對(duì)時(shí)間、空間的消費(fèi)，帶薪休假和公共假日等法律、政策和機(jī)制保障的全面落實(shí)，使大眾擁有了更多的余暇時(shí)間，通過拓展空間來影響時(shí)間，或者通過空間轉(zhuǎn)換來提升時(shí)間價(jià)值，人們得以有獲得感地安排余暇時(shí)間。

馬克思從實(shí)踐和社會(huì)關(guān)系視角對(duì)人的本質(zhì)做了界定。實(shí)踐是人區(qū)別于動(dòng)物的“類本質(zhì)”或一級(jí)本質(zhì)；由實(shí)踐活動(dòng)所形成和派生的社會(huì)關(guān)系是二級(jí)本質(zhì)。作為“類本質(zhì)”的實(shí)踐有兩層含義：一是指人的現(xiàn)實(shí)實(shí)踐活動(dòng)；二是指符合人的自由本性的活動(dòng)，即“自由王國”。(6)楊學(xué)功：《廣義歷史唯物主義視野中人的本質(zhì)問題及其哲學(xué)意義》，《學(xué)習(xí)與探索》2014年第10期。源于自由本性并基于購買欲望、支付能力和余暇時(shí)間三要素的有機(jī)協(xié)同，來滿足自身發(fā)展而開展的一項(xiàng)自由式活動(dòng)，即人類社會(huì)的旅游活動(dòng)。在旅游中，經(jīng)由空間場域(“去遠(yuǎn)”)和時(shí)間場域(“期待——當(dāng)下感知——回憶”)的協(xié)同，人們“從科學(xué)的視角追問旅游之真(知識(shí)的需求)，從倫理的角度追問旅游之善(價(jià)值觀的需求)，從藝術(shù)的視角追問旅游之美(審美的需求)”，②以實(shí)踐方式(人的類本質(zhì))滿足人的需要，從而使個(gè)體在有限的時(shí)空中尋找生命的無限價(jià)值，向著自由王國靠近。

作為一項(xiàng)滿足人們“本來的我”和“社會(huì)的我”需要的、向往自由王國的系統(tǒng)性活動(dòng)，旅游需求具有以下特征：(1)多樣性：指人們?cè)谀康牡剡x擇、出行方式、旅游類型、旅游等級(jí)等方面存在差異。(2)綜合性：指旅游需求具有系統(tǒng)性和敏感性，即不僅要滿足行、游、住、食、購、娛等方面的需要，而且對(duì)出游環(huán)境變化的敏感性較高，該環(huán)境涵蓋政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、自然經(jīng)濟(jì)環(huán)境等。(3)指向性：包括時(shí)間指向性和地域指向性。前者指旅游需求在時(shí)間上具有較強(qiáng)的季節(jié)性；后者指旅游需求在空間上具有較強(qiáng)的冷熱性。(4)目的性：是有別于“熟悉”的差異化經(jīng)歷或體驗(yàn)的各種訴求，依層次涉及倫理需求、審美需求、文化內(nèi)涵等，與之對(duì)應(yīng)的情感體驗(yàn)表現(xiàn)為舒心/開心、情懷感、藝術(shù)性等，即人們通過旅游尋求感官、情緒、心靈的體驗(yàn)和升華。

旅游是生活哲學(xué)或人生哲學(xué)，現(xiàn)代旅游活動(dòng)離不開哲學(xué)，旅游者和旅游經(jīng)營者需要有一個(gè)善于運(yùn)用哲學(xué)進(jìn)行觀察、分析、思考、判斷的頭腦。(7)曹詩圖：《旅游哲學(xué)芻議》，《旅游論壇》2009年第2期。因此，本文借鑒Hutchinson & Waters(1932)提出的六何分析思維(即“5W1H”分析方法)，以What(何事)、Why(何因)、Who(何人)、When(何時(shí))、Where(何地)和How(何法)為思維觀照，運(yùn)用哲學(xué)思想并結(jié)合旅游需求的多樣性、綜合性、指向性和目的性四個(gè)基本特征，演繹出旅游需求的四要素：主體性(Who)、形式性(What)、空間性(When、Where)、目的性(Why)。隨著可支配收入、旅游閱歷、閑暇意識(shí)/時(shí)間、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)影響等因素的積極變化，民眾不再滿足于傳統(tǒng)的觀光旅游，主體的大眾化、形式的多樣化、空間的擴(kuò)大化、目的的休閑化日漸成為旅游需求新趨勢，旅游成為民眾獲得愉悅感和浪漫性的最佳媒介。

在大眾消費(fèi)升級(jí)和競爭日趨激烈的語境中，無論是傳統(tǒng)的酒店、旅行社、景區(qū)，還是新興的非標(biāo)住宿、OTA、泛景區(qū)體系，都在關(guān)注、重視旅游內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新(How)，從資本端、渠道端逐步回歸到內(nèi)容端，以新的價(jià)值創(chuàng)造引領(lǐng)旅游業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。因此，厘清“主體的大眾化、形式的多樣化、空間的擴(kuò)大化、目的的休閑化”內(nèi)涵，更精準(zhǔn)地把握游客購買意愿和行為動(dòng)機(jī)，為旅游供給側(cè)的資源開發(fā)利用、產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)和設(shè)施布局建設(shè)提供理論依據(jù)、戰(zhàn)略思想和對(duì)策建議，以更好的產(chǎn)品服務(wù)于持續(xù)變化和升級(jí)的市場需求，就顯得尤為必要而迫切，本文試圖就上述問題進(jìn)行探索。

二、主體的大眾化：生產(chǎn)者社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者社會(huì)

在需求側(cè)，隨著國民收入快速增長和消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)，旅游步入大眾化發(fā)展階段，成為民眾日常消費(fèi)的重要組成部分。在供給側(cè)，科技改變世界，確立起了人的主體地位(人本主義)，但知識(shí)的物化形態(tài)——技術(shù)所導(dǎo)致的生態(tài)危機(jī)及“知識(shí)就是權(quán)力”的路向，引致出理性與知識(shí)合謀后所具有的對(duì)人“控制”野心。人的自由成為一種虛假的自由，淪為只有在占有、消費(fèi)中才能感知自己存在，成為異化了的和沉默、無言的存在者，失去了人之所是(8)常 新：《被遮蔽了的人的存在——從神學(xué)與科學(xué)對(duì)人的主體“身份”確認(rèn)談起》，《學(xué)術(shù)界》2018年第4期。。

對(duì)旅游主體的分類目前尚無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)界通常把對(duì)主體的劃分與旅游業(yè)態(tài)的劃分聯(lián)系在一起，其緣于固態(tài)的現(xiàn)代性，即福特制資本主義。阿格里塔(Michael Aglietta)指出，福特制資本主義不僅建構(gòu)了社會(huì)化的消費(fèi)模式，而且還建構(gòu)了社會(huì)化的消費(fèi)內(nèi)容，即標(biāo)準(zhǔn)住房與汽車，同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)住房與汽車的消費(fèi)內(nèi)容造成了一種身份幻象，工人也可以像富人那樣過上舒適的生活。這時(shí)，仿佛階級(jí)(它取決于對(duì)生產(chǎn)品的占有，是客觀的)消失了，身份(它取決于對(duì)消費(fèi)品的購買，是主觀的)成了衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)。你消費(fèi)什么，你就是什么。(9)王行坤：《什么樣的時(shí)代，怎樣的生活？——解剖鮑曼〈流動(dòng)的生活〉》，《中國圖書評(píng)論》2014年第3期。特別是在1973年之后，西方企業(yè)為了降低成本，不斷地去轄域化，資本切斷了自身同勞動(dòng)的關(guān)聯(lián)，不再去結(jié)合生產(chǎn)者，而是去討好消費(fèi)者——生產(chǎn)者社會(huì)轉(zhuǎn)變成了消費(fèi)者社會(huì)。(10)Bauman Zygmunt，“Consuming life”，Journal of Consumer Culture，vol.1，no.1，2001，pp.9～29.簡言之，資本變得更加具有流動(dòng)性，而流動(dòng)性的根源在于新福特主義生產(chǎn)方式所帶來的不穩(wěn)定境況及全球化所帶來的恐懼狀態(tài)，這些都是金融資本全球化以及信息技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果，是新自由主義政策的后果?；诖?，本文采用“消費(fèi)觀”(即，你消費(fèi)什么，你就是什么)對(duì)旅游主體進(jìn)行劃分。

消費(fèi)觀按交易方式不同，將消費(fèi)劃分為錢貨兩清消費(fèi)、貸款消費(fèi)和租賃消費(fèi)；按購買目的不同，將消費(fèi)劃分為生存資料消費(fèi)、發(fā)展資料消費(fèi)和享受資料消費(fèi)。通常情況下，旅游屬于享受型、錢貨兩清消費(fèi)?；诖?，本文對(duì)旅游需求所涵蓋的人口、時(shí)間和收入水平3要素的內(nèi)涵闡釋如下：

(1)人口因素：指在購買決策中，對(duì)旅游者個(gè)人因素和家庭生命周期結(jié)構(gòu)等所做的考量。其中，個(gè)人因素包括性別、年齡、受教育程度、個(gè)性、身體狀況等；家庭生命周期結(jié)構(gòu)包括單身階段、新婚夫婦、滿巢Ⅰ期、滿巢Ⅱ期、滿巢Ⅲ期、空巢Ⅰ期、空巢Ⅱ期、鰥寡就業(yè)期、鰥寡退休期等9種類型，各類型的經(jīng)濟(jì)狀況及消費(fèi)觀念存在顯著差異。

(2)時(shí)間因素：即余暇時(shí)間，包括日閑暇、周閑暇、公共假日和帶薪假期等。基于旅游的“去遠(yuǎn)”屬性，日閑暇一般用于家中或當(dāng)?shù)匦蓍e；周閑暇通常用于短距離旅游活動(dòng)；公共假日大多用于中短距離旅游活動(dòng)；而帶薪假期則衍生出大量中、長距離旅游需求。

(3)收入水平：即支付能力，是影響旅游需求最重要的經(jīng)濟(jì)因素，其影響個(gè)體能否成為旅游者，并影響其消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及其對(duì)目的地及旅行方式的選擇等。

經(jīng)過改革開放40多年的發(fā)展，2018年，我國人均GDP已接近1萬美元，成為中等偏上收入國家，我國經(jīng)濟(jì)增長的奇跡是有目共睹的。2025年，中國大陸很可能成為二戰(zhàn)后第3個(gè)從低收入進(jìn)入高收入的經(jīng)濟(jì)體。(11)蔡 昉：《改革開放40年與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展》，《經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài)》2018年第8期。但需要指出的是，中國13.9億人口紅利從數(shù)量紅利演變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)紅利，其主要特征表現(xiàn)為：3億新中產(chǎn)市場、3.78億Z世代市場、5億小鎮(zhèn)青年市場、2億多銀發(fā)老人市場，3億母嬰市場，1.5億寵物市場，中國正在加速從世界工廠進(jìn)化為世界市場，制造大國進(jìn)化為消費(fèi)大國、服務(wù)大國。(12)顏艷春：《產(chǎn)業(yè)路由器+X模式，重構(gòu)萬億存量市場——從電商經(jīng)濟(jì)體到產(chǎn)業(yè)共同體》，新浪博客，http://blog.sina.com.cn/s/blog_4a01359b0102yq7u.html，2018年12月28日。

在人民生活水平不斷提高的同時(shí)，貧富差距也在逐步擴(kuò)大，尤其是城鎮(zhèn)居民內(nèi)部、城鄉(xiāng)居民之間的收入差距仍較大，從“消費(fèi)觀”的認(rèn)知，本文基于對(duì)象維(人口因素)、過程維(時(shí)間因素)、層次維(收入水平)建構(gòu)旅游主體的三維斡旋系統(tǒng)，如圖1所示。

主體的大眾化，尤其是普通民眾成為旅游主力軍，是社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是旅游從貴族化向平民化發(fā)展的產(chǎn)物，意味著大眾消費(fèi)成為旅游發(fā)展的基礎(chǔ)。但如何細(xì)化內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)、管理等，使包括中產(chǎn)、年輕客群在內(nèi)的各層次游客不斷增長的美好生活需求得以更好地滿足，就成為業(yè)界和職能部門亟待思考和破解的共同命題。

圖1：旅游主體的三維斡旋系統(tǒng)

三、形式的多樣化：需求多元化引致形式多樣化

旅游者需求的多元化是旅游形式多樣化的根本原因。隨著國內(nèi)城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高及旅游消費(fèi)意愿的持續(xù)增強(qiáng)，旅游消費(fèi)形式逐漸由1.0單一觀光型、2.0休閑度假型向3.0復(fù)合定制型轉(zhuǎn)變。旅游作為一個(gè)以解決人類需求為目的并以創(chuàng)建品質(zhì)生活為使命的行業(yè)，無論是考察以事務(wù)性出游為主的古代旅游，以消遣性出游為主的近代旅游，還是審視以復(fù)合型出游為特征的現(xiàn)代旅游，其都扮演著整合多種資源以解決人們需求的角色?；仡櫬糜蔚难葸M(jìn)歷程可以發(fā)現(xiàn)，旅游行業(yè)從解決“行、游、住”基本需求，逐漸演變?yōu)榻M合資源、項(xiàng)目、產(chǎn)品和服務(wù)以多樣化的形式來滿足人們對(duì)知識(shí)、價(jià)值觀、審美的需求。在日漸多元的今天，旅游不再是通過單一的產(chǎn)品和粗放的供給來滿足人們的共同需求，轉(zhuǎn)而開始以復(fù)合型產(chǎn)品和精準(zhǔn)的供給成為美好生活的創(chuàng)造者、發(fā)展不平衡的協(xié)調(diào)者、發(fā)展不充分的提供者。

亞里士多德認(rèn)為，形式之為“其所是的是”(或直譯為“一個(gè)事物的過去之‘是’是什么”)，“其所是的是”指本質(zhì)意義上而非主體或載體意義上的實(shí)體，即本質(zhì)意義上的形式；他同時(shí)指出，“形式所表示的是這類，而不是這個(gè)。它既不是這個(gè)也不受限制，但是人們卻從這個(gè)制作出、產(chǎn)生出這類來，然而一旦被產(chǎn)生了，這個(gè)類也就存在。”即形式之為“這類”，“這類”是屬種意義上的普遍，而非屬性意義的普遍，其中，“屬”是上位概念，“種”是下位概念，“屬”“種”是真包含關(guān)系。(13)徐開來，劉玉鵬：《論亞里士多德對(duì)形式的不同規(guī)定及其相互關(guān)系》，《四川大學(xué)學(xué)報(bào)》(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)2003年第5期。

旅游是實(shí)現(xiàn)精神解放的途徑之一，激發(fā)旅游動(dòng)機(jī)的精神需要包括尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要和探新求異、逃避緊張現(xiàn)實(shí)、調(diào)節(jié)身心節(jié)律等其他需要。即真正的旅游，身體和心靈必須在路上，只有這樣，你在見過蒼天大地，見過蕓蕓眾生，才能看見自己。羅伯特·W·麥金托什將旅游動(dòng)機(jī)劃分為四種類型，即生理動(dòng)機(jī)、文化動(dòng)機(jī)、人際動(dòng)機(jī)、地位和聲望動(dòng)機(jī)等。其中，生理動(dòng)機(jī)誘發(fā)因素包括體力的休養(yǎng)、體育活動(dòng)、娛樂、健康等；文化動(dòng)機(jī)誘發(fā)因素是獲得異域的知識(shí)等；人際動(dòng)機(jī)誘發(fā)因素包括結(jié)識(shí)朋友、探親訪友、避開日常工作或家庭/鄰居等；地位和聲望動(dòng)機(jī)誘發(fā)因素包括期望獲得關(guān)注、認(rèn)可、好口碑等。根據(jù)“形式之為‘這類’”，并基于需求的視角，本文認(rèn)為，旅游需求可劃分為體驗(yàn)型、生活型、文化型、享受型、放松型等五類，其內(nèi)涵如表1所示。

表1：旅游需求形式內(nèi)涵一覽表

資料來源：本研究歸納整理得到。

上述5種需求類型，在實(shí)踐中對(duì)應(yīng)著各類具體業(yè)態(tài)。任何一種旅游產(chǎn)品，都有高端型、中端型和大眾型，產(chǎn)品本身無高下，但市場層次有區(qū)別，具體表現(xiàn)為：

(1)觀光旅游：不分層次。實(shí)踐中，通常是基于產(chǎn)品加成法或競爭法來定價(jià)。

(2)鄉(xiāng)村旅游、民宿旅游等：在餐飲、服務(wù)、景致(包括田園風(fēng)光、村落民宅、生態(tài)農(nóng)業(yè))或文化上形成特色，通常是基于認(rèn)知價(jià)值或情感價(jià)值來定價(jià)。

(3)文化旅游：要高度重視文化生境的保護(hù)。邁克爾·費(fèi)瑟斯通認(rèn)為，文化有兩種含義：作為生活方式的文化和作為藝術(shù)的文化，前者是人類學(xué)意義上的文化，后者是文化產(chǎn)品與體驗(yàn)的精神升華(即高雅文化)。因此，在文化旅游發(fā)展中，不能鳩占鵲巢，趕走原住民或沒有原住民的旅游，因缺失了作為生活方式的文化，就是死的旅游。文化旅游通常是基于情景價(jià)值或社會(huì)價(jià)值來定價(jià)。

(4)休閑度假旅游：在時(shí)間維度上表現(xiàn)為全天候需求，休閑旅游以娛樂為王，度假旅游以酒店為王，不同的場景將區(qū)分出不同的層次，通常是基于競爭法來定價(jià)。

(5)主題公園、親子游、特種旅游等：差異化至上，不同度假區(qū)和設(shè)施必然會(huì)在消費(fèi)層次或年齡層次上區(qū)分出不同的層次，通常是基于顧客感知價(jià)值來定價(jià)。

旅游需求的日趨多元化，要求供給側(cè)立足于資源稟賦，細(xì)化“大觀光”“大鄉(xiāng)村”“大文化”“大休閑”“大康養(yǎng)”的線路和內(nèi)容，建構(gòu)集體驗(yàn)、生活、文化、享受、放松于一體的復(fù)合型產(chǎn)品和業(yè)態(tài)，不斷滿足游客的多樣化需求。

四、空間的擴(kuò)大化：第三空間擴(kuò)張及被時(shí)間距離替代

哲學(xué)上，空間和時(shí)間的依存關(guān)系表達(dá)著事物的演化秩序。時(shí)、空都是絕對(duì)概念，是存在的基本屬性?！翱臻g”的內(nèi)涵是無界永在，外延是各有限部份的相對(duì)位置或大小的測量數(shù)值；“時(shí)間”的內(nèi)涵是無盡永前，外延是各時(shí)刻順序或各有限時(shí)段長短的測量數(shù)值。其中，空間距離是相對(duì)不變的量，分為實(shí)際距離和感知距離，感知距離指可視空間的屬性及其影響因素：單眼或雙眼視角、深度暗示或?qū)腕w的熟悉程度等；時(shí)間距離是可變的量，通過交通方式的變化而變化，分為實(shí)際時(shí)間和感知時(shí)間，通過在旅程中提供感興趣的事物可減少感知時(shí)間距離。

近年來，科技進(jìn)步，交通發(fā)展，求知、探秘、獵奇等欲望的增長，使人類的可達(dá)空間擴(kuò)大、時(shí)間距離縮短。旅游的“空間異地性”和“時(shí)間暫時(shí)性”特征，意味著旅游者要有空間位置的移動(dòng)和在異地停留時(shí)間的限制(國際上規(guī)定一般不超過1年)。基于航空、高速公路、高速鐵路的交通革命和高新技術(shù)應(yīng)用、成熟技術(shù)推廣、實(shí)用技術(shù)普及的技術(shù)革命，深刻地變革著旅游業(yè)，特別是交通方式?jīng)Q定旅游方式，交通變化引致旅行革命，這是旅游發(fā)展歷程中的重要規(guī)律。(14)魏小安：《第四次旅游革命》，《旅游學(xué)刊》2018年第2期。1825年，世界上第一條鐵路斯托克頓-達(dá)林頓鐵路在英國投入運(yùn)營，旅行社組團(tuán)游誕生；20世紀(jì)初，大批量流水線生產(chǎn)方式的成功，使家庭轎車成為現(xiàn)實(shí)，休閑自駕游起步；1919年，荷蘭航空公司成立，跨洋度假游萌芽；當(dāng)代，多種交通工具的協(xié)同，使自由行日趨主流化。包括交通在內(nèi)的多領(lǐng)域技術(shù)的應(yīng)用、推廣和普及，使旅游時(shí)空關(guān)系呈現(xiàn)出第三空間擴(kuò)張、空間距離被時(shí)間距離替代的發(fā)展趨勢，有效地提升了游客的購買決策和旅行體驗(yàn)。

(一)第三空間擴(kuò)張

歐登伯格在《絕好的地方》一書中提出了“第三空間”的概念：第一空間是指家和居住的場所；第二空間是指工作的場所；第三空間是指除了家宅、工作場所以外的安全且中立的公共空間。第三空間源于對(duì)第一空間(空間的實(shí)踐)和第二空間(空間的再現(xiàn))二元論的肯定性解構(gòu)和啟發(fā)性重構(gòu)，是他者化-第三化的產(chǎn)物，(15)[美]Edward W.Soja：《第三空間——去往洛杉磯和其他真實(shí)和想象地方的旅程》，陸 揚(yáng)等譯，上海：上海教育出版社，2005年，第102頁。其強(qiáng)調(diào)主體感知方式與都市意識(shí)的變化，是關(guān)于真實(shí)與想象的一系列旅程。第三空間不僅是一個(gè)沒有家庭角色束縛、沒有職場等級(jí)意識(shí)的公共交流場所，更是人們接受社會(huì)教育、獲取知識(shí)信息、愉悅心情的空間。

旅游作為“他者”的想象，是對(duì)獨(dú)立于生活、工作之外的異地性第三空間的消費(fèi)，更注重舒適性和客戶體驗(yàn)?，F(xiàn)代城市發(fā)展亦存在“三元悖論”困境(即蒙代爾不可能三角)，居家的第一空間、辦公的第二空間、休閑、放松的第三空間在同一個(gè)時(shí)空難以同時(shí)完備。因此，目的地之于城市，是在延伸、完善第一、第二空間的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)拓展和優(yōu)化第三空間，以使本地居民和旅游者獲得共享美好生活的平臺(tái)和載體，體現(xiàn)的是目的地治理的技術(shù)理性和建設(shè)理性。

目的地第三空間的擴(kuò)張和繁榮，涉及到游客的行、游、住、食、購、娛全方位訴求，即全要素、全時(shí)空都要實(shí)現(xiàn)啟發(fā)性重構(gòu)，其具象就是第三空間綜合體模式。實(shí)踐中，城市中心的公園、大學(xué)校園、鬧市區(qū)、酒吧、咖啡店、圖書館、博物館等都是典型的第三空間。而場景化、強(qiáng)IP化、人性化，更符合第三空間綜合體的要求，人們?cè)谶@里滿足其社交、體驗(yàn)、教育等需求。此外，自動(dòng)化、電氣化、互聯(lián)化的智能車，也將成為人類的第三空間。因此，理想的目的地，就是能夠?qū)幼　⒐ぷ?、游?交通等三大空間功能進(jìn)行合理配置并使之正常運(yùn)行的時(shí)空存在。

(二)空間距離被時(shí)間距離替代

科技在旅游業(yè)的應(yīng)用、推廣和普及，幫助旅行者降低了語言交流、時(shí)空距離等障礙，使可達(dá)空間擴(kuò)大、生活空間舒適、生產(chǎn)空間集約、第三空間擴(kuò)張，提升了游客的購買決策和旅行體驗(yàn)。以航空、高速公路、高速鐵路為標(biāo)志的高速時(shí)代的來臨，使旅游交通的便利性大為提升，正在改變著出行方式，并最終改變?nèi)藗兊纳罘绞?，空間距離被時(shí)間距離所替代。值得一提的是，高鐵已成為國人跨越時(shí)空距離的最佳選擇，驅(qū)動(dòng)了區(qū)域發(fā)展的同城化、近城化、全國網(wǎng)絡(luò)化和區(qū)域網(wǎng)格化，特別是強(qiáng)化了省際商務(wù)聯(lián)系和短途游需求，(16)李 紅，張 珺，歐曉靜：《中國高速鐵路區(qū)際人口流的異質(zhì)性初探——基于南廣與貴廣高鐵的調(diào)研問卷調(diào)查》，《廣西大學(xué)學(xué)報(bào)》(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)2018年第5期。驅(qū)動(dòng)了城市群之間休閑旅游同城化的發(fā)展進(jìn)程。

空間距離被時(shí)間距離所替代，引致國人消費(fèi)的全球化和全域化發(fā)展趨勢：(1)消費(fèi)的全球化趨勢。2018年，我國出境游為1.55億人次，同比增長14%(17)國家統(tǒng)計(jì)局：《旅游業(yè)發(fā)展情況2018年度數(shù)據(jù)》，國家統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)，http://data.stats.gov.cn/easyquery.htm?cn=C01&zb=A0K01&sj=2018，2020年2月16日。。相較于55.39億人次的國內(nèi)游，相對(duì)比不足3%，但由于人口基數(shù)大，隨著人均GDP與可支配收入的增加，我國出境游市場仍有較大的發(fā)展空間，中國對(duì)于世界的購買力將保持持續(xù)上升的態(tài)勢。(2)消費(fèi)的全域化趨勢。全域消費(fèi)的前提是全域的旅游化。全域旅游化需要大量的全域水電設(shè)施、全域智慧設(shè)施、全域交通設(shè)施、全域公共服務(wù)設(shè)施等的建設(shè)和覆蓋，它不僅對(duì)原住民的生活、生產(chǎn)將產(chǎn)生深刻的影響，而且對(duì)提升游客的全域體驗(yàn)、滿足自由運(yùn)動(dòng)式旅游需求是至關(guān)重要的。我國各地在積極推進(jìn)全域旅游化，游客的點(diǎn)、線、面、域、境等全域消費(fèi)的可實(shí)現(xiàn)性日益提高，這也是旅游日?；M(fèi)的本質(zhì)訴求。

第三空間的擴(kuò)張和空間距離被時(shí)間距離所替代，既是旅游業(yè)從單一的產(chǎn)品和粗放的供給向復(fù)合型產(chǎn)品和精準(zhǔn)的供給轉(zhuǎn)型中在時(shí)空生產(chǎn)方面的主要特征，也是對(duì)新業(yè)態(tài)建設(shè)和行業(yè)供給完善提出的新挑戰(zhàn)，形式多樣化的綜合性旅游業(yè)態(tài)(如文化體驗(yàn)游、休閑度假游、生態(tài)和諧游、城市購物游等)和定位準(zhǔn)確化的專業(yè)性旅游業(yè)態(tài)(如研學(xué)知識(shí)游、紅色教育游、康養(yǎng)體育游、工業(yè)遺產(chǎn)游等)的市場消費(fèi)和行業(yè)發(fā)展前景，都非常值得期待。

五、目的的休閑化——基于肯定、應(yīng)然的包容性和創(chuàng)造性

哲學(xué)上的兩條目的論路徑，一條是費(fèi)爾巴哈的“類”原則(“類”指示了一種與感性肉身個(gè)體不相脫離的“普遍性”)；一條是黑格爾辯證法的目的論路徑。黑格爾的目的論指向的是“未來”向度，由市民社會(huì)作為現(xiàn)實(shí)主體在自我活動(dòng)中經(jīng)歷自我異化和自我復(fù)歸之后所最終達(dá)至的“事實(shí)與價(jià)值的同一性”，即“消滅”私有財(cái)產(chǎn)之后所復(fù)歸而得的、作為人們之間感性物質(zhì)聯(lián)系的“普遍性”。馬克思初步繼承了黑格爾辯證法的“事實(shí)與價(jià)值的同一性”，所建構(gòu)的“目的論”通過保持辯證法的未來向度及復(fù)歸維度，始終在“否定”之中把握“肯定”、在“實(shí)然”之中把握“應(yīng)然”，“目的”概念真正樹立起了馬克思哲學(xué)內(nèi)在要求的解放的訴求與救贖的希望。(18)龍 霞：《馬克思哲學(xué)視域中的目的論問題》，《哲學(xué)研究》2018年第9期。因此，本文基于“在‘否定’之中把握‘肯定’、在‘實(shí)然’之中把握‘應(yīng)然’”的認(rèn)知來解構(gòu)旅游目的的休閑化趨勢。

休閑是指一種生命狀態(tài)，人們一種有較少期望，甚至更少完成要求的狀態(tài)，即人在一種“無所事事”境界中達(dá)到積極的休息。休閑質(zhì)量的高低，影響社會(huì)的全面發(fā)展與進(jìn)步，影響人能否完整、全面、健康地發(fā)展自己。(19)陳 亮：《以經(jīng)濟(jì)學(xué)視角論體育的休閑化發(fā)展及對(duì)策》，《價(jià)值工程》2012年第20期。隨著人們余暇時(shí)間的增加，對(duì)休閑需求日趨上升，包括旅游在內(nèi)的休閑業(yè)隨之興起，傳統(tǒng)觀光旅游持續(xù)發(fā)展，休閑度假旅游興起，旅游目的的娛樂化、消遣化日趨成為旅游發(fā)展的源動(dòng)力之一。

相較于西方發(fā)達(dá)國家，我國休閑業(yè)的發(fā)展相對(duì)滯后，全民休閑時(shí)代尚未到來，但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，我國大多數(shù)城市步入休閑時(shí)代的要素已初步具備：(1)居民收入不斷增加；(2)工作時(shí)間日趨減少；(3)休閑意識(shí)持續(xù)增強(qiáng)；(4)休閑理念發(fā)生變化；(5)勞動(dòng)強(qiáng)度不斷降低；(6)城鎮(zhèn)社保體系日趨完善；(7)城市休閑環(huán)境(含設(shè)施、設(shè)備、生態(tài)環(huán)境等)不斷改善。(20)舒富民：《城市休閑應(yīng)倡導(dǎo)生活化、社區(qū)化——兼談?chuàng)P州的城市休閑》，《中國名城》2009年第6期。作為美好生活的創(chuàng)造者，旅游的休閑化是基于對(duì)資源、項(xiàng)目、產(chǎn)品和服務(wù)的組合，開展專項(xiàng)活動(dòng)并提供專業(yè)服務(wù)，讓人們?cè)跁r(shí)間和空間上享受集中性、專門化、沉浸式的體驗(yàn)型、生活型、文化型、享樂型、放松型美好生活。

基于主體、形式和空間視角，體驗(yàn)型、生活型、文化型、享樂型、放松型等旅游休閑化業(yè)態(tài)的特征及其核心要素各有側(cè)重，但目的都是要有效地滿足旅游者以休閑為導(dǎo)向的身體需要、心的需要和靈魂的需要，以更好地適應(yīng)游客需求從“有沒有”的觀光階段向“好不好”的新階段轉(zhuǎn)型的要求?；诳隙ā?yīng)然的包容性和創(chuàng)造性的目的論認(rèn)知，旅游休閑化業(yè)態(tài)的特征及核心要素分述如下(如表2所示)。

1.觀光旅游：(1)主體特征：工薪階層為主要客群，回頭客較少。(2)形式特征：消費(fèi)能級(jí)低、停留時(shí)間短、參團(tuán)式、目的地重復(fù)度低。(3)空間特征：目的地指向性不明確；相較于時(shí)間成本，對(duì)經(jīng)濟(jì)成本更為敏感；在旅程中“多走多看”的觀賞心理是其主流的價(jià)值心態(tài)。簡言之，有別于“家”的陌生感、異質(zhì)性是其主要目的性吸引物。

2.鄉(xiāng)村旅游、民宿旅游：(1)主體特征：以城市居民為主；80后、90后游客居多，00后出游者呈上升趨勢；家庭、情侶、團(tuán)隊(duì)等是主要客群。(2)形式特征：居游、農(nóng)家樂、詩意棲居、采摘等是較受青睞的休閑形式；自助游居多，自駕游、跟團(tuán)游次之；住宿偏好傾向于鄉(xiāng)村民宿，希望浸入當(dāng)?shù)厣畈⒛芘c當(dāng)?shù)厝私涣鳌?3)空間特征：擁有獨(dú)特的美(美途、美景、美境、美居、美食、美文、美人等)、居于山水之間的村落，游客置身其間，或游居、野行、居游、詩意棲居、第二居所，或體驗(yàn)輕創(chuàng)造、親歷場景等。簡言之，嵌入環(huán)保、浸潤式自然美景的生態(tài)度假特色或田園生活特色是其主要目的性吸引物。

3.文化旅游：(1)主體特征：當(dāng)旅游日益成為國人的一種生活方式時(shí)，作為生活方式的文化在旅游中的展演就成為常態(tài)，引致旅游的社區(qū)化和旅游的文化化，旅游聚集的消費(fèi)群體，正在成為區(qū)域文化消費(fèi)市場的重要客群。(2)形式特征：涵蓋遺址遺跡、建筑與設(shè)施、旅游商品、人文活動(dòng)四個(gè)主類，受人類直接影響和長期作用的文化景觀，經(jīng)系統(tǒng)梳理、有序排列、刻意強(qiáng)化、主動(dòng)傳播形成多元文化旅游產(chǎn)品類型。(3)空間特征：以文化遺產(chǎn)地為代表的物質(zhì)文化遺產(chǎn)和具有文化內(nèi)涵、地域特色(即一定的藝術(shù)性和觀賞性)的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、公共文化空間、文化消費(fèi)場所等第三空間成為文化旅游的主流空間和體驗(yàn)場所。簡言之，多業(yè)態(tài)融合的文化藝術(shù)或文化體驗(yàn)場所是其主要目的性吸引物。

4.度假旅游：(1)主體特征：是在觀光客群中逐漸成熟后轉(zhuǎn)變的客群；發(fā)達(dá)地區(qū)高收入人群為度假游市場的重要客群；家庭、朋友結(jié)伴出游的比例日益增高。(2)形式特征：消費(fèi)能級(jí)高、停留時(shí)間長、自助/半自助方式、層次豐富、目的地重復(fù)度高是其主要特征。(3)空間特征：兼具生態(tài)優(yōu)美的環(huán)境、內(nèi)涵厚重的文化和熟悉感、親切感的氛圍是客群對(duì)空間的主導(dǎo)訴求。度假客群對(duì)時(shí)間成本更為敏感，一般追求“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的直接交通方式。簡言之，從客源地到目的地交通的低時(shí)間成本和快捷性(即“旅速游緩”)是其主要目的性吸引物。

5.主題公園、親子游、特種旅游。(1)主體特征：伴隨經(jīng)濟(jì)增長一同成長起來的、具有鮮明消費(fèi)性的80后、90后、00后是主題公園、親子游等市場的核心客群。(2)形式特征：形式多元、科技尖端，主題情景化、消費(fèi)體驗(yàn)化是消費(fèi)端的主導(dǎo)需求。(3)空間特征：以多種方式對(duì)強(qiáng)大的IP資源的異地復(fù)制型，如以迪斯尼、環(huán)球影城等為代表的國際影視娛樂巨頭；以成熟模式、知名品牌從區(qū)域性向全國化布局的全域發(fā)展型，如華僑城歡樂谷、海昌海洋公園、長隆歡樂世界等；以大型房企推動(dòng)、涵蓋主題樂園、度假區(qū)、購物中心、文化展示設(shè)施等，追求游客全消費(fèi)鏈價(jià)值的全值消費(fèi)型，如萬達(dá)文旅綜合體等。簡言之，品牌影響力及其輻射范圍是其主要目的性吸引物。

表2：旅游業(yè)態(tài)目的休閑化特征一覽表

六、對(duì)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的啟示

在新消費(fèi)時(shí)代，旅游正由傳統(tǒng)觀光體驗(yàn)向生活體驗(yàn)演進(jìn)，旅游即生活正成為現(xiàn)代旅游發(fā)展的重要理念。不同社會(huì)階層對(duì)旅游的廣泛參與，持續(xù)升級(jí)的旅游需求的日趨多元化，第三空間擴(kuò)張及被時(shí)間距離替代的時(shí)空映射的空間屬性與特征，對(duì)品質(zhì)生活和品質(zhì)旅游休閑化感受和體驗(yàn)為目的性，它們正日益成為現(xiàn)代旅游需求的新趨勢。對(duì)旅游需求趨勢的認(rèn)知、把握和激發(fā)，是一個(gè)不斷探索和發(fā)展的過程，上述理論探索和實(shí)踐分析，可以為旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有益的啟示和決策的參考。

(一)主體的分層性對(duì)旅游供求適配度提升的啟示

基于對(duì)象維(人口因素)、層次維(收入水平)，3億新中產(chǎn)和5億小鎮(zhèn)青年等客群構(gòu)成了旅游需求的主體，其消費(fèi)偏好及總體行為特征呈較顯著差異：(1)對(duì)于新中產(chǎn)階層，旅游、子女教育、休閑娛樂/個(gè)人愛好、學(xué)習(xí)提升是其主要消費(fèi)項(xiàng)目，其中，旅游在18.7%的新中產(chǎn)消費(fèi)支出中居于首位。(21)艾瑞咨詢：《新中產(chǎn)精神消費(fèi)升級(jí)報(bào)告》，搜狐網(wǎng)，http://www.sohu.com/a/239419603_445326，2018年7月5日。他們關(guān)注個(gè)人體驗(yàn)，愿意為體驗(yàn)和服務(wù)付費(fèi)，通過購買理想的產(chǎn)品和服務(wù)成就更優(yōu)秀的自己。(2)對(duì)于生活在三四線城市的小鎮(zhèn)青年階層，大多接受過較好的教育，有一份比較體面的工作，擁有更多的閑暇時(shí)間，同時(shí)因沒有高額房貸與工作的壓力，他們擁有更多的可自由支配財(cái)產(chǎn)以及更高的消費(fèi)力，其旅游消費(fèi)增長及升級(jí)趨勢明顯。

基于過程維(時(shí)間因素)，3.78億Z世代(即網(wǎng)絡(luò)世代)青年和2.2億銀發(fā)老人等客群構(gòu)成了旅游需求的主體，其消費(fèi)偏好及總體行為特征有較顯著的差異：(1)Z世代青年，他們是互聯(lián)網(wǎng)一代、消費(fèi)者一代、自由化一代、個(gè)性化一代，相較于價(jià)格，他們更看重旅行體驗(yàn)，傾向于選擇基于活動(dòng)的假期或以特殊活動(dòng)為契機(jī)的旅行或聚會(huì)，青睞商務(wù)休閑旅游。在旅行中，關(guān)注度最高的依次是酒店、航班和餐飲。(2)銀發(fā)老人客群大多偏好靜態(tài)及觀賞性強(qiáng)的傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品，傾向于家庭出游，消費(fèi)集中于交通與餐飲方面；在旅行中，關(guān)注度最高的是舒適實(shí)惠的住宿及目的地完善的公共服務(wù)體系。

因此，針對(duì)日趨明顯的精神性社會(huì)分層及人們靈活多元的旅游需求，需要建構(gòu)多元化旅游產(chǎn)品供給的經(jīng)濟(jì)支持、技術(shù)支持與文化支持體系，加快創(chuàng)新旅游產(chǎn)品供給，完善旅游服務(wù)體系，提高旅游產(chǎn)品研發(fā)的目標(biāo)瞄準(zhǔn)率，使旅游產(chǎn)品供給與需求間的適配度更加合意。

(二)形式的多樣化對(duì)品質(zhì)生活和品質(zhì)旅游提升的啟示

改革開放40年來，我國在總量方面與美歐的差距逐漸收窄，在部分科技及互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域成績斐然，但是，差距和不平衡問題依然存在：相較于美歐等發(fā)達(dá)國家，我國在人均GDP、科技、教育、文化、社會(huì)福利、基礎(chǔ)設(shè)施等方面仍有較大的差距；區(qū)域之間、城鄉(xiāng)之間、行業(yè)之間、社會(huì)群體之間的不平衡隨時(shí)可見，特別是區(qū)域之間不平衡問題更為突出，雖然京、滬、津、蘇、浙、閩、粵七省市已企及高收入國家水平，但絕大部分省市區(qū)依然處于中低收入國家水平。較大的差距和發(fā)展的不平衡在旅游領(lǐng)域的突出表現(xiàn)，就是人民日益增長的度假、休閑、健康、專項(xiàng)旅游需求與旅游供給創(chuàng)新滯后的矛盾，旅游業(yè)需要有多形式、多類別、多層次的旅游產(chǎn)品來匹配和引領(lǐng)旅游消費(fèi)。

每個(gè)旅游者都有多種多樣的需求，但本質(zhì)上他們需要的是差異化的經(jīng)歷和體驗(yàn)。隨著人們?cè)絹碓街匾晝?nèi)心的感受，追求舒適、強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)的旅游需求一直在變化中，特別是正成為消費(fèi)主力軍的千禧一代，他們大多是網(wǎng)絡(luò)原住民，更青睞網(wǎng)紅化、媒介化、互動(dòng)化的新技術(shù)和新產(chǎn)品，更偏好靈活的形式(行程等)安排，并且愿意為優(yōu)質(zhì)服務(wù)付費(fèi)。旅游供給需要關(guān)注新時(shí)代旅游者的消費(fèi)行為和社會(huì)角色，滿足他們?cè)凇氨緛淼奈摇焙汀吧鐣?huì)的我”方面的需要，致力于將內(nèi)容產(chǎn)品化和可視化，將無形的內(nèi)容以多樣的載體、多元的形式呈現(xiàn)出來，將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可消費(fèi)的產(chǎn)品或可體驗(yàn)的服務(wù)。例如，游客對(duì)目的地的空氣，通常有獲得空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)、空氣質(zhì)量知識(shí)、健康防護(hù)建議和潔凈空氣四種層次的需要，不同層級(jí)客群在發(fā)布內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、渠道、形式、地點(diǎn)、頻率和語言等方面都存在一定差異，(22)鄭 磊：《上海市空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)發(fā)布研究：從公眾需求到公共價(jià)值》，《電子政務(wù)》2013年第6期。因此，以貼近生活的形式提供給游客，使游客在“去遠(yuǎn)”的時(shí)空中感受和體驗(yàn)到“他者”真實(shí)的品質(zhì)生活和品質(zhì)旅游，是我國旅游發(fā)展和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要任務(wù)。

(三)空間的擴(kuò)大化對(duì)交互式美好生活感知提升的啟示

相較于圍繞景點(diǎn)消費(fèi)的傳統(tǒng)旅游需求，現(xiàn)代旅游需求演進(jìn)為“換個(gè)地方享受生活”，即“本地生活的異地化”或“他者生活的體驗(yàn)化”，因此，在“行、游、住、食、購、娛”傳統(tǒng)要素上增添了“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”等多種要素，基于線上線下的交融、主客共享的第三空間、心間距離的拉近、公民社會(huì)與市民社會(huì)的協(xié)同、重視游客點(diǎn)、線、面、域、境的全域消費(fèi)需求，生產(chǎn)出了更多合意的旅游消費(fèi)時(shí)空。

1.線上線下的交融：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和“旅游+”的興起，旅游智慧化趨勢日趨顯著。移動(dòng)互聯(lián)端的用戶大多也是旅游出行的高潛人群，越來越多的旅游消費(fèi)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端，全社會(huì)對(duì)在線旅游的關(guān)注度持續(xù)高漲，旅游類APP蓬勃發(fā)展。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的語境中，旅游APP平臺(tái)企業(yè)應(yīng)著力于優(yōu)化產(chǎn)品，提高支付效率和服務(wù)升級(jí)，藉此提升游客從消費(fèi)意愿到消費(fèi)決策的轉(zhuǎn)化率，縮短猶豫鏈條。

2.主客共享的第三空間：大眾化時(shí)代，旅游正從封閉的空間走向開放的世界，越來越多的游客深入到目的地居民的第三空間，即“他者”日常休閑場所和公共生活空間，體驗(yàn)和共享目的地生活方式，這就要求目的地為游客多樣化需求提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。

3.心間距離的拉近：從具象來看，空間距離的遠(yuǎn)近，時(shí)間距離的長短，決定了游客的出游意愿。但從抽象來看，心間距離在較大程度上影響游客的出游意愿。實(shí)踐中，對(duì)下述三方面應(yīng)予以高度重視：(1)提供便捷化的旅游內(nèi)、外交通，降低游客對(duì)空間距離、時(shí)間距離的反感度。(2)秉持以人為本、游客至上理念，提升服務(wù)和管理水準(zhǔn)，拉近游客和目的地的心間距離。(3)通過目的地軟硬環(huán)境的規(guī)劃設(shè)計(jì)，拉長時(shí)間距離，讓游客慢下來，滿足其精神上的、后發(fā)性的和長期的需求。

4.公民社會(huì)與市民社會(huì)的協(xié)同：公民社會(huì)是一種權(quán)利義務(wù)對(duì)等的責(zé)任社會(huì)，公民重視法律和法律之外的軟性規(guī)則，關(guān)注社會(huì)道德教化；市民社會(huì)的本質(zhì)不是共同體，而是差異，每個(gè)人都追求自身利益最大化和個(gè)性，關(guān)注私密環(huán)境。(23)王行坤：《什么樣的時(shí)代，怎樣的生活？——解剖鮑曼〈流動(dòng)的生活〉》，《中國圖書評(píng)論》2014年第3期。消費(fèi)者作為市民的衍生，“在個(gè)人與世界疏離的狀態(tài)下，他只能在私下里和面對(duì)面的親密接觸下真正地展示自己。”(24)[英]齊格蒙特·鮑曼：《流動(dòng)的生活》，谷 蕾，武嫚嫚譯，南京：江蘇人民出版社，2012年，第62頁。因此，旅游供給在點(diǎn)、線、面、域、境的全域空間中，應(yīng)注重個(gè)性化時(shí)空、差異化產(chǎn)品和人性化服務(wù)的設(shè)計(jì)和供給，使游客在保有與提升公民素養(yǎng)的同時(shí)，滿足其展現(xiàn)自身的內(nèi)心需求。

5.重視游客的點(diǎn)、線、面、域、境的全域消費(fèi)需求。(1)點(diǎn)：景觀吸引力是旅游的基礎(chǔ)。對(duì)景區(qū)承載量的管控，不僅要重視空間、設(shè)施、生態(tài)承載量，而且要關(guān)注游客在心理承載量和社會(huì)承載量方面的需求。(2)線：在旅游外部、內(nèi)部動(dòng)線的設(shè)計(jì)上，秉持以人為本理念，進(jìn)行統(tǒng)籌和布局。(3)面：重視產(chǎn)業(yè)交融，使旅游要素與相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展。(4)域：重視旅游的區(qū)域聯(lián)合和全域化，共推區(qū)域間旅游橫向、縱向一體化和旅游+、城市+景區(qū)、城市+鄉(xiāng)村、民+商+客+政的協(xié)同發(fā)展。(5)境：響應(yīng)“一帶一路”倡議，加強(qiáng)與沿線國家的跨境聯(lián)合和邊境旅游合作。

(四)目的的休閑化對(duì)建構(gòu)性真實(shí)營造的啟示

盡管觀光仍是旅游的基本需求，但越來越多的游客愿意深度體驗(yàn)和分享特定目的地的生活方式。觀光游的核心是自然景觀或人文景觀，休閑游的核心是自然景觀或人文景觀和業(yè)態(tài)兩個(gè)方面，二者相互協(xié)同，缺一不可。在“行、游、住、食、購、娛”和“商、養(yǎng)、學(xué)、情、閑、奇”等要素及拓展要素中，除了“游”和“奇”，其余十大要素都涉及到業(yè)態(tài)，因此，建構(gòu)區(qū)域旅游的戰(zhàn)略發(fā)展平臺(tái)，整合資源、產(chǎn)品、服務(wù)、管理、產(chǎn)業(yè)等多種要素，快速培育新業(yè)態(tài)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)迭代升級(jí)就成為當(dāng)務(wù)之急。

在人們?nèi)找嬷匾晝?nèi)心感受的語境中，旅游休閑產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)由客體真實(shí)向建構(gòu)真實(shí)轉(zhuǎn)變。相較于注重事物原形的客體真實(shí)，建構(gòu)真實(shí)是以游客的想象、偏好、理念等建構(gòu)產(chǎn)品，讓游客獲得所期望的體驗(yàn)，它是基于游客自身感受的真實(shí)。因此，在旅游體驗(yàn)的休閑化設(shè)計(jì)中，應(yīng)優(yōu)化提升資源等級(jí)并避免同質(zhì)化復(fù)制，統(tǒng)籌考慮要素休閑化、景觀休閑化、設(shè)施休閑化、服務(wù)休閑化及文化休閑化，以實(shí)現(xiàn)原有功能性要素的休閑化轉(zhuǎn)型。

(1)要素休閑化：傳統(tǒng)旅游中的行、游、住、食、購、娛六要素更多體現(xiàn)的是其功能性，而現(xiàn)代旅游中的行、住、食、購、娛、養(yǎng)、學(xué)、情、閑已不僅僅是功能性要素，而是與“游”和“奇”一起構(gòu)成了旅游鏈中的休閑要素。例如，特色主題餐廳、仿古式交通工具等。

(2)景觀休閑化：景觀由靜態(tài)轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)，不僅具備觀賞性，而且可以游憩。例如，植物迷宮、藝術(shù)建筑、異形建筑等。

(3)設(shè)施休閑化：將道路、廁所、停車場等公用設(shè)施進(jìn)行休閑化打造。例如，黨河風(fēng)情線上以詩詞名言、商駝引圖建構(gòu)的文化路、文化墻；景區(qū)高星級(jí)智慧公廁等。

(4)服務(wù)休閑化：在旅程中，通過在餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、游樂體驗(yàn)等鏈環(huán)中融入休閑元素，提升游客的休閑體驗(yàn)感。例如，民族歌舞伴餐、呂德斯海姆的葡萄酒桶旅館等。

(5)文化休閑化：通過文化挖掘、參與方式設(shè)計(jì)、活動(dòng)演繹等手段，對(duì)地域文化進(jìn)行活態(tài)化展演，將文化元素融入休閑項(xiàng)目，讓游客獲得對(duì)地域文化感受的真實(shí)性。例如，穿上精美漢服穿越古城、吃古法飯菜、住古式客棧、觀古裝演藝、參古人游戲等。

在目的休閑化語境中，真實(shí)性是提升體驗(yàn)的重要考量因素，供給方應(yīng)秉持人與自然和諧、人與文化交融的原則，規(guī)劃設(shè)計(jì)具有獨(dú)特文化內(nèi)涵和國際化標(biāo)準(zhǔn)的休閑產(chǎn)品，使游客在目的地生產(chǎn)的休閑時(shí)空中不僅感受到賓至如歸，而且獲得無階層、無束縛的真實(shí)感。

七、結(jié) 語

基于六何分析思維所提出的我國旅游需求四大新趨勢已耳熟能詳，在我國旅游業(yè)的發(fā)展中也日漸清晰。本文運(yùn)用哲學(xué)思想進(jìn)行溯源，闡釋主體大眾化、形式多樣化、空間擴(kuò)大化、目的休閑化的內(nèi)涵，旨在為旅游供給側(cè)更精準(zhǔn)地把握游客購買意愿和行為動(dòng)機(jī)，持續(xù)為創(chuàng)新產(chǎn)品與運(yùn)營模式提供理論依據(jù)、戰(zhàn)略思想和對(duì)策建議，對(duì)需求新趨勢的理論探索得出如下助推旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的啟示：

(1)針對(duì)日趨明顯的精神性社會(huì)分層及人們靈活多元的旅游需求，需要加快創(chuàng)新旅游產(chǎn)品供給，完善旅游服務(wù)體系，提高產(chǎn)品研發(fā)的目標(biāo)瞄準(zhǔn)率。

(2)以貼近生活的產(chǎn)品形式實(shí)現(xiàn)供給，使游客在“去遠(yuǎn)”的時(shí)空中感受和體驗(yàn)到“他者”真實(shí)的品質(zhì)生活和品質(zhì)旅游，是我國旅游發(fā)展和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要任務(wù)。

(3)基于線上線下的交融、主客共享的第三空間、心間距離的拉近、公民社會(huì)與市民社會(huì)的協(xié)同、重視游客點(diǎn)、線、面、域、境的全域消費(fèi)需求，生產(chǎn)出更多合意的旅游消費(fèi)時(shí)空。

(4)在目的休閑化語境中，真實(shí)性是提升體驗(yàn)的重要考量因素，供給側(cè)應(yīng)秉持建構(gòu)性真實(shí)，堅(jiān)持人與自然和諧、與文化交融的原則，規(guī)劃設(shè)計(jì)具有獨(dú)特文化內(nèi)涵和國際化標(biāo)準(zhǔn)的休閑產(chǎn)品。