賈宗英 錢小卉

（江蘇城市職業(yè)學(xué)院，江蘇 南京 210036）

一、研究背景

隨著教育信息化的飛速發(fā)展，各種新建設(shè)的學(xué)習(xí)平臺、各種迭代更新的移動終端設(shè)備、各種新開發(fā)的應(yīng)用軟件不斷涌現(xiàn)出來，使得線上學(xué)習(xí)越來越被重視。教育部辦公廳印發(fā)的《2015 年教育信息化工作要點》中提出：“堅持促進信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的核心理念?！被旌鲜浇虒W(xué)是在順應(yīng)這一教學(xué)改革理念的基礎(chǔ)上，依托教育信息技術(shù)，把線上教學(xué)和線下教學(xué)相結(jié)合的一種新型教學(xué)模式，并逐漸成為近幾年教育技術(shù)領(lǐng)域的大趨勢。美國新媒體2017 年《地平線報告》高等教育版指出，混合式學(xué)習(xí)融合了在線學(xué)習(xí)方式和面對面學(xué)習(xí)方式的最佳實踐經(jīng)驗，并連續(xù)第四次把它列為未來1-2年內(nèi)高等教育發(fā)展趨勢之一［1］。

國內(nèi)學(xué)者何克抗指出：“混合式教學(xué)”就是要把傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合起來，實現(xiàn)信息技術(shù)與高等教育的深度融合。這種深度融合就是實現(xiàn)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)根本性變革，由教師為中心的教學(xué)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲗?dǎo)-主體相結(jié)合”的教學(xué)結(jié)構(gòu)［2］。學(xué)者王永花指出：在混合教學(xué)模式下，信息技術(shù)的應(yīng)用不僅僅是一種現(xiàn)代教育技術(shù)手段、教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，而且是人-技術(shù)-課堂通過學(xué)習(xí)環(huán)境的綜合因素共同作用、有機融合，促進學(xué)習(xí)者進入深度學(xué)習(xí)［3］。由此，混合式教學(xué)是在線上線下對立統(tǒng)一基礎(chǔ)上，不受特定時間、地點、路徑、進度等的限制，通過線上線下不同的教學(xué)方法、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)素材、評價方式以及學(xué)習(xí)媒介的綜合應(yīng)用，開展教師有意義傳授教學(xué)活動和學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)活動，推動師生的有效交互，培養(yǎng)學(xué)生的深層次認(rèn)知能力，實現(xiàn)最佳的學(xué)習(xí)效果。

高職通識課程在學(xué)校培養(yǎng)人才功能方面起著不可忽視的作用，但目前呈現(xiàn)出一些顯在的問題：教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新、教學(xué)內(nèi)容缺乏實踐、教學(xué)態(tài)度缺乏激情、考核方式缺乏改革、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣缺乏積極性等?；旌鲜浇虒W(xué)模式的出現(xiàn)，為其指明改革方向。針對如何實施混合式教學(xué)、混合式教學(xué)的成效以及面臨的困境等問題，本文基于師生視角，通過問卷及訪談的形式對高職通識課程混合式教學(xué)現(xiàn)狀進行調(diào)查研究，從而為后期高職通識課程混合式教學(xué)改革提供依據(jù)和參考。

二、高職通識課程混合式教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

本文調(diào)查對象來自某高職院校正在實施混合式教學(xué)改革的通識類課程教學(xué)班以及任課教師。通過課堂上讓學(xué)生完成問卷調(diào)查、課后找任課教師進行訪談?wù)归_調(diào)查研究，學(xué)生共涉及6個學(xué)院19個專業(yè)大一、大二年級518 名，任課教師涉及10余名，通識課程涉及中文、數(shù)學(xué)、管理類課程等4門。學(xué)生視角聚焦混合式學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)及學(xué)習(xí)感悟等；教師視角聚焦混合式教學(xué)實施情況、存在問題及教學(xué)評價等。數(shù)據(jù)通過問卷調(diào)查和訪談的方式獲得，在一定程度上能夠反映高職通識課程混合式教學(xué)現(xiàn)狀。

（一）學(xué)生層面

1.對混合式教學(xué)總體認(rèn)知情況

通過調(diào)查4門通識課程教學(xué)班學(xué)生對混合式教學(xué)的認(rèn)知情況，結(jié)果顯示：有81%的學(xué)生知道什么是混合式教學(xué)；有86%的學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)課堂與信息化課堂有必要結(jié)合；有57%的學(xué)生認(rèn)為任課教師頻繁開展混合式教學(xué)，41%的學(xué)生認(rèn)為任課教師偶爾開展混合式教學(xué)；有71%的學(xué)生知道任課教師使用學(xué)習(xí)平臺開展混合式教學(xué)?？梢姡蟛糠謱W(xué)生對混合式教學(xué)有所了解，能夠簡單辨別混合式與傳統(tǒng)式教學(xué)，而少部分學(xué)生對混合式教學(xué)不了解，處于無意識狀態(tài)中。

在調(diào)查“你更喜歡哪種教學(xué)模式”（見圖1 所示）問題時，有71%的學(xué)生選擇線上線下混合式教學(xué)模式，10%的學(xué)生選擇純線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，19%的學(xué)生選擇線下面對面課堂教學(xué)模式。在調(diào)查“你是否排斥混合式教學(xué)”問題（如圖2 所示）時，有92%的學(xué)生不排斥混合式教學(xué)。說明線上學(xué)習(xí)逐漸被大部分學(xué)生所接受，混合式教學(xué)模式比較受學(xué)生歡迎。

圖1 你更喜歡哪種教學(xué)模式？

圖2 你是否排斥混合式教學(xué)？

2.對混合式教學(xué)學(xué)習(xí)優(yōu)點的認(rèn)可情況

在調(diào)查“混合式教學(xué)模式能否激發(fā)自己的學(xué)習(xí)積極性和主動性”問題時，52%的學(xué)生選擇“是”，42%的學(xué)生選擇“不確定”，6%的學(xué)生選擇“否”。在調(diào)查“平常學(xué)習(xí)時，遇到難題你一般怎么做”問題時，80%以上的學(xué)生選擇“網(wǎng)上搜索”和“與同學(xué)交流討論”。在調(diào)查“混合式學(xué)習(xí)時，你是否愿意自學(xué)后將自己的學(xué)習(xí)成果與他人交流分享”問題時，66%的學(xué)生表示愿意，30%的學(xué)生表示視情況而定。在調(diào)查“在線學(xué)習(xí)過程中你所喜歡的學(xué)習(xí)活動有哪些”問題（如圖3 所示）時，超過50%的學(xué)生選擇了“看視頻自主學(xué)習(xí)”“討論交流”“案例分析”。在調(diào)查“線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在混合式教學(xué)中對你的幫助有哪些”問題（如圖4 所示）時，超過50%的學(xué)生選擇了“了解學(xué)習(xí)目標(biāo)和重難點”“掌握知識”“掌握技能”“激發(fā)學(xué)習(xí)興趣”“支持自主合作學(xué)習(xí)”。

圖3 在線學(xué)習(xí)過程中你喜歡的學(xué)習(xí)活動有哪些？

圖4 線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在混合式教學(xué)中對你的幫助有哪些？

綜上，大部分學(xué)生認(rèn)可混合式教學(xué)學(xué)習(xí)優(yōu)點：一是能激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性、主動性，鍛煉自主學(xué)習(xí)能力；二是學(xué)習(xí)方式更便捷、更高效，可以隨時尋求線上幫助，及時解決疑難問題，與同學(xué)及時交流、分享知識，從而促進學(xué)習(xí)效果；三是學(xué)習(xí)目標(biāo)更明確，知識、技能更易于掌握與拓展。

3.混合式教學(xué)學(xué)習(xí)困難的認(rèn)識情況

在調(diào)查“混合式學(xué)習(xí)中存在的主要問題”如圖5所示，排在前三項的依次是完成學(xué)習(xí)任務(wù)時間緊、對平臺操作不熟練、學(xué)習(xí)效率低。在調(diào)查“課后很少或從未訪問過學(xué)習(xí)平臺的主要原因”如圖6所示，排在前三項的依次是學(xué)習(xí)太忙、登錄平臺困難、平臺上師生交互不多。

圖5 混合式學(xué)習(xí)中存在的主要問題

圖6 課后很少或從未訪問過學(xué)習(xí)平臺的主要原因

綜上，學(xué)生在混合式教學(xué)中遇到的困難可以歸納為：一是學(xué)生的學(xué)習(xí)時間有限，過多的課外自學(xué)時間將會增加學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，75%的學(xué)生認(rèn)為每周線上自學(xué)時間控制在2小時內(nèi)，76%的學(xué)生認(rèn)為每學(xué)期實施混合式教學(xué)課程數(shù)控制在3門內(nèi)；二是學(xué)習(xí)平臺支持服務(wù)力度不到位，學(xué)生在平臺的登錄和操作上投入過多；三是師生交互不及時，學(xué)生學(xué)習(xí)效率低。

（二）教師層面

1.混合式教學(xué)實施情況

在本次參與調(diào)查的任課教師實施混合式教學(xué)過程中，線上教學(xué)學(xué)時占總學(xué)時的比例都不超過30%，主要依賴學(xué)習(xí)平臺、QQ、微信開展教學(xué)；線上資源以自主建設(shè)為主，主要類型是視頻、文本、題庫，并以課前、課后使用為主；線上開展的教學(xué)活動主要有：按時發(fā)布教學(xué)內(nèi)容、發(fā)布單元測試或作業(yè)、設(shè)計討論活動，部分教師也進行了線上交流答疑、評價、考試；學(xué)生成績考核以線下成績?yōu)橹鳌?/p>

在調(diào)查師生在線交互情況時，大部分教師能夠經(jīng)常及時解答學(xué)生的問題，只有少部分教師傾向于面對面答題，但學(xué)生在線提問較少；大部分教師通過在線跟蹤學(xué)習(xí)情況、完成作業(yè)/測試途徑了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為，并認(rèn)為對評估學(xué)生有很大幫助。

2.混合式教學(xué)評價情況

在調(diào)查中，教師們對自己混合式教學(xué)模式比較滿意，很愿意積極嘗試、改進混合式教學(xué)。他們一致認(rèn)為，線上學(xué)習(xí)拓展資源豐富，可彌補課堂教學(xué)內(nèi)容的不足；線上預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)，可鞏固課堂知識點；線上測試、提交作業(yè)，可檢查課堂學(xué)習(xí)效果。部分教師還認(rèn)為線上教學(xué)設(shè)計形式多樣，可促進學(xué)生參加教學(xué)活動。

調(diào)查顯示，大部分教師認(rèn)為混合式教學(xué)過程面臨的困境主要是線上及時與學(xué)生交互和線上學(xué)習(xí)活動的設(shè)計；部分教師認(rèn)為信息化技術(shù)教學(xué)能力有待提高；少部分教師因課程性質(zhì)認(rèn)為平臺功能有限，不能滿足課程所需，比如數(shù)學(xué)課，不能線上靈活運用數(shù)學(xué)公式。

三、研究結(jié)論與建議

本文聚焦高職通識課程混合式教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查與分析展開研究。高職通識課程以“授之以漁”為原則，其建設(shè)是為了不斷激發(fā)學(xué)生的求知欲望和自主探索的能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)?；旌鲜浇虒W(xué)模式作為一種新的實用的教育教學(xué)方式，重在挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)能力，有助于他們成為高效的學(xué)習(xí)者，更好地適應(yīng)著瞬息萬變、充滿挑戰(zhàn)的社會［4］。高職通識課程開展混合式教學(xué)是應(yīng)勢而謀、因勢而動、順勢而為。通過問卷調(diào)查、訪談，認(rèn)清現(xiàn)狀，正視問題，改革創(chuàng)新。

（一）轉(zhuǎn)變觀念為前提

從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，80%左右的學(xué)生對混合式教學(xué)有所了解，但只有60%左右的學(xué)生能夠認(rèn)可混合式教學(xué)的部分優(yōu)點。在100%開展混合式教學(xué)的課程中，還有近20%的學(xué)生不知道教師上課采取的是混合式教學(xué)模式。學(xué)生對混合式教學(xué)認(rèn)識存在不足，只能按部就班聽教師指導(dǎo)，摸索中完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)，這背離混合式教學(xué)的初衷，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性不高。調(diào)查同時反映出部分教師只是把混合式教學(xué)理解為傳統(tǒng)課堂和數(shù)字化工具、信息化手段等的簡單融合。他們對混合式教學(xué)的內(nèi)涵、本質(zhì)要求、具體需要怎么做等問題認(rèn)識不到位。

師生對混合式教學(xué)認(rèn)識存在不足，首先需要從觀念上轉(zhuǎn)變?；旌鲜浇虒W(xué)是一種理論完整、實踐經(jīng)驗豐富的先進教學(xué)方法，雖然注重網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用，但不等同于教育信息化發(fā)展，需要建立對混合式教學(xué)的正確認(rèn)識［5］?；旌鲜浇虒W(xué)改革的有效開展離不開教師和學(xué)生正確認(rèn)識混合式教學(xué)，應(yīng)擯棄消極、低效、落后的教學(xué)觀念和學(xué)習(xí)方法。教法上，需要教師根據(jù)混合式教學(xué)的特點、要求，聯(lián)系學(xué)校實際，重新思考通識課程混合式教學(xué)改革的目標(biāo)、思路、要求、具體步驟等；需要教師樹立奉獻意識，積極提升自身信息化教學(xué)能力，包括課程內(nèi)容整合與重組的能力、教學(xué)活動設(shè)計與學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)化的能力、促進學(xué)生深度學(xué)習(xí)與有效交互的能力等。在學(xué)法上，需要學(xué)生了解混合式學(xué)習(xí)效果與自身的積極性、主動性密切相關(guān)；需要學(xué)生樹立責(zé)任意識，積極轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式與方法，養(yǎng)成有效自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣；需要學(xué)生強化時間管理，合理分配課內(nèi)、課外學(xué)習(xí)時間。

（二）創(chuàng)新方法為重點

從調(diào)查來看，學(xué)生對于線上學(xué)習(xí)更傾向于掌握學(xué)習(xí)目標(biāo)、重難點、知識、技能，沒有充分挖掘混合式學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，沒有把線上學(xué)習(xí)作為線下學(xué)習(xí)的深度拓展與延伸。教師對混合式教學(xué)的認(rèn)識也存在偏頗，認(rèn)為把課件等文本資料、作業(yè)、測試題發(fā)布網(wǎng)上，學(xué)生獨立完成線上學(xué)習(xí)任務(wù)，與教師保持線上聯(lián)系，促進課堂學(xué)習(xí)，這就是混合式教學(xué)。具實這些只是對傳統(tǒng)課堂教學(xué)的補充。無論教師還是學(xué)生，仍以傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)為重，沒有充分利用信息化技術(shù)手段、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，線上教與學(xué)過于形式化。教師的教、學(xué)生的學(xué)沒有因為開展混合式教學(xué)發(fā)生實質(zhì)性的根本變化。

通識課程混合式教學(xué)實施存在一定局限，需要重視教育教學(xué)方法的創(chuàng)新。混合式教學(xué)集聚了傳統(tǒng)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢，應(yīng)該讓傳統(tǒng)課堂和虛擬課堂在教學(xué)內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端、管理手段上共融互通，從簡單相加走向深度相融。第一，教學(xué)內(nèi)容要由整合走向重構(gòu)。通識課程教學(xué)始終貫穿博學(xué)與精專相統(tǒng)一的個性化素質(zhì)教育理念?；旌鲜浇虒W(xué)的教學(xué)資源具有混合性?；旌鲜浇虒W(xué)內(nèi)容不能僅限于簡單分割、組裝整合。教師需要搜集相關(guān)教學(xué)資源，根據(jù)課程混合式教學(xué)的目的，優(yōu)化設(shè)計、重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，規(guī)范線上線下教學(xué)比例，使其合理化、多樣化、直觀化、形象化，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)體驗的積極性。第二，技術(shù)應(yīng)用要由跟跑走向領(lǐng)跑?；旌鲜浇虒W(xué)離不開信息化技術(shù)，教師、學(xué)生、平臺建設(shè)者都應(yīng)該提高自身的信息化水平，在技術(shù)應(yīng)用上轉(zhuǎn)變思想，由追求“為我所用”邁向“自主創(chuàng)新”，由被動適應(yīng)轉(zhuǎn)向主動迎接，更好地建設(shè)好、使用好平臺。第三，師生交互要由單向走向雙向。混合式教學(xué)的線上學(xué)習(xí)看似對教師的要求減低，實則對教師、學(xué)生的要求更高。教師不再是單向灌輸，學(xué)生不再是一味吸收。師生之間、生生之間應(yīng)該共同參與，積極主動交互，及時跟蹤教與學(xué)動態(tài)。第四，教學(xué)空間要由靜態(tài)走向動態(tài)。混合式教學(xué)突破時空限制，教學(xué)空間也由傳統(tǒng)課堂拓展到課外活動場所以及信息化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間，學(xué)生的學(xué)習(xí)空間也變得簡便、靈活、多元化、充滿個性。在動態(tài)的教學(xué)空間里，教師既要滿足學(xué)生的個性化需求，又要學(xué)會學(xué)習(xí)過程管理，及時解決學(xué)生的疑難問題，促進學(xué)生積極建構(gòu)知識。

（三）多管齊下為保障

從調(diào)查來看，在混合式教學(xué)開展過程中，教師和學(xué)生都面臨著一些困境和挑戰(zhàn)。歸納起來不難看出問題涉及教師、學(xué)生、平臺以及學(xué)校相關(guān)部門職責(zé)。故要解決好問題，需要多主體、多部門協(xié)助配合。首先，教師還處于混合式教學(xué)探索嘗試階段，教師的工作重點不再是簡單呈現(xiàn)內(nèi)容、答疑解惑，而要以學(xué)生為中心，在與學(xué)生交互、教學(xué)活動設(shè)計、信息化技術(shù)教學(xué)能力上下功夫，根據(jù)學(xué)生具體學(xué)習(xí)情況、個性化學(xué)習(xí)需求調(diào)整線上線下教學(xué)方式的時間分配，有效監(jiān)督學(xué)習(xí)過程，促進學(xué)生高階段學(xué)習(xí)。其次，學(xué)生作為混合式教學(xué)的學(xué)習(xí)主體，要做學(xué)習(xí)的主人，自我監(jiān)督，在有限的學(xué)習(xí)時間里，合理安排學(xué)習(xí)任務(wù)，熟悉教學(xué)平臺。最后，混合式教學(xué)的有效開展，不能只依靠教師和學(xué)生，還有不少問題需要學(xué)校相關(guān)部門提供保障。比如：資源建設(shè)部要關(guān)注平臺建設(shè)和完善，及時解決教師、學(xué)生的平臺訴求；教學(xué)管理部門要關(guān)注混合式教學(xué)過程管理，投入專項資金，鼓勵、督促、引導(dǎo)教師不斷改進、充實課程建設(shè)，制定相關(guān)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的制度，創(chuàng)建線上線下學(xué)習(xí)潮流的文化氛圍；教學(xué)質(zhì)量中心要關(guān)注教學(xué)評價，及時反饋處理師生評價、同行評價提出的問題與建議；人事處以及學(xué)院要關(guān)注教師混合式教學(xué)、信息化技術(shù)教學(xué)能力方面的培訓(xùn)，激發(fā)教師參與混合式教學(xué)改革的內(nèi)在動力等等。