聶攀科

[提要] 面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高質(zhì)量要求及人才需求的新變化，社會對高素質(zhì)、應(yīng)用型、復(fù)合型人才的需求不斷增加。基于市場營銷競賽和人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、評價體系、師資隊伍、實踐平臺等方面構(gòu)建“課賽融合”人才培養(yǎng)模式，以加快對市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展輸送優(yōu)秀的高層次應(yīng)用型人才。

關(guān)鍵詞：課賽融合;人才培養(yǎng)模式;市場營銷專業(yè)

課題來源：鄭州地方高校教育教學(xué)改革工程：“基于‘教、學(xué)、競、創(chuàng)四位一體的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新”（項目編號：ZZJG-A9009）

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2020年2月18日

市場營銷在市場經(jīng)濟(jì)主體發(fā)展中一直承擔(dān)著重要職能，尤其在互聯(lián)網(wǎng)時代，市場營銷的功能和作用更加凸顯出來。在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃下，越來越多的企業(yè)對新型市場營銷人才的需求已經(jīng)到達(dá)新一輪高峰。然而，目前很多高校對于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)明顯滯后于市場需求，普遍存在著人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置不夠合理、教學(xué)重理論輕實踐等問題。尤其對于應(yīng)用型本科高校來說，如何培養(yǎng)應(yīng)用型市場營銷人才是當(dāng)前亟待解決的問題。

一、“課賽融合”的內(nèi)涵及意義

“課賽融合”教學(xué)模式是根據(jù)教學(xué)要求以及人才培養(yǎng)目標(biāo)，將教學(xué)內(nèi)容與技能競賽有效對接，并依據(jù)競賽項目對教學(xué)體系進(jìn)行合理改革和設(shè)置，基于競賽要求對學(xué)生的專業(yè)知識、實踐能力進(jìn)行訓(xùn)練，實現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)技能水平與專業(yè)實踐能力的整體提高。

“課賽融合”的教學(xué)模式不僅可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，實現(xiàn)以賽促學(xué)、邊賽邊學(xué)，而且可以有效促進(jìn)專業(yè)課程建設(shè)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。首先，人才培養(yǎng)方案是專業(yè)人才培養(yǎng)的“根本大法”，也是專業(yè)課程教學(xué)的根本指南，技能競賽為應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)指明了方向。其次，“課賽融合”的人才培養(yǎng)模式提高了學(xué)生的就業(yè)能力。競賽過程中對學(xué)生能力的培養(yǎng)與學(xué)生就業(yè)競爭力指標(biāo)吻合度極高，能夠大大提高學(xué)生就業(yè)競爭力，在激烈的就業(yè)競爭中立于不敗之地。最后，“課賽融合”促進(jìn)了教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)。結(jié)合實際而科學(xué)的競賽項目對應(yīng)用型高校的教學(xué)內(nèi)容和專業(yè)發(fā)展具有很強(qiáng)的引領(lǐng)作用。通過“課賽融合”，有助于發(fā)現(xiàn)教學(xué)存在的問題和不足，調(diào)整專業(yè)課程結(jié)構(gòu)，推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容改革和教學(xué)方式創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容與技能競賽的有效對接。

二、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀分析

作為一門對實踐創(chuàng)新能力要求較高的學(xué)科，市場營銷專業(yè)需要培養(yǎng)“理論扎實、重實踐、求創(chuàng)新”的應(yīng)用型人才。然而，多數(shù)高校沿用的市場營銷人才培養(yǎng)模式難以達(dá)到新時期專業(yè)人才對實踐與創(chuàng)新能力的要求，主要存在以下幾個方面的問題：

（一）教學(xué)內(nèi)容陳舊，與企業(yè)需求不匹配。課程是才培養(yǎng)模式的核心要素。傳統(tǒng)市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置對應(yīng)于傳統(tǒng)的市場運(yùn)作模式，而近幾年“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)”、“新媒體”等的飛速發(fā)展給市場營銷模式的影響可以說是顛覆式的，沉浸在以往的授課內(nèi)容里所培養(yǎng)出來的學(xué)生只能是和社會脫節(jié)的，滯后于時代發(fā)展的基層營銷人員，與企業(yè)需求不匹配。要想使學(xué)生能夠站在時代的最前沿，就必須要有與之能力培養(yǎng)相適應(yīng)的課程來支撐。

（二）教學(xué)方式枯燥，學(xué)生學(xué)習(xí)熱情低。市場營銷人員應(yīng)具備多方面的綜合技能，其中，實踐能力的培養(yǎng)是市場營銷專業(yè)課程教學(xué)的重中之重。但目前很多高校采用的教學(xué)方式單一，以課堂講授為主，缺少實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，這樣的教學(xué)方式不足以激發(fā)學(xué)生的探究欲望，仍然是一種較為被動的學(xué)習(xí)。然而，作為一門對實踐創(chuàng)新能力要求較高的學(xué)科，市場營銷專業(yè)需要培養(yǎng)“理論扎實、重實踐、求創(chuàng)新”的應(yīng)用型人才，應(yīng)用型人才具備的各方面能力需要學(xué)生在市場實踐鍛煉中才能獲得，因此枯燥的教學(xué)方式降低學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，阻礙學(xué)生綜合技能的提升。

（三）教學(xué)評價單一，考核結(jié)果不全面。統(tǒng)一的計劃、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一考試的培養(yǎng)模式，使學(xué)生的個性、潛能、愛好、特長受到壓抑，人才標(biāo)準(zhǔn)被一刀切、統(tǒng)一化，造成學(xué)生“千人一面”。評價方法以考試為主，僅關(guān)注結(jié)果，不重視過程，以學(xué)校為主，缺乏學(xué)習(xí)者的自我評價和社會的評價。這種傳統(tǒng)的終結(jié)性考評是當(dāng)前高校課程中主要的評價方法，一次性、終結(jié)性評論不能激勵學(xué)生的創(chuàng)新思維，不利于學(xué)生獨(dú)立思考，教師只能給予學(xué)生成績單上的評價，考核結(jié)果不全面。

（四）專業(yè)課教師實踐經(jīng)驗匱乏，教學(xué)效果難以保障。應(yīng)用型高校中很多專業(yè)課教師幾乎都是由高校畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校工作，缺乏企業(yè)實際工作經(jīng)驗。為了增加專業(yè)教師的實踐經(jīng)驗，很多高校提出了教師寒暑假期間參與企業(yè)掛職的要求，甚至把此要求列入晉升職稱的必要條件之一。但是，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于教師掛職時間短，掛職形式單一，主要似乎頂崗鍛煉，造成教師掛職往往流于形式。通過短期的掛職鍛煉，教師的實踐經(jīng)驗難以增強(qiáng)。

（五）實踐實訓(xùn)體系不健全，實訓(xùn)效果不佳。實踐教學(xué)體系包括實驗、實訓(xùn)、實習(xí)三個主要環(huán)節(jié)。但是，目前多數(shù)高校只是把實踐教學(xué)當(dāng)成理論教學(xué)的完善過程或輔助手段，并未形成一個完善的實踐教學(xué)體系。校內(nèi)模擬實訓(xùn)內(nèi)容仿真度不高、課時偏少，且實踐課程中以驗證型實訓(xùn)為主且內(nèi)容陳舊，難以適應(yīng)企業(yè)實際要求。此外，校外實習(xí)一般安排在最后一學(xué)期進(jìn)行，學(xué)生還處于學(xué)習(xí)階段，實習(xí)單位往往不會放手讓學(xué)生頂崗操作，學(xué)生實習(xí)期間主要是做一些輔助性工作，實習(xí)效果不理想。

三、市場營銷專業(yè)“課賽融合”人才培養(yǎng)模式構(gòu)建與實施

為達(dá)到高素質(zhì)、應(yīng)用型、復(fù)合型人才培養(yǎng)的目的，課題組提出“課賽融合”人才培養(yǎng)模式。針對“課賽融合”現(xiàn)狀分析結(jié)果，市場營銷專業(yè)應(yīng)從以下方面構(gòu)建“課賽融合”人才培養(yǎng)模式：

（一）變革教學(xué)內(nèi)容，深化課賽一體。課賽一體即課堂內(nèi)容與競賽深度融合、相互滲透。變革教學(xué)內(nèi)容要求以市場營銷專業(yè)崗位能力為導(dǎo)向，將理論知識、實踐操作技能、職業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合，日常教學(xué)中嵌入競賽項目（如表1所示），將競賽內(nèi)容在課堂上開展并實施。此外，可將競賽過程與結(jié)果作為對學(xué)生的課堂表現(xiàn)和評價依據(jù)，并將課程標(biāo)準(zhǔn)與競賽標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，讓學(xué)生在競賽過程中掌握相應(yīng)學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而實現(xiàn)課賽一體，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。（表1）

（二）依據(jù)競賽形式，創(chuàng)新教學(xué)方式。作為一門實踐性較強(qiáng)的專業(yè)，市場營銷專業(yè)傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段已不能很好地滿足對學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)。因此，教師應(yīng)在“課賽融合”的教學(xué)理念下，通過競賽創(chuàng)新教學(xué)模式和教學(xué)組織形式，主動更新教學(xué)方法，重建專業(yè)教學(xué)流程，以“知識、能力和素質(zhì)三位一體” 教育思想組織教學(xué)，采用基于工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)模式，提升學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。例如，教師在采用任務(wù)驅(qū)動、項目教學(xué)、情景模擬等方法的基礎(chǔ)上，可引入技能教學(xué)的競賽激勵機(jī)制，使學(xué)生對實踐訓(xùn)練產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣。

（三）結(jié)合大賽評分標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化課程考核形式。結(jié)合大賽評分標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建開放多元、關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展的評價體系，優(yōu)化課程考核形式。一是評價內(nèi)容綜合化。以學(xué)生實踐能力與素質(zhì)考核為重點，把學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、自我管理能力、團(tuán)隊合作能力等職業(yè)素質(zhì)要求列入評價目標(biāo)，關(guān)注學(xué)生在情感、動機(jī)、信念、價值觀、態(tài)度等非智力方面發(fā)展的評價;二是評價方式過程化。改變單一的終結(jié)性評價，不僅關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)成果，還關(guān)注學(xué)習(xí)的動機(jī)和過程，使評價活動成為人才培養(yǎng)整個過程的重要組成部分;三是評價主體多元化。把教學(xué)評價的著力點與考核的關(guān)鍵放在促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展上，重視學(xué)生自身、教師團(tuán)隊、行業(yè)企業(yè)、競賽單位與社會力量的評價，實現(xiàn)評價主體的多元化。

（四）建設(shè)優(yōu)秀的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。高素質(zhì)人才的培養(yǎng)得益于優(yōu)秀教師隊伍。市場營銷教師隊伍要具備“懂理論知識”、“會實踐操作”、“能指導(dǎo)競賽”要求。懂理論知識，營銷行業(yè)發(fā)展速度快，專業(yè)教師對其基本理論知識和新出現(xiàn)的理論知識要全面掌握，始終與當(dāng)前行業(yè)發(fā)展同頻共振，改變原來固守課本理論的局面。會實踐操作，營銷行業(yè)本身操作性強(qiáng)、實踐性強(qiáng)，對于市場營銷專業(yè)教師，實訓(xùn)操作過硬是幫助學(xué)生進(jìn)入職場的砝碼。為此，課題組提出采取“教師+企業(yè)”模式，教師進(jìn)入企業(yè)實踐，企業(yè)融入教師發(fā)展，促使教師實訓(xùn)水平得以真正提高。能指導(dǎo)競賽，采用以老帶新，逐級提高方式，有經(jīng)驗、高水平教師帶領(lǐng)剛?cè)腴T指導(dǎo)競賽教師，使?fàn)I銷專業(yè)教師都能掌握專業(yè)競賽模式，從而更好地帶領(lǐng)學(xué)生專業(yè)水平得以拔高。

（五）建立多維實踐實訓(xùn)體系，搭建課賽融合平臺。建立“教學(xué)資源平臺、綜合實訓(xùn)平臺、技能競賽平臺、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺、校外實習(xí)平臺”等多維度實踐實訓(xùn)體系，實現(xiàn)課賽深度融合，為學(xué)生搭建良好的發(fā)展平臺。教學(xué)資源平臺、綜合實訓(xùn)平臺建設(shè)采用“自建+共享”模式，提高資源利用率，促進(jìn)教學(xué)、綜合水平提高。打造市場營銷專業(yè)技能競賽平臺，形成技能競賽機(jī)制，吸引優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入平臺，為專業(yè)技能競賽奠定基礎(chǔ)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺采用“線上+線下”方式，線上學(xué)生學(xué)習(xí)提高，線下“討論+實踐”方式，定期開展實踐學(xué)習(xí)討論，引進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)家、校友開展相關(guān)講座，提高學(xué)生專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能。校外實習(xí)平臺建設(shè)深化校企合作，建立校外實習(xí)基地，推動產(chǎn)教融合，為學(xué)生掌握高級技術(shù)，擴(kuò)大就業(yè)領(lǐng)域，提高就業(yè)競爭力奠定良好基礎(chǔ)。

四、總結(jié)

作為一門對實踐創(chuàng)新能力要求較高的學(xué)科，市場營銷專業(yè)需要培養(yǎng)“理論扎實、重實踐、求創(chuàng)新”的應(yīng)用型人才。通過構(gòu)建“課賽融合”的人才培養(yǎng)模式，一方面能夠緩解學(xué)生在理論知識與實際之間脫節(jié)的矛盾，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程的興趣和積極性，并為學(xué)生拓展視野、增強(qiáng)創(chuàng)新意識提供了舞臺;另一方面有助于培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生理論基礎(chǔ)扎實，專業(yè)項目實訓(xùn)實踐能力強(qiáng)、專業(yè)競賽能力強(qiáng)，更好地適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會需求的高素質(zhì)、應(yīng)用型、復(fù)合型人才。因此，對市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新具有重要的現(xiàn)實意義。

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