摘 要：高校后勤組織關(guān)系到高校內(nèi)部的教學(xué)工作、行政工作等能否正常的運(yùn)行，可以說(shuō)高校后勤工作與高校的發(fā)展息息相關(guān)，在高校的建設(shè)中，必須要重視對(duì)后勤工作的組織，要充分意識(shí)到高校后勤部的重要性，特別是后勤用人管理，關(guān)系到了整個(gè)后勤內(nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。而《勞動(dòng)合同法》對(duì)高校后勤的人力資源管理起著一定的規(guī)范作用，各高校后勤在用人方面要充分考慮到《勞動(dòng)合同法》帶來(lái)的影響，利用《利用勞動(dòng)合同法》建立起科學(xué)合理的后勤人力資源管理體系，以提高高校后勤在實(shí)際運(yùn)行中的工作效率。

關(guān)鍵詞：勞動(dòng)合同法;高校后勤;人力資源管理

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》自頒布以來(lái)，對(duì)各個(gè)用人單位、企業(yè)和勞動(dòng)者之間的利益分配關(guān)系起著重要的作用，對(duì)于社會(huì)各界產(chǎn)生了重要的影響，對(duì)于有著復(fù)雜人力資源關(guān)系的組織，免不了通過(guò)《勞動(dòng)合同法》來(lái)進(jìn)行與勞動(dòng)者之間的約束、調(diào)節(jié)和規(guī)范，需要各個(gè)用人單位充分了解到《勞動(dòng)合同法》的特點(diǎn)和對(duì)用人單位的影響，進(jìn)行積極的對(duì)策研究，使用人用工能夠最大化的降低風(fēng)險(xiǎn)。

高校的發(fā)展離不開(kāi)后勤工作，想要高校有更高的工作效率，就必須通過(guò)后勤得到足夠的物質(zhì)保障，因此，高校后勤的工作穩(wěn)定，是高校發(fā)展必須要考慮的內(nèi)容。目前高校后勤的用工主要分為兩類人員，一類是有著學(xué)校事業(yè)編制的員工，即正式工，另一類則是沒(méi)有事業(yè)編制的臨時(shí)工，即外聘合同工，而后者在后勤用工中占有絕大比例，《勞動(dòng)合同法》加大了對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的保護(hù)，那么如何構(gòu)建起和諧、安穩(wěn)的高校后勤工作氛圍，如何規(guī)范高校后勤中的人力資源管理，就是我們目前要積極探討的話題。

一、《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后對(duì)高校后勤用工的沖擊

（一）用工成本明顯增加

《勞動(dòng)合同法》規(guī)定了最低月工資和最低小時(shí)工資，用人單位需要嚴(yán)格執(zhí)行，因此各個(gè)高校后勤用人時(shí)所支出的工資就比新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前要多，這也就增加了用工的成本。同時(shí)，外來(lái)務(wù)工人員由于不是正式的事業(yè)在編員工，所以會(huì)出現(xiàn)離職現(xiàn)象，那么隨之而來(lái)的就是招聘成本的增加，同時(shí)，合同期由于有時(shí)效性，在合同期到期時(shí)，若外聘工選擇不續(xù)簽，用人單位需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，因此這也會(huì)增加用工成本。由此可見(jiàn)，《勞動(dòng)合同法》下的高校后勤用工成本會(huì)有一定的增加。

（二）員工維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，人員有一定的流失

《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，對(duì)于高校后勤的外來(lái)務(wù)工人員帶來(lái)了新的問(wèn)題，比如說(shuō)，由于高校的工作環(huán)境，不能嚴(yán)格的實(shí)施八小時(shí)工作制，員工只能在寒暑假進(jìn)行調(diào)休;由于外聘工會(huì)有離職的現(xiàn)象，造成了后勤工作人員流動(dòng)的頻繁，會(huì)使勞動(dòng)合同的簽訂不及時(shí);還有社會(huì)保險(xiǎn)方面的不完整，外聘工沒(méi)有很好的福利待遇，則用人存在一定的風(fēng)險(xiǎn);外來(lái)務(wù)工人員收入偏低，會(huì)使人員離職現(xiàn)象增多。這些對(duì)于外聘工而言的問(wèn)題，在《勞動(dòng)合同法》上都有體現(xiàn)，而隨著人們法律意識(shí)的增強(qiáng)，勞動(dòng)者有了維權(quán)意識(shí)，會(huì)使用法律武器保護(hù)自己，因此上述問(wèn)題如果不能很好的解決，就會(huì)給高校后勤用人帶來(lái)一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。

（三）后勤隊(duì)伍整體管理能力不強(qiáng)

由于高校后勤的員工大部分為外聘工，而外聘員工要受到事業(yè)編制的正式工的管理，但是正式員工中大部分并沒(méi)有受到過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練，沒(méi)有具備高校后勤相應(yīng)的管理知識(shí)和能力，缺乏管理能力和創(chuàng)新意識(shí)，因此，造成了后勤隊(duì)伍管理能力薄弱，不能很好的對(duì)外聘工進(jìn)行合理的管理。《勞動(dòng)合同法》要保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益，也就是保護(hù)被管理者的權(quán)益，因此想要有效管理外聘工，就必須對(duì)《勞動(dòng)合同法》熟知，能夠合法用工、合法管理，適應(yīng)法律的要求，健全相關(guān)管理制度。

二、《勞動(dòng)合同法》對(duì)高校后勤用工管理的積極影響

（一）有利于增強(qiáng)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

《勞動(dòng)合同法》為了保障勞動(dòng)者的權(quán)益，對(duì)于一些標(biāo)準(zhǔn)做出了具體的評(píng)判，比如說(shuō)，《勞動(dòng)合同法》規(guī)定了最低工資標(biāo)準(zhǔn)、合同工離職的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)葍?nèi)容，這些內(nèi)容一方面利于勞動(dòng)者獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益，另一方面也為用人單位提高了用工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。對(duì)于高校后勤來(lái)說(shuō)，沒(méi)有事業(yè)編制的外聘工是其用人構(gòu)成的主要部分，由于其高校后勤用工有著勞動(dòng)密集型的特點(diǎn)，這些臨時(shí)工將會(huì)成為高校后勤工作的主力，同時(shí)也是《勞動(dòng)合同法》的保護(hù)對(duì)象。隨著法律的普及，越來(lái)越多的勞動(dòng)者通過(guò)法律進(jìn)行自我權(quán)益的捍衛(wèi)，如此一來(lái)，如果高校后勤出現(xiàn)了一些違反《勞動(dòng)合同法》的行為，就面臨著被起訴的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在近幾年，越來(lái)越多的高校后勤專門成立了人力資源管理部門，來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，這樣就增強(qiáng)了高校后勤用工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

（二）有利于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系

《勞動(dòng)合同法》的初衷是為了用人單位能夠更好的用人，為了勞動(dòng)者保證自身的權(quán)益，本質(zhì)上，通過(guò)《勞動(dòng)合同法》可以構(gòu)建起兩者之間更加穩(wěn)定和諧的關(guān)系。雖然《勞動(dòng)合同法》的普及在一定程度上增加了高校后勤的用工成本，造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失，甚至也會(huì)對(duì)人力資源的管理帶來(lái)不便，但實(shí)際上，長(zhǎng)久看來(lái)，《勞動(dòng)合同法》的一些措施解決了一些可能出現(xiàn)的問(wèn)題，是能夠更好的構(gòu)建高校后勤和外聘工的和諧關(guān)系，比如說(shuō)，最低工資標(biāo)準(zhǔn)能夠使勞動(dòng)者有經(jīng)濟(jì)的保證，可以增強(qiáng)其勞動(dòng)關(guān)系;用人單位必須與勞動(dòng)者簽訂企業(yè)合同，就能夠使外聘工有“合同工”的身份，增加了他們對(duì)于工作崗位的認(rèn)同感。

（三）有利于建立科學(xué)的人力資源管理體系

《勞動(dòng)合同法》能夠有效的促進(jìn)高校后勤建立科學(xué)的人力資源管理體系，并且不斷完善體系內(nèi)各項(xiàng)管理制度，以《勞動(dòng)合同法》為依托，許多高校后勤實(shí)施了更為合理的崗位分配，把工作崗位分為普通崗位、管理崗位、技術(shù)崗位等，同時(shí)這些崗位的招聘、考核、升職等也有了一套更為合理的制度。尤其是技術(shù)崗位的人員，如焊工、水工、電工等，可以進(jìn)行正式合同的簽訂，實(shí)施人事代理制度。而普通崗位的員工，如綠化管理人員、保潔人員、超市管理人員等，就可以采用勞務(wù)外包的形式進(jìn)行人員聘用。同時(shí)，依據(jù)一些高校必要的活動(dòng)發(fā)展，可以隨時(shí)聘用一些鐘點(diǎn)工以及對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行崗位調(diào)換等。還有內(nèi)部協(xié)議用工，這部分人員是指兼職人員、返聘人員、與其他有勞務(wù)合同人員等，這些人員的用工也可以通過(guò)合理的管理制度來(lái)解決其聘用問(wèn)題。

（四）有利于提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益

雖然《勞動(dòng)合同法》一些規(guī)定，如最低工資標(biāo)準(zhǔn)，在短期內(nèi)會(huì)增加高校后勤的財(cái)務(wù)支出，還有依據(jù)《勞動(dòng)合同法》做出的組織結(jié)構(gòu)改變，會(huì)造成一定時(shí)間內(nèi)的工作效率降低。但長(zhǎng)久來(lái)看，《勞動(dòng)合同法》使高校后勤對(duì)自身結(jié)構(gòu)制度進(jìn)行了完善，包括，人員的聘用制度、員工入職后的培訓(xùn)制度、員工在崗位的績(jī)效考核制度、員工獎(jiǎng)賞制度等，這些制度能夠保證高校后勤的用人和人員工作崗位分配科學(xué)合理的進(jìn)行。聘用制度提高了人員入職的門檻，減少了一些不必要的解雇，而培訓(xùn)、績(jī)效考核等制度可以對(duì)在職員工進(jìn)行潛力挖掘，增加其工作積極性，獎(jiǎng)賞制度可以增加員工的福利，使員工具有工作歸屬感，能夠更加盡心盡力的服務(wù)工作崗位。從發(fā)展的角度來(lái)看，《勞動(dòng)合同法》是有利于提高高校后勤的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益的。

三、《勞動(dòng)合同法》下的高后勤用人具體措施

（一）認(rèn)真解讀《勞動(dòng)合同法》，規(guī)范用工制度

高校后勤的管理層面要認(rèn)真解讀《勞動(dòng)合同法》，從用工行為、用工關(guān)系、合同管理、用工管理四個(gè)方面規(guī)范用工制度。用工行為是指要根據(jù)法律規(guī)定，及時(shí)與已聘用人員進(jìn)行專屬合同的簽訂，及時(shí)支付勞動(dòng)報(bào)酬，按照有關(guān)規(guī)定，辦理各類保險(xiǎn)等，以規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。用工關(guān)系是指，要對(duì)高校后勤的用人進(jìn)行合理的分工，對(duì)于正式工、合同工等做到用工關(guān)系明確。合同管理則是針對(duì)勞動(dòng)者到期的合同進(jìn)行及時(shí)的終止，規(guī)范簽訂和終止合同時(shí)的程序，對(duì)于不同的崗位人員，簽訂合適期限的合同，同時(shí)，對(duì)于一些存在糾紛的實(shí)踐，依據(jù)合同來(lái)解決。用工管理則是指對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資料的核對(duì)，及時(shí)辦理好入職手續(xù)。

（二）適應(yīng)形式，深化改革，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

由于高校在不斷進(jìn)行改革，后勤改革也在持續(xù)深化中，要依據(jù)現(xiàn)有的形式，健全目前的管理體制，強(qiáng)化員工的隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)高校后勤的民主化。首先，要構(gòu)建起良好的用工氛圍，為勞動(dòng)者提高發(fā)展晉升的空間，鼓勵(lì)新人的創(chuàng)新，致力于發(fā)掘優(yōu)秀人才，同時(shí)對(duì)于能夠強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)的方法，進(jìn)行積極的實(shí)施。其次，要實(shí)施更為合理的績(jī)效薪酬分配方法，在具體的薪酬計(jì)算時(shí)，要和實(shí)施的技術(shù)相掛鉤，同時(shí)與工齡相掛鉤，以便激勵(lì)員工更好的堅(jiān)守工作崗位。

（三）強(qiáng)化員工崗位培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)

高校后勤主要是為高校提供后勤保證的，是服務(wù)于全校師生的機(jī)構(gòu)，因此，高校后勤的各個(gè)崗位員工，除了要有一定的專業(yè)知識(shí)與技能外，也要懷有服務(wù)精神和工作熱情。因此在對(duì)高校后勤員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，除了必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，也要有對(duì)他們的崗位服務(wù)意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)。在實(shí)際操作中，可以依據(jù)崗位的需要，為相關(guān)人員聘請(qǐng)專家進(jìn)行講座，如食品安全操作流程等，對(duì)于一些工作需要的人員，也可以鼓勵(lì)員工學(xué)歷進(jìn)修，以提高整個(gè)后勤隊(duì)伍的文化素養(yǎng)。同時(shí)，后勤也應(yīng)該積極開(kāi)展有關(guān)員工知識(shí)技能的活動(dòng)，鼓勵(lì)員工通過(guò)各個(gè)渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)，必要時(shí)也可以進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，致力于培養(yǎng)更高素質(zhì)的后勤隊(duì)伍。

（四）注重人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工凝聚力

后勤工作的一些崗位是與全校師生打交道的崗位，是服務(wù)全校師生的基層崗位，因此需要對(duì)員工進(jìn)行人文關(guān)懷，對(duì)他們進(jìn)行安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)整個(gè)隊(duì)伍的凝聚力，以更好的保障高校運(yùn)行。在實(shí)際的工作中，后勤人員不僅需要穩(wěn)定的收入來(lái)源，來(lái)滿足物質(zhì)生活的需要，同時(shí)也需要在精神對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì)和支持，那么后勤的管理人員在工作之余，可以關(guān)心員工的生活疾苦，把工作滲透到員工的生活，同時(shí)定期舉辦一些文藝體育活動(dòng)、旅游等，來(lái)豐富員工的業(yè)余生活。

四、結(jié)語(yǔ)

《勞動(dòng)合同法》是保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的一部法律，同時(shí)也為用人單位的人力資源管理提供了依據(jù)，對(duì)于高校后勤而言，切實(shí)執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》能夠增強(qiáng)用工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，建立規(guī)范的用人管理制度，改善管理者與外來(lái)務(wù)工人員的用人關(guān)系，完善人力資源管理體系，并且這些積極影響最終能夠體現(xiàn)在高校后勤的實(shí)際工作中，提高高校后勤的工作效率，增加后勤部的經(jīng)濟(jì)效益，這也有利于整個(gè)高校的發(fā)展。總之，高校后勤工作中存在者復(fù)雜的用人關(guān)系，是一項(xiàng)并不簡(jiǎn)單輕松的工作，需要高校后勤管理者結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真研究《勞動(dòng)合同法》，注重人文關(guān)懷，在建立科學(xué)合理的用人制度同時(shí)，營(yíng)造良好的工作氛圍，為高校發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。

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作者簡(jiǎn)介：吳雪蓮（1982-），女，漢族，四川瀘州人，碩士，瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院講師，研究方向：經(jīng)濟(jì)法、項(xiàng)目管理。