劉海波

(廣東江肇高速公路管理中心，廣東 肇慶 526200)

0 引 言

信息化時(shí)代下，高速公路的機(jī)電工程已經(jīng)是信息化系統(tǒng)的重要載體，決定了整個(gè)項(xiàng)目的成敗，也是高速公路收費(fèi)和運(yùn)營(yíng)的重要保障，直接關(guān)系未來(lái)運(yùn)營(yíng)公司的經(jīng)濟(jì)效益[1]。高速公路的機(jī)電系統(tǒng)有自己獨(dú)特的特點(diǎn)，包括大量機(jī)電設(shè)備的集成系統(tǒng)、軟硬件結(jié)合、施工點(diǎn)位較多，施工界面復(fù)雜，交叉作業(yè)的情況較普遍。所以高速公路機(jī)電系統(tǒng)的施工質(zhì)量把控的難度較大，需要對(duì)施工的質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)有序的控制[2,3]。

質(zhì)量控制是為了達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，消除質(zhì)量環(huán)節(jié)上的不合理和不規(guī)范的因素，影響質(zhì)量的因素主要包括：人員、材料、機(jī)械設(shè)備、方法、環(huán)境5個(gè)方面[4]。本文從提高高速公路機(jī)電項(xiàng)目質(zhì)量管理的角度觸發(fā)，結(jié)合實(shí)際的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)提出相應(yīng)的改進(jìn)措施和策略。

1 高速公路機(jī)電系統(tǒng)

高速公路的機(jī)電工程主要包括新建項(xiàng)目和改建項(xiàng)目?jī)煞N，兩種項(xiàng)目一般都會(huì)涉及到收費(fèi)站的建設(shè)和升級(jí)換代。高速公路機(jī)電系統(tǒng)主要包括3個(gè)部分：隧道機(jī)電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、“三大系統(tǒng)”，具體的組成部分見(jiàn)表1。其中，監(jiān)控系統(tǒng)包括監(jiān)控中心和高速沿線外場(chǎng)設(shè)備。通信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)和收費(fèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息的交換和傳輸，是整個(gè)機(jī)電系統(tǒng)的重要支撐部分。

表1 高速公路機(jī)電系統(tǒng)

2 高速公路機(jī)電系統(tǒng)質(zhì)量問(wèn)題

針對(duì)高速公路機(jī)電工程的質(zhì)量問(wèn)題，本文對(duì)施工單位、設(shè)計(jì)單位以及投入使用后的情況進(jìn)行了調(diào)研，統(tǒng)計(jì)和分析后得出主要的質(zhì)量問(wèn)題和影響質(zhì)量管理的主要因素。

(1)“三大系統(tǒng)”質(zhì)量問(wèn)題。梳理得到機(jī)電“三大系統(tǒng)”質(zhì)量問(wèn)題和主要原因，見(jiàn)表2。

表2 機(jī)電系統(tǒng)質(zhì)量問(wèn)題及原因

由表2可以發(fā)現(xiàn)造成質(zhì)量問(wèn)題的主要原因包括：施工管理不到位、施工工藝不達(dá)標(biāo)、工程驗(yàn)收不規(guī)范等，這些都會(huì)直接影響到業(yè)主單位后期的使用和管理。

(2)機(jī)電施工的特點(diǎn)導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題。高速公路的機(jī)電施工都是在土建部分的施工已經(jīng)接近尾聲才進(jìn)行，這樣導(dǎo)致留給機(jī)電廠家和單位的緩沖時(shí)間很少。另外，機(jī)電安裝和施工不可避免地會(huì)出現(xiàn)廠家的交叉和對(duì)接，交接面的施工較多，內(nèi)部的協(xié)調(diào)和管理難度較大，對(duì)質(zhì)量管理的難度較大。

(3)隱蔽工程的質(zhì)量問(wèn)題。機(jī)電項(xiàng)目中的隱蔽工程較多，出現(xiàn)的問(wèn)題也較多。主要的原因有：業(yè)主和監(jiān)理單位在質(zhì)量審查和驗(yàn)收過(guò)程中只注重表面，不注重內(nèi)部設(shè)備的安裝檢查，常見(jiàn)的有：接頭質(zhì)量、線纜的規(guī)整度等。質(zhì)量管理的人員意識(shí)較為薄弱，專業(yè)素養(yǎng)不高，責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致質(zhì)量無(wú)法保證。竣工驗(yàn)收不全面，比如驗(yàn)收的重點(diǎn)主要集中在機(jī)電系統(tǒng)設(shè)備的基礎(chǔ)有無(wú)裂縫、電纜是否合格，很少注意設(shè)備的防雷和接地等方面。

(4)低價(jià)競(jìng)標(biāo)影響質(zhì)量。低價(jià)競(jìng)標(biāo)是影響整個(gè)建筑行業(yè)質(zhì)量的一個(gè)普遍因素，對(duì)于機(jī)電施工而言，設(shè)備的種類繁多，同質(zhì)化產(chǎn)品的惡性競(jìng)爭(zhēng)也十分普遍，低價(jià)競(jìng)標(biāo)的現(xiàn)象也比較普遍。為了確保工程質(zhì)量應(yīng)該充分了解市場(chǎng)的價(jià)格情況，嚴(yán)控設(shè)備的采購(gòu)關(guān)。

3 機(jī)電項(xiàng)目質(zhì)量管理體系

針對(duì)高速公路機(jī)電系統(tǒng)工程中的質(zhì)量管理中的問(wèn)題，本文利用PDCA質(zhì)量改進(jìn)循環(huán)理論，針對(duì)性地提出改進(jìn)措施，構(gòu)建項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系。

(1)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的整體結(jié)構(gòu)。改進(jìn)質(zhì)量管理體系的整體結(jié)構(gòu)如圖1所示，其中質(zhì)量目標(biāo)是凝聚整個(gè)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)的工作的主要落腳點(diǎn)，3個(gè)子體系相互作用和影響，達(dá)到控制質(zhì)量目標(biāo)的效果。

圖1 質(zhì)量管理體系的整體結(jié)構(gòu)圖

(2)改進(jìn)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)。改進(jìn)后的質(zhì)量管理組織強(qiáng)化以建設(shè)單位為主體的管理責(zé)任，組織結(jié)構(gòu)如圖2所示，建設(shè)單位對(duì)設(shè)計(jì)和施工、監(jiān)理單位統(tǒng)一管理，提高管理的力度。

圖2 改進(jìn)后的組織保障體系

在機(jī)電項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，首先明確參與方的管理權(quán)和管理職能，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題施工單位應(yīng)該及時(shí)上報(bào)給監(jiān)理方和建設(shè)單位，項(xiàng)目主管工程師根據(jù)質(zhì)量管理流程處理。對(duì)于不主動(dòng)上報(bào)的質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)監(jiān)理方或建設(shè)方發(fā)現(xiàn)后應(yīng)予以重罰。

(3)質(zhì)量工作管理流程。根據(jù)PDCA循環(huán)理論，應(yīng)該遵循計(jì)劃、實(shí)施、檢驗(yàn)和處理的過(guò)程，建立工程的質(zhì)量管理流程。業(yè)主單位是項(xiàng)目的主體管理單位，也應(yīng)制定質(zhì)量管理制度和責(zé)任制度，首先要對(duì)監(jiān)理和施工單位進(jìn)行監(jiān)督和檢查。建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制，做到績(jī)效管理，做好日?qǐng)?bào)和周檢。另外建設(shè)單位要明確機(jī)電施工質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)施工關(guān)鍵階段和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的把控。

對(duì)于施工過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題項(xiàng)目主管質(zhì)量的工程師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)理和施工方提出整改方案，然后進(jìn)行會(huì)簽，確認(rèn)無(wú)誤后及時(shí)處理。建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系運(yùn)行反饋制度檢驗(yàn)整個(gè)管理系統(tǒng)是否有效，達(dá)到及時(shí)改進(jìn)管理流程的目的。

4 機(jī)電項(xiàng)目質(zhì)量管理策略

4.1 事前階段質(zhì)量管理措施

(1)開(kāi)展聯(lián)合設(shè)計(jì)。在機(jī)電安裝施工前業(yè)主應(yīng)聯(lián)合設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工單位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行圖紙會(huì)審工作，針對(duì)施工的實(shí)際需要、工程的效益和施工的具體情況對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行確認(rèn)和合理的修正。聯(lián)合設(shè)計(jì)單位完善施工圖紙，確認(rèn)機(jī)電設(shè)備的品牌、參數(shù)和配置等具體細(xì)節(jié)。

(2)工作界面劃分。在施工前期建設(shè)單位要落實(shí)細(xì)化施工方案，劃分清楚土建施工和機(jī)電施工的交界面，明確機(jī)電工程與路線主體之間的界面關(guān)系、“三大系統(tǒng)”和房建專業(yè)的工作界面、“三大系統(tǒng)”之間各個(gè)廠家和設(shè)備之間的界面，避免在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)推諉扯皮、重復(fù)施工的情況，提高施工效率。

4.2 事中階段質(zhì)量管理措施

事中管理階段主要是施工階段的質(zhì)量管理，需要建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的合作，做好周檢、月檢、季度檢查和年度總結(jié)，把控好關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的施工，對(duì)于隱蔽工程的施工對(duì)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都要留好影像資料。對(duì)于機(jī)電設(shè)備的供應(yīng)和進(jìn)場(chǎng)，一定提前計(jì)劃好方案，制定可行的安裝方案，避免工地里的盜竊或破壞現(xiàn)象。

(1) 人員管理。人員管理是施工管理的基礎(chǔ)，對(duì)施工和管理人員的培訓(xùn)是質(zhì)量管理的重要組成部分。人員的培訓(xùn)，一方面是對(duì)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，另一方面是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路、設(shè)計(jì)的目的和本項(xiàng)目特有技術(shù)要求進(jìn)行培訓(xùn)。確保每一位參與者都有強(qiáng)烈的工程質(zhì)量意識(shí)和合格的業(yè)務(wù)能力。

(2) 重視施工過(guò)程管理。建設(shè)單位應(yīng)該采用定期檢查和明察暗訪相結(jié)合的方式檢查施工單位，檢查過(guò)程中應(yīng)該對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)和隱蔽工程的影像資料進(jìn)行重點(diǎn)的檢查，對(duì)于整個(gè)施工資料也要進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)于沒(méi)有監(jiān)理簽字確認(rèn)的工序，不得進(jìn)入下一個(gè)施工工序。

(3) 嚴(yán)格管理進(jìn)場(chǎng)材料。進(jìn)場(chǎng)材料要嚴(yán)格按照合同的約定進(jìn)行采購(gòu)，進(jìn)場(chǎng)前要按照量單仔細(xì)比對(duì)，施工單位自檢，監(jiān)理單位驗(yàn)收材料和設(shè)備，業(yè)主進(jìn)行復(fù)檢，最后質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行抽檢，履行完整個(gè)程序后才能入場(chǎng)。對(duì)于需要二次加工的材料要求監(jiān)理單位跟蹤材料的加工過(guò)程，確保加工工藝合格，不出現(xiàn)損壞。

3.3 事后階段質(zhì)量管理措施

機(jī)電項(xiàng)目竣工后，需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行6個(gè)月的試運(yùn)行，檢驗(yàn)各項(xiàng)功能能否滿足設(shè)計(jì)文件要求，對(duì)于運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做好詳細(xì)的記錄并及時(shí)通知施工單位，確保機(jī)電系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定運(yùn)行。另外，盡早讓第三方的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)場(chǎng)，對(duì)整個(gè)機(jī)電項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，確保項(xiàng)目的實(shí)施嚴(yán)格按照程序進(jìn)行。

5 結(jié)束語(yǔ)

高速公路的機(jī)電項(xiàng)目是基本投資的重要組成部分，本文總結(jié)實(shí)際的工程項(xiàng)目中遇到的質(zhì)量問(wèn)題，利用PDCA質(zhì)量改進(jìn)循環(huán)理論，建立了機(jī)電項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，針對(duì)性的提出了質(zhì)量管理策略，為其他項(xiàng)目的質(zhì)量管理提供有力的參考。