李東紅

摘要：整體來(lái)看，圖書館服務(wù)水平的高低和圖書流通率具有密切關(guān)系，流通率高，圖書館綜合服務(wù)水平高，反之，圖書館服務(wù)質(zhì)量則比較差，21世紀(jì)為云計(jì)算時(shí)代，在高科技迅速發(fā)展的今天，高校圖書館要拿起現(xiàn)代化武器，使用現(xiàn)代化手段對(duì)流通部門以及相關(guān)管理者工作人員進(jìn)行監(jiān)督以及管理，以此增強(qiáng)圖書館整體素質(zhì)，順應(yīng)現(xiàn)代圖書流通率發(fā)展步伐，下面筆者將重點(diǎn)介紹提高大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下高校館藏圖書提高流通率的主要策略，以期待為相關(guān)工作提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：圖書館服務(wù)水平;高校圖書館;圖書流通率;大數(shù)據(jù)時(shí)代背景

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）10-0107-02

高校工作十分復(fù)雜，其中圖書館是高校內(nèi)部重要內(nèi)容之一，是其不可缺少的重要支柱，從某種程度看，高校圖書館整體質(zhì)量水平關(guān)乎學(xué)校未來(lái)辦學(xué)工作，與其未來(lái)發(fā)展直接相關(guān)，其主要原因?yàn)椋菏紫?，高校圖書館具有極其豐富的信息，相關(guān)工作者在此收集科研文獻(xiàn)資料以及信息。從中汲取精華，并對(duì)其進(jìn)行整序以及傳遞，由此獲得相應(yīng)科研數(shù)據(jù)，為今后科研服務(wù)奠定基礎(chǔ)的重要任務(wù)。其次、高校圖書流通率關(guān)乎高校內(nèi)部圖書館整體服務(wù)水平，加快館藏圖書流通量能夠增強(qiáng)藏書實(shí)用性以及利用速率，為高校教師以及圖書館相關(guān)人員提高工作效率提供便利。另外，21世紀(jì)為信息化時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越重視教育，渴望獲取更多知識(shí)，而獲取知識(shí)最直接的途徑為書籍，高校學(xué)生接觸書籍的主要場(chǎng)所為圖書館，所以在新時(shí)代背景下提高高校館藏圖書流通率為勢(shì)不可擋的趨勢(shì)，下面筆者主要從以下幾個(gè)角度分析提高高校館藏圖書流通率的主要策略。

1大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下高校館藏不良現(xiàn)狀

1.1圖書文獻(xiàn)咨詢工作不到位

隨著環(huán)境的變化，圖書館面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越大。通過(guò)觀察現(xiàn)階段高校館藏圖書管文獻(xiàn)咨詢現(xiàn)狀，我們能夠發(fā)現(xiàn)其咨詢工作存在眾多問(wèn)題，以至于讀者無(wú)法以最快的時(shí)間獲取想要的文獻(xiàn)資料，分析出現(xiàn)這種不良現(xiàn)狀的主要原因，具體包括以下幾點(diǎn)：首先、高校圖書工作者工作熱情較低，往往忽視讀者的實(shí)際需求，借閱者體驗(yàn)感較差。其次，圖書管工作者整體素質(zhì)偏低，沒(méi)有掌握足夠的信息技術(shù)操作技能，無(wú)法解決讀者的突發(fā)問(wèn)題，咨詢效率偏低。

1.2藏書管理存在問(wèn)題

現(xiàn)階段，高校圖書館藏書由于相關(guān)工作者沒(méi)有對(duì)齊及時(shí)整理，加之學(xué)生本身沒(méi)有整齊擺放圖書的意識(shí)，導(dǎo)致藏書管理不當(dāng)，圖書雜亂無(wú)序，不僅為學(xué)生學(xué)生尋找圖書帶來(lái)困難，同時(shí)也會(huì)降低圖書流通速率。

1.3沒(méi)有利用大數(shù)據(jù)管理圖書館流通工作

先前，不少高校在對(duì)圖書館進(jìn)行管理之時(shí)，往往使用傳統(tǒng)人工方式，并且高校主要將重點(diǎn)放在科研上，工作者沒(méi)有掌握足夠的大數(shù)據(jù)技術(shù)，使得圖書館創(chuàng)新管理道路步履維艱。

2提高高校館藏圖書流通率的主要策略

2.1充分借助現(xiàn)代化技術(shù)

于大數(shù)據(jù)背景之下充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠從整體上提高高校館藏圖書流通策略，現(xiàn)代信息技術(shù)在此發(fā)揮的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）使用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)圖書流通自動(dòng)化

一般情況下，圖書流通服務(wù)自動(dòng)化主要借助現(xiàn)代信息設(shè)備，以此改變先前工作者使用手工對(duì)圖書館信息進(jìn)行相應(yīng)管理以及服務(wù)的落后方式，大數(shù)據(jù)以其能夠從讀者實(shí)際需求出發(fā)，為其提供精準(zhǔn)文獻(xiàn)資料而深受人們喜愛(ài)，能夠顯著提高工作效率，使用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書流通自動(dòng)化的主要優(yōu)勢(shì)包括：

第一，它能夠大大縮減相關(guān)人員辦理借書卡以及換書卡的時(shí)間，為人們提供較多便利;其次、有助于圖書館日后開展全方位寬領(lǐng)域的借還工作，改變先前其“封閉落后”不良局面，揭開圖書館神秘的面紗，為全部讀者閱讀書籍，查閱資料提供便利條件，讓讀者能夠直接到圖書館尋找自己想要的各類文獻(xiàn)數(shù)據(jù)資料。因?yàn)閳D書館借還工作方便程度大大改善，拉近讀者和圖書館之間的距離，讀者從內(nèi)心接納圖書館的同時(shí)，提高借閱書籍的積極性以及主動(dòng)性，由此顯著增強(qiáng)圖書流通率。

第二，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于圖書館流通工作，使得圖書流通更加便利快捷，有助于緩解圖書工作者和借閱人之間的沖突，避免出現(xiàn)按期催還問(wèn)題的出現(xiàn)，有助于圖書館順利進(jìn)行限期借閱。從借閱者角度看，這樣可能為其帶來(lái)不便，不能讓其享受無(wú)限期借還的待遇，但是這樣能夠增強(qiáng)圖書周轉(zhuǎn)效率，進(jìn)而有助于刺激高校學(xué)生對(duì)圖書的需求，提高高校書籍流通率，從某種程度上講，這樣是在節(jié)約資源的基礎(chǔ)上最大限度地滿足讀者對(duì)借還書的實(shí)際需求。

第三，實(shí)現(xiàn)圖書流通自動(dòng)化能夠?yàn)閳D書館負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作的相關(guān)人員提供便利，它能夠?qū)崿F(xiàn)將先前統(tǒng)計(jì)人員所掌握的理論知識(shí)變?yōu)閷?shí)踐，比如：工作者可以將統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)用于計(jì)算借還圖書的到館情況，分析不同類型以及層次讀者對(duì)文獻(xiàn)的需求情況，進(jìn)而整理出圖書館流通計(jì)劃表，為今后工作者提高工作效率奠定基礎(chǔ)。

2）使用云技術(shù)實(shí)現(xiàn)檢索手段自動(dòng)化

隨著高科技走人人們的生活，高科技給人們的生活帶來(lái)極大便利，人們也逐漸享受高科技為人們帶來(lái)的豐富多彩充滿挑戰(zhàn)的生活，因此當(dāng)讀者走進(jìn)圖書館尋找自己想要的書籍資料以及各種文獻(xiàn)信息之時(shí)，讀者也希望能夠以最快的速度及時(shí)檢索到自己所需要的信息，因此，高校有必要于信息時(shí)代背景之下使用云技術(shù)實(shí)現(xiàn)檢索手段自動(dòng)化，將圖書館各個(gè)文獻(xiàn)資料云儲(chǔ)存在一定設(shè)備中，提高館藏圖書流通效率，該手段深受讀者以及相關(guān)工作者的喜愛(ài)。先前，讀者以及工作者主要采用手工檢索信息的方法，讀者借助圖書館為其提供書籍分類表格以及書名從眾多書籍以及文獻(xiàn)資料中尋求自我所需，當(dāng)其在尋找之時(shí)，讀者完全不知自己竭盡全力尋找的資料是不是早已落到其他人手中，全然不知資料去處，如若借出，讀者以及圖書館工作者更不知何時(shí)書籍才會(huì)歸還，然而自動(dòng)化檢索手段能夠有效改變這一現(xiàn)狀，圖書館通過(guò)引進(jìn)信息技術(shù)，為讀者提供現(xiàn)代化設(shè)備，讀者可以在任何地方借助計(jì)算機(jī)檢索自己想要的書籍，從茫茫書海中以分類以及書名等多種方式查找，不僅如此，讀者還可直接明了的知曉文獻(xiàn)的實(shí)際狀態(tài)，如若處于出借狀態(tài)，那么便可知曉其歸還情況，此時(shí)讀者可進(jìn)行線上預(yù)約。這樣，不僅能夠從整體上增強(qiáng)高校圖書館服務(wù)水平，發(fā)揮高校圖書館實(shí)際價(jià)值，還能夠提高高校館藏圖書流通速率。

2.2使用信息技術(shù)加強(qiáng)對(duì)圖書館流通部門的管理力度

為了使圖書館滿足讀者的需求，在科學(xué)技術(shù)日新月異的沖擊下，在信息時(shí)代背景之下提高高校館藏圖書管流通效率不僅僅需要高校充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書流通自動(dòng)化以及檢索手段自動(dòng)化，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)圖書館流通部門的管理力度，具體包括以下幾點(diǎn)：

首先，加強(qiáng)對(duì)開架借閱的管理力度。其中，開架借閱就主要為讓借書的人真正走進(jìn)圖書館，直接和其所需要的圖書以及文獻(xiàn)接觸，并在眾多書籍之中尋找自己所需。在各大高校圖書館普遍利用現(xiàn)代信息技術(shù)的背景之下，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)開架借閱的管理力度，不斷優(yōu)化其服務(wù)方式，如若不這樣做，將難以提高館藏圖書流通速率，整體來(lái)看，開架借閱優(yōu)點(diǎn)較多，主要包括以下幾點(diǎn)：第一、可以大大減少讀者查找目錄的時(shí)間，進(jìn)而加快其借閱速度;第二、將先前閉架書籍變?yōu)殚_架，使其從隱蔽變?yōu)楣_，“死書”轉(zhuǎn)化而成“活書”;第三、它能夠讓讀者以館藏圖書不同類別的排架為基礎(chǔ)，以最快的速度掌握相同以及類似學(xué)科之間的關(guān)聯(lián)度;最后、它可以極大程度打開闊讀者的閱讀視野，讓讀者準(zhǔn)確把握?qǐng)D書館實(shí)際館藏情況，刺激讀者對(duì)讀書的渴望。但是，于開架借閱背景之下，即便圖書館設(shè)置專門的監(jiān)測(cè)裝置，也很難避免圖書丟失以及被破壞還有亂架等問(wèn)題，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)嚴(yán)重降低讀者對(duì)書籍的實(shí)際需要，因此，圖書館應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)對(duì)開架借閱的管理力度，借助多媒體加強(qiáng)文明閱讀的宣傳教育。圖書館可充分利用微課、校園廣播以及黑板報(bào)等對(duì)讀者進(jìn)行文明閱讀教育，鼓勵(lì)學(xué)生要熱愛(ài)圖書館，愛(ài)護(hù)書籍，養(yǎng)成文明讀書的優(yōu)良習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生遵守圖書館紀(jì)律，定時(shí)召開講座，從整體上提升讀者借閱素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)高校館藏圖書管的巡視力度?？山柚娮颖O(jiān)控設(shè)備對(duì)館藏圖書管進(jìn)行巡視，相關(guān)工作者在對(duì)館藏圖書管進(jìn)行巡視之時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不可以只采用提醒讀者的方式，而是應(yīng)當(dāng)告訴其具體做法，并對(duì)讀者的借閱行為以及方式進(jìn)行必要的輔導(dǎo)，盡可能降低圖書館亂架率。避免使用代書板制度。盡管該方式能夠顯著降低圖書館亂架率，然而從某種角度看這樣能夠限制借閱者的讀書自由，其主要原因是代書板是有限的，倘若讀者過(guò)多，那么會(huì)出現(xiàn)代書板供不應(yīng)求的問(wèn)題，此時(shí)便會(huì)有一部分讀者在一旁等候代書板，引起讀者不滿，長(zhǎng)此以往，會(huì)顯著降低高校館藏圖書流通率。

2.3增強(qiáng)高校館藏圖書管理者整體素質(zhì)

圖書館是知識(shí)的寶庫(kù)。隨著時(shí)代的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，圖書館的角色從數(shù)據(jù)采集者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑻峁┱撸詫?shí)現(xiàn)文化傳承和滿足讀者的求知欲。高校圖書館是協(xié)助高校教學(xué)科研、維護(hù)資源質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要知識(shí)中心。高校圖書館最主要的構(gòu)成部分為工作者，因此，圖書館有必要從整體上提高相關(guān)工作者整體素質(zhì)，保證工作人員能夠全面發(fā)展，實(shí)踐表明，只有建設(shè)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，才可以提高高校館藏圖書流通速率，在增強(qiáng)管理者素質(zhì)之時(shí)，高校應(yīng)當(dāng)從以下幾方面人手：

首先，提高計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。在信息時(shí)代背景下，相關(guān)工作者有必要掌握適當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并且能夠?qū)⑵鋺?yīng)用于實(shí)踐之中，高校圖書館工作者為文獻(xiàn)資料的搜集以及管理工作者，不僅如此，它還承擔(dān)著傳遞信息的重要責(zé)任，因此，他們有必要掌握足夠的搜集以及整理技能。通過(guò)觀察以往操作現(xiàn)狀，可知如若工作者借助手工方式搜集以及開發(fā)相關(guān)資源，不僅降低工作效率，還會(huì)挫傷讀者閱讀積極性，為改變這種不良現(xiàn)狀，圖書館里工作者應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用理論，并考取相應(yīng)資格證書，將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中。

其次，擴(kuò)大教師學(xué)科以及專業(yè)理論視野。眾所周知，高校圖書館最重要的特征為書籍?dāng)?shù)量多并且涉及內(nèi)容廣泛，為提高圖書館工作者收集以及整理文獻(xiàn)資料的效率，高校應(yīng)當(dāng)為工作人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，積極擴(kuò)大教師學(xué)科以及專業(yè)理論視野，拓展其知識(shí)面，培養(yǎng)綜合性人才;不僅如此，高校還應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變自身服務(wù)方式，向開放方向發(fā)展，容納百家，兼容并包，以加快信息傳遞步伐，發(fā)揮圖書館價(jià)值，為高校讀者帶來(lái)便利。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書館以用戶需求為中心。它將用戶需求轉(zhuǎn)化為定量指標(biāo)。當(dāng)需求達(dá)到臨界值時(shí)，就會(huì)觸發(fā)購(gòu)買或短期借貸。構(gòu)建一個(gè)大數(shù)據(jù)環(huán)境下的讀者行為分析模型，通過(guò)該模型可以得到讀者行為數(shù)據(jù)庫(kù)。以讀者行為數(shù)據(jù)庫(kù)和圖書館書目數(shù)據(jù)庫(kù)為數(shù)據(jù)處理層，構(gòu)建了讀者決策文獻(xiàn)資源采購(gòu)模型。在多元學(xué)習(xí)方面，借書、閱覽、使用、推廣等靜態(tài)活動(dòng)，結(jié)合新圖書館的空間配置，為規(guī)劃多元學(xué)習(xí)活動(dòng)提供機(jī)會(huì)。例如，一樓的知識(shí)收集和沙龍可作為展示和演講的空間;二樓的視聽媒體服務(wù)提供學(xué)習(xí)和休閑的選擇，多功能討論室可以為學(xué)生提供學(xué)習(xí)公共空間的延伸。

3結(jié)束語(yǔ)

高校圖書館在促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造和多元學(xué)習(xí)方面發(fā)揮著重要作用，圖書館服務(wù)質(zhì)量高低與館藏圖書流通速率具有密切不可分割的關(guān)系，簡(jiǎn)而言之，流通率高，那么則說(shuō)明圖書館綜合服務(wù)質(zhì)量越高，反之，服務(wù)質(zhì)量則比較差。在21世紀(jì)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)處于蓬勃發(fā)展?fàn)顟B(tài)，進(jìn)入信息化時(shí)代，于高科技迅速發(fā)展的現(xiàn)在，高校圖書館有必要利用現(xiàn)代化手段對(duì)館藏圖書管進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整，并借助使用現(xiàn)代化技術(shù)對(duì)圖書館流通部門和工作者進(jìn)行合理有效的監(jiān)督以及管理，全面提高圖書館整體素質(zhì)，改變先前館藏圖書管圖書流通速率慢的不良現(xiàn)狀。實(shí)踐表明，增強(qiáng)圖書流通速率的有效方法主要有：首先，充分利用現(xiàn)代信息云技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書流通自動(dòng)化以及檢索手段自動(dòng)化;其次，加強(qiáng)對(duì)圖書館流通部門的管理力度，加強(qiáng)文明閱讀的宣傳教育以及巡視力度，提高全體圖書館工作者的整體素質(zhì)。在提高工作人員整體素質(zhì)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)提高其計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，擴(kuò)大圖書館工作者學(xué)科以及專業(yè)知識(shí)面，圖書館只有將這些措施應(yīng)用到實(shí)際工作之中，才能夠增強(qiáng)高校館藏圖書流通速率。