孫宇辰

摘 要：中職院校的特點決定了金融專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)立足于用人單位的實際，深化推進產(chǎn)教融合、工學(xué)一體的教學(xué)模式，培養(yǎng)專業(yè)知識夯實、操作技能純熟的高技能人才。本文對金融服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案、模式及課程體系的設(shè)置作了初淺的探討。

關(guān)鍵詞：中職院校 ?金融行業(yè) ?人才培養(yǎng)

一、金融行業(yè)人才現(xiàn)狀與需求

（一）金融行業(yè)對復(fù)合型人才的需求量大

隨著金融業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，金融從業(yè)人員數(shù)量也在逐年增長，在互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷沖擊，以及金融機構(gòu)進一步發(fā)展混業(yè)經(jīng)營的新形勢下，金融行業(yè)對復(fù)合型人才的需求也日益旺盛。

（二）金融行業(yè)人才學(xué)歷層次繁多

根據(jù)經(jīng)濟大普查中各行業(yè)從業(yè)人員的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，金融業(yè)務(wù)人員中，研究生、本科、大專、高中學(xué)歷的占比分別為2.58%、26.72%、33.56%、24.90%。反映我國金融從業(yè)人員學(xué)歷層次豐富，且平均受教育程度遠遠高于總體就業(yè)人口，具有較高的學(xué)歷水平和專業(yè)素質(zhì)。

（三）金融行業(yè)人才流動頻繁

金融行業(yè)競爭激烈、從業(yè)人員自主意識強烈、工作績效難以衡量等原因都易導(dǎo)致人才流動的發(fā)生。

二、金融企業(yè)對金融服務(wù)專業(yè)中職生勝任崗位群及能力要求分析

金融服務(wù)是金融機構(gòu)為客戶提供儲蓄、投融資、商業(yè)保險、證券交易、信貸結(jié)算、金融信息咨詢等多方服務(wù)的總體概括，在對銀行、保險、證券等行業(yè)進行了相關(guān)職業(yè)崗位群調(diào)研之后，中職院校金融專業(yè)畢業(yè)生適應(yīng)的崗位群及相關(guān)要求有如下：

銀行事務(wù)中職生能夠適應(yīng)的崗位有：個人業(yè)務(wù)柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、信貸內(nèi)勤、信用卡營銷、電子銀行人工座席、票據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)勤、銀行財務(wù)核算、計算機系統(tǒng)維護等。主要要求學(xué)生掌握銀行業(yè)基本計算及真假鈔識別能力;掌握會計基本原理及操作方法，結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點及要求，進行正確的會計處理;理解和掌握商業(yè)銀行資金籌集及運用的原理與步驟。

保險事務(wù)中職生能夠適應(yīng)的崗位有：精算師、產(chǎn)品開發(fā)、會計核算、綜合管理、客戶服務(wù)、客戶經(jīng)理、市場企劃、個險核保、理賠等。主要要求學(xué)生掌握對各類金融市場、產(chǎn)品及工具的認知能力，在深入了解金融產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上，掌握金融產(chǎn)品的營銷策略及手段。

證券事務(wù)中職生能夠適應(yīng)的崗位有：客戶經(jīng)理、問詢員、技術(shù)員、財務(wù)人員等。主要要求學(xué)生掌握股票、債券、票據(jù)、基金、理財?shù)劝l(fā)行流通的基礎(chǔ)知識，能夠?qū)鹑趩栴}進行基本的分析與解釋。

三、專業(yè)建設(shè)培養(yǎng)目標及人才培養(yǎng)模式

（一）以行業(yè)需求為導(dǎo)向，界定專業(yè)培養(yǎng)目標

在對銀行、保險、證券公司、企業(yè)及中職校畢業(yè)生進行深入調(diào)研之后，我們對金融行業(yè)崗位能力及素質(zhì)要求、人才需求狀況及兄弟院校同類專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了基本了解，將我校金融服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標定位為：擁有良好的道德素養(yǎng)與行為規(guī)范;掌握金融行業(yè)崗位群基礎(chǔ)專業(yè)知識及實操技能;具備良好的禮儀規(guī)范、溝通表達及抗壓抗挫折能力;具備“厚素養(yǎng)、精技能”的金融業(yè)人才。

（二）具體人才培養(yǎng)模式

中職教育的職責(zé)在于為國家和社會培養(yǎng)出各行各業(yè)實踐操作第一線的技術(shù)型實操人才，因此，中職教育的培養(yǎng)模式和課程體系應(yīng)當(dāng)與普通高等教育相區(qū)別，應(yīng)根據(jù)社會的發(fā)展、時代的需要，調(diào)整我們的培養(yǎng)方案。

1、確立“學(xué)崗一體、工學(xué)交替、能力綜合”的人才培養(yǎng)模式

課堂理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實踐訓(xùn)練相結(jié)合，仿真與真實環(huán)境交替實訓(xùn)，將崗位專業(yè)知識和實操技巧通過層層遞進式的實踐項目逐步滲透到崗位能力訓(xùn)練中;注重對學(xué)生道德品質(zhì)、身心健康、服務(wù)創(chuàng)新、團隊合作、溝通交流等基本素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

2、推行“產(chǎn)教融合、校企合作”，構(gòu)建“訂單式”人才培養(yǎng)模式

作為一種新型且重要的人才培養(yǎng)路徑，“產(chǎn)教融合、校企合作”對院校和企業(yè)都提出了不同的要求，雙方應(yīng)立足基礎(chǔ)條件和發(fā)展特色，打破固有局限及挖掘自身優(yōu)勢，實現(xiàn)雙方互利共贏。在實踐操作中，應(yīng)根據(jù)企業(yè)需要和崗位實際，有針對性地打造技能型人才，滿足企業(yè)對人才培養(yǎng)規(guī)格的要求、實現(xiàn)教育教學(xué)資源的有效配置和合理利用、提高畢業(yè)生的就業(yè)率，較好地解決了職業(yè)針對性、操作技術(shù)性及崗前培訓(xùn)等問題。

四、構(gòu)建以職業(yè)崗位為基礎(chǔ)的新型課程體系

以具體崗位及工作過程為導(dǎo)向構(gòu)建金融服務(wù)專業(yè)課程體系，打破傳統(tǒng)學(xué)科系統(tǒng)化的桎梏，將學(xué)習(xí)、就業(yè)與學(xué)生的性格能力結(jié)合起來，深入分析金融崗位所需要的專業(yè)知識及必備能力，對課程體系進行整合與優(yōu)化：

（一）注重潛在課程的挖掘與應(yīng)用

潛在課程是對觀念性、物質(zhì)性、制度性、心理性課程的整合，通過內(nèi)隱的方式，對學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀、意志、品德產(chǎn)生潛移默化的影響。對于學(xué)生心理品質(zhì)的塑造、適應(yīng)社會的鍛煉、行為規(guī)范的培養(yǎng)、情緒情感的調(diào)適都有著難以預(yù)期和無法量化的作用。潛在課程的影響是學(xué)術(shù)性與非學(xué)術(shù)性的統(tǒng)一，具有持續(xù)性的影響效果。

（二）注重課程與實踐的階段性培養(yǎng)

第一階段：專業(yè)基礎(chǔ)課與校內(nèi)單項實訓(xùn)相結(jié)合

專業(yè)基礎(chǔ)課程探索以學(xué)生為主體、以能力為本位的全新教學(xué)方法，打破傳統(tǒng)“填鴨式”“滿堂灌”的教師“一言堂”教學(xué)模式，增強教學(xué)的實效性與針對性，注重校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)，督促學(xué)生在仿真模擬實訓(xùn)環(huán)境中進行模擬訓(xùn)練，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的感悟和體驗，獲得理論與實踐的相互滲透。

第二階段：專業(yè)核心課程與工學(xué)交替相結(jié)合

金融專業(yè)課程教育要在“素質(zhì)教育、以人為本”的教學(xué)理念之上，通過夯實理論、仿真體驗、梳理鞏固、技能拓展、系統(tǒng)考核的教學(xué)模式，以項目為引導(dǎo)、任務(wù)為驅(qū)動，交替理論與實踐，合理銜接專業(yè)知識和操作技能。在教學(xué)過程中，可以采用啟發(fā)性、元認知、情景案例、角色扮演等方法和手段，促進學(xué)做合一。

第三階段：通過頂崗實習(xí)訓(xùn)練職業(yè)綜合能力

尊重教育規(guī)律，夯實理論基礎(chǔ)，身臨專業(yè)現(xiàn)場，參與生產(chǎn)過程。通過學(xué)校推薦、自己聯(lián)系等方式，參與頂崗實習(xí)活動，進一步獲得感性認知，完整參與企業(yè)生產(chǎn)管理過程，掌握實操技能，參與任務(wù)考核，撰寫實習(xí)報告及工作體會，取得工學(xué)結(jié)合教學(xué)效果的最大化。

隨著產(chǎn)教融合、校企合作成為中職院校發(fā)展深化的重中之重，滿足金融市場用人單位的需要成為我們金融服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的突破口，我們要以就業(yè)為導(dǎo)向，深化理實一體的教學(xué)模式，實現(xiàn)專業(yè)知識與實踐操作并舉、創(chuàng)新思維與自學(xué)能力整合，培養(yǎng)出適應(yīng)新時代金融就業(yè)市場需要的高技能人才。

參考文獻

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