劉翼德

摘? ? 要：市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，企業(yè)得到更好發(fā)展需要保證員工穩(wěn)定性和大量?jī)?yōu)秀的專業(yè)人才，所以，人性化管理在企業(yè)管理中顯得尤為重要。本文從人性化管理在建安施工管理中的應(yīng)用問(wèn)題出發(fā)，并且總結(jié)出人性化管理在建安施工管理中的應(yīng)用策略，以便為建安施工企業(yè)人員管理工作提供有益的參考性建議。

關(guān)鍵詞：人性化管理;建安施工管理;制度建設(shè)

1? 引言

社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，極大推動(dòng)企業(yè)管理質(zhì)量的提升。建筑行業(yè)的繁榮發(fā)展，帶動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，但是在施工期間安全事故頻頻發(fā)生，嚴(yán)重影響到施工人員的生命財(cái)產(chǎn)安全以及建筑物的質(zhì)量安全，為此，開(kāi)展人性化管理非常有必要。人性化管理指的是將人作為工作的核心，圍繞核心所開(kāi)展管理工作，在施工過(guò)程中，為保障人身安全所采取的一系列管控措施。針對(duì)建安施工企業(yè)而言，管理工作關(guān)鍵部分是人性化管理的應(yīng)用，既可留住優(yōu)秀人才，也可促進(jìn)自身向良性發(fā)展，所以需要加強(qiáng)自身人性化管理工作?；诖耍芯咳诵曰芾碓诮ò彩┕す芾碇械膽?yīng)用具有重要意義。

2? 人性化管理在建安施工管理中的應(yīng)用問(wèn)題

2.1? 人性化管理制度建設(shè)不完善

通常情況下，建安施工單位在管理過(guò)程中，其人性化管理機(jī)制建設(shè)不夠完善是需要注意的問(wèn)題，導(dǎo)致自身工作效率和工作質(zhì)量降低，人員管理中出現(xiàn)漏洞，根本原因是建安施工企業(yè)在實(shí)際人員監(jiān)督管理中未形成統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)[1]?；颈憩F(xiàn)在以下三方面：首先，建安施工單位不具備核心推動(dòng)力，由于單位內(nèi)部在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中相關(guān)負(fù)責(zé)人未形成人性化管理制度建立;其次，針對(duì)建安施工單位管理層而言，由于在設(shè)置人性化管理機(jī)制建設(shè)過(guò)程中沒(méi)有收集大量的調(diào)研數(shù)據(jù)信息，導(dǎo)致人性化管理制度建設(shè)缺乏專業(yè)性;最后，單位自身文化相對(duì)較模糊，領(lǐng)導(dǎo)人員未制定出清晰的培育形式，導(dǎo)致在職人員凝聚力不夠，在工作過(guò)程中沒(méi)有形成良好的團(tuán)結(jié)意識(shí)，造成工作質(zhì)量和效率低的情況。

2.2 安全教育體系未落地

一般而言，建安施工單位在員工管理過(guò)程中安全教育體系未落地，造成內(nèi)部人性化管理意識(shí)不夠的問(wèn)題。單位在職人員在實(shí)際工作過(guò)程中，由于未感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、鼓勵(lì)和支持，促使自身工作積極性相對(duì)較低，做事情態(tài)度不認(rèn)真，不僅給員工身心帶來(lái)不良影響，而且人身安全存在危險(xiǎn)，這一切都是來(lái)源于單位安全教育體系未落地。具體表現(xiàn)在兩方面：首先，建安施工單位員人在工作中這所以存在風(fēng)險(xiǎn)，是由于自身人員培養(yǎng)設(shè)備不完善，相關(guān)工作人員在實(shí)際操作前未進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，導(dǎo)致缺乏培養(yǎng)作業(yè)者安全方面的硬性條件;其次，由于企業(yè)內(nèi)部安全教育機(jī)制和培養(yǎng)形式不健全，無(wú)法在實(shí)際工作中得到良好應(yīng)用，操作者在未掌握安全知識(shí)的情況下進(jìn)行實(shí)際作業(yè)，學(xué)習(xí)內(nèi)容大多在實(shí)際中學(xué)習(xí)與了解，未形成核心工作技術(shù)與技能，沒(méi)有使培養(yǎng)功能充分發(fā)揮出來(lái)，安全制度過(guò)于形式化。

2.3 未構(gòu)建完善的溝通交流管理措施

現(xiàn)階段，建安施工單位在實(shí)際管理過(guò)程中，應(yīng)用人性化管理存在未構(gòu)建完善的溝通交流管理措施方面問(wèn)題。大多數(shù)情況下，建安施工單位溝通管理策略不全面，沒(méi)有形成統(tǒng)一配套的交流溝通平臺(tái)，當(dāng)相關(guān)工作者在實(shí)際操作過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題或者有不良情緒時(shí)，無(wú)法與領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行溝通與交談，長(zhǎng)此以往造成管理層與底層員工間產(chǎn)生分歧，增加彼此間距離，沒(méi)有感受到單位對(duì)底層員工的關(guān)心與支持[2]。另外，由于單位內(nèi)部未構(gòu)建完善的溝通交流管理措施，抑制管理者和員工之間良性溝通，在實(shí)際工作中很難形成很好的配合度，降低工作默契，給建安施工企業(yè)工作效率和工作質(zhì)量帶來(lái)不利于影響?；诖?，人性化管理在建安施工管理中的應(yīng)用問(wèn)題是未構(gòu)建完善的溝通交流管理措施。

3? 人性化管理在建安施工管理中的應(yīng)用策略

3.1? 優(yōu)化人性化管理制度建設(shè)

由于建安施工企業(yè)在人性化管理工作開(kāi)展過(guò)程中的應(yīng)用方面存在問(wèn)題，應(yīng)用采用有效措施進(jìn)行完善，可以通過(guò)優(yōu)化人性化管理制度建設(shè)避免此類現(xiàn)象發(fā)生。例如，借助優(yōu)化人性化管理制度建設(shè)，使其形成一系列滿足未來(lái)發(fā)展的人員管理機(jī)制，不僅可以促進(jìn)其更好發(fā)展，為在職人員心中樹(shù)立優(yōu)質(zhì)形象，而且還可以使員工人數(shù)不斷增加。在實(shí)際優(yōu)化過(guò)程中，需要從單位環(huán)境和管理層出發(fā)，優(yōu)化內(nèi)容要滿足員工實(shí)際要求，以便形成全面的人性化管理機(jī)制，為企業(yè)更好發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

一方面需要內(nèi)部管理者在實(shí)際工作過(guò)程中實(shí)施人性化管理制度建設(shè)，使管理層充分發(fā)揮自身職能作用。另一方面，通過(guò)形成符合自身發(fā)展的企業(yè)文化，完善培養(yǎng)形式，讓全面底層工作者感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，提高員工積極性和凝聚力。所以，針對(duì)人性化管理中的應(yīng)用問(wèn)題的解決方案是優(yōu)化人性化管理制度建設(shè)。

3.2 做好安全教育工作

建安施工企業(yè)在人性化管理應(yīng)用問(wèn)題解決策略是做好安全教育工作。一般而言，針對(duì)在職員工進(jìn)行安全知識(shí)教育，不僅可以減少工人在實(shí)際操作危險(xiǎn)，還可以使工人在工作中保持愉快心情。

一方面需要開(kāi)展安全知識(shí)教育工作，針對(duì)新員工和民工采用集中式普及安全知識(shí)教育，之后針對(duì)不同工種開(kāi)展相應(yīng)的安全知識(shí)教育，并且重視現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)確的作業(yè)辦法，將錯(cuò)誤動(dòng)作訓(xùn)練進(jìn)行改正，以便相關(guān)工作者充分掌握操作技能知識(shí)。另一方面，在開(kāi)展安全教育工作內(nèi)容還包括安全技能方面，使操作者熟練各種安全技能。通過(guò)應(yīng)用集中培訓(xùn)以及少數(shù)師傅與徒弟有機(jī)融合的方式，通過(guò)對(duì)其定期進(jìn)行考試，使工人的學(xué)習(xí)主動(dòng)性得到有效提升，最重要部分是在實(shí)際工作中做出正確的示范性教育，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤動(dòng)作，培養(yǎng)員工解決實(shí)際問(wèn)題的能力。因此，人性化管理中的應(yīng)用問(wèn)題得到解決需要做好安全教育工作。

3.3 構(gòu)建溝通交流管理措施

人性化管理并不代表人情可以減輕管理，不能隨波逐流，將企業(yè)管理的規(guī)章制度拋諸腦后，一旦在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為，應(yīng)該立即指出，不能依靠人情關(guān)系幫著將錯(cuò)誤遮蓋，這樣只會(huì)導(dǎo)致安全管理工作效率更低下。所以，在安全管理中，要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管制度，做到穩(wěn)、準(zhǔn)、狠，規(guī)范施工人員以及管理人員的工作行為，做好各種規(guī)章制度的建設(shè)工作，對(duì)于施工過(guò)程中存在的違規(guī)操作要堅(jiān)決制止。多數(shù)情況下，為了更好解決建安施工企業(yè)人性化管理中的應(yīng)用問(wèn)題，需要相關(guān)負(fù)責(zé)人構(gòu)建溝通交流管理措施。例如，建安施工企業(yè)工會(huì)為在職人員組織娛樂(lè)性活動(dòng)，同時(shí)制定出相應(yīng)的活動(dòng)方案，以便工作人員和單位之間形成一個(gè)良好互動(dòng)平臺(tái)，拉近彼此距離增進(jìn)感情，使員工在實(shí)際工作過(guò)程中感受到單位像家一樣溫暖，一直保持良好的心情和工作狀態(tài)，與此同時(shí)也會(huì)增加工作積極性和主動(dòng)性，有利于工作效率和工作質(zhì)量得到保證。

除此之外，管理層可以通過(guò)組織活動(dòng)形式加強(qiáng)各部門(mén)凝聚力，例如，足球比賽、外出郊游等，以便充分呈現(xiàn)出企業(yè)中的人性化管理意識(shí)?；诖?，人性化管理中的應(yīng)用問(wèn)題解決方法是構(gòu)建溝通交流管理措施。

4? 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，安全是生產(chǎn)額第一要素，每個(gè)工作人員都要具備安全生產(chǎn)的意識(shí)。在安全生產(chǎn)管理過(guò)程中，要一直以人性化管理作為基礎(chǔ)原則，將人作為工作的核心，真正意義上做到人員到位、思想到位以及工作到位，加強(qiáng)安全管理和制度，有效落實(shí)監(jiān)管工作，確保生產(chǎn)安全，最大程度的規(guī)避安全事故的發(fā)生。本文通過(guò)對(duì)人性化管理在建安施工管理中的應(yīng)用問(wèn)題展開(kāi)深入研究，其中包括人性化管理制度建設(shè)不完善、安全教育體系未落地和未構(gòu)建完善的溝通交流管理措施等三方面問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出人性化管理在建安施工管理中的應(yīng)用策略，旨在建安施工單位人性化管理工作質(zhì)量得到有效保證。

參考文獻(xiàn)：

[1] 汪為才.建安企業(yè)安全文明施工的重要性及實(shí)現(xiàn)途徑[J].安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2019（2）：88～90.

[2] 廖云鋒.建安施工管理中的人性化管理探討[J].四川水泥，2019（4）：191.