劉錦江，張江榮，霍海龍

（云南農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院，昆明小哨 650212）

2020年年初的新冠肺炎疫情使得教育系統(tǒng)受到了前所未有的沖擊，以學校課堂為主的傳統(tǒng)教學方式被居家學習和線上學習所取代，對線上教學形式的深化和學校教學管理提出了新的挑戰(zhàn)，如何通過有效的教育教學管理確保線上教學“實質(zhì)等效”，成為高職院校教學管理者的一項重要課題。

一、疫情下教學管理面臨的機遇與挑戰(zhàn)

疫情的影響為大規(guī)模線上教學的推進提供了契機,為師生的信息化素養(yǎng)提升提出了更高的外在要求，有力推動教師深入學習并使用信息化教學平臺、工具;全校性的大規(guī)模線上教學全面檢驗了學校教學信 息化的建設和使用水平，為學校補齊“短板”提供了良好的契機；為學校今后開展類似的線上教學活動提供了參考和依據(jù)，同時也為今后學校開展混合式教學改革、教師教學能力大賽等教學活動奠定了堅實基礎。抓住此次機遇，將化危為機，為學校的教育教學發(fā)展提供新的動力。

如何讓絕大多數(shù)老師迅速開展網(wǎng)絡教學？如何正確為老師們定義“直播”教學？如何進行網(wǎng)絡課程建設？如何做好課程思政與專業(yè)課程的銜接？如何做好線上線下教學、居家學習和返校學習的銜接？實體課程課表是否適合線上教學？如何進行課程內(nèi)容的合理重構？如何保障學生的參與以及如何構建教學管理網(wǎng)格？這些都是目前面臨的新挑戰(zhàn)。

二、疫情下教學管理變革與轉(zhuǎn)型

按照“延期開學不停學、停課不停教”的總體要求，構建了“一云、雙線、三銜、四維”的教學模式，在推進在線教學上開展了一系列的探索與實踐。

（一）優(yōu)勢互補，搭建“云上學院”，加強在線教學技術支持

疫情初期，各大教學平臺因訪問量暴增導致的網(wǎng)絡崩潰和網(wǎng)絡卡頓、學生線上學習條件差異、信息化素養(yǎng)等因素都對在線教學的效果和師生參與在線教學的積極性產(chǎn)生較大影響。為確保在線教學“實質(zhì)等效”，教學管理部門明確了線上教學及實習管理等相關要求，確保了線上教學工作順利開展。

按照部署，教務處負責制定全校線上教學實施方案，統(tǒng)籌網(wǎng)絡教學平臺、網(wǎng)絡課程建設和網(wǎng)絡教學安排，制定網(wǎng)絡教學基本要求，提出按周靈活推進教學內(nèi)容的總體思路；各教學單位負責對本部門開設課程和任課老師進行管理，并配合學院督導部門開展教學巡查；任課教師需要選擇學院推薦的、并且適合自身教學情況的線上教學方式和教學平臺，開展線上課程建設并完善課程資源，按要求開展教學。除少數(shù)不具備開展教學的整周實訓實驗課外，所有課程均實施在線教學。

典型做法包括：

1.開放多平臺資源，分流訪問。借助戰(zhàn)略合作伙伴超星、雨課堂、騰訊樂享、智慧樹等教學平臺打造“云上學院”，充分發(fā)揮各平臺優(yōu)勢開展教學，累計開放50門在線課程作為公共選修課程。合作開放所有慕課資源，作為課程建設資源儲備，保障教學資源質(zhì)量。

2.提煉平臺功能、化繁為簡。進一步發(fā)揮“快速建課+示范課程包”“雨課堂PPT”等快速入門操作優(yōu)勢，幫助信息化教學基礎薄弱的老師迅速搭建了課程平臺，同時倡導老師組建教學團隊，實現(xiàn)課程共建，充分提升建課效率。實現(xiàn)“六步”建課、建班功能，創(chuàng)設教學空間，降低師生實施在線教學的工作量，最大限度保證師生主要精力投入到“教”和“學”上來。

3.開辟直播通道，拉近距離。為保證直播質(zhì)量與教學信息通達，增強學生的參與感和歸屬感，打造“有溫度的教學”。教務處利用騰訊微信校園卡及騰訊樂享開設“云農(nóng)職直播大課堂”校級專門通道，每天遴選2位教師向全校學生開設課程直播講座和互動空間。自3月2日至4月6日，共進行直播42場，總觀看量達194 615人次，打造了高效“數(shù)智化”教學范式。

4.開展技術培訓，強化支持。學校下發(fā)培訓通知，組建在線教學支持團隊，采取專家直播授課等方式為全體教師開展網(wǎng)絡教學提供有力支撐。針對常用教學平臺，組建微信和QQ群安排專業(yè)技術人員隨時進行平臺使用方法的線上答疑和指導。同時為滿足教師網(wǎng)絡教學需求，教務處整合網(wǎng)絡資源，制定了教師線上自主提升實施方案。針對教師開展線上教學普遍面臨的平臺使用和技術問題，在開學前后組織全體教師開展了5場線上專題培訓，共有443名教師參與，教師平均在線培訓時長達209分鐘，同時輔以教程、視頻、推文、工作手冊等形式及時為教師答疑解惑，進一步提升教師信息化水平。

（二）引企入教，構建“雙線課堂”，協(xié)同推進在線課程建設

融合、開放、多元的線上教學形態(tài)要求專業(yè)課程要打破傳統(tǒng)章節(jié)式的課程體系，以多種形式將課堂教學與真實工作場景相融合。為此，學校積極搭建“靈活互融”的柔性課程體系，打造線上的“職業(yè)教育—產(chǎn)業(yè)”生態(tài)系統(tǒng)，進一步幫助學生了解職業(yè)產(chǎn)業(yè)動態(tài)。針對此次疫情，在推進在線教學的過程中，部分課程還根據(jù)不同課程模塊需要，校企共建課程標準和模塊內(nèi)容，利用云平臺“主講”“輔講”功能，校、企教師互為助教“共上一堂課”，共同推進在線教學的課程建設。

同時學校構建起了以慕課建設為主，直播教學為輔的“兩線課堂”。對于網(wǎng)上教學資源相對豐富的課程，我們鼓勵通過慕課方式進行快速建課，并根據(jù)學情和教學特點進行適當調(diào)整完善。對于線上教學資料不足，無法完全支持學生線上自學的課程，主要采用“線上自學+課堂直播”混合方式開展教學，課堂直播包括視頻直播，也可以是“PPT+語音講解”的方式直播，同時支持直播內(nèi)容回看，充分照顧網(wǎng)絡不便的同學。

（三）一課一策，做好“三個銜接”，探索信息化教學新模式

在推進在線教學的過程中，充分利用大數(shù)據(jù)手段，充分分析學情，實現(xiàn)“一課一對策”“一生一方案”，確保每名學生的在線學習效果。

1.做好“小課堂”與“大課堂”的銜接。自3月2日至4月3日，教務處充分利用云農(nóng)職直播大課堂，通過直播課程將課程思政教育、職業(yè)精神教育充分融入知識技能教育，同時將生命教育、防疫科普、心理教育、勞動教育、信息素養(yǎng)教育作為每門課程的重要任務?；趯I(yè)知識的“小課堂”與社會背景的“大課堂”有機銜接，打通了課內(nèi)與課外，有效實現(xiàn)課程思政。

2.做好“線上教學”與“線下教學”的銜接。根據(jù)在線教學和課程本身的特點，指導教師合理調(diào)整課程教學設計，對課程知識點和技能點進行有效重構組合。以模塊化、可自選、理論知識優(yōu)先作為線上教學的基本原則，突破傳統(tǒng)線下教學的思維定式，重點規(guī)劃課程線上和線下講授的教學內(nèi)容和學時分配，通過理論講解適度提前，實際操作適當推后到學生返校后線下進行，合理重構教學內(nèi)容體系，為線下教學銜接奠定基礎。同時在教學內(nèi)容上做“減”法，在教學交互上做“加”法。更加強調(diào)師生、生生交互的重要性，不斷設計精細豐富的教學方案和交互手段吸引學生的注意力，實時和有效積累學生學習成效的數(shù)據(jù)，為不斷推動教師根據(jù)實際情況進行實時準確調(diào)整提供支撐。

3.做好“居家教學”與“返校教學”的銜接。考慮到學生居家教學受時空分離、學生個體網(wǎng)絡學習環(huán)境差異、學習能力、自控力等因素影響，線上考核的效度無法保證，學校在組織教師編制學期授課計劃過程中，在明確線上考核的同時，強化返校后線下學習的考核內(nèi)容統(tǒng)一設計。不斷深化網(wǎng)絡課堂表現(xiàn)、在線活躍度、習題完成度、視音頻等非實物作品和過程評價，結合方案設計、遠程考試等方式進行考核。讓線上教學更加強調(diào)獲知學生的知識掌握程度而非傳授知識本身。努力達到疫情條件下線上教學“實質(zhì)等效”的要求。同時針對學習困難學生，各二級學院制訂了在開學后針對這些學生進行量身補課的措施，確保不讓一名學生掉隊。

（四）加強聯(lián)動，構建“四維網(wǎng)格”，完善在線課程教學治理

為保障在線教學的有效推進，學校利用在抗疫過程中形成的高效率治理網(wǎng)格，充分考慮學生、教師、學校、企業(yè)四大主體的相互關系和其在線上教學中的職能，建立四維立體化網(wǎng)格：

1.學生層面。學生導學工作保證了人人入群，“一個也不能少”。首先，以任課教師為主導，組建課程QQ群、微信群，搭建有效溝通渠道；同時為落實學生的在線教學引導，學校開展新學期導學第一課直播，給予同學們在學習信心、學習方法、學習注意事項等方面的相關指導，新學期導學課共有8.1萬人次觀看并實時互動；此外，不斷強化對學生的關心幫扶和心理健康輔導，確保線上教學的順利進行；最后，教務部門以常規(guī)問卷和隨機問卷相結合的形式，收集同學學習情況，學習委員按周收集學情信息并上報，形成“學生-班級-課程”學情信息聯(lián)動通道。根據(jù)學情調(diào)查與分析，在組合使用線上教學工具時，盡可能照顧到絕大多數(shù)同學的學習情況。

2.教師層面。以課程為基礎，各平臺學情數(shù)據(jù)為每位教師進行實時分析提供了有力支持。任課教師根據(jù)學情制定課程教學方案，實時更新調(diào)整教學資源，及時進行教學互動；教研室主任負責審核本課程組的全部教學在線教學方案，每周反饋在線教學情況并提出改進建議；各教學部門教學院長（主管教學負責人）負責審核各專業(yè)不同課程組的在線教學方案，并對本學院每周在線教學總體推進情況進行監(jiān)管。形成“任課教師-教研室主任-教學院長”的教情信息聯(lián)動，不斷推動觀念更新和教師角色轉(zhuǎn)換，采取更為實質(zhì)等效的教學方式。

3.學院層面。教學院長負責收集學生學情信息，分類核實并反饋至教學質(zhì)控辦；教學質(zhì)控辦負責組織全校在線教學質(zhì)量監(jiān)管，形成學院在線教學質(zhì)量周報；學院分管教學領導負責全院在線教學質(zhì)量監(jiān)控、審核學院在線教學質(zhì)量周報，形成“教學院長-教學督導室-學院”質(zhì)量信息監(jiān)控體系。另外在網(wǎng)絡教學過程中，學院挖掘和推薦了相關優(yōu)秀教學案例作為可復制、可推廣的典型教學經(jīng)驗在全校范圍推廣，同時還加強了對平臺數(shù)據(jù)的收集、分析和運用，為教學質(zhì)量保障提供有效的數(shù)據(jù)支撐。鼓勵教師采用多工具結合的教學方式，實現(xiàn)留痕管理，保證教學質(zhì)量穩(wěn)定可控。引導教師深入挖掘網(wǎng)絡教學資源和平臺功能，促進教學模式迭代更新。

4.企業(yè)層面。作為切實承擔起校企合作的一方主體，在疫情期間也承擔了平臺支撐、技術支持、協(xié)同教學、技能培訓、就業(yè)吸納等多重任務，是確保在線教學實施的有力保障。依托網(wǎng)格化管理，學校與企業(yè)一起實現(xiàn)了“橫到邊、豎到底”的疫情防控期間在線教學治理模式，有效保證了教學質(zhì)量。

三、結 語

云南農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院自3月2日線上開學以來，經(jīng)過全院師生共同努力，在線教學歷經(jīng)“平穩(wěn)保障”“提質(zhì)升級”“引領示范”三個階段，切實做到了“在線學習不縮水，教學質(zhì)量不降低”。學校以“超星學習通”“雨課堂”“騰訊樂享”“智慧樹”等教學平臺作為授課主要平臺開展線上教學。自開學以來，共有332名教師開展線上教學，占全校本學期具有授課任務教師總數(shù)的93%，通過“學習通”學生身份認證并進行學習的學生總數(shù)共計7906名，占全校本學期有學習任務學生總數(shù)的100%。

僅在超星教學平臺，開學前四周，學校訪問總數(shù)達7450 萬次（云南省各校平均訪問量約1200萬次），共運行課程2100 余門（云南省各校平均運行課程約716 門），上傳資源7萬余個（云南省各校平均上傳資源數(shù)約為8665 個）。學生平均到課率為93.7%，在線教學整體運行良好，平穩(wěn)有序，授課教師積極投入，學生保持了較高的學習熱情。

面對新冠肺炎疫情，學院多措并舉，逆向前行，變危機為契機，積極探索并實施“互聯(lián)網(wǎng)+教育”人才培養(yǎng)教學模式，激勵廣大教師投身教學改革與創(chuàng)新大潮中，為確保疫情期間的教學和育人質(zhì)量打下了堅實的基礎，同時也為進一步提升信息化教學水平進行了有益的探索、積累了寶貴的經(jīng)驗。