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拼多多圖什么?

2020-06-12 11:33
計算機應用文摘·觸控 2020年10期
關(guān)鍵詞:類目國美商城

拼多多饞國美的供應鏈優(yōu)勢

近年來,垂直平臺生存越來越艱難。最近有多家垂直平臺傳出負面消息,蘑菇街裁員、聚美優(yōu)品退市、回家吃飯停運,往前再捋的話,有網(wǎng)易考拉關(guān)停和凡客衰敗等。

垂直平臺之所以難以與綜合平臺競爭,主要是兩方面處于劣勢:一是交易頻次較低,用戶容易被綜合平臺的高頻消費吸走;二是經(jīng)濟規(guī)模較小,導致供應鏈和成本沒有優(yōu)勢?;丶页燥堅?jīng)因為差異化特色受到部分消費者的歡迎,但隨著美團和餓了么巨頭崛起而日漸衰竭。而餓了么打不過美團,也與吃了過于依賴外賣單一業(yè)務的虧有關(guān)(餓了么不是沒有進行品類擴張,而是其品牌名稱過于特化,導致用戶心目中認為它只是一家外賣平臺)。

可以不夸張地說,品類擴張是電商平臺生存競爭的關(guān)鍵。阿里從最早的服飾類目起家,逐漸向日用品和數(shù)碼3C延伸,最后擴大到全類目。而京東正好相反,從數(shù)碼3C逐步向圖書、大家電和服飾類目。而曾經(jīng)的“老大”—當當網(wǎng),從國外同行亞馬遜學到了網(wǎng)上賣書的皮毛,卻沒能領會到它的策略精髓,數(shù)碼3C、圖轉(zhuǎn)服、圖轉(zhuǎn)百、海外購等幾次品類擴張均淺嘗輒止,最終眼睜睜地看著阿里和京東反超自己,絕塵而去。

拼多多同樣也遇到了類似的問題。2019年拼多多GMV(成交總額)突破了1萬億元人民幣,但用戶平均消費金額只有1 760元人民幣,遠低于淘寶和京東。所以,即便用戶數(shù)量逼近淘寶,投資者仍認為拼多多只是“虛胖”并不夠強壯,其市值上漲多輪仍不足阿里的十分之一。如果拼多多想向投資者證明更大價值,就必須設法實現(xiàn)全類目擴張,培養(yǎng)用戶在平臺購買更多類目商品的消費習慣。

實際上,拼多多的情形與當年淘寶有著很大的相似度,同樣以低客單價的服飾和日用品起家,其品類擴張思路也與之類似,擴張首選類目是數(shù)碼3C和大家電。放眼整個市場,家電數(shù)碼這塊被京東、天貓和蘇寧占去大部分,第五位的五星電器已經(jīng)被京東收入囊中。國美盡管份額跌到了5.8%,但仍是排在第四位,而且關(guān)鍵的是它還沒有公開站隊。

爭取國美全面入駐,補強數(shù)碼3C和大家電的類目短板,便成了拼多多當仁不讓地首選。

拼多多饞國美的名望

長期以來,拼多多在大眾心目中的印象是低客單價、低劣產(chǎn)品和服務,想成為主流電商平臺就必須盡快正名。拼多多上市之后就啟動了淘寶化,一步步地復制當年淘寶的進程。

2011年,阿里為了尋找贏利模式和品牌升級,在淘寶的基礎上創(chuàng)建了淘寶商城(也就是后來的天貓)。那時在中國,品牌的網(wǎng)上銷售渠道仍以官方商城為主,創(chuàng)建之初的淘寶商城面臨著今天拼多多類似的困境—沒有大品牌入駐、迫切需要為自己正名。

據(jù)國內(nèi)某老牌電商代運營商的一位副總回憶,淘寶商城當時頻頻示好,希望他們能勸說品牌入駐淘寶商城,并為此開出優(yōu)惠條件。最后,該公司將旗下服務的諾基亞、摩托羅拉、索尼和奧林巴斯等多家知名大品牌說服,帶進淘寶商城開設了品牌旗艦店。這些大品牌的入駐,讓淘寶商城不但豐富了品類和SKU(庫存保有單位),更重要的是大大改善了口碑提升了自有品牌形象。

拼多多的想法與淘寶當年如出一轍,早在2018年就力推品牌館。如今號稱入駐品牌達到1 600多個,但實際絕大多數(shù)都是商家在賣貨的假入駐,并沒有得到品牌授權(quán)。真正入駐的大品牌屈指可數(shù),2018年入駐的國美、小米和網(wǎng)易嚴選,仍然是如今拼多多拿得出手的幾個大品牌。也就是說,相比當年淘寶商城一年不到就獲得市場認可成功更名為天貓,這兩年拼多多的品牌館在招商品牌方面成績很不理想。

于是拼多多想到了捷徑:要進軍“五環(huán)內(nèi)”,最好的方式就是和“五環(huán)內(nèi)的大戶人家”聯(lián)姻。

創(chuàng)立33年的國美,早在20世紀90年代便成長為國內(nèi)家電連鎖巨頭,現(xiàn)在雖然落魄,但還握有眾多大品牌的經(jīng)銷授權(quán)。在邀請各大品牌入駐困難的情況下,聯(lián)姻國美實現(xiàn)“曲線救國”,便是再自然不過的次優(yōu)選擇。

拼多多饞國美的家產(chǎn)

線下商業(yè)數(shù)字化已是大勢所趨,近年來阿里、京東、美團都在積極布局。阿里的格局最為龐大:不但并購了銀泰百貨、高鑫零售等多家線下零售巨頭,還入股了蘇寧,并通過它收購了家樂福中國;同時盒馬鮮生等自營業(yè)務也做得紅紅火火;此外,還通過支付寶和口碑等本地生活平臺的數(shù)字化賦能,將觸角伸到中小商家。

京東則一邊聯(lián)手沃爾瑪和永輝超市、“吃進”五星電器,一邊發(fā)展京東之家、七鮮、京東專賣店、京東便利店等自有品牌線下門店,形成了“自營+聯(lián)盟”的新零售體系。盡管規(guī)模上比阿里小很多,但在整合效率上可能不輸對手。而美團作為本地生活巨頭,天生具有O2O的優(yōu)勢,其打法和支付寶類似,通過業(yè)務引導實現(xiàn)線上線下的互通。

相比之下,拼多多遠遠落后于阿里、美團和京東,目前拼多多的精力仍全部放在線上,希望在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)用戶擴張,在線下還幾乎沒有動作。競爭策略不可能只顧眼前而忽視未來,拼多多顯然也知道新零售的重要性。實力還不夠強大的它,希望找到一家擁有全國性網(wǎng)絡的線下零售巨頭合作,實現(xiàn)低成本快速布局。

國美在全國擁有數(shù)百家直營門店,近年來又在全國縣域市場下沉,據(jù)說它已經(jīng)發(fā)展了上千家加盟店。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院2019年整理的數(shù)據(jù)顯示,國美零售門店數(shù)在連續(xù)兩年下降后,2018年其門店暴增超三成,數(shù)量突破2 000個,為2 122個。這些店鋪和國美旗下的安迅物流、國美管家兩大服務平臺,結(jié)合在一起,組成了一張全國性集銷售、營銷、物流和服務于一體的大網(wǎng)。對于在線下市場一窮二白的拼多多來說,無疑是一份難以抵擋的豐厚大禮。

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