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“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理改革路徑分析

2020-06-19 12:14羅天慧
全國流通經(jīng)濟 2020年6期
關(guān)鍵詞:管理改革企業(yè)財務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+

摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下具有跨界融合、大數(shù)據(jù)應(yīng)用和信息數(shù)字化導(dǎo)致信息源復(fù)雜等財務(wù)管理的顯著特征,提出對企業(yè)財務(wù)管理改革提出新要求,因此,財務(wù)管理的改革路徑應(yīng)提升財務(wù)人員的綜合素質(zhì),進(jìn)一步實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù),促進(jìn)管理會計的充分應(yīng)用,并且有機結(jié)合業(yè)務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;企業(yè)財務(wù);管理改革

中圖分類號:F275 文獻(xiàn)識別碼:A文章編號:2096-3157(2020)06-0066-02

隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的發(fā)展和完善,企業(yè)依托于“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境不斷飛速發(fā)展,通過對企業(yè)財務(wù)管理的改革,給實體經(jīng)濟的發(fā)展注入活力,同時也對部分傳統(tǒng)財務(wù)管理產(chǎn)生顛覆性的影響?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,企業(yè)利益相關(guān)者對于財務(wù)管理的準(zhǔn)確性、及時性、系統(tǒng)化及預(yù)見性提出了更高的要求,以期緊跟經(jīng)濟發(fā)展趨勢,及時實現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)整。然而,傳統(tǒng)的財務(wù)管理方法存在明顯不足,“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新財務(wù)管理技術(shù)與手段才能滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”提出的新要求。特別是企業(yè)的財務(wù)管理與業(yè)務(wù)運行融合工作、財務(wù)共享中心建設(shè)以及管理會計的改革創(chuàng)新,企業(yè)能夠在短時間內(nèi)搶占市場,逐步占據(jù)更多的市場份額,最后成為市場主導(dǎo)者。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理的顯著特征

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)備的不斷發(fā)展和完善,尤其移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速進(jìn)度,人們能夠更加便捷地獲取信息,企業(yè)能夠通過融合創(chuàng)新增強競爭力,促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動融合轉(zhuǎn)型。這一切都源于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下具有以往時代財務(wù)管理不具備的顯著特征。

1.跨界融合

“互聯(lián)網(wǎng)+”本身體現(xiàn)的就是一種跨界的理念,通過“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的融合,達(dá)到兩個或多個行業(yè)的開放共榮?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的融合,并不是單純的兩個行業(yè)或兩大產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,而是挖掘目標(biāo)群體的新需求,為了滿足新需求而輸出的新平臺、新產(chǎn)品或新服務(wù)。比如,企業(yè)的運營管理與財務(wù)管理是企業(yè)的兩大基本職能,管理者通常設(shè)置獨立的運營部門和財務(wù)部門對企業(yè)的運營與財務(wù)業(yè)務(wù)分別進(jìn)行管理,這種分離式的管理體系忽二者之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián),因此,“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)的管理者必須協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)活動與財務(wù)決策才能為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

2.大數(shù)據(jù)應(yīng)用

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生之前,只能依靠人工收集數(shù)據(jù)和信息。因此數(shù)據(jù)和信息的規(guī)模有限,但卻要耗費大量的人力、物力和財力。自從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,人類社會的數(shù)據(jù)量和信息量激增,一年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)相當(dāng)于人類進(jìn)入現(xiàn)代化以前所有歷史數(shù)據(jù)的總和,人類進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代。如今大數(shù)據(jù)滲透在企業(yè)的生產(chǎn)運營的各個環(huán)節(jié),改變了企業(yè)的生產(chǎn)方式和運營模式。企業(yè)可以更好的分析目標(biāo)人群,并有針對性地調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)本身以及銷售策略,更好地滿足用戶的需求。比如通過構(gòu)建信息統(tǒng)一平臺對數(shù)據(jù)進(jìn)行甄別處理,實現(xiàn)了開發(fā)投資的管理、購銷存管理、供應(yīng)鏈管理,實現(xiàn)了網(wǎng)上報銷、銀企直連、資金集中管理等。

3.信息數(shù)字化導(dǎo)致信息源復(fù)雜

互聯(lián)網(wǎng)信息的展現(xiàn)和傳遞由紙張上的信息變?yōu)榇判越橘|(zhì)上的數(shù)字信號或者光介質(zhì)上的光信息。信息的存儲和傳遞更加便捷,存儲信息的密度更高,容量更大,可以無損耗地重復(fù)使用。數(shù)字化信息既可以在機器內(nèi)得到高速處理,又可以通過信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)距離快速傳送?;ヂ?lián)網(wǎng)的共享性與開放性使得網(wǎng)絡(luò)信息源多樣且復(fù)雜,由于缺乏一致的質(zhì)量控制和管理機制,部分信息沒有得到嚴(yán)格審核和管理,參差不齊,大量不良信息充斥網(wǎng)絡(luò),使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境紛繁復(fù)雜,給用戶的信息使用和選擇帶來困難。因而,對于企業(yè)財務(wù)管理的挑戰(zhàn),亟待從原有的財務(wù)管理向管理會計的轉(zhuǎn)變。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境提出了企業(yè)財務(wù)管理改革的要求

由于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下財務(wù)管理具有時代特征,因而對企業(yè)的財務(wù)管理改革提出了新要求,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1.構(gòu)建多元化的財務(wù)管理目標(biāo)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)的財務(wù)管理也要與時俱進(jìn),在進(jìn)入新經(jīng)濟常態(tài)的社會發(fā)展階段,新的經(jīng)濟業(yè)態(tài)、管理技術(shù)、管理工具、管理方法以及經(jīng)濟政策不斷涌現(xiàn),為了適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,企業(yè)的財務(wù)管理只有創(chuàng)新與改革才能為企業(yè)贏得競爭力打好基礎(chǔ)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,企業(yè)的必須重視專利技術(shù)以及商標(biāo)信譽等無形資產(chǎn)的巨大價值,這些新變化對于企業(yè)的決策者提出了挑戰(zhàn),因為沒有一個決策者能完全掌控著新環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)濟利益,其它相關(guān)利益主體也能對其產(chǎn)生重大影響。新環(huán)境下企業(yè)的知識資源能夠共享與快速轉(zhuǎn)移,并且其流動性不會受到空間、時間的干擾和限制,克服了以往傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展中的物質(zhì)的稀缺性以及在資源使用上的排他性,企業(yè)更加融入到社會,與社會的聯(lián)系更為寬泛,也更加深入,企業(yè)的社會責(zé)任在財務(wù)管理中必須承擔(dān),構(gòu)建多元化的財務(wù)管理目標(biāo)是“互聯(lián)網(wǎng)”環(huán)境下提出的新要求。

2.財務(wù)管理主體的虛擬化

以往傳統(tǒng)的財務(wù)管理主體穩(wěn)定且有形,具備獨立的利益,企業(yè)形成了一個個經(jīng)濟實體。在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)不斷進(jìn)行著創(chuàng)新和改變,特別是電子商務(wù)的日益成熟,形成了一批網(wǎng)絡(luò)虛擬運作企業(yè),這是企業(yè)為了適用互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境變化而形成的臨時性和動態(tài)性的短期戰(zhàn)略聯(lián)盟。財務(wù)管理主體的虛擬化運作是企業(yè)提出產(chǎn)業(yè)概念、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷模式,滯后企業(yè)能用互聯(lián)網(wǎng)來分解外包實體業(yè)務(wù),對于企業(yè)本身來講只是一種品牌效應(yīng)或者創(chuàng)意行為,僅僅對企業(yè)的不同業(yè)務(wù)進(jìn)行了過程集成或者系統(tǒng)集成。這中短期合作在達(dá)到目標(biāo)之后就會快速解散,虛化了財務(wù)主體。

3.財務(wù)數(shù)據(jù)管理一體化

在新的經(jīng)濟發(fā)展形勢下,企業(yè)應(yīng)持續(xù)整合提升大集中信息系統(tǒng),進(jìn)一步普及和深化應(yīng)用。隨著管理的進(jìn)一步細(xì)化,在擁有多個專業(yè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,處于這一階段的企業(yè)集團(tuán),信息化建設(shè)的重心已從集中建設(shè)邁向集成應(yīng)用。借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以企業(yè)管理系統(tǒng)為背景,以基層業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)進(jìn)行銜接,將整個業(yè)務(wù)流程連在一起,在更大程度上實現(xiàn)信息共享。這一階段的信息系統(tǒng)綜合企業(yè)的經(jīng)營、管理、決策和服務(wù)于一體,以求達(dá)到企業(yè)與系統(tǒng)的效率、效能和效益的統(tǒng)一,使計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)管理和服務(wù)中發(fā)揮更顯著的作用,為集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)提供管理需要的信息,成為支持企業(yè)高層決策的決策支持系統(tǒng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)的財務(wù)管理要向一體化發(fā)展,強化財務(wù)管理中的數(shù)據(jù)信息一體化,為財務(wù)管理信息提供安全保障。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理改革的路徑

1.提升財務(wù)人員的綜合素質(zhì)

移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的快速發(fā)展,拓展了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式和產(chǎn)品上的創(chuàng)新和突破,帶動產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟價值,“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境對企業(yè)財務(wù)人員的綜合素質(zhì)提出了挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),對于數(shù)據(jù)匯總以及分析能力得到了極大的提高,并且創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)評價、流程改進(jìn)以及成本控制等方面的有利條件,財務(wù)人員應(yīng)樹立新的財務(wù)管理理念,對自己的工作應(yīng)有一個全新的認(rèn)識,財務(wù)工作不僅局限于記賬,更應(yīng)該有更為廣泛的職責(zé)范圍,比如收集收集、處理數(shù)據(jù)、整合數(shù)據(jù)等是更重要的工作?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的環(huán)境大數(shù)據(jù)信息繁雜、瞬息萬變,企業(yè)必須要快速決斷,財務(wù)人員要根據(jù)新環(huán)境分析本企業(yè)的情況和相關(guān)業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù),還要敏銳的捕捉外界信息、行業(yè)信息,掌握同行企業(yè)的贏利情況、投資水平、資金周轉(zhuǎn)、今后發(fā)展戰(zhàn)略等,對企業(yè)重大資本運作進(jìn)行分析,監(jiān)測重大的財務(wù)風(fēng)險,匯總細(xì)化財務(wù)管理的數(shù)據(jù)信息等,切實履行好財務(wù)管理重要職責(zé)。

2.進(jìn)一步實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)

所謂的財務(wù)共享服務(wù),就是按照企業(yè)業(yè)務(wù)流程處理財務(wù)業(yè)務(wù),在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下依靠信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),重新架構(gòu)和規(guī)范業(yè)務(wù)流程,通過企業(yè)組織架構(gòu)優(yōu)化和變革,有效降低財務(wù)成本,大幅提升工作效率,以市場為導(dǎo)向,更新財務(wù)管理模式,從而為客戶提供專業(yè)化財務(wù)服務(wù)。財務(wù)共享服務(wù)中心需要集團(tuán)各級公司組織結(jié)構(gòu)重新設(shè)計、流程優(yōu)化,公司制度也要相應(yīng)做出一定調(diào)整;財務(wù)共享服務(wù)的人員是從企業(yè)集團(tuán)各子公司抽離出來的,集中到一個新的財務(wù)組織中進(jìn)行工作,實現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)。它為內(nèi)部服務(wù)要求而構(gòu)建,為集團(tuán)管理者提供有力的業(yè)務(wù)支持和信息支撐。財務(wù)共享服務(wù)中心的框架主要由支持系統(tǒng)、制度系統(tǒng)和運營系統(tǒng)構(gòu)成,它們發(fā)揮協(xié)同作用,保障財務(wù)共享服務(wù)中心順利的運行。

3.促進(jìn)管理會計的充分應(yīng)用

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)管理層要求財務(wù)管理團(tuán)隊必須對企業(yè)各個業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部實際情況鑒別業(yè)務(wù)流程的疏漏點和關(guān)鍵控制點,改善疏漏點并對關(guān)鍵控制點實施有效控制,確保各業(yè)務(wù)流程能夠順利銜接,杜絕損害公司利益的可能性,確保運營管理報告和財務(wù)管理報告的準(zhǔn)確性和及時性,讓管理層及時準(zhǔn)確掌握當(dāng)前運營狀態(tài),制定正確的運營決策?;谏鲜銎髽I(yè)發(fā)展對財務(wù)管理的要求,原有的財務(wù)結(jié)算功能無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要。財務(wù)結(jié)算是對過去的總結(jié),無法為企業(yè)的發(fā)展提供全面而準(zhǔn)確的財務(wù)信息支持;而管理會計工具恰恰可以滿足企業(yè)管理層的上述要求,為企業(yè)管理層輸出有效的決策建議。因此,依據(jù)企業(yè)管理層對財務(wù)管理的要求,管理會計通過預(yù)算管理、預(yù)測管理、財務(wù)分析、成本和現(xiàn)金流控制、內(nèi)控管理五個方面管控,并最終實現(xiàn)對企業(yè)盈利能力管理、現(xiàn)金流管理和企業(yè)業(yè)務(wù)流程風(fēng)險控制的目的。

4.有機結(jié)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)的業(yè)務(wù)運營活動與財務(wù)管理活動無時無刻不發(fā)生著聯(lián)系,這就導(dǎo)致企業(yè)的運營活動必然受到財務(wù)活動的影響,因此必須協(xié)調(diào)企業(yè)的運營與財務(wù)決策才能消除部門隔閡,實現(xiàn)企業(yè)資源的最優(yōu)配置。在產(chǎn)品的銷售階段,銷售收入可能因外部環(huán)境,如市場需求、匯率、宏觀經(jīng)濟、天氣指數(shù)等因素的變化而波動,進(jìn)而對企業(yè)績效產(chǎn)生不利影響。如果信息在橫向交流上不太暢通,財務(wù)數(shù)據(jù)容易與實際相脫節(jié),財務(wù)部門不能及時控制成本,實行監(jiān)督管理職能,造成企業(yè)投資超預(yù)算、支出不合理的問題,亦影響管理者做出決策。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下要有機融合業(yè)務(wù)和財務(wù)系統(tǒng),一是統(tǒng)一項目管理平臺,實現(xiàn)概預(yù)算管控;二是實時跟蹤項目進(jìn)度,集成控制財務(wù)項目,前移資金控制點;三是只有實現(xiàn)費用要素的標(biāo)準(zhǔn)化管理和歸集,才能實現(xiàn)單項財務(wù)數(shù)據(jù)集中的唯一性,保證財務(wù)管控的準(zhǔn)確性以及概預(yù)算執(zhí)行情況的有效性。

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作者簡介:

羅天慧,廣東省對外貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校教師,助理講師;研究方向:會計研究。

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