莊嚴
摘要:筆者認為,建設企業(yè)文化,可以從傳統(tǒng)文化,尤其是儒家文化中尋找理論依據(jù)。儒家思想的“五常”對企業(yè)文化建設有著積極的現(xiàn)實意義。
關(guān)鍵詞:五常;企業(yè)文化
以往企業(yè)文化實踐中,由于缺乏具體的內(nèi)涵引導,“以人為本”往往被曲解,忽略了員工的尊嚴,限制了員工自由發(fā)展。筆者認為,建設企業(yè)文化,可以從傳統(tǒng)文化,尤其是儒家文化中尋找理論依據(jù)。理由是不同地區(qū)國家的企業(yè)的文化會因受到當?shù)氐恼巍⒔?jīng)濟、文化、以及風俗習慣的影響而不同,機械地照搬西方的企業(yè)文化只會造成水土不服。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化的工作,應當因地制宜,結(jié)合實際情況來開展。
一、儒家“五?!钡闹饕獌?nèi)容
儒家思想博大精深,具體而言,主要包括仁、義、禮、智、信五點,即儒家的“五?!?。其中,“仁”是儒家思想體系的理論核心,孔子把“仁”定義為“愛人”(可以理解為關(guān)愛他人);“義”主要是指在一個社會中的人們普遍推崇和遵循的道德原則和價值觀;“禮”是社會政治制度的體現(xiàn),是維護上層建筑以及與之相適應的人與人交往中的禮節(jié)儀式;“智”,同“知”,不僅僅是指知識和智慧,主要是指儒家的認識論;“信”可以通俗理解為人與人的交往之間應當言行一致,誠實守信。
二、“五?!睂ㄔO優(yōu)秀企業(yè)文化的意義
(一)“仁”對于構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的意義
“仁”的本質(zhì)和基本內(nèi)容是愛人,“仁者愛人”,這種愛人是推己及人,由個體擴大到大眾的大愛。
“仁者愛人”其實與當今企業(yè)文化倡導的“以人為本”、“人文關(guān)懷”有著密切的聯(lián)系?,F(xiàn)代企業(yè)文化中強調(diào)企業(yè)管理人員要以關(guān)愛為主,關(guān)心愛護下屬員工,努力維護職工利益,為職工謀福利?!叭省睂ζ髽I(yè)行為文化的影響主要體現(xiàn)于行為文化的形成過程、員工的處事方式。如果一個企業(yè)的領(lǐng)導者做到關(guān)愛下屬,對員工以誠相待,對客戶真誠;而員工做到對上級忠誠和服從,對客戶及外部人員有禮貌,對內(nèi)部同事關(guān)愛照顧,那么就會形成和諧、積極的工作氛圍,有利于企業(yè)的發(fā)展。
(二)“義”對于構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的意義
儒家一直以來重義輕利,在“君子喻于義,小人喻于利”中都表現(xiàn)出對利的輕視,但輕利不代表不需要利,如在“富與貴,是人之所欲也”,“貧與賤,是人之所惡也”和“富而可求也,雖執(zhí)鞭之士,吾亦為之”中儒家也承認人追求利益的欲望。儒家并非一味反對逐利,而是強調(diào)應該在堅持“義”的信念的同時,在道德許可的范圍內(nèi),追求正當?shù)睦妗?/p>
這種重視“義”的價值觀與現(xiàn)代企業(yè)文化中的獎勵激勵機制正好相對應,既然從宏觀上來說,義是社會大眾的普遍道德規(guī)范,那么如果縮小到一個企業(yè),義可以看成是這個企業(yè)所擁有的核心價值觀的體現(xiàn)。這種義,其實本質(zhì)上也是一種利,但是,是一種整體的利益,也就是企業(yè)的利益。因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化中的義,應當是能夠使員工正確樹立企業(yè)利益至上的觀念,并且倡導在不影響企業(yè)整體利益的前提下來實現(xiàn)員工對個人利益的訴求。
(三)“禮”對于構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的意義
儒家特別注重挖掘“禮”所蘊含的文化。“禮”的含義已經(jīng)不是最早的僅僅指國家典章制度和道德規(guī)范了。它其實已經(jīng)包含了上至國家制度,下至日常生活行為規(guī)范的豐富內(nèi)容,自然也包括企業(yè)文化制度。
企業(yè)文化制度層面設計原理與“禮”的原理相同,利用制度規(guī)范來制約員工,培養(yǎng)員工遵守規(guī)則,從而維護組織正常有序運行。在保證領(lǐng)導者權(quán)威性的同時,營造企業(yè)內(nèi)部和諧的氛圍。通過宣揚“合禮的行為”(即遵守企業(yè)制度的行為)方式,使人們主動接受,主動學習“禮”(企業(yè)制度)的規(guī)范,依靠群體壓力,使群體中的個體依照“禮”制規(guī)范約束自己的行為。
(四)“智”對于構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的意義
“智”,同“知”,是一種學習的態(tài)度。儒家十分重視學習,論語第一句便是:“學而時習,之不亦說乎?”強調(diào)了一種不斷學習的積極的態(tài)度。現(xiàn)代企業(yè)文化中提倡的建設“學習型組織”,與儒家一直以來推崇的學習態(tài)度的目標是一致的。但當下的企業(yè)在打造學習型組織時存在的主要問題在于,學習的理論大多源自西方,而本土的傳統(tǒng)理論則較少。在現(xiàn)代企業(yè)而言,西方的管理經(jīng)驗和理念自然是較為先進,但是,現(xiàn)代企業(yè)的特點在于不同地區(qū)不同文化之間存在差別,這就要求企業(yè)根據(jù)自身實際,根據(jù)本土的政治、經(jīng)濟、文化風俗習慣,因地制宜,以滿足不同需求。儒家文化并不是機械的,而是重視隨機應變。在構(gòu)建企業(yè)文化時,積極引入儒家思想,引用傳統(tǒng)文化中優(yōu)秀的部分,有利于營造積極的學習氛圍,有利于企業(yè)的發(fā)展。
(五)“信”對于構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的意義
“言必信,行必果。”誠實守信是儒家道德體系的重要組成部分,是做人、人際交往的一項基本的原則,主張誠以待人、恪守信用、講究信譽。誠實守信既是傳統(tǒng)美德,也是歷代經(jīng)商之道。
現(xiàn)代企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化中,誠信是十分重要的部分。從長遠來看,企業(yè)只有嚴守商業(yè)道德,誠信經(jīng)營,才能與顧客建立起良好而牢固的合作關(guān)系,才能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。商業(yè)道德講究的是商品和服務的質(zhì)量,無數(shù)事例已經(jīng)證明,那些違背商業(yè)道德,肆意妄為,不注重質(zhì)量,給社會造成利益損失的企業(yè),或許在短時間內(nèi)能夠獲得一定的利潤,但卻不可能長久,終將會自取滅亡。
三、結(jié)語
習近平同志在紀念孔子誕辰2565周年大會上指出:“文明,特別是思想文化是一個國家、一個民族的靈魂。無論哪一個國家、哪一個民族,如果不珍惜自己的思想文化,丟掉了思想文化這個靈魂,這個國家、這個民族是立不起來的?!比寮宜枷?,作為影響了中國人兩千多年的思想,已經(jīng)潛移默化到了我們生活的各個層面,可以說與我們已經(jīng)不可分割,是我們中華文明的標志。因此,在建設優(yōu)秀企業(yè)文化的過程中,我們要吸收和發(fā)展儒家思想中的精華,將傳統(tǒng)思想與現(xiàn)代的企業(yè)管理理念相結(jié)合,打造出具有中國特色的優(yōu)秀企業(yè)文化。
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