王騫

摘要：督察督辦工作主要可以分為兩個(gè)方面，即監(jiān)督檢查與督促辦理，主要是指領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于下屬基層的項(xiàng)目部署，同時(shí)對(duì)于企業(yè)內(nèi)項(xiàng)目的實(shí)行進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督的一種方式。究其根源，這一工作是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子工作質(zhì)量與思想行為的有效監(jiān)督，同時(shí)也能夠檢查項(xiàng)目的完成進(jìn)度，是推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行的有效方式。本文主要分析了如何做好基層機(jī)關(guān)辦公室督察督辦工作，探討其在項(xiàng)目部署以及其監(jiān)督工作中的重要性，同時(shí)提出可供參考的建議[1]。

關(guān)鍵詞：基層;督察督辦;機(jī)關(guān)辦公室

企業(yè)的計(jì)劃決策都需要遵從科化學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)模式，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)層與基層的協(xié)調(diào)共進(jìn)，督察督辦工作作為領(lǐng)導(dǎo)層貫徹落實(shí)各項(xiàng)方針的一項(xiàng)重要舉措，能夠使得政令得到有效落實(shí)。近年來，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門一直對(duì)基層工作進(jìn)行可行性監(jiān)督，督察督辦工作作為領(lǐng)導(dǎo)層與基層緊密聯(lián)系的媒介，能夠很好地保證企業(yè)的執(zhí)行能力，所以需要對(duì)基層機(jī)關(guān)辦公室督查督辦工作進(jìn)行進(jìn)一步完善，提升基層機(jī)關(guān)工作人員對(duì)于督察督辦工作重要性的認(rèn)知，構(gòu)建完整的督察督辦工作體系，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求不斷創(chuàng)新督察督辦工作方式，以保障企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)[2]。

一、做好基層機(jī)關(guān)辦公室督察督辦工作的重要性

（一）能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策，決策只能作為任務(wù)的一個(gè)開端，用以確定企業(yè)的大致發(fā)展方向，怎樣將決策貫徹落實(shí)到實(shí)際，才是基層機(jī)關(guān)辦公室督察督辦工作的重點(diǎn)所在。如果缺少有效的督察督辦工作，那么決策在落實(shí)過程中，將會(huì)出現(xiàn)一系列的外因影響，從而無法達(dá)到預(yù)期的成果。

（二）能夠提升企業(yè)的執(zhí)行能力，執(zhí)行能力的有效提升能夠幫助企業(yè)更好地順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，甚至可以作為搶占最高點(diǎn)的一項(xiàng)重要手段，但是大多數(shù)企業(yè)的執(zhí)行力較弱，這會(huì)很大程度地影響企業(yè)的發(fā)展，所以為了能夠避免這方面因素制約企業(yè)的發(fā)展道路，需要進(jìn)一步強(qiáng)化基層機(jī)關(guān)辦公室督察督辦工作，將各方面的部署工作貫徹到底。

（三）能夠有效改進(jìn)工作質(zhì)量與思想作風(fēng)，企業(yè)在貫徹落實(shí)重大決策時(shí)，往往會(huì)受到思想作風(fēng)的影響，有的人就認(rèn)為干不干都一樣的態(tài)度，認(rèn)為多一事不如少一事，然后就敷衍應(yīng)付，這樣難以保證工作的質(zhì)量;通過相關(guān)部門的監(jiān)察，可以加快工作人員的辦事速率，從而保證了工作質(zhì)量，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，形成了良好的工作氛圍。

二、基層機(jī)關(guān)辦公室督察工作中存在一些問題

（一）重視程度較低

對(duì)于基層機(jī)關(guān)辦公室的督察督辦工作的重視程度較低，相關(guān)人員缺乏反饋意識(shí)，對(duì)于要求的反饋報(bào)告態(tài)度懶散，甚至有時(shí)直接忽視其存在。還有就是個(gè)別工作人員對(duì)于督察督辦工作的具體流程與內(nèi)容認(rèn)知不清晰，在出現(xiàn)問題時(shí)持回避的態(tài)度，對(duì)于一些難度較大的事項(xiàng)，極容易產(chǎn)生推諉扯皮的現(xiàn)象，從而使得督察督辦工作無法發(fā)揮其最大效用。

（二）制度不完善

目前我國(guó)的基層機(jī)關(guān)辦公室督察督辦工作制度不完善，缺少有效的考評(píng)機(jī)制，尤其是在責(zé)任的認(rèn)定方面存在很大的問題，難以追究到個(gè)人，從而導(dǎo)致督察督辦工作難以進(jìn)行。

（三）工作形式單一

無論是何種決策的下發(fā)與通知，一般都是采用電話聯(lián)系，下通知、要材料、等結(jié)果等方式進(jìn)行，主動(dòng)走出去，深入實(shí)際調(diào)查了解，掌握第一手材料少。

三、做好基層機(jī)關(guān)辦公室督察督辦工作的有效建議

（一）基于政策方針，堅(jiān)持根本原則

想要組好基層機(jī)關(guān)辦公室督察督辦工作，就需要落實(shí)四項(xiàng)基本原則：其一，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度，在督察督辦范圍內(nèi)的工作任務(wù)都需要經(jīng)過過領(lǐng)導(dǎo)層的決策認(rèn)定，工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)需要上級(jí)有效的監(jiān)督。在督查過程中如果發(fā)現(xiàn)不合理的情況，及時(shí)進(jìn)行上報(bào)，請(qǐng)示上一級(jí)的負(fù)責(zé)人要如何定奪，最終的監(jiān)察報(bào)告需要由相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查。其二，要堅(jiān)持實(shí)事求是的根本原則，企業(yè)的一切活動(dòng)都需求從實(shí)際出發(fā)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層將真話，使其能夠了解到企業(yè)發(fā)展過程中的弊端，從而能夠及時(shí)的提出解決方案。其三，認(rèn)清自身的崗位職責(zé)，不能越俎代庖，盲目處理違規(guī)問題。其四，除了非常緊急的高要求工作任務(wù)，相關(guān)人員不能越權(quán)處理事項(xiàng)，要交由領(lǐng)導(dǎo)層審核后進(jìn)行統(tǒng)一決策。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織，基層落實(shí)政策

思想能夠在一定程度上決定行為，因此，需要在思想上對(duì)督察督辦工作加以重視，才能夠貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的基本決策。督察督辦不僅僅領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)輔助工作，更是基層需要落實(shí)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。督察督辦工作能夠替代領(lǐng)導(dǎo)者的層面但是卻沒有領(lǐng)導(dǎo)者的相關(guān)職能，而基層才是決策的主要實(shí)施者。領(lǐng)導(dǎo)層需要重視督察督辦工作，進(jìn)一步優(yōu)化其工作格局，將督察督辦與指導(dǎo)工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，整個(gè)各個(gè)部門之間的潛在聯(lián)系，重視部門間的協(xié)調(diào)工作從，而實(shí)現(xiàn)督察督辦工作最大效用。

四、結(jié)語(yǔ)

通過上文的分析可以了解到，基層督查督辦工作在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中起到了至關(guān)重要的作用，能夠?qū)⑵髽I(yè)重大工作部署、會(huì)議決策及重要文件的落實(shí)情況和領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)辦理情況放在督查督辦工作的首位。對(duì)上述事項(xiàng)，要及時(shí)分解任務(wù)，明確工作要求、時(shí)限及承辦責(zé)任，按照“一事一督、一事一辦”的原則，以督查立項(xiàng)和信息反饋為把手，貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)層的相關(guān)決策，不斷完善相關(guān)的督查方式，提升督察督辦工作的實(shí)際效果，從而進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]崔健，孫啟明，王悅.基于可視化在線監(jiān)控平臺(tái)的新型督察督辦管理[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（18）：109.

[2]陳珠英.三明市公安局公文管理系統(tǒng)的研究與分析[D].云南大學(xué)，2015.

[3]黃冰.緊抓著力點(diǎn)推進(jìn)督察督辦工作再上新臺(tái)階[J].江西電力，2013，37（03）：18.