戴紅萍

[摘 要] 據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，我國2020年第一季度GDP同比下降6.8%，遠遠超出了人們對可能出現(xiàn)的經(jīng)濟緊縮的預期。疫情對全國產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈的沖擊十分明顯，特別是對小微企業(yè)供應鏈的影響。此次疫情嚴重阻斷了全球供應鏈，作為“世界工廠”的中國產(chǎn)業(yè)鏈與供應鏈都按下了暫停鍵。除了在國家政策的指引下盡快復工復廠外，小微企業(yè)供應鏈管理需要進行反思、梳理與重構。從珠三角地區(qū)的小微企業(yè)供應鏈管理角度進行反思，并提出一些重構的思路和建議。

[關鍵詞] 小微企業(yè);供應鏈管理;反思;重構

[中圖分類號] F275[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-6043（2020）06-0099-02

一、疫情下的珠三角地區(qū)小微企業(yè)

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，第一季度我國GDP同比下降6.8%，符合甚至超過人們對可能出現(xiàn)的經(jīng)濟緊縮程度的預期。雖然作為“世界工廠”的中國制造業(yè)的比較優(yōu)勢仍然在，但疫情對全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈沖擊十分明顯。對中國制造業(yè)的影響主要表現(xiàn)在如下幾個方面：外部市場需求的影響，導致長期以承接出口訂單的企業(yè)無單可接;部分依賴進口供應鏈的企業(yè)無法獲得正常的原材料，或者增加成本、延長交貨期等;國內(nèi)疫情導致訂單減少或上下游合作伙伴企業(yè)關閉，需要重新開發(fā)新的供應鏈等。小微企業(yè)因為所處行業(yè)不同、匹配的產(chǎn)業(yè)鏈不同、所依賴的市場不同，所以需要根據(jù)各自企業(yè)所嵌入的全球產(chǎn)業(yè)鏈性質(zhì)、供應鏈的實際情況進行精準地施策。

根據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》和《國務院關于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》確定：企業(yè)應納稅所得額300萬以下、資產(chǎn)總額在5000萬以下、企業(yè)的從業(yè)人數(shù)在300人以下的企業(yè)為小微企業(yè);雖然國家在近幾年出臺一系列利于小微企業(yè)發(fā)展的各種扶持政策和利好的減稅減負稅收制度，但與大型企業(yè)的成熟完善相比，小微企業(yè)在管理體系、人才配置和資本方面仍然存在較大的差距。由于缺乏信息化的支持，大多數(shù)小微企業(yè)的管理呈現(xiàn)粗放、混亂的狀態(tài)，在疫情大考面前，眾多小微企業(yè)的供應鏈管理受到了前所未有的重創(chuàng)，作者通過走訪、市場調(diào)研珠三角地區(qū)的小微企業(yè)從小微企業(yè)供應鏈管理現(xiàn)狀、反思與重構等方面進行闡述，希望引起小微企業(yè)管理者的重視盡快帶領企業(yè)走出困境。

二、珠三角地區(qū)小微企業(yè)供應管理現(xiàn)狀

（一）信息化技術落后

由于業(yè)務流程相對簡單，部門之間的溝通多以簡單粗暴的模式完成，信息技術的應用需要企業(yè)前期投入一定的資金，但企業(yè)管理者在對企業(yè)的發(fā)展不太明朗的情況下不愿意進行信息技術應用方面的投入，無法實現(xiàn)管理職能專業(yè)化，從而導致企業(yè)的供應鏈信息與市場脫節(jié)、滯后且市場應變能力弱。此次疫情的沖擊使得小微企業(yè)受創(chuàng)特別明顯，信息技術的落后導致企業(yè)無法在停工期間準確、及時地獲得企業(yè)內(nèi)外部信息，后期復工復產(chǎn)時無法及時提前準確補給各類原材料及后勤物資。

（二）企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力弱

小微企業(yè)多以OEM訂單和非高新技術為主，在產(chǎn)業(yè)鏈及供應鏈中缺少主動控制能力，企業(yè)本身資金和發(fā)展背景的影響，生產(chǎn)設備和生產(chǎn)技術、研發(fā)技術都處在產(chǎn)業(yè)鏈底端，在供應鏈上極其容易被同類競爭者替代;以OEM訂單及出口貿(mào)易為主的小微企業(yè)在疫情影響下無法獲得持續(xù)經(jīng)營的訂單，鑒于生產(chǎn)設備和生產(chǎn)技術與國內(nèi)市場同類產(chǎn)品的需求差異較大，進行市場調(diào)整將面臨設備和技術的更新等一系列困難。

（三）商務經(jīng)營模式傳統(tǒng)

大部分小微企業(yè)沒有自己的品牌營銷、沒有獨立的對外營銷網(wǎng)站，受限于營銷成本的控制，商務經(jīng)營模式傳統(tǒng)，多是以業(yè)務員上門推銷為主、國內(nèi)外市場營銷同班人馬，海外市場拓展不理想;市場應變能力與抗風險能力都比較弱。

（四）專業(yè)的供應鏈管理人員缺乏

由于小微企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營模式的影響，難以引進具有先進管理理念的人才。國內(nèi)很多小微企業(yè)多是從早期的作坊或合伙人模式發(fā)展而來，供應鏈管理模式仍然停留在發(fā)展初期的舊模式上，甚至于停留在一些家族式管理層面，導致觀念陳舊、技術落后、管理無效，企業(yè)很難與時俱進，也不具備較強的抗風險能力。

（五）資金匱乏、資源缺乏

小微企業(yè)本身的特點決定資金匱乏，加上管理陳舊、專業(yè)的管理人才缺乏，對國家一些新政舉措獲得延時，或者沒有通暢的渠道共享相關行業(yè)或政府部門的信息。當然由于國家一些金融政策的限制，小微企業(yè)在供應鏈資金流環(huán)節(jié)無法及時獲得資金支持。這不僅需要引起企業(yè)的關注，也需要引起國家的高度關注。

三、小微企業(yè)供應鏈管理反思后的重構

第一，引入適合企業(yè)業(yè)務的ERP管理系統(tǒng)。在供應鏈管理中庫存控制與供應商管理直接影響資金流，盡可能通過信息化的管理系統(tǒng)合理控制庫存，提高庫存周轉率，合理利用流動資金;在ERP管理系統(tǒng)中，可以直觀、系統(tǒng)地實現(xiàn)供應商全程管理，利用系統(tǒng)核算功能合理控制采購成本。但借鑒一些小微企業(yè)ERP應用的失敗案例，企業(yè)在引入ERP管理系統(tǒng)時一定要關注適用性與適合性，不能為了建設而建設和只追求ERP管理系統(tǒng)大品牌而選擇不適合企業(yè)類型的，不能為了引入管理系統(tǒng)全面推翻原有適合企業(yè)的管理體系;通過以建促管、以建促長，在建設與推進ERP管理系統(tǒng)的過程中，通過培訓與學習提高企業(yè)現(xiàn)有相關崗位員工的管理與信息技術應用能力。

第二，集中資源全力打造提升企業(yè)自身研發(fā)能力與核心競爭力，縱向構建拓深供應鏈。小微企業(yè)本身企業(yè)資源比較缺乏，要全力集中企業(yè)有限的資源，通過建立健全的管理制度打造自身的核心競爭專長，實現(xiàn)核心領域的不可取代，深度嵌入產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈;在核心業(yè)務版塊通過供應鏈向上或向下延伸尋找合作伙伴，形成資源共享、利益共享、風險共當?shù)膬?yōu)質(zhì)供應鏈模式，縱向拓深供應鏈。在適合的管理制度下鼓勵與推動研發(fā)能力的提升，營造良好的創(chuàng)新環(huán)境，群策群力，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

第三，加入行業(yè)協(xié)會共享產(chǎn)業(yè)鏈資源，優(yōu)化商務經(jīng)營模式，橫向構建拓寬供應鏈。通過加入行業(yè)協(xié)會，及時共享產(chǎn)業(yè)鏈資源，實現(xiàn)企業(yè)信息實時化。學好政府相關政策、用好政府相關補貼、盤活企業(yè)有限資源，有效拓寬供應鏈。在現(xiàn)有疫情條件的限制下，政府鼓勵企業(yè)發(fā)展與國內(nèi)價值鏈、產(chǎn)業(yè)集群之間的聯(lián)系，多采用線上營銷推廣方式，結合企業(yè)實際情況，優(yōu)化商務經(jīng)營模式。從傳統(tǒng)向新媒體轉變、從封閉向開放式轉變、從單一模式向多元化模式轉變，從橫向拓寬供應鏈，拓展商務市場。如在當前新媒體技術應用的風口上從事傳統(tǒng)商務活動的員工通過學習快速拓展各類平臺，不僅可以以性價比最高的方式獲得更多更優(yōu)質(zhì)的供應鏈資源，而且可以同步提升企業(yè)或產(chǎn)品的曝光率。

第四，通過人才引進和培訓，積極推動與落實以上建議。現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根到底都是人才的競爭。一些優(yōu)秀人才對小微企業(yè)存在一定的偏見，企業(yè)可以通過引進和培訓兩種路徑來解決人才不足的困境，當然在非核心版塊也可以通過外包咨詢服務的方式獲得外部供應鏈管理專家的支持。企業(yè)通過完善人才培養(yǎng)制度與制定完善的人才培養(yǎng)計劃，有計劃地為企業(yè)技術崗位、供應鏈管理人員及職工提供培訓機會，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長。

四、結語

疫情下的全球供應鏈中因某些環(huán)節(jié)的訂單取消、停擺或暫時性斷裂，勢必出現(xiàn)“長鞭效應”現(xiàn)象，從下向上的波動需求會被無限放大，可能沖擊整個產(chǎn)業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)。疫情下全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈都將重新在疫情中和疫情后重組變化，但世界上沒有一個國家可以將中國產(chǎn)業(yè)鏈撇開或替代。小微企業(yè)通過反思與復盤梳理，明確自身的核心優(yōu)勢，通過調(diào)整企業(yè)業(yè)務活動，重構適合企業(yè)發(fā)展的靈活多元的供應鏈模式，提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)本身不僅要關注內(nèi)部供應鏈管理與發(fā)展，還要依托行業(yè)協(xié)會加強與外部供應鏈協(xié)同，通過引進和培養(yǎng)人才提升企業(yè)研發(fā)能力，增強企業(yè)的抗風險與應變能力。小微企業(yè)要充分發(fā)揮企業(yè)的靈活性，重構供應鏈適度替代全球價值鏈弱化的負面效應，通過重構供應鏈快速抓住新機遇，成為深度嵌入全球價值鏈的重要一員。

[參考文獻]

[1]崔旭君.小微企業(yè)供應鏈管理中的問題及對策研究[J].投資與合作，2013（4）.

[2]疫情不會改變中國制造業(yè)長期存在的比較優(yōu)勢[N].中國經(jīng)濟時報，2020-04.

[責任編輯：高萌]