摘 要：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，知識(shí)在企業(yè)中開(kāi)始發(fā)揮著舉足輕重的作用。大量學(xué)者開(kāi)始轉(zhuǎn)向?qū)χR(shí)管理這一課題的研究思考，其中以知識(shí)網(wǎng)絡(luò)為最顯著的研究成果。不同于現(xiàn)有的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，本文縱觀企業(yè)環(huán)境中的各聯(lián)系機(jī)制，將其劃分為主客體兩種類(lèi)型，并引入一種新的分析手段——客體主體化，來(lái)建立和維護(hù)主客體間的聯(lián)系。借用數(shù)學(xué)立體幾何中點(diǎn)成線(xiàn)、線(xiàn)成面的構(gòu)建思想，欲對(duì)企業(yè)知識(shí)體系從橫向和縱向進(jìn)行新的構(gòu)建思考，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大布局的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)知識(shí)的吸收和創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：知識(shí)網(wǎng)絡(luò);點(diǎn)線(xiàn)面;主體化

如今，是“信息爆炸”的時(shí)代。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子設(shè)備以及云服務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展，信息的急速膨脹導(dǎo)致了一個(gè)問(wèn)題：人的認(rèn)知障礙，利用引擎搜索，得到的卻并不是你真正想要的結(jié)果或者說(shuō)尋找答案的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，于是信息變得不再那么可信。借用李笑來(lái)的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，“雖然信息爆炸但是知識(shí)并沒(méi)有爆炸”。信息的層出不窮追根結(jié)底都是對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的不斷延伸和摻雜主觀意見(jiàn)所致，信息的“爆炸”實(shí)際上就是知識(shí)的過(guò)分粉飾?？紤]到信息的不確定性給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的不利影響，以及由于知識(shí)邊際報(bào)酬不是遞減而是遞增，所以企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)和利用帶來(lái)的價(jià)值是巨大的。所以本文欲通過(guò)一種新的思想，利用一種新的構(gòu)建方法，將市場(chǎng)各主要信息來(lái)源從點(diǎn)到面的建立信息的共享渠道，實(shí)現(xiàn)各方位的信息獲取，及時(shí)整合利用，從而使得企業(yè)具有更高的前瞻性和創(chuàng)造性。

一、理論背景

1.知識(shí)

在張新華和張飛老師的《知識(shí)概念及其含義研究》一文中指出“知識(shí)具有兩類(lèi)大不相同然而又是互相關(guān)聯(lián)的性質(zhì)表現(xiàn)：一個(gè)是形而上層面上知識(shí)的哲學(xué)屬性;另一個(gè)是形而下層面上知識(shí)的實(shí)踐特質(zhì)。對(duì)這兩類(lèi)不同性質(zhì)表現(xiàn)的研究，構(gòu)成了知識(shí)研究的兩個(gè)不同的方向和領(lǐng)域：一個(gè)是對(duì)知識(shí)現(xiàn)象的哲學(xué)研究;另一個(gè)是對(duì)知識(shí)創(chuàng)造和應(yīng)用的理論、機(jī)制與實(shí)踐的操作研究?！?/p>

聯(lián)系企業(yè)實(shí)際作業(yè)中，哲學(xué)屬性和實(shí)踐屬性的兩類(lèi)知識(shí)是辯證統(tǒng)一的。作為書(shū)本中的文字記載以及來(lái)自各類(lèi)研究機(jī)構(gòu)的理論研究，從形式上看屬于哲學(xué)屬性的知識(shí)。但是從知識(shí)的形成過(guò)程中看，又帶上了實(shí)踐性質(zhì)的顏色;通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，自主開(kāi)發(fā)，討論實(shí)踐研究得到的知識(shí)又屬于實(shí)踐特質(zhì)的知識(shí)群。但經(jīng)過(guò)實(shí)踐產(chǎn)生的新知識(shí)在進(jìn)行一定的大腦加工后，卻需要以語(yǔ)言、文字、圖標(biāo)、視頻等實(shí)物形態(tài)進(jìn)行傳播，在接收方的手中卻演變成了理論性質(zhì)的知識(shí)，不可避免地帶上了理論知識(shí)的特質(zhì)。

2.知識(shí)網(wǎng)絡(luò)

知識(shí)網(wǎng)絡(luò)又稱(chēng)之為knowledge network。是指能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人，組織與組織外部的知識(shí)創(chuàng)造與傳遞，人們透過(guò)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息合作與交流，目的是為了把技術(shù)與人連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)智力結(jié)構(gòu)和顧客資本的有效結(jié)合。

當(dāng)今部分企業(yè)針對(duì)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建創(chuàng)立了一系列專(zhuān)屬的方法，效果顯著。例如，上汽通用五菱的KM研究工作計(jì)劃以及上海汽車(chē)技術(shù)中心的PQCP和LLR系統(tǒng)的結(jié)合都構(gòu)建了以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的獨(dú)有的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方法，兩個(gè)方法在下文均有詳細(xì)介紹，故此處將不再贅述。

3.主體與客體

在《馬克思主義基本原理概論》書(shū)中，清晰定義了“從哲學(xué)上看，主體與客體相對(duì)應(yīng)，是指對(duì)客體有認(rèn)識(shí)和實(shí)踐能力的人，是客體存在的決定者?？腕w相對(duì)于主體而言，當(dāng)作用發(fā)生后，客體將會(huì)衍化為主體的形態(tài)，或者說(shuō)形成主體的一部分。”前者在本文中指代主動(dòng)搜集知識(shí)并嘗試構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)。而后者本文指代知識(shí)的獲取源頭。

4.主體化

“主體化是指通過(guò)一定的作用，使客體的形態(tài)或者內(nèi)容變成主體的一部分或者為主體所用。”將知識(shí)主體化意味著通過(guò)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效的篩選和凈化后，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的一部分。

二、企業(yè)開(kāi)發(fā)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的必要性

1.組織之間知識(shí)共享的必要性

知識(shí)的默會(huì)性和不對(duì)稱(chēng)性，決定了組織之間知識(shí)共享的必要性。知識(shí)共享在促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新和傳播的基礎(chǔ)上，更多的能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值的不斷增值，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。但是知識(shí)的外部性和交易信息的不對(duì)稱(chēng)，又增加了知識(shí)共享的難度。與有形資源的分配不同，市場(chǎng)機(jī)制對(duì)知識(shí)的分配是低效率的?；蛘哒f(shuō)，知識(shí)資源的市場(chǎng)交易成本是很高的。因此，對(duì)于企業(yè)組織來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造某種機(jī)制或組織形式使得組織之間知識(shí)共享能夠順利進(jìn)行是非常重要的。

2.企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的兩難悖論

該理論認(rèn)為知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)開(kāi)發(fā)越接近于領(lǐng)先水平，企業(yè)組織內(nèi)外部技術(shù)創(chuàng)新以及生產(chǎn)和市場(chǎng)之間的聯(lián)動(dòng)就會(huì)減少和變?nèi)?同樣，突變式創(chuàng)新所需要的理想型組織結(jié)構(gòu)與產(chǎn)生漸進(jìn)式創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)之間的同步性，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部聯(lián)動(dòng)。

3.知識(shí)價(jià)值會(huì)隨時(shí)間而不斷變化

知識(shí)價(jià)值隨時(shí)間的變化，使得知識(shí)需要通過(guò)不斷的流通和更新，以保持價(jià)值的存在。隨時(shí)間的推移，知識(shí)所處的社會(huì)歷史條件將不斷發(fā)生變化，使得知識(shí)對(duì)相應(yīng)環(huán)境的適應(yīng)性也發(fā)生降低的趨勢(shì)。范圍的變化，條件的改變使得知識(shí)的價(jià)值不斷減少。然而知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建改變了知識(shí)的存在形式，改變了以往知識(shí)的固步自封：

一方面，現(xiàn)代知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系中的知識(shí)個(gè)體，以知識(shí)元作為載體，配設(shè)上空間和時(shí)間兩大屬性，通過(guò)體系間的聯(lián)系和交流，不斷地被人實(shí)踐和改造，使得知識(shí)的價(jià)值也在相應(yīng)的不斷發(fā)生變化。

另一方面，隨著時(shí)間的變化，信息多樣性的特征愈加明顯，而知識(shí)網(wǎng)絡(luò)卻將各種知識(shí)包含在內(nèi)。當(dāng)不同的知識(shí)開(kāi)始碰撞在一起時(shí)，必定會(huì)產(chǎn)生學(xué)術(shù)方面激烈探討，知識(shí)的協(xié)同效應(yīng)得到充分發(fā)揮，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的“取其精華，去其糟泊”以及知識(shí)的更新?lián)Q代。

4.有助于新知識(shí)的創(chuàng)造

創(chuàng)造是知識(shí)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的核心，健全的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將帶來(lái)知識(shí)的“1+1>2”，這是因?yàn)閷ⅹ?dú)立存在的知識(shí)進(jìn)行重組，激烈的知識(shí)碰撞和知識(shí)新運(yùn)用的演化，將會(huì)產(chǎn)生新的知識(shí)或者加深對(duì)舊知識(shí)的認(rèn)識(shí)。將原本在其他環(huán)境下產(chǎn)生的知識(shí)運(yùn)用到新的環(huán)境中，在新的環(huán)境因素影響下，各種知識(shí)進(jìn)行重組和配合，將使得知識(shí)為了適應(yīng)環(huán)境而進(jìn)化和改變，并且這種改變是正向的。

三、知識(shí)的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀與問(wèn)題

1.現(xiàn)狀

（1）思想認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤

信息資源的開(kāi)發(fā)是一個(gè)艱苦而長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程，但由于存在“重眼前成就，輕長(zhǎng)遠(yuǎn)利益”，“重網(wǎng)絡(luò)，輕數(shù)據(jù)”，“重網(wǎng)站，輕信息”的思想誤區(qū)。一方面導(dǎo)致開(kāi)發(fā)工作異常艱難，另一方面開(kāi)發(fā)出的信息質(zhì)量過(guò)低，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)社會(huì)的需求。

（2）缺乏統(tǒng)一發(fā)展規(guī)劃

不僅是在企業(yè)上，政府部門(mén)也缺乏信息資源開(kāi)發(fā)的整體規(guī)劃。對(duì)于同一內(nèi)容的信息，地方政府重復(fù)采集和建設(shè)，造成信息的混亂和成本的浪費(fèi)，甚至造成信息危機(jī)。

2.問(wèn)題

（1）企業(yè)管理者對(duì)信息的意識(shí)缺乏

根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的經(jīng)驗(yàn)，信息資源的利用程度與國(guó)家知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度和經(jīng)濟(jì)信息化程度是成正比的?？v觀我國(guó)和國(guó)際上各個(gè)國(guó)家，例如在西方和北美等發(fā)達(dá)國(guó)家中，信息滲透在人們生活工作的方方面面，對(duì)信息的依賴(lài)不斷促使信息行業(yè)的發(fā)展。而在中國(guó)，由于農(nóng)村人口和受教育水平低下人口數(shù)量比重過(guò)多，致使我國(guó)對(duì)信息資源的利用和重視普遍偏低。很多國(guó)內(nèi)企業(yè)并沒(méi)有對(duì)知識(shí)管理引起一定的重視，相應(yīng)的，也沒(méi)有主動(dòng)提升對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)管理理論培養(yǎng)的意識(shí)。

（2）企業(yè)信息資源利用程度低

由于企業(yè)高層對(duì)信息管理不夠重視，缺乏對(duì)員工的技術(shù)和理論培養(yǎng)，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)員工的信息素質(zhì)和信息技術(shù)能力普遍偏低，最終造成企業(yè)整體信息化建設(shè)落后、信息化意識(shí)淡薄。企業(yè)普遍的信息化意識(shí)淡薄，造成整個(gè)行業(yè)乃至整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的信息化建設(shè)落后。網(wǎng)絡(luò)上信息資源相對(duì)短缺以及產(chǎn)生過(guò)多無(wú)用的信息，最終造成企業(yè)對(duì)信息來(lái)源的懷疑，從而拒絕對(duì)信息的主動(dòng)搜集，使得整個(gè)社會(huì)信息共享情況過(guò)于稀缺。

四、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的現(xiàn)有方法與重構(gòu)設(shè)想

1.現(xiàn)有方法

（1）上汽通用五菱——知識(shí)管理落地精神

從2007年技術(shù)中心啟動(dòng)KM研究工作，再到2012年引進(jìn)國(guó)內(nèi)知識(shí)管理專(zhuān)家以及2013年引進(jìn)國(guó)外知識(shí)管理先進(jìn)理念。從初探失敗到小有成效。技術(shù)中心在沒(méi)有任何知識(shí)管理IT工具的環(huán)境下，啟動(dòng)了很多看似不起眼的知識(shí)管理工作，其中包括知識(shí)管理最佳實(shí)踐案例征集和推廣，新員工常見(jiàn)犯錯(cuò)案例總結(jié)，線(xiàn)下知識(shí)集市活動(dòng)等知識(shí)管理活動(dòng)。

目前，中心已經(jīng)建設(shè)有新的知識(shí)管理平臺(tái)，不僅有導(dǎo)入知識(shí)庫(kù)和支持社區(qū)，同時(shí)引入任務(wù)跟蹤和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)工具，盡可能地將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行共享。并且SGWM技術(shù)中心的知識(shí)管理已經(jīng)走向體系化，KM業(yè)務(wù)框架，KM分享文化建設(shè)，制度體系建設(shè)。對(duì)未來(lái)也作出了詳細(xì)的規(guī)劃，比如KM運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、鮮肉計(jì)劃（新員工培養(yǎng)計(jì)劃）等。

（2）上海汽車(chē)技術(shù)中心——知識(shí)和業(yè)務(wù)的新融合

PQCP系統(tǒng)稱(chēng)為產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題控制系統(tǒng)，LLR系統(tǒng)又被稱(chēng)為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)平臺(tái)。兩者相結(jié)合最終產(chǎn)生：當(dāng)某個(gè)技術(shù)問(wèn)題解決之后，會(huì)在LLR中創(chuàng)建一個(gè)新任務(wù)，比如“XXX經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)”，技術(shù)人員可以對(duì)此問(wèn)題做深入的分析和總結(jié)，甚至還要求舉一反三，最終這條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)會(huì)沉淀到知識(shí)庫(kù)（EKB）中。在此過(guò)程，如果發(fā)現(xiàn)這條經(jīng)驗(yàn)的分析結(jié)果會(huì)影響到知識(shí)庫(kù)中的某個(gè)知識(shí)文檔，那么可以和知識(shí)庫(kù)的知識(shí)文檔做關(guān)聯(lián)，自動(dòng)補(bǔ)充到技術(shù)知識(shí)文檔中，以便技術(shù)人員可以獲得最新的知識(shí)。

2.重構(gòu)設(shè)想

《怎樣解題》中提到：要解答一道題目，僅僅回憶起一些孤立的事實(shí)是不夠的，還必須把它們組合起來(lái)，而且它們的組合必須能很好地適用于我們手頭的題目。在數(shù)學(xué)立體幾何研究中，線(xiàn)線(xiàn)垂直是線(xiàn)面垂直的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，線(xiàn)面基礎(chǔ)是面面垂直的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

點(diǎn)，作為知識(shí)最基本的積累庫(kù)。當(dāng)點(diǎn)在不斷吸收和累計(jì)知識(shí)的時(shí)候，知識(shí)庫(kù)的體量便開(kāi)始增大，邊緣面積也將隨之?dāng)U大。反向思考可以得出結(jié)論，此時(shí)點(diǎn)吸納專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力也將會(huì)隨之增加，這是一個(gè)相互促進(jìn)的正向過(guò)程。以點(diǎn)成線(xiàn)，學(xué)會(huì)在點(diǎn)中的知識(shí)碎片中找尋“縫隙”，縫隙的連接也就是不同類(lèi)型知識(shí)的融會(huì)貫通和創(chuàng)新再造。在知識(shí)碎片的累計(jì)和知識(shí)縫隙的不斷交融下，逐漸形成平衡，這就是以線(xiàn)成面。

核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建中，從以打造獨(dú)立招式為競(jìng)爭(zhēng)手段的點(diǎn)狀競(jìng)爭(zhēng)到基于價(jià)值鏈的橫向與縱向的創(chuàng)造開(kāi)創(chuàng)線(xiàn)性競(jìng)爭(zhēng)力，再到對(duì)產(chǎn)業(yè)線(xiàn)進(jìn)行縱向領(lǐng)域或者橫向領(lǐng)域全覆蓋性質(zhì)的發(fā)展而產(chǎn)生的面狀核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終落到跨界整合，創(chuàng)造獨(dú)立生態(tài)體系的體狀核心競(jìng)爭(zhēng)力。點(diǎn)線(xiàn)面的原理作用發(fā)揮得淋漓盡致。基于以上兩種思路，再額外考慮上知識(shí)的協(xié)同效應(yīng)，本文對(duì)于企業(yè)知識(shí)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建也進(jìn)行了創(chuàng)新性的再理解和再重構(gòu)。

（1）知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)重構(gòu)

由于本文是從企業(yè)自身的角度進(jìn)行知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)，所以將企業(yè)作為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系中的主體，而客體則是指與企業(yè)有著知識(shí)流通聯(lián)系的各類(lèi)實(shí)體機(jī)構(gòu)組織。根據(jù)信息來(lái)源的不同，客體主要由以下幾類(lèi)構(gòu)成：

（2）知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的線(xiàn)重構(gòu)

針對(duì)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的線(xiàn)重構(gòu)，關(guān)鍵在于利用客體主體化的分析思路實(shí)現(xiàn)點(diǎn)與點(diǎn)之間聯(lián)系的建立。

客體為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的線(xiàn)重構(gòu)。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同類(lèi)型，主體化的方式存在一定的差距。根據(jù)商品對(duì)象，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從兩個(gè)方面進(jìn)行考慮，即互補(bǔ)和替代兩大類(lèi)：針對(duì)互補(bǔ)類(lèi)企業(yè)，如化妝品和卸妝油或者老式相機(jī)和膠卷。這類(lèi)主客體的聯(lián)系中最主要的方式在于聯(lián)盟或者簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，以正當(dāng)和公開(kāi)的方式與對(duì)方進(jìn)行知識(shí)的共享和交流，在競(jìng)爭(zhēng)中合作以達(dá)到共同發(fā)展的目的。在雙方不采取橫向一體化戰(zhàn)略之前，雙方近乎可以處于長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作和共同開(kāi)發(fā)的狀態(tài)。針對(duì)替代類(lèi)企業(yè)，兩者不可避免地將長(zhǎng)期處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，為了保持并擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，主體化的手段則往往更傾向于采取間接的方式來(lái)增加知識(shí)的接受和創(chuàng)新，從而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重組和改造。例如，服裝類(lèi)品牌往往與影視、動(dòng)漫等作品推出聯(lián)名款以充分利用雙方的市場(chǎng)進(jìn)行售賣(mài)。

客體為供應(yīng)商和分銷(xiāo)商的線(xiàn)重構(gòu)。作為產(chǎn)業(yè)線(xiàn)的上下源——供應(yīng)商和分銷(xiāo)商。客體的主體化的方式更多的是以合作共贏而開(kāi)展?？腕w主體化正是利用合作的形式，通過(guò)被動(dòng)接受雙方的數(shù)據(jù)資料和主動(dòng)實(shí)地收集數(shù)據(jù)等方式獲取供應(yīng)商和分銷(xiāo)商的相關(guān)知識(shí)。知識(shí)的掌握程度越高，越利于企業(yè)了解供應(yīng)商和分銷(xiāo)商的實(shí)際情況，從而進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，即繼續(xù)合作還是另謀他路。

客體為顧客的線(xiàn)重構(gòu)。現(xiàn)如今的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究表明，顧客對(duì)于自己偏愛(ài)的認(rèn)識(shí)在更多的時(shí)候其實(shí)是模糊的、不確定的。利用這一點(diǎn)，現(xiàn)如今的企業(yè)更多的是憑借企業(yè)自身對(duì)顧客進(jìn)行行為引導(dǎo)從而導(dǎo)向市場(chǎng)。于是客體的主體化便在此時(shí)發(fā)揮作用。利用市場(chǎng)調(diào)研、問(wèn)卷搜集、消費(fèi)者信息庫(kù)等渠道，將收集到的顧客知識(shí)進(jìn)行整理和分析，以此加強(qiáng)與消費(fèi)者的合作交流。

從信息源進(jìn)行分類(lèi)考慮，客體主體化還應(yīng)該考慮企業(yè)內(nèi)部知識(shí)聯(lián)系的構(gòu)建和各合作院校以及研究中心的知識(shí)網(wǎng)線(xiàn)建立。

客體為企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的線(xiàn)重構(gòu)。針對(duì)企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)，從經(jīng)營(yíng)性的業(yè)務(wù)信息到最終的戰(zhàn)略性信息。信息階段性的整理和加工的過(guò)程可以被看作是知識(shí)主體化的進(jìn)程：從各渠道得到的碎片化知識(shí)，經(jīng)過(guò)初步整理篩選和判斷后，將被傳遞至管理層;管理層在接受信息后，運(yùn)用自身權(quán)限對(duì)知識(shí)進(jìn)行反應(yīng)，隨后將知識(shí)信息傳遞至戰(zhàn)略層，戰(zhàn)略層隨之進(jìn)行反應(yīng)，并反過(guò)來(lái)，將處理的信息變成決策而向下傳達(dá)。但是無(wú)論是自上而下還是自下而上的知識(shí)交流，在一般情況下，戰(zhàn)略層與業(yè)務(wù)層之間是不會(huì)有直接知識(shí)傳遞的。

客體為高校和研究中心的線(xiàn)重構(gòu)。理論知識(shí)的大部分來(lái)源就是高校和研究中心的科研新成果?？腕w的主體化要求企業(yè)應(yīng)加大與二者的來(lái)往交流，以文字協(xié)約或者實(shí)地交流等方式進(jìn)行知識(shí)的共享。例如，與高校和研究中心簽訂科研項(xiàng)目合作協(xié)議，加強(qiáng)雙方的實(shí)地交流等方式促進(jìn)知識(shí)的流動(dòng)。

（3）知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的面重構(gòu)

企業(yè)通過(guò)多種渠道，采用客體主體化的新思維，不斷獲得知識(shí)以滿(mǎn)足企業(yè)自身所需。然后將知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的面以戰(zhàn)略、管理、業(yè)務(wù)三個(gè)層次進(jìn)行橫向劃分，按照各層的職能部門(mén)：如財(cái)務(wù)、研發(fā)、市場(chǎng)等職能性質(zhì)進(jìn)行縱向劃分，從而將整個(gè)企業(yè)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)為三維的金字塔狀的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系。

五、結(jié)論

面對(duì)信息的“爆炸”，我們終究應(yīng)堅(jiān)持著知識(shí)的不變論。不論是娛樂(lè)業(yè)還是交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)，知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建都顯示著其舉足輕重作用。但因知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建受企業(yè)文化、性質(zhì)、定位等一系列因素影響，而表現(xiàn)出了它的獨(dú)有性和不可復(fù)制性。然而網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的最基本要素卻是始終保持不變的。構(gòu)建方法多種多樣，但最終都遵循著從點(diǎn)到面的構(gòu)建邏輯原則。

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作者簡(jiǎn)介：何成迪（1999.07- ），女，藏族，四川省阿壩州人，西南石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，本科在讀，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)