摘要：高校寢室是大學(xué)生的“第一社會(huì)、第二家庭、第三課堂”，近年來(lái)，極端寢室矛盾導(dǎo)致的案件頻發(fā)，社會(huì)反響強(qiáng)烈。本文以位于武漢市的省屬高校湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院為例，通過(guò)文獻(xiàn)法、數(shù)據(jù)分析法、訪談法等，對(duì)矛盾多發(fā)的現(xiàn)狀、原因以及應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行探討，發(fā)現(xiàn)在新媒體時(shí)代，構(gòu)建良好的寢室文化至關(guān)重要，家庭因素在其中起到關(guān)鍵作用。

關(guān)鍵字：高校 寢室 矛盾 人際關(guān)系

寢室是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，是學(xué)生的“第一社會(huì)、第二家庭、第三課堂”。近年來(lái)，高校寢室安全事件頻現(xiàn)，“云南楚雄學(xué)生宿舍慘案”“馬加爵案”等都是典型案件，這些事件引起了社會(huì)大眾對(duì)高校寢室人際關(guān)系惡化的廣泛關(guān)注。學(xué)生寢室管理是高校學(xué)生事務(wù)中的重要工作范疇，其關(guān)系到學(xué)生的身心安全，對(duì)于學(xué)校的發(fā)展有重要指向意義。

查閱相關(guān)文獻(xiàn)，高校寢室文化的定義可以概況為，在高校寢室中，成員之間因?yàn)樵谙鄬?duì)固定的空間和時(shí)間上長(zhǎng)期相處，大家彼此通過(guò)語(yǔ)言、思想、情感等媒介進(jìn)行交流形成的環(huán)境與氛圍。寢室矛盾是由于成員在想法以及行動(dòng)上的差異導(dǎo)致的分歧。

除此之外，我們根據(jù)博弈論的相關(guān)理論，以及孫文靜《博弈論視角下高校寢室人際關(guān)系探究》一文中的解釋，寢室人際關(guān)系沖突問(wèn)題的產(chǎn)生可以解釋為：寢室矛盾源于利益沖突，沖突發(fā)生的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是為追求利益最大化而進(jìn)行博弈的結(jié)果。

一、現(xiàn)狀探討

湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院是湖北省政府舉辦的全日制普通本科院校，現(xiàn)有在校本科生15699人、研究生503人。本次研究針對(duì)本科生進(jìn)行，男生居住的寢室分布在7棟樓，人數(shù)為5576人，共有寢室1394間，均為4人間；女生居住的寢室分布在12棟樓，人數(shù)為10123人，其中寢室4人間221間住882人，6人間1541間住9241人。

本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷1200份，回收有效問(wèn)卷1055份，回收率為87.9%。其中，男生320人，占比30.33%，女生735人，占比69.67%；一年級(jí)學(xué)生494人，占比46.82%，二年級(jí)學(xué)生318人，占比30.14%，三年級(jí)學(xué)生183人，占比17.35%，四年級(jí)學(xué)生60人，占比5.69%；生源地為城鎮(zhèn)地區(qū)的有626人，占比59.34%，生源地為農(nóng)村地區(qū)的有429人，占比40.66%；獨(dú)生子女559人，占比52.99%，非獨(dú)生子女496人，占比47.01%。具體現(xiàn)狀分析如下。

（一）矛盾的表現(xiàn)形式更為多樣化

現(xiàn)在的大學(xué)生多表現(xiàn)出“擬成人化”的特征，他們具有兒童式的語(yǔ)言風(fēng)格與行事方式，這使得他們之間的矛盾形式變得多樣。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析可見(jiàn)，具體形式有以下幾種： 1.回避。表現(xiàn)為盡量與對(duì)方減少接觸；2.詆毀、排斥對(duì)方。散播對(duì)方的不利言詞，貶低對(duì)方形象，女生中多見(jiàn)各種“小團(tuán)體”，采取“冷戰(zhàn)”的方式孤立對(duì)方。從對(duì)學(xué)生的問(wèn)卷問(wèn)題“在寢室成員中，可有小團(tuán)體結(jié)派的情況”中可知，1055人中294人存在結(jié)派的情況，占比27.87%；3.損害對(duì)方財(cái)物。表現(xiàn)為損害或者偷竊對(duì)方生活用品、學(xué)習(xí)用品甚至其他貴重物品；4.打架。在發(fā)生矛盾時(shí)，他們往往因?yàn)樽灾屏Σ疃l(fā)生肢體沖突。

（二）因生活習(xí)慣引發(fā)的矛盾增多

大學(xué)寢室過(guò)的是集體生活，每個(gè)寢室的同學(xué)都來(lái)自五湖四海，對(duì)于湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院的學(xué)生，半數(shù)以上的學(xué)生來(lái)自湖北省內(nèi)，但省內(nèi)與省內(nèi)、省內(nèi)與省外學(xué)生的生活習(xí)慣、風(fēng)俗差異較大，這些均是產(chǎn)生矛盾的導(dǎo)火索。同時(shí)，該校女生居多，且多為六人寢室，隨著東西的逐漸積累，生活中的各種摩擦頻繁出現(xiàn)，經(jīng)過(guò)與若干學(xué)院輔導(dǎo)員的深入訪談得知，在學(xué)生日常管理工作中，經(jīng)常要處理的就是女生寢室的矛盾問(wèn)題，多采用的處理方式為學(xué)生進(jìn)一步自行解決、輔導(dǎo)員介入勸導(dǎo)、調(diào)整寢室。

除此之外，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生之間基本不存在較大矛盾，多數(shù)由生活中的小事引發(fā)，發(fā)生時(shí)間短、影響小、處理難度不大。

（三）依靠自身與外力方式解決寢室矛盾的比例相當(dāng)

近年來(lái)，“00后”成為了大學(xué)生的主體，在這樣的背景下，學(xué)生群體差異化更加明顯，按照往常經(jīng)驗(yàn)，我們猜測(cè)初入校園的大學(xué)生遇到寢室矛盾時(shí)多會(huì)采取外部求救，比如像輔導(dǎo)員、班主任、父母求救的方式從而尋求解決問(wèn)題的方法。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析以及與部分學(xué)生的訪談，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)更強(qiáng)，當(dāng)遇到寢室矛盾的時(shí)候，自己想辦法解決與外部尋求幫助的比例相當(dāng)。

二、原因分析

（一）大學(xué)生自我意識(shí)突顯，缺乏溝通意識(shí)與溝通能力

經(jīng)過(guò)訪談，我們發(fā)現(xiàn)部分大學(xué)生個(gè)性獨(dú)特鮮明、較為自我，言談舉止不顧及他人感受，交往中出現(xiàn)矛盾時(shí)不愿意及時(shí)溝通解決。當(dāng)前的大學(xué)生有較大一部分為獨(dú)生子女，在1055名受訪對(duì)象中，獨(dú)生子女人數(shù)為559人，占比52.99%，非獨(dú)生子女496人，占比47.01%，他們?cè)驹诩依锷钍孢m，家長(zhǎng)較為寵愛(ài)，驟然來(lái)到人生地不熟的大學(xué)校園，接觸到來(lái)自天南海北性格迥異的寢室室友，難免會(huì)有各種沖突與摩擦，而隨著時(shí)間的推遲，很多小矛盾將繼續(xù)激化，發(fā)展成為不可修復(fù)的裂痕。同時(shí)，受訪學(xué)生中59.34%的學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，承擔(dān)著較大的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，心理壓力大，性格更為細(xì)膩、敏感，一般較為內(nèi)向，當(dāng)與身邊的同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，結(jié)果容易惡化。

（二）新媒介重塑大學(xué)生“初級(jí)群體”人際關(guān)系

根據(jù)美國(guó)社會(huì)學(xué)家C.H.庫(kù)利解釋，初級(jí)群體是指由面對(duì)面互動(dòng)所形成的具有親密人際關(guān)系的社會(huì)群體，是影響人的早期社會(huì)化的重要因素。高校寢室是以非血緣、地緣為基礎(chǔ)的初級(jí)群體，在個(gè)體未來(lái)的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。新媒體使得寢室室友的交際范圍得以外擴(kuò)，打破了人際交往的時(shí)空限制，同時(shí)使得內(nèi)部交流弱化，情感連接逐漸薄弱，新媒體成為學(xué)生們的情感寄托地，寢室只是一個(gè)休息場(chǎng)所。

（三）獎(jiǎng)助學(xué)金等利益沖突是直接原因

大學(xué)生之間的利益沖突較少，多為獎(jiǎng)學(xué)金、情感因素，其中獎(jiǎng)學(xué)金是重要原因。根據(jù)訪談結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)多數(shù)學(xué)生對(duì)于大學(xué)期間的獎(jiǎng)學(xué)金在意程度呈兩極化趨勢(shì)，成績(jī)排名靠后的學(xué)生基本是漠不關(guān)心的態(tài)度，排名靠前的學(xué)生會(huì)十分注重考核結(jié)果，分分必爭(zhēng)，在這樣的過(guò)程中，很容易產(chǎn)生嫉妒、猜疑等的情況，同一寢室的學(xué)生彼此之間接觸緊密，攀比心更強(qiáng)，類似的情形更容易發(fā)生。

三、應(yīng)對(duì)策略

（一）喚醒學(xué)生樹(shù)立初級(jí)群體意識(shí)

高校生普遍缺乏建立良好初級(jí)群體的意識(shí)，在寢室參與初級(jí)群體的行為減少了，伴隨多元化的社會(huì)發(fā)展，大學(xué)生的功利性行為不斷增加，大家通常把建立寢室以外的人際關(guān)系作為一種更高層次的追求。因此，要樹(shù)立大學(xué)生的初級(jí)群體意識(shí)，例如，開(kāi)設(shè)關(guān)于初級(jí)群體的通識(shí)教育課，通過(guò)課堂教育促成個(gè)體初級(jí)群體意識(shí)的覺(jué)醒。

（二）強(qiáng)化“寢室共同體”概念，營(yíng)造良好寢室文化

新媒介的出現(xiàn)打斷了寢室成員共同生活、學(xué)習(xí)、交往的基礎(chǔ)，學(xué)生大多各自為營(yíng)，所以應(yīng)該通過(guò)舉辦凝聚寢室力量的各類活動(dòng)，增強(qiáng)個(gè)體對(duì)寢室的歸屬感。鼓勵(lì)學(xué)生制定自己寢室的寢室規(guī)則，增強(qiáng)寢室的約束力。

（三）將學(xué)生寢室管理與思想政治教育相結(jié)合

學(xué)生管理部門要適時(shí)調(diào)整德育的方法，以跟進(jìn)新形勢(shì)，掌握新變化，解決新問(wèn)題。湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院有較好的現(xiàn)實(shí)做法，他們安排單身輔導(dǎo)員住進(jìn)大學(xué)生宿舍，深入了解學(xué)生的宿舍人際狀況，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，大學(xué)生寢室是一個(gè)“初級(jí)社會(huì)”，它具有社會(huì)的部分屬性，學(xué)生在這里會(huì)因?yàn)楦鞣N原因產(chǎn)生種種矛盾，同時(shí)也是在學(xué)習(xí)、在進(jìn)步，學(xué)校、家庭、社會(huì)都應(yīng)當(dāng)提供盡可能的條件，保障學(xué)生的健康發(fā)展。

在現(xiàn)代社會(huì)，各種技術(shù)突飛猛進(jìn)，新鮮事物層出不窮，大學(xué)生的入學(xué)年齡越來(lái)越低，高校管理者面對(duì)的挑戰(zhàn)在逐步增加，希望在如此的背景下，高校可以重視寢室文化建設(shè)，喚醒大學(xué)生“初級(jí)群體”意識(shí)。

作者簡(jiǎn)介：李兵（1990.1-）男，漢，湖北武漢人，碩士研究生，講師，研究方向：大學(xué)生心理健康、思想政治教育。

本文系2018年“湖北省高校學(xué)生工作精品一般資助項(xiàng)目”——“高校寢室矛盾的多元化解紛機(jī)制研究——基于武漢十校的實(shí)地調(diào)研”（項(xiàng)目編號(hào)：2018XGJPX3023）階段性成果。

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