摘要：大宗商品流通貿(mào)易已經(jīng)進入高級階段，傳統(tǒng)商業(yè)模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要。企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要千方百計做到商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新。本文以物產(chǎn)中大供應(yīng)鏈集成服務(wù)模式創(chuàng)新實踐為例，通過對供應(yīng)鏈集成服務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新的分析，從點、線、面、體不同的角度，通過多個案例分享，剖析供應(yīng)鏈集成服務(wù)模式創(chuàng)新對企業(yè)高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展的積極作用以及所帶來的經(jīng)濟效益和社會效益。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈集成服務(wù);商業(yè)模式;可持續(xù)發(fā)展;模式創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新，從本質(zhì)上來看，就是高質(zhì)量發(fā)展的重要手段。通過商業(yè)模式創(chuàng)新，對管理賦能，助力高質(zhì)量發(fā)展。商業(yè)模式創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與供應(yīng)鏈集成服務(wù)是高質(zhì)量發(fā)展的重要組成部分。因此，企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，只有通過商業(yè)模式創(chuàng)新，達到高質(zhì)量發(fā)展。物產(chǎn)中大大宗商品供應(yīng)鏈集成服務(wù)多年來的實踐也充分證明了這一點。

1物產(chǎn)中大的基本情況和特點

物產(chǎn)中大集團是浙江省特大型國有上市公司。從2011年起連續(xù)9年入圍《財富》世界500強（2019年位列249位），2018年被列入全國首批供應(yīng)鏈創(chuàng)新應(yīng)用試點企業(yè)。2015年整體上市以來，主要經(jīng)營指標保持平穩(wěn)較快增長，且高于同行的上市和非上市公司。

供應(yīng)鏈集成服務(wù)是物產(chǎn)中大的主要業(yè)務(wù)。在3000多億的營業(yè)收入中，90%以上是大宗商品供應(yīng)鏈集成服務(wù)所產(chǎn)生。利潤總額也占據(jù)了公司總利潤額的70%以上。經(jīng)過20多年的發(fā)展，許多大宗商品的經(jīng)營產(chǎn)品市場占有份額都位居全國前十位，其中包括鋼材、鐵礦砂、煤炭、汽車銷售以及橡膠等化工產(chǎn)品。

在供應(yīng)鏈集成服務(wù)方面目前已經(jīng)形成了如下優(yōu)勢和特點。

1.1經(jīng)營規(guī)模總量大，在全國經(jīng)銷商排名位居前列

目前，公司有4大主營品種的實物量已經(jīng)位列全國前列，其中金屬（鋼材、鐵礦砂）、煤炭、化工的實物量保持經(jīng)銷商前3位，汽車銷售量居經(jīng)銷商第8位。個別細分品種增勢強勁，如天然橡膠貿(mào)易量位列全球前3，木材在軟木類板材領(lǐng)域位列大陸前3，玉米在大陸貿(mào)易商排名第4。

1.2具有優(yōu)質(zhì)的客戶資源，并形成了客戶生態(tài)圈

多年來，公司與上下游客戶建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并形成了兩大類客戶生態(tài)圈：一類是外圈層，包括上游集聚3000家以上的資源供應(yīng)商、中游連接2000家以上的物流與加工服務(wù)商、下游為30000家以上的終端企業(yè)客戶服務(wù)（不包括2C端及汽車終端客戶的180萬用戶）;另一類是核心圈，包括與150家以上的世界500強企業(yè)和80家以上的央企建立了緊密的合作關(guān)系。

1.3創(chuàng)新服務(wù)能力強，善于為客戶創(chuàng)造共享價值

作為地方性國企，公司積極服務(wù)于“一帶一路”、長三角一體化、全省“四大”建設(shè)等戰(zhàn)略機遇，每年為近500個重大工程項目提供鋼材、不銹鋼、線纜、盾構(gòu)機等“一站式”集成服務(wù)，其中近半數(shù)以上是國家級和省級重點工程，比如港珠澳大橋、杭州地鐵、京雄城際鐵路以及今年新中標的杭甬高速復(fù)線、上海國家會展中心、杭州亞運場館等。在為客戶提供服務(wù)的同時，通過系統(tǒng)集成價值創(chuàng)造與客戶實現(xiàn)價值共享。

2大宗商品流通新階段與供應(yīng)鏈集成服務(wù)模式

物產(chǎn)中大集團一直在探索大宗商品流通的商業(yè)模式創(chuàng)新，并結(jié)合技術(shù)變革和業(yè)務(wù)發(fā)展，在2015年就適時提出了“流通4.0”的新概念，引領(lǐng)大宗商品流通進行新階段，并在實踐中加以創(chuàng)新、推廣應(yīng)用。

流通4.0的本質(zhì)是“互聯(lián)網(wǎng)+流通”，就是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，以消費者驅(qū)動為理念，以大型流通企業(yè)為核心，以供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、制造商、消費者等利益相關(guān)方跨界融合共建生態(tài)圈實現(xiàn)共生共贏為宗旨，以線上線下結(jié)合的平臺化運營為特征，以賣商品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變的流通業(yè)發(fā)展新階段。其特征是平臺化、集成化、智能化、金融化、國際化。流通4.0的本質(zhì)就是供應(yīng)鏈集成服務(wù)[3]。

物產(chǎn)中大作為供應(yīng)鏈集成服務(wù)商，是通過整合各方資源，打造一個集商流、物流、資金流、信息流“四流合一”的一站式供應(yīng)鏈整合服務(wù)平臺，根據(jù)企業(yè)的個性化需求，量身定制適合用戶需求的供應(yīng)鏈服務(wù)方案。

2.1構(gòu)建全面戰(zhàn)略協(xié)同

在新型的業(yè)務(wù)背景下，在物產(chǎn)中大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略“一體兩翼”格局中，進一步明確做“供應(yīng)鏈集成服務(wù)”的引領(lǐng)者，在上控商權(quán)、下拓終端的基礎(chǔ)上，力爭形成“流通拓展、金融發(fā)展、投資提升”三者互為支撐的循環(huán)互促機制以及功能協(xié)同、盈利互增的盈利模式，實現(xiàn)從單體作戰(zhàn)向戰(zhàn)略協(xié)同轉(zhuǎn)變。

2.2重塑流通組織體系

對現(xiàn)有資源、要素、能力進行全面整合運作，發(fā)揮世界500強的規(guī)模經(jīng)濟和品牌效應(yīng)，提升整體競爭力，全面進入從傳統(tǒng)批發(fā)、單邊連鎖發(fā)展到“三聯(lián)”、“四流”、“平臺”立體運作的新階段。通過上控資源、中聯(lián)物流、下控網(wǎng)絡(luò)，推進連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通經(jīng)營方式，形成基于強大信息網(wǎng)絡(luò)處理能力、物流配送能力為支撐的分銷網(wǎng)絡(luò)，打造以客戶價值為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈服務(wù)集成商。

2.3建立高效運行體系

以全面對接生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為契機，抓實上游資源和下游網(wǎng)絡(luò)兩頭，建立起多元高效運行的業(yè)務(wù)體系和管理體系，做全產(chǎn)業(yè)鏈、做深供應(yīng)鏈、做優(yōu)價值鏈、做強服務(wù)利潤鏈。

2.4形成可持續(xù)競爭力

通過內(nèi)外貿(mào)一體化、貿(mào)工一體化、產(chǎn)融結(jié)合、虛實融合、供應(yīng)鏈管理等成熟的流通產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略手段，形成對產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略把控，使企業(yè)在結(jié)構(gòu)層次、經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟效益上更具持續(xù)發(fā)展的競爭力。

3物產(chǎn)中大的商業(yè)模式創(chuàng)新實踐

通過最近幾年來的不斷探索、創(chuàng)新，物產(chǎn)中大集團在系統(tǒng)集成領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，逐步形成了多種多樣的創(chuàng)新模式，本文將從點、線、面、體幾個維度，重點分析五種商業(yè)模式，并配合案例逐一介紹。

3.1點式創(chuàng)新——項目供應(yīng)鏈集成服務(wù)

（1）解決方案：項目供應(yīng)鏈集成服務(wù)是物產(chǎn)金屬的傳統(tǒng)強項，也是最常用的創(chuàng)新工具。他們通過組成項目團隊，結(jié)合項目需求，為客戶提供一整套配供實施方案，包括精準的信息流傳導(dǎo)、高效的現(xiàn)場協(xié)調(diào)服務(wù)、靈活的配送節(jié)奏把控，切實為業(yè)主降低成本、保證工期，同時為項目創(chuàng)新提供全方位支持。

（2）項目案例：物產(chǎn)金屬在為港珠澳大橋提供不銹鋼鋼材過程中，發(fā)現(xiàn)大橋主體工程“浪濺區(qū)”不銹鋼筋生產(chǎn)周期長、價格高，而且技術(shù)被國外壟斷等問題。為此，他們在團隊的努力下，聯(lián)合山西太鋼，突破技術(shù)壁壘，最終以低于國外對手近20%的報價優(yōu)勢突圍，成功承攬了8300噸耐腐蝕、硬度強的“特質(zhì)鋼筋”，為港珠澳大橋建設(shè)節(jié)省約5000萬成本支出，響應(yīng)速度由60天減少至45天。

3.2線式創(chuàng)新——橫向供應(yīng)鏈集成服務(wù)

（1）解決方案：橫向供應(yīng)鏈集成服務(wù)，就是在供應(yīng)鏈上下游，通過多家單位的橫向合作，在供應(yīng)鏈上下游的產(chǎn)業(yè)分工過程中實現(xiàn)合作共贏，而物產(chǎn)中大則在其中擔(dān)當了供應(yīng)鏈管理和服務(wù)的角色。

（2）案例介紹。物產(chǎn)化工是位居全國前列的玉米貿(mào)易商。2018年1月，在吉林省洮南市安定鎮(zhèn)開展玉米種植。同時與太平洋保險、浙商期貨共同探索“土地流轉(zhuǎn)+專業(yè)種植+金融服務(wù)+供應(yīng)鏈銷售”新模式。物產(chǎn)化工提供優(yōu)質(zhì)的種子、化肥、農(nóng)藥以及衛(wèi)星遙感服務(wù)和滴灌技術(shù)，委托合作社承包種植;由太平洋保險公司承保大災(zāi)險和產(chǎn)量險，浙商期貨鎖定遠期銷售價格，形成“保供、保產(chǎn)、保銷、保險、保價”的玉米產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)融合作模式（圖2）。其結(jié)果是實現(xiàn)增產(chǎn)56%，16人完成原來2202位農(nóng)民種植的土地，土地流轉(zhuǎn)的農(nóng)民人均直接種植收益提高50%。

3.3線式創(chuàng)新——縱向供應(yīng)鏈集成服務(wù)

（1）解決方案。聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)，針對行業(yè)痛點和企業(yè)難點，通過建立聯(lián)盟，實現(xiàn)價值分享。合作過程中，專業(yè)分工+服務(wù)集成。生產(chǎn)企業(yè)專注于生產(chǎn)研發(fā)環(huán)節(jié)，物產(chǎn)化工負責(zé)原料采購、物流配送、產(chǎn)品銷售等服務(wù)環(huán)節(jié)，各方在合作鏈條中相互嵌入，形成“利益共同體”。建立產(chǎn)業(yè)集成服務(wù)平臺，從單一工廠深度服務(wù)向多家工廠集成服務(wù)拓展，縱向向上游原料生產(chǎn)企業(yè)和下游產(chǎn)品使用企業(yè)延伸，打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)組織者。

（2）案例介紹。前幾年，由于化纖行業(yè)形勢特殊，導(dǎo)致湖州華翔高纖公司運行困難，產(chǎn)能不足，設(shè)備效能不能有效發(fā)揮。為此，物產(chǎn)化工經(jīng)過多輪調(diào)研和協(xié)商，決定與華翔高纖開展供應(yīng)鏈合作。由物產(chǎn)化工采購原材料，同時解決物流和倉儲管理，原材料銷售給華翔高纖，華翔高纖保證高質(zhì)量生產(chǎn)聚酯切片和滌綸長絲，物產(chǎn)化工再負責(zé)對外銷售，銷售團隊共同組建。合作雙方實行利益共享、風(fēng)險共擔(dān)。

3.4面式創(chuàng)新——平臺供應(yīng)鏈集成服務(wù)

浙江海寧是百強縣，現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)800多家，海寧經(jīng)編產(chǎn)業(yè)園區(qū)是中國經(jīng)編產(chǎn)業(yè)的腹地，擁有經(jīng)編企業(yè)400多家，經(jīng)編機設(shè)備3500臺（套），形成了從原料、織造到深加工、成品較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。經(jīng)編產(chǎn)品年產(chǎn)量約125萬噸，占全國行業(yè)總量的20%左右，年產(chǎn)值達300多億元。

物產(chǎn)化工是物產(chǎn)中大的子公司，具有供應(yīng)鏈集成服務(wù)能力、產(chǎn)品分銷能力和產(chǎn)業(yè)鏈培育能力，是海寧經(jīng)編企業(yè)的原料供應(yīng)商，在經(jīng)編產(chǎn)業(yè)鏈上游的聚酯環(huán)節(jié)深耕多年。物產(chǎn)化工與園區(qū)開發(fā)公司、9家龍頭企業(yè)聯(lián)手設(shè)立平臺公司，共同建設(shè)具有強大信用支撐和整合能力的四方集成服務(wù)平臺——物產(chǎn)中大集團經(jīng)編集成服務(wù)平臺，將經(jīng)編企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、聚酯企業(yè)等鏈接在集成服務(wù)平臺，分工協(xié)作、共擔(dān)共享、融合共生，創(chuàng)造出和諧、健康的經(jīng)編產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

物產(chǎn)化工負責(zé)四方集成服務(wù)平臺的架構(gòu)、實施與完善，與平臺公司及經(jīng)編企業(yè)共享自身擁有的優(yōu)質(zhì)資源，提供信用支持、服務(wù)整合及系統(tǒng)化解決方案，更有效地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟、服務(wù)中小實體企業(yè)。有效解決了中小民企存在的資金短缺、市場不穩(wěn)定、原材料貴、技術(shù)創(chuàng)新不足等問題，通過國企帶領(lǐng)民企應(yīng)對國內(nèi)外經(jīng)濟新形勢，為民營企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了很好的模式。

3.5體式創(chuàng)新——全球供應(yīng)鏈集成服務(wù)

物產(chǎn)歐泰是物產(chǎn)中大集團旗下的橡膠經(jīng)營企業(yè)。公司成立以來，專門從事橡膠的現(xiàn)貨、期貨經(jīng)營和服務(wù)。近年來，積極推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，主動開展商業(yè)模式創(chuàng)新，形成了全球供應(yīng)鏈集成服務(wù)創(chuàng)新模式。目前主要有兩種方式：產(chǎn)業(yè)鏈延伸、終端市場拓展。

（1）產(chǎn)業(yè)鏈延伸。通過縱向做深，橫向做寬，豐富經(jīng)營要素，提升資產(chǎn)回報率，夯實全球運營平臺的核心組織能力（以橡膠為例，圖4）。

（2）終端市場拓展。夯實基于價值創(chuàng)造的全球資源配置能力和集成服務(wù)能力，為國際大客戶和國內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶提供全面的全球供應(yīng)鏈集成服務(wù)。

4結(jié)論

商業(yè)模式的基本含義就是指企業(yè)價值創(chuàng)造的基本邏輯，即企業(yè)在一定的價值鏈或價值網(wǎng)絡(luò)中如何向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)并獲取利潤[1]。商業(yè)模式創(chuàng)新就是指企業(yè)以新的有效方式去賺錢。隨著工業(yè)4.0的到來，傳統(tǒng)的大宗商品貿(mào)易流通方式已經(jīng)難以實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。為此需要作出改變，需要在原來的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。

德魯克認為，創(chuàng)新是組織的一項基本功能，是管理者的一項重要職責(zé)，它是有規(guī)律可循的實務(wù)工作[2]。亨利﹒加斯伯指出，創(chuàng)造出新商業(yè)模式并不容易，但它是可能的。理想條件下，公司應(yīng)該及時更新它的商業(yè)模式，而不是在出現(xiàn)財務(wù)緊張情況后被迫進行。作為大宗商品流通企業(yè)的全國龍頭，世界500強企業(yè)物產(chǎn)中大主動求變，積極探索，勇于實踐，并在探索實踐中取得了顯著成果。本文從點、線、面、體四個維度，介紹了五種商業(yè)模式創(chuàng)新，既具有理論高度，也具有實踐應(yīng)用價值，不但取得了顯著經(jīng)濟效益，也產(chǎn)生了巨大社會影響。尤其是吉林洮南的玉米供應(yīng)鏈集成服務(wù)項目，成為鄉(xiāng)村振興和“三農(nóng)”項目的樣板，為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)找到了新的模式，也受到了吉林、浙江兩省主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。海寧精編的平臺供應(yīng)鏈集成服務(wù)項目為民營企業(yè)創(chuàng)新找到了新的發(fā)展模式。

參考文獻：

1、喬衛(wèi)國.商業(yè)模式創(chuàng)新[M].上海：上海遠東出版社，2009

2、彼得﹒德魯克.創(chuàng)新與企業(yè)家精神[M].蔡文燕，譯.北京：機械工業(yè)出版社，2018

3、浙江大學(xué)，浙江工商大學(xué)，物產(chǎn)中大集團.流通4.0西湖宣言[M].杭州：物產(chǎn)中大集團，2015

作者簡介：童昌華，浙江大學(xué)畢業(yè)，博士，高級經(jīng)濟師。曾在浙江大學(xué)、《證券時報》社工作。2004年開始入職中大股份，先后擔(dān)任流通部副部長、物流中心副主任等職，目前任物產(chǎn)中大集團戰(zhàn)略部副總經(jīng)理、研究院副院長。已發(fā)表學(xué)術(shù)論文50多篇。研究方向：可持續(xù)發(fā)展、商業(yè)模式、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略投資。