摘 要:門窗幕墻行業(yè)是制造業(yè)的一部分,與傳統(tǒng)建筑、機械、化工行業(yè)有密切的聯(lián)系,目前門窗幕墻行業(yè)有較多企業(yè)發(fā)展以及技術(shù)改造存在問題。為提高門窗幕墻行業(yè)的行業(yè)競爭力,隨著信息化時代中逐步引入互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù),在轉(zhuǎn)型中利用新型營銷模式實現(xiàn)“TO C”都是門窗的未來發(fā)展方向。且現(xiàn)代社會愈發(fā)注重資源節(jié)約與環(huán)境保護,節(jié)能減排的意識也越來越強烈,在這樣的情況下傳統(tǒng)門窗行業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
關(guān)鍵詞:門窗幕墻;節(jié)能;營銷
門窗幕墻行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代以及節(jié)能減排的背景下,所需轉(zhuǎn)型集中在環(huán)?;I銷化、直對顧客化這三部分。互聯(lián)網(wǎng)為門窗行業(yè)的轉(zhuǎn)型和信息化提供了技術(shù)基礎(chǔ),也為營銷模式提供了新方法。
一、基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的門窗幕墻行業(yè)管理
1.門窗幕墻行業(yè)現(xiàn)況
建筑門窗幕墻行業(yè)內(nèi),現(xiàn)階段大多企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營都呈現(xiàn)出以圍繞工程項目開展企業(yè)工作流程的工作模式及理念,利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、人力資源密集型和分散式的生產(chǎn)形式去讓企業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)在建筑行業(yè)的企業(yè)基本上所有的生產(chǎn)經(jīng)營活動都是在工程項目的基礎(chǔ)上展開,例如項目工程開展前與當(dāng)?shù)氐臏贤ê徒涣?,項目所在地的人力資源管理,客戶對于項目的特殊要求,項目工程開展期間的材料采購與配比都是圍繞特定項目展開。企業(yè)的管理和經(jīng)營模式都是隨著工程項目所在地進行分開管理的,而大型傳統(tǒng)企業(yè)的工程項目基本呈現(xiàn)零星散落在全國各地省會城市或者中心發(fā)達城市的狀況,這種以工程項目為核心的企業(yè)發(fā)展模式,在集體管理上是有欠缺的。
在全球范圍內(nèi),許多發(fā)達國家以日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)使得他們對傳統(tǒng)工業(yè)的工作模式進行了翻天覆地的變化,在他們的模式中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于傳統(tǒng)門窗幕墻的發(fā)展與規(guī)劃操作的優(yōu)點是顯而易見并值得學(xué)習(xí)的。
2.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進入門窗行業(yè)的必要性
一方面是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進入傳統(tǒng)門窗建筑行業(yè)所帶來的實際科學(xué)性應(yīng)用以及通過算法使工業(yè)中的各設(shè)備高效率運轉(zhuǎn),推動我國工業(yè)產(chǎn)業(yè)的信息化進程,符合國家的核心發(fā)展方向,另一方面是推動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用能夠有效地通過算法及線上監(jiān)控的模式解決員工的低效率、不作為,以及在工程項目上中飽私囊的情況。企業(yè)自身的管理模式缺陷和員工的低效率都會在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助下進行有效的改善,可以降低一些不必要的資源浪費,降低企業(yè)固定成本支出。放在傳統(tǒng)建筑行業(yè)來說,企業(yè)引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及推進自身信息化的發(fā)展,能夠增強企業(yè)的核心競爭力,讓企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代的市場化發(fā)展和要求,通過轉(zhuǎn)型升級在現(xiàn)代市場賺取更多、更高效的利潤。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高效利用,使企業(yè)完成人工管理到機器管理算法的提升,企業(yè)將更加科技化、數(shù)字化、規(guī)范化。
3.建筑門窗行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的運用模式
(1)互聯(lián)網(wǎng)信息化管理可以促進建筑門窗幕墻行業(yè)的發(fā)展
在全球化浪潮下,世界各國企業(yè)都在追隨互聯(lián)網(wǎng)信息的高效利用和進程階段,我國的建筑門窗幕墻企業(yè)也應(yīng)該跟隨世界潮流甚至領(lǐng)先世界潮流以獲得足夠的競爭力,最大化地去利用互聯(lián)網(wǎng)信息化管理的相關(guān)資源、網(wǎng)絡(luò)以及技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),還有人力資源、國家法律政策環(huán)境以及信息安全在企業(yè)發(fā)展中的作用,努力且高效地發(fā)揮信息在實際運用中的作用,讓信息化管理成為企業(yè)穩(wěn)步成長階段躍升的中堅力量。
(2)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化管理可以使企業(yè)在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位
數(shù)字化管理的應(yīng)用能夠讓企業(yè)實時地了解到經(jīng)營過程中新鮮、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),針對客戶需求的準(zhǔn)確數(shù)量制造產(chǎn)品,避免形成多余庫存,避免好料當(dāng)作廢料賣的資源浪費情況,從而節(jié)約在生產(chǎn)初期所購買浪費的材料,在產(chǎn)品售賣后收集客戶反饋,在實踐中進步。
二、門窗幕墻的節(jié)能策略
1.門窗幕墻現(xiàn)今材料工業(yè)背景
現(xiàn)代建筑結(jié)構(gòu)中,門窗及玻璃幕墻作為維護部分,是透氣或者阻隔外部環(huán)境的工具,陽光及雨水直接的接觸使它要求一定的工藝技術(shù),不斷提高保溫隔熱的效果,是改善建筑物節(jié)能建設(shè)中的一大要點。目前來說,我國門窗以及玻璃幕墻節(jié)能建設(shè)仍然有許多不足,處于起步階段,如玻璃材質(zhì)的選擇,現(xiàn)用普遍的玻璃門窗材料缺乏一定的保溫隔熱效果,國內(nèi)的門窗幕墻的工藝還有極大的發(fā)展空間,建筑企業(yè)也很少有專門的研發(fā)室解決幕墻的節(jié)能環(huán)保性;更何況有些節(jié)能設(shè)計缺乏實際可行性,許多建筑單位幕墻的節(jié)能設(shè)計往往需要專業(yè)的公司完成,因雙方溝通不到位以及工藝?yán)砟畹牟煌?,容易?dǎo)致節(jié)能措施與設(shè)計的不搭,使得最終的成果不盡人意。如何解決我國傳統(tǒng)建筑行業(yè)的資源浪費以及過度損耗已經(jīng)是節(jié)能高科技發(fā)展迫在眉睫的問題,在全球環(huán)保性尖端化的浪潮下,順應(yīng)時代潮流才能走在行業(yè)尖端。
2.節(jié)能玻璃的發(fā)展歷史
關(guān)于如何將門窗玻璃的能耗降下來,歷史上有許多治標(biāo)不治本的解決方法,比如用百葉窗,但有一些弊端,關(guān)起來時候隱藏了窗外美景,使室內(nèi)光線比較暗淡?;蛘邔⒋昂熡糜诜块g,既可以增加裝飾作用,又可以遮擋光線,但實際上對于控制門窗玻璃節(jié)能方面沒有具體幫助。直到20世紀(jì)60年代,建筑膜被正式發(fā)明,它的方式就是在玻璃上貼一層薄膜,可以將太陽輻射能量和紫外線阻隔在窗外,效果明顯,行業(yè)推廣普及率快速提高,開始得到廣泛應(yīng)用和好評。隨著科技進步,人們沒有停止探索降低能耗提高使用體驗和壽命的方式,開始利用反射、遮陽原理、低導(dǎo)熱、低輻射,從而發(fā)明了貼膜玻璃、中空玻璃、鍍膜玻璃等節(jié)能玻璃,在炎熱夏季可以阻擋太陽紫外線直接射入室內(nèi),保持室內(nèi)涼爽。而在冬季又可以阻止大量室內(nèi)熱量外泄。有效降低了門窗玻璃的能耗,也減少了室內(nèi)其余能源的消耗。中空玻璃的隔音效果也幫助保證了室內(nèi)安靜的談話、睡眠環(huán)境等。
3.節(jié)能材料的對比與選擇
(1)在支撐框架的選擇上,一般采用的是鋁合金材料作為支撐玻璃幕墻的主體,這種材料強度高,抗壓抗震效果好。現(xiàn)在市面上普遍使用的是隔熱斷橋鋁型材,是復(fù)合型材料,比普通的鋁合金有著更為優(yōu)越的性能。在保證節(jié)能效果的同時又能確保支撐框架的抗壓抗震能力。
(2)在地理情況上分析,由于我國地域遼闊、四季分明,所帶來的南北方的文化、歷史、氣候差異也是項目建設(shè)應(yīng)該考慮的問題,由于溫度和雨水的不同,在南北方的建筑結(jié)構(gòu)上所需安裝的玻璃材料也不一樣。在對建筑門窗及幕墻節(jié)能進行設(shè)計時要充分考慮建筑物的結(jié)構(gòu)以及地理環(huán)境。由于南北跨度廣,在建筑行業(yè)中并沒有一套適用于各地區(qū)的建筑門窗及玻璃幕墻節(jié)能體系化手段,因地制宜地選擇合適的門窗材料會給企業(yè)帶來更好的顧客回應(yīng)。
(3)針對不同的玻璃材質(zhì)也會使用不同的安裝模式,例如以中空玻璃作為擋門材質(zhì)的話地彈門是較為合適的選擇,既隔音,也可以使室內(nèi)商品得到良好的展示。針對高空或者觀景客戶,落地窗的選擇也針對不同的個例。不同的大小和材質(zhì)的選擇也要根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂颉?/p>
三、門窗幕墻的營銷模式
1.門窗幕墻現(xiàn)行營銷模式
在這個依托渠道的時代,企業(yè)通過線下代理的模式逐漸由所在地區(qū)的市場拓展到全國范圍,通過承接不同地區(qū)的項目賺取利潤。在各地代理發(fā)展的同時,隨著企業(yè)項目和銷售范圍的進一步擴大,實現(xiàn)了工程項目網(wǎng)絡(luò)點的快速擴張,在發(fā)展代理的同時,有部分門窗企業(yè)開始通過線下直營店的模式尋求發(fā)展,以原有的直營店為依托并注重各省中心城市直營店的建設(shè),確保了直營渠道的銷售能力以及總公司對客戶的把握程度。從以上的營銷模式可以看出,現(xiàn)有大部分門窗公司銷售渠道主要包括兩種:第一種是以直營店為主要形式的直接銷售渠道,門窗公司通過各地設(shè)立直營店,將公司產(chǎn)品特征于直營店內(nèi)進行展示,由客戶在直營店內(nèi)自主進行產(chǎn)品的選購活動,這種是針對散戶的定制性門窗幕墻。第二種是以代理為主要形式的間接銷售渠道,門窗公司主要通過分布在各地的代理商完成門窗的工程項目獲取。
2.門窗幕墻企業(yè)未來營銷發(fā)展方向
利用新興玻璃產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢,開啟直接針對客戶的營銷新局面。對于傳統(tǒng)門窗幕墻建筑行業(yè)來說,高品質(zhì)節(jié)能型的門窗產(chǎn)品是他們的核心競爭力,主要客戶是以地產(chǎn)商、設(shè)計院、幕墻公司等機構(gòu)為主的“To B”端,而對于直接的個人客戶,即使想買也會面臨“沒有門店”、“沒有配套型材產(chǎn)品”、“技術(shù)獲取和安裝困難”等問題。而之后高端門窗幕墻企業(yè),可以將利潤點放在高端客戶群體上,針對定制化個性化服務(wù)獲取利潤。通過依托現(xiàn)有企業(yè)獨立技術(shù)優(yōu)勢,整體考慮門窗的型材、五金、配件、玻璃等細(xì)節(jié),為客戶提供設(shè)計安裝服務(wù),全力打造差異化的功能性系統(tǒng)門窗。將功能型高端玻璃產(chǎn)品運用于高品質(zhì)門窗之中,為客戶的居室環(huán)境提供新興的設(shè)計住宅思路,從而提高建筑居所的整體價值,提升客戶房屋的居住舒適度。在滿足了高端客戶私人定制差異化需求之外,也為以工程項目為企業(yè)核心經(jīng)營的傳統(tǒng)門窗企業(yè)尋找到了新的營收突破點。
3.營銷方法策略
(1)提升品牌價值:現(xiàn)代品牌效應(yīng)會為商品帶來的附加值,是獲取利潤的重點方向之一。
(2)根據(jù)產(chǎn)品特有性能,打造差異化價值:物質(zhì)生活滿足的情況下,消費者越發(fā)注重商品的差異化和個性化定制需求,差異化價值可以為企業(yè)帶來不同的消費者,擴大顧客層。
(3)擴大品牌市場占有率。
(4)賦予品牌深層次定位。
(5)與知名型材企業(yè)合作,借勢聯(lián)合。
(6)通過大數(shù)據(jù),實施精準(zhǔn)營銷:大數(shù)據(jù)時代,針對不同的顧客會進行不同的推廣,例如現(xiàn)行抖音,有針對性地進行投發(fā),都是現(xiàn)今大數(shù)據(jù)的科技成果。精準(zhǔn)營銷模式的選擇既可以降低營銷成本,也可以提高營銷轉(zhuǎn)化率。
四、總結(jié)
全球化潮流已經(jīng)隨著歷史的車輪緩緩駛來,傳統(tǒng)制造業(yè)作為第二產(chǎn)業(yè),面臨著轉(zhuǎn)型升級的剛需。在未來的時代,資源的獲取成本將越發(fā)提高,消費者不僅會注重商品數(shù)量,更會在意商品質(zhì)量,隨著生活水平的提高,人們開始追求定制化和個性化購買,這也是傳統(tǒng)門窗幕墻的轉(zhuǎn)型升級方向,根據(jù)不同的客戶需求制定不同的方案。為高效率地實現(xiàn)上述表達的消費高端定制化,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息化運用和營銷渠道的拓展與更新也是不可或缺的兩種技術(shù)性和銷售型支持。如果說現(xiàn)代部分商業(yè)模式還停留在“酒香不怕巷子深的”的時代,那它必定跟不上時代潮流,將會被碾壓在歷史的車輪之下。在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息的傳遞根本不存在閉塞的情況,越發(fā)注重顧客回饋和分享也是營銷轉(zhuǎn)型升級之路。無論是高精尖的科技管理還是信息化的交流傳遞,依托互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型升級,改變傳統(tǒng)門窗幕墻只針對中間企業(yè)的情況,直接到達顧客手上才是未來重點方向。在現(xiàn)今快速發(fā)展的環(huán)保信息化時代,傳統(tǒng)門窗行業(yè)維持原有發(fā)展模式必定會面臨優(yōu)勝劣汰的殘酷競爭,盡早轉(zhuǎn)型以及技術(shù)化升級是現(xiàn)今傳統(tǒng)門窗行業(yè)的優(yōu)先目標(biāo)。時代在進步,追求從“量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)”。在這樣的情況下,改革迫在眉睫。
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作者簡介:張義杰,女,漢族,籍貫:四川,四川農(nóng)業(yè)大學(xué)管理學(xué)院工商管理專業(yè),本科在讀