王芳

【摘要】目的：探究于門診輸液室護(hù)理工作中實(shí)施健康教育的臨床價(jià)值。方法：選取70例在2018年9月至2019年6月本院門診進(jìn)行輸液患者，隨機(jī)分為觀察組（健康教育）和對(duì)照組（常規(guī)護(hù)理）各35人。結(jié)果：與對(duì)照組（74.29%）相比，觀察組護(hù)理滿意度（91.43%）較高（P<0.05）。結(jié)論：于門診輸液室護(hù)理工作中實(shí)施健康教育，能夠提高護(hù)理滿意度，其臨床價(jià)值較顯著。

【關(guān)鍵詞】健康教育;門診輸液室;臨床價(jià)值

近年來，我國(guó)門診輸液率明顯增高，受患者自身各方面因素的影響，導(dǎo)致在輸液期間較易出現(xiàn)不配合和認(rèn)識(shí)不足的情況，影響治療效果[1]。因此，在治療期間，為保證患者能夠有效配合各項(xiàng)治療活動(dòng)，提高治療效果，必須加強(qiáng)對(duì)患者的積極護(hù)理[2]。遂本文主要探究于門診輸液室護(hù)理工作中實(shí)施健康教育的臨床價(jià)值。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取70例在2018年9月至2019年6月本院門診進(jìn)行輸液患者，隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各35人，其中觀察組男20例、女15例，平均年齡（43.28±9.52）歲;對(duì)照組男19例，女16例，平均年齡（40.39±8.54）歲。兩組一般資料無差異，P>0.05，可以予以比較。

1.2 方法

給予對(duì)照組常規(guī)護(hù)理，接藥護(hù)士、穿刺護(hù)士及巡視護(hù)士需要在做好自己分內(nèi)的工作，按照自身的理解將輸液治療過程中的注意事項(xiàng)告知患者。給予觀察組健康教育，內(nèi)容包括：（1）輸液時(shí)健康教育：因多數(shù)患者缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此在輸液期間不能對(duì)出現(xiàn)的相關(guān)問題進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，并且會(huì)出現(xiàn)觸碰針頭、拉扯針頭的情況，使輸液部位發(fā)生滲漏。所以，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)巡視，密切了解和觀察患者的病情狀況，同時(shí)對(duì)患者進(jìn)行全面指導(dǎo)，防止發(fā)生滲漏情況，從而促進(jìn)靜脈重注率有效降低，使護(hù)理質(zhì)量得到提升。除全面指導(dǎo)患者外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)患者實(shí)施健康宣教，及時(shí)解答家長(zhǎng)的各種疑問，促進(jìn)患者更加信任自己，有利于他們更好的配合各項(xiàng)診療和護(hù)理工作[3]。（2）心理健康教育：針對(duì)輸液治療，多數(shù)患者都存在一定的抵觸情緒，容易出現(xiàn)害怕、恐懼等不良情緒。所以為保證順利進(jìn)行輸液治療，護(hù)理人員必須對(duì)患者實(shí)施針對(duì)性的心理護(hù)理干預(yù)。在護(hù)理期間，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)保持親和的態(tài)度，用溫和的語氣鼓勵(lì)患者，對(duì)患者的情緒進(jìn)行積極安撫。（3）宣傳欄健康教育：通過對(duì)疾病季節(jié)性、常見病等相關(guān)特征的全面分析，可以在門診輸液室大廳的宣傳欄上定期更換宣傳內(nèi)容，宣傳欄的基本特征應(yīng)當(dāng)包括語言通俗、直觀生動(dòng)、圖文并茂等，以便將更多地便利提供給患者，增加宣傳力度，使患者加強(qiáng)對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí)度。

1.3 觀察項(xiàng)目

比較兩組護(hù)理滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

運(yùn)用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，用[n（%）]表示，“x2”檢驗(yàn)，P<0.05為差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

比較護(hù)理滿意度：觀察組高于對(duì)照組（P<0.05），見表1。

3 討論

由于在門診輸液中的患者存在不同的病情狀況、個(gè)性和年齡，因此對(duì)于門診輸液護(hù)理來說，為促進(jìn)患者有效配合各項(xiàng)治療活動(dòng)，確保順利安全的進(jìn)行輸液是一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容[4]。在門診輸液病例中容易發(fā)生護(hù)患糾紛，導(dǎo)致護(hù)患糾紛發(fā)生的原因主要為護(hù)理人員和患者之間的溝通不良，因此為降低護(hù)患糾紛發(fā)生率，在門診輸液過程中必須加強(qiáng)對(duì)患者的健康教育[5]。

在護(hù)理模式中，護(hù)理程序是一種常見類型，在臨床護(hù)理工作中應(yīng)用對(duì)護(hù)理人員具有十分重要的影響意義。通過分析和了解不同患者對(duì)疾病的具體需求，能夠?qū)€(gè)性化的護(hù)理對(duì)策制定出來，有利于患者疾病恢復(fù)[6]。例如在治療期間，如果患者存在較強(qiáng)的理解能力和較高的文化程度，那么可以通過口頭的方式將相關(guān)內(nèi)容講解給患者，注意口頭教育的宣教方式應(yīng)當(dāng)選擇在合適的時(shí)間，以便使患者充分認(rèn)識(shí)疾病的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，在門診輸液過程中對(duì)患者實(shí)施健康教育也具有十分重要的意義。將健康教育工作開展于門診輸液室中的優(yōu)勢(shì)之處十分明顯：（1）通過對(duì)患者實(shí)施健康教育，能夠明顯提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，使護(hù)患糾紛的發(fā)生率降低。（2）通過對(duì)患者實(shí)施健康教育，能夠有效提高患者對(duì)疾病知識(shí)認(rèn)識(shí)度的同時(shí)，還能夠有效提升其健康認(rèn)知程度和自我保護(hù)能力;（3）開展健康教育過程中，護(hù)理人員必須具備專業(yè)的知識(shí)水平，能夠提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，以便將更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)提供給患者。臨床護(hù)理人員提高對(duì)健康教育工作的重視度，能夠使護(hù)理質(zhì)量水平有效提升，使護(hù)患糾紛的發(fā)生明顯降低。

本文通過探究于門診輸液室護(hù)理工作中實(shí)施健康教育的臨床價(jià)值，結(jié)果顯示，與對(duì)照組相比，觀察組護(hù)理滿意度（91.43%）較高（P<0.05）。綜上所述，于門診輸液室護(hù)理工作中實(shí)施健康教育，能夠提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，有利于患者積極配合各項(xiàng)治療和護(hù)理工作。因此，應(yīng)當(dāng)推廣應(yīng)用于臨床中。

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