汪新建
南開大學周恩來政府管理學院教授,中國社會心理學會現(xiàn)任會長,從事文化與社會心理學研究,近幾年主要從事社會心理學視角下的醫(yī)患關系調查及治理對策研究。主持教育部哲學社會科學重大攻關項目“醫(yī)患信任關系建設的社會心理機制研究”、國家社科基金項目“從本土文化看中國人心理問題軀體化之成因”等項目。
醫(yī)患關系問題是中國社會的一個熱點問題,已經在醫(yī)學、管理學等領域產生了豐富的研究成果,但社會心理學界對這一問題的關注還相對較少,且較多地集中于醫(yī)患信任這一側面。其實,醫(yī)患關系的社會心理學研究不僅僅只包括醫(yī)患信任關系,還涉及醫(yī)患群體的情緒、認知和行為傾向等多個層面。這些相關的社會心理內容,可以簡單地概括為醫(yī)患社會心態(tài),包括醫(yī)患安全感、醫(yī)患滿意度、醫(yī)患歸因風格、醫(yī)學觀、健康觀等。同時,這些方面的現(xiàn)有研究又多側重于患方視角而非醫(yī)方視角,如通常人們說的“醫(yī)患信任”,其實只是“患方信任”,而多少忽視了醫(yī)方是否信任患者; 類似地,人們通常只關注患者的就醫(yī)安全感,而不關注醫(yī)方的“行醫(yī)安全感”,在暴力傷醫(yī)事件不斷出現(xiàn)的背景下,醫(yī)方自身的職業(yè)安全感問題也非常值得關注。但這些在既有研究中,還較少得到體現(xiàn)。
因此,我們認為有必要更為全面、更進一步地對中國社會當下的醫(yī)患社會心態(tài)做出調查和解讀。而要做到這一點,首先就需要建立準確的測量工具。雖然測量醫(yī)患信任、就醫(yī)滿意度的相關工具已經很多,但如果用規(guī)范的心理測量學標準加以衡量的話,還存在許多問題,如信效度指標不豐富、結構維度單一、未能明確區(qū)分醫(yī)患群體、未能考慮中國當下的醫(yī)療制度與社會情境等。為此自2016年我們團隊開始從事本土化的醫(yī)患社會心態(tài)問卷和量表的編制工作,并初步發(fā)表了部分前期的預調查和初步檢驗結果。此次專題的三篇文章在之前文獻的基礎上,報告了中國醫(yī)患社會心態(tài)問卷(患方版)的維吾爾族語、哈薩克語和藏語版本的信效度指標,這應該是國內首個專門采用民族語言編制的醫(yī)患社會心態(tài)測量的標準化工具,對于推進相關少數(shù)民族地區(qū)的醫(yī)患關系相關調查極具參考價值; 同時,我們還進一步對醫(yī)患社會心態(tài)問卷的相關分問卷、以及中國醫(yī)患信任量表患方版和醫(yī)方版的跨性別測量等值性進行了仔細的檢驗,以便為學界同行提供更為精確的測量學指標,并提供一些使用建議。
希望通過本次專題文章的發(fā)表,能夠進一步推進國內醫(yī)患關系的社會心理視角研究和跨學科研究的深入,真誠歡迎學界同行對此提出批評與建議。