楊琪琪 王守剛

摘 ?要：新型冠狀病毒疫情的持續(xù)擴(kuò)散對(duì)人類(lèi)健康和生命構(gòu)成嚴(yán)重威脅，對(duì)社會(huì)的意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生重大影響。為了科學(xué)積極應(yīng)對(duì)此次突發(fā)危機(jī)事件，高校應(yīng)該在預(yù)防以及應(yīng)對(duì)體系上做出正確的決策，開(kāi)展好抗擊新型冠狀病毒時(shí)期高校大學(xué)生的思想政治工作，使高校內(nèi)的廣大學(xué)生群體能安全和健康地成長(zhǎng)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

關(guān)鍵詞：新型冠狀病毒（2019-nCoV）;傳染性疾病;思想政治工作;突發(fā)危機(jī)事件;大學(xué)生

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? 文章編號(hào)：2096-000X（2020）11-0050-04

Abstract： The continued spread of the new coronavirus epidemic poses a serious threat to human health and life， and has a significant impact on society's ideology. In order to respond scientifically and actively to this sudden crisis， universities should make correct decisions on the prevention and response system， and carry out ideological and political work of college students during the era of the new coronavirus so that the safe and health growth of students can be ensured and social harmony and stability can be promoted.

Keywords： Coronavirus （2019-nCov）; epidemic; ideological and political education; emergency; college student

自2019年12月我國(guó)湖北省發(fā)現(xiàn)第一例“新型冠狀病毒（2019-nCoV）”以來(lái)，短短兩個(gè)月這種治療方案尚不明確的傳染性疾病在全國(guó)迅速擴(kuò)散。因?yàn)楦咝＞哂腥藛T密集、生源地廣、開(kāi)放程度大的特點(diǎn)，所以突發(fā)傳染疾病的防控工作具有特殊性、復(fù)雜性和艱巨性的特征，受到國(guó)家和社會(huì)的重點(diǎn)關(guān)注。

在校大學(xué)生處于18-25歲年齡階段，斯坦利·霍爾（Stanley Hall）認(rèn)為，這一年齡階段處于成人初顯期（Emerging Adulthood），具有顯著的不穩(wěn)定和自我關(guān)注的特點(diǎn)。面對(duì)突如其來(lái)的疫情災(zāi)害，全國(guó)進(jìn)入緊急戒嚴(yán)期，國(guó)外反動(dòng)勢(shì)力發(fā)布的公然侮辱國(guó)家和民族的歧視性言論，對(duì)處于“成人初顯期”的大學(xué)生對(duì)黨和政府的信任度、社會(huì)認(rèn)同和心理健康造成嚴(yán)重影響。突發(fā)傳染病事件的產(chǎn)生凸顯高校思想政治工作面臨的新使命與新挑戰(zhàn)。高校要在疫情防控斗爭(zhēng)中挺身而出、英勇奮斗、扎實(shí)工作，經(jīng)受住考驗(yàn)，通過(guò)思想政治工作介入突發(fā)疫情處理，促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)終身可持續(xù)發(fā)展，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。

一、傳染性疾病對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的影響及原因

（一）對(duì)大學(xué)生對(duì)黨和政府的信任度產(chǎn)生影響

重大傳染性疾病突發(fā)后，在常態(tài)社會(huì)狀態(tài)下，人們和政府的關(guān)系往往會(huì)變得敏感而緊張。為應(yīng)對(duì)此類(lèi)危機(jī)事件，政府的工作密度和力度會(huì)突然變大，此時(shí)大眾媒體為博得大眾關(guān)注，少數(shù)官員的貪贓枉法、以權(quán)謀私等現(xiàn)象被頻繁曝出，醫(yī)患關(guān)系、愛(ài)心捐贈(zèng)成為熱點(diǎn)話題，讓一些大學(xué)生產(chǎn)生誤解，認(rèn)為黨的主體遭到了污染，對(duì)黨和政府的權(quán)威性和先進(jìn)性產(chǎn)生質(zhì)疑，進(jìn)而產(chǎn)生信任危機(jī)，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。在SARS疫情期間，經(jīng)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校探望師生的行為是“做秀”行為的比例在重、輕和非疫區(qū)樣本中分別是13.1%，16.3%和15.5%。由此反映出部分學(xué)生對(duì)政府還存在不信任感[1]。

當(dāng)前中國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，大學(xué)生的全球意識(shí)的增強(qiáng)和防范意識(shí)的減弱，具有欺騙性和隱蔽性的西方文化思潮和價(jià)值觀大量涌入，讓大學(xué)生很容易忽視對(duì)這些滲透的防范，對(duì)重大價(jià)值認(rèn)同問(wèn)題產(chǎn)生模糊認(rèn)識(shí)。近些年來(lái)，西方敵對(duì)勢(shì)力使用金錢(qián)和物質(zhì)作為誘餌進(jìn)行反社會(huì)的活動(dòng)，除此之外，也是利用了這些人在遇到難以解決的困難所產(chǎn)生思想困惑和迷茫時(shí)進(jìn)行歪曲引誘的結(jié)果。西方敵對(duì)勢(shì)力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)大肆擴(kuò)大、捏造負(fù)面報(bào)道，詆毀黨和政府，讓當(dāng)代大學(xué)生對(duì)馬克思主義的認(rèn)同感遭到前所未有的沖擊。此次新型冠狀病毒疫情防控期間，西方媒體趁機(jī)指手畫(huà)腳，批評(píng)中國(guó)缺乏“民主”觀念，搞威權(quán)主義等言論，使大學(xué)生出現(xiàn)信仰動(dòng)搖、精神缺失的現(xiàn)象。

（二）對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀產(chǎn)生影響

處于18歲的大學(xué)生，是成人初顯期的開(kāi)始，大多數(shù)的大學(xué)生開(kāi)始了探索性的人生活動(dòng)，思考有關(guān)自我同一性（Identity）的問(wèn)題。他們開(kāi)始思考，自己是誰(shuí)，自己將如何發(fā)展，自己的信仰是什么。他們對(duì)于外界的言論、行為、思想具有好奇性、敏銳性和混亂性。價(jià)值觀是人們從所處的文化中習(xí)得的行為和觀念?？茖W(xué)的價(jià)值觀，讓人們獲得安慰和指導(dǎo)，也給予人們面對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題的希望。

突發(fā)傳染性疾病具有突然性、傳染性、緊急性和復(fù)雜性，容易引發(fā)社會(huì)輿論產(chǎn)生畸變，社會(huì)環(huán)境惡化，令大學(xué)生的價(jià)值觀驟然發(fā)生變化。在疫情爆發(fā)初期，由于傳染源的隱蔽性、傳染途徑的多樣性、傳染的快速性、治療方案的不確定性，一些宗教思想和迷信思想趁機(jī)傳播，甚至謠言四起，使人們由唯物突然轉(zhuǎn)向唯心。處于價(jià)值觀塑造期的大學(xué)生容易落入陷阱，其價(jià)值觀在宗教主義、唯心主義的侵蝕中反復(fù)崩塌和重建，動(dòng)搖了大學(xué)生對(duì)于社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)同。

由于互聯(lián)網(wǎng)的中心化和便捷化屬性，放大了價(jià)值選擇的多元性，社會(huì)矛盾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播被歪曲放大。長(zhǎng)期以來(lái)，大學(xué)入學(xué)前的教育始終沒(méi)有能夠?qū)崿F(xiàn)由應(yīng)試教育向?qū)W生的思想品德養(yǎng)成的質(zhì)的轉(zhuǎn)變，所以大學(xué)生容易忽視正確的、積極的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，反而被極端主義、民粹主義所影響，導(dǎo)致他們對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀認(rèn)同度大大降低。在新冠肺炎疫情防控期間，許多人的道德認(rèn)知由理性向感性轉(zhuǎn)變，道德需要由“利他”向“為我”轉(zhuǎn)變，情緒化地謾罵出行者是“病毒攜帶者”之類(lèi)，無(wú)視基本道德準(zhǔn)則底線，偏離社會(huì)主義核心價(jià)值觀和主流意識(shí)形態(tài)。

（三）對(duì)大學(xué)生的心理活動(dòng)和發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力產(chǎn)生影響

社會(huì)心理學(xué)研究表明，突發(fā)危機(jī)事件使得社會(huì)和人們處于一種危機(jī)狀態(tài)[2]?，F(xiàn)在的大學(xué)生，多為獨(dú)生子女，他們思想活躍、觀念開(kāi)放自我意識(shí)強(qiáng)，但被過(guò)度保護(hù)，對(duì)外界的依賴(lài)性較強(qiáng)，心理脆弱，缺乏獨(dú)自面對(duì)和解決困難的能力。面對(duì)充滿未知性的突發(fā)傳染性疾病，處于成人初顯期且具有高度情緒化的大學(xué)生因遭遇超過(guò)其承受能力的緊張刺激而陷于恐慌、焦慮、叛逆、僥幸等心理狀態(tài)。

1. 恐慌。當(dāng)人們遇到突發(fā)危機(jī)事件時(shí)，常常會(huì)不同程度地產(chǎn)生焦慮、絕望、無(wú)助甚至歇斯底里等心理反應(yīng)，進(jìn)而產(chǎn)生哄搶、排斥、攻擊、傷害等社會(huì)性非理性行為，心理學(xué)上把這種現(xiàn)象稱(chēng)作“恐慌”[3]。當(dāng)人們面對(duì)患病的危險(xiǎn)和生命的不確定，都急切地渴盼、期待政府和媒體對(duì)疾病的傳播給出合理解釋和應(yīng)對(duì)措施，當(dāng)處于緊張狀態(tài)的群眾的需要未能得到及時(shí)滿足時(shí)，容易引發(fā)流言迅速傳播并加劇人們的恐慌心理。由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管仍有不足，夾雜很多錯(cuò)誤信息，使大眾產(chǎn)生不必要的恐慌。比如在此次新型冠狀病毒期間，很多人將氣溶膠傳播與空氣傳播混淆，認(rèn)為空氣中都是病毒，不敢開(kāi)窗通風(fēng)。持續(xù)恐慌狀態(tài)會(huì)在潛意識(shí)中一些固有的某種心理問(wèn)題的爆發(fā)，進(jìn)一步表現(xiàn)為悲哀、抑郁，甚至自殺。

2. 焦慮。焦慮是最常出現(xiàn)的情緒性應(yīng)激反應(yīng)。由于焦慮伴有明顯的生理變化，當(dāng)傳染疫情突然爆發(fā)時(shí)，大學(xué)生經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)明顯的焦慮癥狀。為阻斷傳染病傳播，學(xué)校延遲開(kāi)學(xué)，學(xué)生在家在線學(xué)習(xí)。學(xué)生的行為受到限制，人際交友受到影響，生活、學(xué)習(xí)計(jì)劃被打亂，對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿了迷茫與擔(dān)憂，使得學(xué)生積極性下降，進(jìn)而引發(fā)自身發(fā)展性危機(jī)。醫(yī)學(xué)心理研究表明，如果長(zhǎng)期處于精神緊張焦慮、反復(fù)的心理刺激以及復(fù)雜的惡劣情緒狀態(tài)下，且未能得到及時(shí)疏導(dǎo)化解，容易引發(fā)多種身心疾病。

3. 逆反和僥幸心理。大學(xué)生產(chǎn)生逆反和僥幸心理的主觀原因是大學(xué)生心理過(guò)程發(fā)展的不平衡和思維品質(zhì)發(fā)展的不成熟。部分大學(xué)生對(duì)事情的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為宣傳是夸大其詞，不理解甚至反對(duì)政府采取的各種應(yīng)對(duì)措施。在新冠肺炎疫情期間，很多大學(xué)生認(rèn)為感染疫病是“小概率”事件，有黨和政府、社會(huì)及學(xué)校等采取積極防治措施，且身邊無(wú)確診病例，個(gè)人不必過(guò)于擔(dān)心被感染，依舊我行我素，不重視個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的改進(jìn)和采取積極的預(yù)防措施。這為疫情防控工作帶來(lái)巨大隱患。

二、大學(xué)生思想政治工作在傳染性疾病防控工作中的必要性

（一）大學(xué)生思想政治工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要保證

其一，在突發(fā)傳染疫情中，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育維護(hù)校園穩(wěn)定是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的前提基礎(chǔ)。高校中師生眾多，人口密集，且具有較強(qiáng)的接收、加工、傳播信息和采取行動(dòng)的自動(dòng)性。其二，思想政治教育的互動(dòng)宣傳工作是穩(wěn)定校園秩序的重要途徑。在疫情爆發(fā)后，指出并糾正錯(cuò)誤言論，向廣大學(xué)生及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)布消息，說(shuō)明原委、提出建議并進(jìn)行正面引導(dǎo)，能夠有效地制止謠言、穩(wěn)定人心、科學(xué)應(yīng)對(duì)疫情。其三，思想政治工作的思想預(yù)測(cè)功能為疫情防控提供先機(jī)。思想是行為的先導(dǎo)，只要我們真正掌握了對(duì)思想動(dòng)機(jī)起支配作用的規(guī)律，就能夠在事情發(fā)生前預(yù)測(cè)高校學(xué)生的思想發(fā)展趨勢(shì)[4]。高校建立領(lǐng)導(dǎo)與師生員工聯(lián)系制度，準(zhǔn)確及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，確保做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，及時(shí)啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)機(jī)制，做好防范，可降低突發(fā)事件爆發(fā)的可能性和影響性。如這次抗擊“新型冠狀病毒”中做出的延遲開(kāi)學(xué)，限制出行等對(duì)策，從全局來(lái)看，思想政治工作提前做出預(yù)判，及時(shí)采取預(yù)防措施，把疫情防控工作做在了前面，避免矛盾進(jìn)一步激化。

（二）大學(xué)生思想政治工作為大學(xué)生社會(huì)認(rèn)知形成創(chuàng)造環(huán)境

維果斯基（LevVygotsky）的研究表明，認(rèn)知的發(fā)展與社會(huì)和文化都有密切聯(lián)系，且青少年在解決問(wèn)題的時(shí)候需要連續(xù)的指導(dǎo)和老師的介入。文化信念是指一個(gè)文化中被普遍遵循的規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)。文化信念是抽象的，包括好與壞、對(duì)與錯(cuò)、善與惡等。高校肩負(fù)培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人的重任，思想政治工作能為學(xué)生提供民族、自由、寬松的思想文化環(huán)境，提升學(xué)生辨別正確的文化信念的能力，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展，養(yǎng)成健全人格，形成正確的社會(huì)認(rèn)知。大學(xué)生只有樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定理想信念，才能為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興和共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗。但在實(shí)際中，大學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知狀態(tài)有缺陷，且常常表現(xiàn)為知行脫節(jié);在思想觀念上對(duì)社會(huì)主義價(jià)值觀的理解存在不少誤區(qū);在具體行為工作中，對(duì)大學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知停留在知性層面，在諸多影響下顯得蒼白無(wú)力。當(dāng)大學(xué)生因突發(fā)疫情陷入困境時(shí)，高校要通過(guò)思想政治工作引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)黨和政府的應(yīng)對(duì)措施有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)，要堅(jiān)定理想信念，對(duì)輿論和謠言有正確的判斷和應(yīng)對(duì)，擺正心態(tài)，用科學(xué)的態(tài)度積極做好疫情防控。

（三）大學(xué)生思想政治工作為大學(xué)生提供疫情期間心理保障

由于大學(xué)生的心智不夠成熟，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，抗壓能力較弱，當(dāng)遇到困難挑戰(zhàn)的時(shí)候，很容易陷入恐慌、焦慮、悲觀的消極狀態(tài)，引發(fā)心理危機(jī)。當(dāng)大學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)時(shí)，高校心理咨詢部門(mén)要及時(shí)介入，對(duì)大學(xué)生在發(fā)生前、發(fā)生中和發(fā)生后的情況持續(xù)跟蹤，進(jìn)行必要的心理調(diào)整。心理教育理論內(nèi)容繁多，在開(kāi)展工作時(shí)，要因材施教。指導(dǎo)學(xué)生形成樂(lè)觀、進(jìn)取的思想意識(shí)，幫助他們樹(shù)立一個(gè)正確的三觀，塑造一個(gè)自尊、自愛(ài)、自信、積極向上的心態(tài)。

三、大學(xué)生思想政治工作在傳染性疾病防控工作的有效策略

（一）管理與教育相結(jié)合做好大學(xué)生的思想政治工作

高校人員密集，是傳染性疾病的“重災(zāi)區(qū)”。必須發(fā)揮大學(xué)生思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持管理與教育相結(jié)合的原則，把思想政治工作做細(xì)坐實(shí)，確保黨的各項(xiàng)方針政策的貫徹落實(shí)。管理與教育相結(jié)合，就是行政措施與思想教育相結(jié)合。

行政上，高校及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)國(guó)家的工作要求，做好工作臺(tái)帳，采取最全面、最嚴(yán)格的、最徹底的疫情防控措施。從全局出發(fā)，向?qū)W生們講明白黨的方針政策和有關(guān)法律法規(guī)，分析利害關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)生戰(zhàn)勝困難的信心。此次新型冠狀病毒疫情期間，高校要嚴(yán)格執(zhí)行“推遲開(kāi)學(xué)”、“停課不停學(xué)”等政策，做好師生的思想工作，要確保疫情防控工作全面落實(shí)。

思想教育則主要是指高校要抓住機(jī)遇，在特殊時(shí)期發(fā)揮思想政治教育的主導(dǎo)功能。從心理學(xué)角度來(lái)看，突發(fā)事件的環(huán)境容易讓人產(chǎn)生“共情”，在情緒和情感上易于形成認(rèn)同，從而促進(jìn)人的思想轉(zhuǎn)化。這要求高校的思想政治教育工作者，要有高度的社會(huì)責(zé)任感、歷史使命感以及善于捕捉機(jī)遇敏銳感。思想政治教育工作要將理論與實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)感染力和說(shuō)服力堅(jiān)定他們對(duì)黨的信任，堅(jiān)定對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義道路和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)的信念。

（二）注重大學(xué)生居家期間心理危機(jī)干預(yù)，做好人文關(guān)懷

研究表明，疫情期間的恐慌心理的蔓延比病毒本身的傳染更加可怕。學(xué)校的亞文化是大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防的基本操作系統(tǒng)，因此，應(yīng)對(duì)此類(lèi)突發(fā)疫情事件對(duì)思想政治工作提出了更高的要求。在重大傳染疫情爆發(fā)期間，為阻斷疫情擴(kuò)散，常對(duì)人們的出行進(jìn)行限制，高校無(wú)法開(kāi)展面對(duì)面的心理教育和心理輔導(dǎo)。要全面拓寬心理健康教育的工作途徑和方法。充分利用好現(xiàn)有的聯(lián)系平臺(tái)，通過(guò)電話、網(wǎng)上聊天和開(kāi)設(shè)網(wǎng)上論壇等方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展心理情況調(diào)查和心理疏導(dǎo)相關(guān)工作。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理情況較為嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介，引導(dǎo)學(xué)生尋求更專(zhuān)業(yè)的幫助。

大學(xué)生是接受過(guò)高等教育的群體，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和理解能力，所以要激發(fā)學(xué)生的自主性，實(shí)現(xiàn)對(duì)自我的心理疏導(dǎo)。同時(shí)，還發(fā)揮引領(lǐng)作用，利用所學(xué)幫助身邊的親人朋友理解疫情緣由、穩(wěn)定情緒、做好防護(hù)工作。

要切實(shí)保障學(xué)生在此特殊時(shí)期的基本學(xué)習(xí)和生活需求，啟動(dòng)防疫期間的臨時(shí)困難救助機(jī)制，及時(shí)向大學(xué)生傳達(dá)國(guó)家和學(xué)校的資助政策，資助內(nèi)容的多樣化強(qiáng)化資助育人的價(jià)值內(nèi)涵。要及時(shí)從心理疏導(dǎo)、情感關(guān)懷、經(jīng)濟(jì)資助等方面全方位關(guān)愛(ài)幫扶，強(qiáng)化貧困大學(xué)生的心理能力培養(yǎng)。要幫助他們正確認(rèn)識(shí)自我和眼前的困難，從而變壓力為動(dòng)力，在逆境中不斷錘煉自己。

（三）聚焦防疫，創(chuàng)新形式，調(diào)控信息，把握輿論導(dǎo)向

高校也逐漸重視意識(shí)形態(tài)安全問(wèn)題，在校內(nèi)加大主流意識(shí)形態(tài)的宣傳力度，在校外加強(qiáng)社會(huì)輿論監(jiān)督管理，堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤思潮在學(xué)生群體內(nèi)蔓延。要調(diào)控信息，做好輿論宣傳工作。應(yīng)該堅(jiān)持正面教育為主，正確引導(dǎo)輿論熱點(diǎn)，擴(kuò)大和強(qiáng)化主旋律聲音，披露虛假信息，阻止流言蜚語(yǔ)，做好黨和政府有關(guān)應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情政策的宣傳。要使廣大同學(xué)克服利己主義、自由主義、無(wú)政府主義和資產(chǎn)階級(jí)自由化思潮的影響，堅(jiān)定地團(tuán)結(jié)在黨和政府周?chē)Ｈ婵陀^地對(duì)新型冠狀病毒及實(shí)際疫情發(fā)展情況及時(shí)進(jìn)行宣傳，提高學(xué)生對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)。

重視宣傳的形式和途徑，確保大學(xué)生能有效地接受。宣傳內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了，直擊要害，避免長(zhǎng)篇大論。要做到多渠道宣傳。利用傳統(tǒng)的廣播、展板、期刊的手段同時(shí)，要充分發(fā)揮學(xué)校及學(xué)院網(wǎng)站、公眾號(hào)、黨員教育平臺(tái)、學(xué)生管理平臺(tái)、QQ群、微信群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，加強(qiáng)疫情防控的科學(xué)宣傳，傳達(dá)上級(jí)部門(mén)有關(guān)通知要求，報(bào)道國(guó)家和學(xué)校疫情防控工作情況和措施。要求全體學(xué)生、家長(zhǎng)及老師堅(jiān)決做到不信謠、不傳謠、不造謠，營(yíng)造良好的氛圍。

（四）發(fā)揮學(xué)生骨干作用，優(yōu)化朋輩輔導(dǎo)教育模式，激發(fā)學(xué)生發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)只要宏觀指揮，下放權(quán)力，放手讓基層去大膽工作，就可以收到事半功倍的效果[5]。要充分發(fā)揮學(xué)生骨干的朋輩導(dǎo)師的作用。羅伯特·塞爾曼研究表明，青少年在朋輩關(guān)系中更加善于觀點(diǎn)采擇。學(xué)生骨干是學(xué)生中的主要力量，通過(guò)他們的模范行動(dòng)，可以帶動(dòng)一大批學(xué)生。要向?qū)W生黨、團(tuán)組織、學(xué)生骨干提出明確的工作要求，要求他們既要熱情關(guān)心，又要嚴(yán)格要求，憑著對(duì)黨的忠誠(chéng)與信任，對(duì)疫情防控的了解開(kāi)展詳細(xì)的思想政治工作。

指導(dǎo)學(xué)生會(huì)、團(tuán)委等團(tuán)學(xué)組織開(kāi)展活動(dòng)，豐富學(xué)生在疫情爆發(fā)期間生活，轉(zhuǎn)移學(xué)生注意力，緩釋同學(xué)們心理壓力，改變學(xué)生生活狀態(tài)。讓學(xué)生“穩(wěn)”下來(lái)，“動(dòng)”起來(lái)，“學(xué)”進(jìn)去。

（五）定位職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化，建設(shè)大學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)

突發(fā)傳染疾病不同于一般的突發(fā)事件，它具有醫(yī)學(xué)、心理、社會(huì)處理的復(fù)雜性質(zhì)，這就要求高校要加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育工作者的隊(duì)伍建設(shè)。習(xí)近平講：“建設(shè)政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力精湛、育人水平高超的高素質(zhì)教師隊(duì)伍是大學(xué)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作?！?[6]目前高校的思想政治輔導(dǎo)員人員不足，且存在理論僵化和實(shí)踐不足的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題[7]。他們?nèi)狈︶t(yī)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及團(tuán)體咨詢、集體輔導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高校應(yīng)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生思想政治教育工作者政治理論素養(yǎng)、突發(fā)疫情實(shí)踐的水平和創(chuàng)新應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情處理方法的能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]云南大學(xué)“SARS對(duì)高校的影響與對(duì)策研究課題組”.SARS對(duì)高校影響的問(wèn)卷調(diào)查分析[J].教育發(fā)展研究，2003（8）：45-47.

[2]沙蓮香.社會(huì)心理學(xué)[M].北京：中國(guó)人民出版社，2001：314.

[3]馮仕政.社會(huì)學(xué)觀察——應(yīng)對(duì)非典疫情下的心理恐慌[N].人民日?qǐng)?bào)，2003-05-30.

[4]劉亞軍，孔園園.思想政治工作與高校突發(fā)事件的預(yù)防和處理[J].燕山大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2007（4）：136-138.

[5]呂紹華.高校突發(fā)事件的成因與對(duì)策[J].綿陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（3）：73-76.

[6]習(xí)近平.抓住培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人根本任務(wù)努力建設(shè)中國(guó)特色世界一流大學(xué)[N].人民日?qǐng)?bào)，2018-05-03.

[7]魯可乙.大學(xué)生思想政治教育方法研究——評(píng)《大學(xué)生思想政治教育新論》[J].高教探索，2019（5）：132.