顧復(fù) 楊潔 唐任仲
摘 ?要:工程管理碩士專業(yè)學(xué)位是我國2010年新設(shè)置的專業(yè)學(xué)位。文章面對當(dāng)今工業(yè)4.0的到來,討論了離散制造業(yè)類工程管理的內(nèi)容和發(fā)展方向,提出了工程管理內(nèi)容框架的兩維模型,將工程管理內(nèi)容和發(fā)展方向進(jìn)行了梳理和有機(jī)的整合,研究了工程管理的發(fā)展趨勢,并提出相應(yīng)的工程管理研究生的培養(yǎng)對策。這對于離散制造業(yè)類工程管理碩士培養(yǎng)方案的完善具有參考價(jià)值,有助于工程管理碩士生確定自己的論文研究方向。
關(guān)鍵詞:工程管理;離散制造業(yè);工業(yè)4.0;工程管理碩士
中圖分類號:G640 ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:2096-000X(2020)11-0070-05
Abstract: Master of engineering management is a degree that recognized by Chinese government in 2010. In the face of the fourth industrial revolution, this paper discusses the content and direction of master of engineering management for discrete manufacturing industry. In this paper, a two-dimensional framework is proposed for the content of master of engineering management, which integrates present content and future directions. Based on the investigation of developmental trend of engineering management, implications are proposed for cultivating master of engineering management. This study would be beneficial in improving the training plan of master of engineering management, and could be helpful in determining research directions of graduate thesis.
Keywords: engineering management; discrete manufacturing industry; the fourth industrial revolution; master of engineering management
一、工業(yè)4.0背景下的工程管理的需求
工程管理碩士(Master of Engineering Management,MsEM or MEM)是2010由中國工程院提議,委托清華大學(xué)進(jìn)行學(xué)科論證,同年批復(fù)新設(shè)置的一種專業(yè)學(xué)位。工程管理是針對工程實(shí)踐而進(jìn)行的決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制。
工程管理內(nèi)容和發(fā)展方向很多,它們的關(guān)系很復(fù)雜。工程管理領(lǐng)域主要分為項(xiàng)目管理、工業(yè)工程和工商管理等。工業(yè)工程領(lǐng)域工程管理碩士是以大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)及社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)為研究對象, 注重車間層次的效率和數(shù)學(xué)方法運(yùn)用, 目前其主要服務(wù)對象為制造業(yè)。
當(dāng)今新一輪工業(yè)革命正在到來。工業(yè)4.0的特點(diǎn)是制造業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化和智能化,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)大批量定制。本文主要以機(jī)械等離散制造業(yè)的大批量定制為背景,梳理工程管理的發(fā)展和研究方向。
隨著現(xiàn)代工程出現(xiàn)了規(guī)模巨大、決策流程復(fù)雜、涉及技術(shù)種類眾多、組織結(jié)構(gòu)龐大、歷時(shí)漫長、參與人員眾多等趨勢。工程管理涉及多學(xué)科的綜合運(yùn)用,尤其隨著管理科學(xué)與工程技術(shù)這兩方面日益密切的結(jié)合,工程管理的重要性使得工程管理人員在現(xiàn)代工程實(shí)踐中扮演著越來越重要的角色。[1-2]與此同時(shí),伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等等一系列技術(shù)的“技術(shù)性失業(yè)”再次成為熱點(diǎn)詞匯,因?yàn)樾录夹g(shù)正在以前所未有的速度替換人類技能。[3-5]根據(jù)Frey與Osborne的估計(jì),702個(gè)被統(tǒng)計(jì)的職業(yè)都將被自動化的手段所替換[6],而根據(jù)世界銀行的報(bào)告,57%的工作都將在二十年內(nèi)被人工智能取代。[7]其中,技能單一的從業(yè)人員最容易遭遇到“技術(shù)性失業(yè)”,未來有越來越多的人將從個(gè)人發(fā)展角度選擇工程管理這一多領(lǐng)域融合的專業(yè)以進(jìn)行繼續(xù)深造。
目前,我國制造業(yè)領(lǐng)域是受到自動化、智能化影響最大的領(lǐng)域之一,行業(yè)從業(yè)人員收入正在快速的兩級分化,越具有綜合、高等技能的從業(yè)人員收入越高。另一方面,綜合技能的不足正在成為影響中國制造業(yè)產(chǎn)出的主要因素。[8]本文以制造業(yè)領(lǐng)域?yàn)閷ο筮M(jìn)行工程管理碩士的研究內(nèi)容和方向探討,對于工程管理碩士培養(yǎng)方案的完善具有參考價(jià)值,并有助于工程管理碩士生確定自己的論文研究方向。為簡化起見,以下所說的工程管理即為離散制造業(yè)類工程管理。
本文采用圖1所示的兩維模型描述離散制造業(yè)類工程管理的研究內(nèi)容。[9]
1. 橫向軸描述的是以產(chǎn)品為中心的工程管理內(nèi)容,不同產(chǎn)品有不同的生產(chǎn)模式及不同的工程管理內(nèi)容。橫向軸是時(shí)間維,覆蓋產(chǎn)品生命周期,包括產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、裝配、銷售和服務(wù)等階段,關(guān)注產(chǎn)品在全生命周期的優(yōu)化,如產(chǎn)品生命周期成本最低、客戶在產(chǎn)品生命周期滿意等。工程管理的橫向軸優(yōu)化方法主要是:(1)將圖1中定制分離點(diǎn)盡可能向客戶端移動(右移),即盡可能增加大批量生產(chǎn)的環(huán)節(jié),減少定制生產(chǎn)環(huán)節(jié),以便降低成本,提高效率;(2)通過智能制造、產(chǎn)品模塊化、精益生產(chǎn)等方法,提高生產(chǎn)效率,特別是提高定制生產(chǎn)的效率。
2. 縱向軸是空間維,面向不同產(chǎn)品,描述的是跨產(chǎn)品的工程管理內(nèi)容,針對不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié),有不同的服務(wù)內(nèi)容。其優(yōu)化方法主要是:(1)利用規(guī)模效應(yīng),進(jìn)行不同產(chǎn)品的整體集成優(yōu)化,如產(chǎn)品模塊化;(2)企業(yè)高度分工專業(yè)化,同時(shí)進(jìn)行協(xié)同優(yōu)化。
以下主要圍繞該模型研究工程管理的發(fā)展方向。
二、不同的生產(chǎn)模式下的工程管理內(nèi)容
當(dāng)前工程管理的發(fā)展方向主要是:
(1)工程管理對象擴(kuò)大化:越來越多的工程面向創(chuàng)新、大批量定制、綠色制造和服務(wù)型制造。這是向工業(yè)4.0轉(zhuǎn)變的需要。中國制造2025戰(zhàn)略已經(jīng)明確了這些方面的需求。工程管理要滿足這些需求。
(2)工程管理方法信息化和智能化:當(dāng)前工業(yè)4.0
的主要驅(qū)動力是新一代信息技術(shù),因此信息化和智能化是工程管理方法的主要發(fā)展趨勢之一。
基于工程管理的發(fā)展方向,對圖1中所示的不同的生產(chǎn)模式下的工程管理內(nèi)容的探討如下:
1. 按訂單研發(fā)(Research To Order,RTO)的工程管理
需要對從產(chǎn)品原理創(chuàng)新開始的整個(gè)產(chǎn)品生命周期進(jìn)行管理,典型的案例有運(yùn)載火箭、衛(wèi)星、飛機(jī)、豆?jié){機(jī)等研發(fā)工程管理。
盡管這些產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度各異,但RTO過程中的主要工程管理內(nèi)容都包括:自主創(chuàng)新管理、協(xié)同創(chuàng)新管理、知識積累和共享管理等。
這里的難點(diǎn)是:如何調(diào)動員工自主創(chuàng)新和協(xié)同創(chuàng)新的積極性,如何提高企業(yè)的知識積累和共享能力,這需要組織、管理的變革。并需要信息技術(shù)的支持,如:CAI(Computer-Aided Innovation,計(jì)算機(jī)輔助創(chuàng)新)、CAD(Computer-Aided Design,計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))、CAE(Computer-Aided Engineering,計(jì)算機(jī)輔助工程)、PDM(Product Data Management,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、PLM(Product Lifecycle Management,產(chǎn)品生命周期管理)、KM(Knowledge Management,知識管理)以及標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)證等系統(tǒng),特別是如何利用新一代信息技術(shù)幫助建立一個(gè)透明公平的平臺型企業(yè)正在成為一個(gè)重要的研究方向。
2. 按訂單設(shè)計(jì)(Engineer To Order,ETO)的工程管理
主要是在產(chǎn)品模塊化、系列化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行快速的產(chǎn)品配置設(shè)計(jì)和變型設(shè)計(jì)。典型的案例有工業(yè)汽輪機(jī)、船舶、家用電冰箱等。
ETO的工程管理主要內(nèi)容包括:產(chǎn)品模塊化管理、協(xié)同設(shè)計(jì)和制造管理、知識積累和共享管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)平臺建立和管理等。
這里的難點(diǎn)是:如何開展企業(yè)內(nèi)跨產(chǎn)品、跨部門合作,開展面向產(chǎn)品生命周期的模塊化、系列化和標(biāo)準(zhǔn)化管理等。這里需要的信息技術(shù)主要是:CAD、PDM、PLM、ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)、KM等系統(tǒng)。
3. 按訂單制造(Make to Order,MTO)的工程管理
主要是在產(chǎn)品模塊化、系列化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行快速的按訂單的制造。典型的案例有家具、家電的個(gè)性化定制生產(chǎn)線等。
MTO的工程管理主要內(nèi)容是:產(chǎn)品定制自動化管理、產(chǎn)品定制精益化管理等,前提是擁有較好的產(chǎn)品模塊化、系列化和標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。這里的難點(diǎn)是:如何實(shí)現(xiàn)定制的柔性化、自動化,并且定制產(chǎn)品符合企業(yè)規(guī)范要求。這里需要的信息技術(shù)主要是:FMS(Flexible Manufacturing System,柔性制造系統(tǒng))、ERP、MES(Manufacturing Execution System,制造執(zhí)行系統(tǒng))、KM等系統(tǒng)。
4. 按訂單裝配(Assemble to Order,ATO)的工程管理
主要是在產(chǎn)品模塊化、系列化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行快速的裝配。典型的案例有汽車、家電等的混流裝配線等。ATO的工程管理的主要內(nèi)容是:產(chǎn)品裝配自動化管理、產(chǎn)品裝配精益化管理等。前提是要有較好的產(chǎn)品模塊化、系列化和標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。這里的難點(diǎn)是:如何實(shí)現(xiàn)裝配的精益化、柔性化、自動化。這里需要的信息技術(shù)主要是:柔性裝配系統(tǒng)、嵌入式在線檢測設(shè)備、ERP、MES、KM等系統(tǒng)。
5. 按庫存生產(chǎn)(Make To Stock,MTS)的工程管理
MTS是傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)模式。這方面的工程管理的主要內(nèi)容是:先進(jìn)排產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)商管理庫存、基于產(chǎn)品銷售大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)管理和庫存管理等。這里的難點(diǎn)是:如何實(shí)現(xiàn)增加銷量和降低庫存的同步優(yōu)化。這里需要的信息技術(shù)主要是:MES、庫存管理、銷售大數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management,SCM)、客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,CRM)等系統(tǒng)。
6. 定制服務(wù)(Service to Order,STO)的工程管理
主要是在產(chǎn)品模塊化、系列化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上在銷售點(diǎn)進(jìn)行快速的個(gè)性化服務(wù)。典型的案例有西褲的褲腿的現(xiàn)場縫制(減少西褲的庫存)、在銷售現(xiàn)場對三種原色的油漆按照不同比例混合得到個(gè)性化的油漆等。這里的難點(diǎn)是:如何通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化和過程優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)銷售服務(wù)現(xiàn)場的快速便捷低成本的定制服務(wù)。這里需要的信息技術(shù)主要是支持現(xiàn)場定制服務(wù)的各種工具。
三、跨產(chǎn)品的工程管理內(nèi)容
隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展,分工專業(yè)化和制造業(yè)服務(wù)化呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢,遠(yuǎn)程服務(wù)、外包服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)等模式層出不窮??绠a(chǎn)品的工程管理內(nèi)容主要有:
(一)產(chǎn)品研發(fā)服務(wù)
1. 面向外部企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)服務(wù)。主要是產(chǎn)品研發(fā)院所、高校等承擔(dān)這方面的服務(wù)。典型的案例有復(fù)雜產(chǎn)品的分析計(jì)算服務(wù)、特定模塊的研發(fā)服務(wù)等;其特點(diǎn)是集聚高技術(shù)人才,專注某一方向,為不同企業(yè)提供產(chǎn)品研發(fā)服務(wù)。這類服務(wù)在我國還比較少,產(chǎn)品研發(fā)人員還是比較喜歡從研發(fā)到最終產(chǎn)品都自己做,這樣產(chǎn)值和利潤有可能做得很大。隨著我國企業(yè)越來越關(guān)注創(chuàng)新,將需要越來越多的產(chǎn)品研發(fā)服務(wù),另一方面分工專業(yè)化有助于提高產(chǎn)品研發(fā)效率和研究成果的轉(zhuǎn)化效率。因此,產(chǎn)品研發(fā)服務(wù)未來會有大的發(fā)展,而這一發(fā)展必然是由知識驅(qū)動的,其中教育的作用不可忽視。這里的難點(diǎn)是如何提高產(chǎn)品研發(fā)院所與用戶企業(yè)以及合作伙伴的協(xié)同創(chuàng)新能力。這里需要的信息技術(shù)主要是:產(chǎn)品研發(fā)服務(wù)平臺、設(shè)計(jì)知識共享平臺等系統(tǒng)。
2. 面向產(chǎn)品研發(fā)的專業(yè)服務(wù)。如知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、產(chǎn)品測試服務(wù)、咨詢服務(wù)等;其特點(diǎn)是擁有特定的資源和資質(zhì),為不同企業(yè)提供產(chǎn)品研發(fā)所需要的共性的專業(yè)服務(wù)。這里的難點(diǎn)是如何提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。這里需要的信息技術(shù)主要是:面向產(chǎn)品研發(fā)的專業(yè)服務(wù)平臺、智能問答系統(tǒng)等。
3. 面向企業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品研發(fā)服務(wù)。主要是對不同研發(fā)團(tuán)隊(duì)的共性的工作進(jìn)行管理,以提高管理效率,包括:產(chǎn)品知識管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品模塊管理、研發(fā)人員的績效管理等。難點(diǎn)是如何提高企業(yè)內(nèi)員工的協(xié)同創(chuàng)新能力、知識共享能力等。這里需要的信息技術(shù)主要是:文檔管理系統(tǒng)、產(chǎn)品知識管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品模塊管理平臺等。
(二)產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)
1. B2B(Business to Business,企業(yè)對企業(yè))的協(xié)同設(shè)計(jì)服務(wù)。一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi)容如果由專業(yè)化的設(shè)計(jì)院所、工作室承擔(dān),效率可能會更好,如工業(yè)設(shè)計(jì)、服裝款式設(shè)計(jì)等。難點(diǎn)是如何使供需雙方有效匹配,如何保證服務(wù)質(zhì)量等。需要的信息技術(shù)主要是:基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)平臺、設(shè)計(jì)服務(wù)供需匹配系統(tǒng)等。
2. B2C(Business to Customer,企業(yè)對用戶)的協(xié)同設(shè)計(jì)服務(wù)。用戶參與設(shè)計(jì)已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢,可以使產(chǎn)品設(shè)計(jì)師方便了解用戶需求,使產(chǎn)品更好滿足用戶需求。這里的難點(diǎn)是如何方便用戶參與設(shè)計(jì),如何保持用戶參與設(shè)計(jì)的熱情,如何提高用戶參與設(shè)計(jì)的效率等。需要的信息技術(shù)主要是:B2C協(xié)同設(shè)計(jì)平臺和工具、用戶設(shè)計(jì)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、用戶貢獻(xiàn)評價(jià)和激勵(lì)系統(tǒng)等。
(三)零部件制造服務(wù)
1. 通用零部件制造服務(wù):可以通過基于網(wǎng)絡(luò)的零部件庫提供服務(wù),將通用零部件的三維模型放在零部件庫中供整機(jī)設(shè)計(jì)師下載使用。難點(diǎn)是如何實(shí)現(xiàn)面向不同企業(yè)的產(chǎn)品模塊化,如何保證協(xié)同制造中的誠信和質(zhì)量,如何實(shí)現(xiàn)高效的需求匹配。這里需要的信息技術(shù)主要是:基于網(wǎng)絡(luò)的零部件庫、制造服務(wù)供需匹配系統(tǒng)等。
2. 專用零部件制造服務(wù):提供一些需要特殊設(shè)備或特殊技能的零部件制造服務(wù),如3D打印服務(wù)、復(fù)雜葉片加工服務(wù)等。這里的難點(diǎn)是如何保證協(xié)同制造中的誠信和質(zhì)量,如何實(shí)現(xiàn)高效的需求匹配。這里需要的信息技術(shù)主要是:專用制造服務(wù)平臺、制造服務(wù)供需匹配系統(tǒng)等。
(四)產(chǎn)品裝配服務(wù)
目前家電、計(jì)算機(jī)、汽車等企業(yè)在產(chǎn)品制造價(jià)值鏈中主要集中在設(shè)計(jì)和裝配這兩頭,大部分零部件外購。隨著產(chǎn)品個(gè)性化和多樣化程度提高,產(chǎn)品裝配朝混合式智能裝配線方向發(fā)展。難點(diǎn)是如何保證指定的零部件能夠在指定的時(shí)間到達(dá)指定的位置,這里需要的信息技術(shù)主要是:混合式智能裝配線、精益敏捷供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等。
(五)產(chǎn)品銷售服務(wù)
1. 利用第三方平臺的產(chǎn)品銷售服務(wù)。如利用淘寶網(wǎng)、天貓、京東等平臺開展電子商務(wù)。利用這些平臺,具有投資少、見效快的特點(diǎn)。難點(diǎn)是如何在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出,讓用戶喜歡。
2. 自建電子商務(wù)平臺。難點(diǎn)是如何在眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站中脫穎而出,贏得用戶的注意力。這里需要的信息技術(shù)有:虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品展示系統(tǒng)、智能問答系統(tǒng)、智能導(dǎo)購系統(tǒng)等。
(六)產(chǎn)品售后服務(wù)
隨著企業(yè)向產(chǎn)品售后服務(wù)方向拓展,產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容越來越多,如:
1. 產(chǎn)品整體解決方案服務(wù)。典型的案例有杭州機(jī)床集團(tuán)不僅賣磨床,還為中車集團(tuán)提供超長的高鐵軌道精密磨削的整體解決方案服務(wù),包括磨床、磨具、夾具、工藝方案等。
2. 產(chǎn)品租賃服務(wù)。典型的案例有沈陽機(jī)床集團(tuán)的五軸數(shù)控機(jī)床的租賃服務(wù)、三一重工的工程機(jī)械租賃服務(wù)等。
3. 產(chǎn)品遠(yuǎn)程監(jiān)控和故障維修服務(wù):幫助用戶節(jié)能減排、預(yù)防性維修等。典型的案例有GE和羅-羅公司的飛機(jī)發(fā)動機(jī)的遠(yuǎn)程監(jiān)控和故障維修服務(wù)等。
4. 分布式售后服務(wù)。例如日日順的家電售后服務(wù)系統(tǒng)為不同家電企業(yè)提供家電送裝修的一體化服務(wù)。售后服務(wù)很分散,因此現(xiàn)在越來越多的采用分布化售后服務(wù)模式,即售后服務(wù)人員或企業(yè)是獨(dú)立的或高度自主的,以便充分發(fā)揮他們的積極性和柔性,同時(shí)通過售后服務(wù)平臺幫助協(xié)同和監(jiān)控。
這里的難點(diǎn)是如何實(shí)現(xiàn)服務(wù)的智能化、協(xié)同化等;如何使高度分散的售后服務(wù)人員或企業(yè)能夠有效協(xié)同,實(shí)現(xiàn)自主和自律的統(tǒng)一、分散與集中的統(tǒng)一;如何保證服務(wù)質(zhì)量;如何提高服務(wù)效率。這里需要的信息技術(shù)主要是:遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、服務(wù)調(diào)度系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、KM、售后服務(wù)平臺、基于大數(shù)據(jù)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)等。
上述的難點(diǎn)和系統(tǒng)正適合成為工程管理碩士論文的研究題目。
四、離散制造業(yè)類工程管理的發(fā)展方向及研究生培養(yǎng)對策
由以上分析可以提出新一代工業(yè)革命背景下的離散制造業(yè)類工程管理的發(fā)展方向分析,并進(jìn)一步提出離散制造業(yè)類工程管理碩士培養(yǎng)對策:
1. 智能化。新一代工業(yè)革命的核心是新一代信息技術(shù),其對工程管理將產(chǎn)生深刻的影響,工程管理將從數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,最后到智能化。在工程管理碩士的培養(yǎng)方案中要加強(qiáng)基于新一代信息技術(shù)的工程管理的內(nèi)容。工程管理碩士的創(chuàng)新性主要源于技術(shù)驅(qū)動和需求拉動,新一代信息技術(shù)是創(chuàng)新的重要驅(qū)動力。而以新一代信息技術(shù)為核心的新一代工業(yè)革命是創(chuàng)新的重要拉動力。另一方面來說,教育是實(shí)現(xiàn)信息化與智能化的前提條件。[10]可以開展基于移動互聯(lián)網(wǎng)、基于物聯(lián)網(wǎng)、基于大數(shù)據(jù)、基于云服務(wù)平臺、基于新一代人工智能技術(shù)、面向智能制造等方面的工程管理的研究與碩士論文撰寫。在教學(xué)中,可通過建立信息化實(shí)訓(xùn)平臺,幫助提高學(xué)生的基于信息化的工程管理的能力。
2. 創(chuàng)新化。創(chuàng)新是我國發(fā)展的最主要的發(fā)展戰(zhàn)略,我國從制造大國轉(zhuǎn)型為制造強(qiáng)國,關(guān)鍵是創(chuàng)新。工程管理將從面向“藍(lán)領(lǐng)”的管理朝面向“白領(lǐng)”的管理轉(zhuǎn)變,從面向重復(fù)性工程的管理朝面向創(chuàng)新型工程的管理轉(zhuǎn)變。工程管理要更多地注意如何發(fā)揮員工創(chuàng)新的主觀能動性,提高企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新、全員創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的能力??梢蚤_展知識管理、創(chuàng)新管理、項(xiàng)目管理、用戶需求管理等方面的研究與論文撰寫。在教學(xué)中,可通過建立信息化的創(chuàng)新模擬平臺,幫助提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和協(xié)同創(chuàng)新能力。
3. 精益化。質(zhì)量、效率等依然是我國制造業(yè)需要提升的重要內(nèi)容,工程管理要關(guān)注如何通過精益管理提高機(jī)械工程的質(zhì)量和效率??梢蚤_展精益管理、組織和過程優(yōu)化管理、產(chǎn)品生命周期成本分析等方面的研究與論文撰寫。在教學(xué)中,可通過建立信息化的精益管理模擬平臺,幫助提高學(xué)生的精益管理能力。
4. 模塊化。大批量定制已經(jīng)成為工業(yè)4.0要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。大批量定制的實(shí)現(xiàn)方法有多種,產(chǎn)品模塊化是其中的主要方法之一。工程管理要關(guān)注如何通過產(chǎn)品模塊化實(shí)現(xiàn)大批量定制。可以開展產(chǎn)品模塊劃分、模塊建模、模塊編碼、模塊化平臺構(gòu)建、產(chǎn)品配置設(shè)計(jì)和變型設(shè)計(jì)等方面的研究與論文撰寫。在教學(xué)中,可通過建立信息化的產(chǎn)品模塊化設(shè)計(jì)和管理模擬平臺,幫助提高學(xué)生的模塊化設(shè)計(jì)和管理能力。
5. 綠色化。制造業(yè)綠色化是我國制造業(yè)的重要發(fā)展方向,也是工程管理要關(guān)注的重要內(nèi)容之一。可以開展產(chǎn)品生命周期評價(jià)、綠色設(shè)計(jì)、綠色制造、綠色供應(yīng)鏈管理等方面的研究與論文撰寫。在教學(xué)中,可通過建立信息化的產(chǎn)品生命周期評價(jià)和綠色設(shè)計(jì)模擬平臺,幫助提高學(xué)生的綠色工程管理能力。
6. 服務(wù)化。制造企業(yè)向服務(wù)業(yè)拓展是我國制造業(yè)的重要發(fā)展方向,服務(wù)型工程管理也是工程管理發(fā)展的新方向之一??梢蚤_展產(chǎn)品服務(wù)生命周期管理、產(chǎn)品租賃服務(wù)、產(chǎn)品遠(yuǎn)程監(jiān)控和維修服務(wù)、整體解決方案服務(wù)、合同能源管理服務(wù)等方面的研究與論文撰寫。在教學(xué)中,可通過建立信息化的服務(wù)型工程管理模擬平臺,幫助提高學(xué)生的服務(wù)型工程管理能力。
五、結(jié)束語
工程管理碩士培養(yǎng)在當(dāng)今我國工程師繼續(xù)教育中發(fā)揮越來越大的作用。為了更好地開展工程管理碩士培養(yǎng)工作,幫助工程管理碩士生確定自己的論文研究方向,需要對當(dāng)今制造業(yè)新形勢下的工程管理碩士的研究內(nèi)容和方向進(jìn)行梳理。
論文首先提出了離散制造業(yè)類工程管理內(nèi)容框架的兩維模型,橫向軸和縱向軸分別描述了以產(chǎn)品為中心的和跨產(chǎn)品的工程管理內(nèi)容。
以產(chǎn)品為中心的工程管理內(nèi)容關(guān)注的主要是時(shí)間維優(yōu)化,分別討論了研發(fā)工程管理、按訂單的設(shè)計(jì)工程管理、按訂單的制造工程管理、按訂單的裝配工程管理、按庫存生產(chǎn)的工程管理、定制服務(wù)工程管理等的主要內(nèi)容,分析了其難點(diǎn)和所需要的信息技術(shù)。其優(yōu)化目標(biāo)主要是:定制分離點(diǎn)盡可能向客戶端移動,提高各種模式中的定制生產(chǎn)的效率等。
跨產(chǎn)品的工程管理內(nèi)容關(guān)注的主要是空間維優(yōu)化,分別討論了產(chǎn)品研發(fā)服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)、零部件制造服務(wù)、產(chǎn)品裝配服務(wù)、產(chǎn)品銷售服務(wù)、產(chǎn)品售后服務(wù)等內(nèi)容,分析了其難點(diǎn)和所需要的信息技術(shù)。其優(yōu)化目標(biāo)是:不同產(chǎn)品的整體集成優(yōu)化,分工專業(yè)化和協(xié)同優(yōu)化等。
論文所提出的這些難點(diǎn)和系統(tǒng)可以作為工程管理碩士的研究題目。
論文最后提出離散制造業(yè)類工程管理的發(fā)展趨勢:信息化、創(chuàng)新化、精益化、模塊化、綠色化、服務(wù)化,并提出相應(yīng)的工程管理碩士的培養(yǎng)對策。
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