孫永虎

摘 要：隨著時(shí)代的變革，社會(huì)的進(jìn)步，已經(jīng)促使各行各業(yè)都對(duì)目前的工作模式進(jìn)行變革，以滿足人們以及社會(huì)的需求。鐵路電務(wù)也已經(jīng)與時(shí)代的腳步相迎合，對(duì)鐵路電務(wù)系統(tǒng)的方方面面進(jìn)行了合理調(diào)整，生產(chǎn)力也根據(jù)變革做出恰當(dāng)安排，這使得鐵路電務(wù)調(diào)度已經(jīng)成為鐵路運(yùn)輸過(guò)程中的核心部分，對(duì)鐵路的管理起到?jīng)Q定性的作用。因此，鐵路電務(wù)調(diào)度要明確工作目標(biāo)，掌握工作進(jìn)展形式，全方位提高工作技術(shù)與能力。對(duì)基于此，本文首先簡(jiǎn)要分析了電務(wù)調(diào)度的工作性質(zhì)，隨后又從兩方面分析了提升鐵路電務(wù)調(diào)度工作能力的思考辦法。以供相關(guān)人士參考。

關(guān)鍵詞：鐵路;電務(wù)調(diào)度;工作能力;思考

引言：

在鐵路的運(yùn)輸過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)許多意料之外的狀況，調(diào)度的過(guò)程中出現(xiàn)設(shè)備故障，日常工作中產(chǎn)生系統(tǒng)錯(cuò)誤。如何將問(wèn)題及時(shí)處理，避免不可挽回的局面發(fā)生，這就需要電務(wù)調(diào)度有隨機(jī)應(yīng)變的能力、豐富的專業(yè)知識(shí)以及處理故障的專業(yè)技術(shù)等等，隨著鐵路電務(wù)系統(tǒng)的日益擴(kuò)增，給電務(wù)調(diào)度帶來(lái)了極大的壓力與挑戰(zhàn)。在這種情況下，鐵路電務(wù)調(diào)度就要想辦法提高自己的工作能力，以滿足鐵路運(yùn)輸過(guò)程中的需求。電務(wù)調(diào)度的工作是關(guān)系著人們的生產(chǎn)生活的，因此，電務(wù)調(diào)度要明確自己的工作責(zé)任，提升專業(yè)技術(shù)，培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的能力，以最好的狀態(tài)完成對(duì)社會(huì)有意義的調(diào)度工作。

一、電務(wù)調(diào)度的工作性質(zhì)

鐵路電務(wù)調(diào)度是需要具備全方面工作能力的，不僅要將管內(nèi)電務(wù)的生產(chǎn)安全質(zhì)量牢記于心，還要盡心盡力對(duì)所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障問(wèn)題，進(jìn)行合理協(xié)調(diào)指導(dǎo)，以最高效的方案及時(shí)處理問(wèn)題，更要發(fā)揮電務(wù)調(diào)度的作用，明確工作性質(zhì)，用專業(yè)的技術(shù)手段以此調(diào)配管內(nèi)人員進(jìn)行故障搶修，調(diào)動(dòng)物質(zhì)資源以及施工工具以輔助搶修工作順利進(jìn)行。只有電務(wù)調(diào)度將現(xiàn)場(chǎng)一切安排得事無(wú)巨細(xì)的情況下，才能減少故障延遲的時(shí)間，爭(zhēng)分奪秒的進(jìn)行搶修，才能為鐵路的正常運(yùn)輸保駕護(hù)航。在所遇到的麻煩中，肯定有涉及安全生產(chǎn)問(wèn)題的事故，這就需要電務(wù)調(diào)度切實(shí)了解狀況，隨后深入調(diào)整各個(gè)時(shí)段的電務(wù)調(diào)度工作，爭(zhēng)取最大程度上可以提高現(xiàn)場(chǎng)對(duì)事故及設(shè)備狀況處理的效率，以保證鐵路運(yùn)輸?shù)恼＿\(yùn)行。鐵路局電務(wù)調(diào)度工作不是隨意、散漫的，它有固定的指導(dǎo)管理模式，所要進(jìn)行的業(yè)務(wù)工作全權(quán)由路局集團(tuán)電務(wù)部親自下達(dá)命令，電務(wù)調(diào)度也要依據(jù)所受指揮，進(jìn)行工作的合理開(kāi)展。電務(wù)調(diào)度在調(diào)度大廳辦公的過(guò)程中，會(huì)收集整理全面的信息以及數(shù)據(jù)資料，這也促使了電務(wù)調(diào)度成為掌握現(xiàn)場(chǎng)情況的主力軍，也間接印證了電務(wù)調(diào)度工作的重要性以及工作的明確性。電務(wù)調(diào)度要將事故及設(shè)備故障的現(xiàn)場(chǎng)信息及時(shí)整理，明確各個(gè)方面的問(wèn)題所在，以專業(yè)的技能控制整個(gè)故障處理的過(guò)程。除此之外，要將所整理的信息與情況及時(shí)與相關(guān)人員溝通，合理指揮搶修工作，有針對(duì)性地開(kāi)展修復(fù)方案，用最短的時(shí)間取得最大的成功，保證鐵路運(yùn)輸?shù)恼＿\(yùn)轉(zhuǎn)，不影響運(yùn)輸?shù)囊幌盗邪才拧Ｖ挥性诿鞔_了電務(wù)調(diào)度工作的性質(zhì)與模式后，才可以有方向性的提出提高電務(wù)調(diào)度工作能力的具體方案，以最有效的調(diào)整措施，全方位明確電務(wù)調(diào)度工作的責(zé)任與目標(biāo)[1]。

二、提升鐵路電務(wù)調(diào)度工作能力的思考辦法

（一）調(diào)動(dòng)電務(wù)調(diào)度工作積極性

一切高質(zhì)量工作的形成都源于興趣的養(yǎng)成，電務(wù)調(diào)度作為鐵路運(yùn)輸管理的重要核心部分，必須要時(shí)時(shí)刻刻保持積極態(tài)度，不可消極工作，阻礙鐵路運(yùn)輸?shù)恼＿\(yùn)行，拖延設(shè)備故障搶修的時(shí)間。電務(wù)調(diào)度工作是極其需要精力與態(tài)度的，在指揮現(xiàn)場(chǎng)搶修工作的過(guò)程中，只有積極的發(fā)揮指導(dǎo)才能，才會(huì)協(xié)調(diào)管內(nèi)人員進(jìn)行問(wèn)題的處理，并合理調(diào)配一系列物資及設(shè)備，為現(xiàn)場(chǎng)狀況的處理明確方向。提升鐵路電務(wù)調(diào)度工作能力的思考積極的工作態(tài)度，可以喚起處理問(wèn)題的新思路，更可以在千回百轉(zhuǎn)中準(zhǔn)確抓住最正確的路徑，這樣不僅可以提升電務(wù)調(diào)度的工作能力，還可為電務(wù)調(diào)度工作的迅速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，一切令電務(wù)調(diào)度取得大幅度提高的原因，就是電務(wù)調(diào)度工作摒棄漠不關(guān)心的態(tài)度，逐漸形成積極樂(lè)觀的工作形式，將壓力轉(zhuǎn)換為動(dòng)力，以最簡(jiǎn)單又最有效的方式提高電務(wù)調(diào)度的工作能力。

（二）明確電務(wù)調(diào)度工作責(zé)任

路局電務(wù)調(diào)度工作是有準(zhǔn)確的工作方向與工作責(zé)任的，在完美將自身工作范圍內(nèi)的工作有效處理后，還要以最飽滿的態(tài)度處理好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)所指派的工作。工作的復(fù)雜程度以及專業(yè)指數(shù)，極大程度上證明了電務(wù)調(diào)度工作的重要性。而能夠?qū)⒁磺泄ぷ鞫及才诺暮侠?、?guī)矩的電務(wù)調(diào)度，更是不可或缺又極其珍貴的。能夠準(zhǔn)確判定一名電務(wù)調(diào)度工作能力強(qiáng)弱的方法是，檢驗(yàn)電務(wù)調(diào)度有沒(méi)有明確自己的工作責(zé)任，有沒(méi)有深刻了電務(wù)調(diào)度工作的重要意義，有沒(méi)有面對(duì)繁雜的工作壓力時(shí)勇往直前的態(tài)度等等，這一系列的判定方案只是初步為電務(wù)調(diào)度敲響警鐘，告訴電務(wù)調(diào)度只有明確自己的工作目標(biāo)，并且可以將電務(wù)調(diào)度工作視為己任，才可以出色完成艱巨的任務(wù)，成為對(duì)鐵路運(yùn)輸建設(shè)有意義的重要組成部分。要明確自己上傳下達(dá)的工作責(zé)任，接收到領(lǐng)導(dǎo)命令的同時(shí)整理出有效的信息數(shù)據(jù)，并且完整傳達(dá)給下面單位進(jìn)行管理部署，另一方面，也要將下級(jí)單位所遇到的瓶頸與困難傳遞給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)有實(shí)際的信息做參考，思考出合理的解決方案，帶領(lǐng)相關(guān)人員一同取得工作上的勝利成果。全面且系統(tǒng)的提升電務(wù)調(diào)度工作的能力，并保證電務(wù)調(diào)度工作可以永葆青春，煥發(fā)活力。

（三）提升電務(wù)調(diào)度應(yīng)急處理能力

對(duì)于電務(wù)調(diào)度工作來(lái)說(shuō)，很多細(xì)小繁雜的事務(wù)需要電務(wù)調(diào)度去及時(shí)處理，但這些工作任務(wù)中最重要的就是處理各種故障，只有在受理故障的過(guò)程中才能提升電務(wù)調(diào)度的工作能力，這也是讓電務(wù)調(diào)度與工作磨合并摸索適宜方案的最佳辦法，可以提高電務(wù)調(diào)度的整體工作素質(zhì)，保證電務(wù)調(diào)度工作的長(zhǎng)期有效發(fā)展。在受理故障時(shí)，需要電務(wù)調(diào)度具有極強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力，可以將所遇到的狀況外問(wèn)題，利用清晰的思路、專業(yè)的技能及時(shí)處理解決。對(duì)于電務(wù)調(diào)度工作來(lái)說(shuō)，最忌諱電務(wù)調(diào)度遇見(jiàn)問(wèn)題時(shí)慌亂的不知所措，電務(wù)調(diào)度是掌控整個(gè)故障受理進(jìn)程的關(guān)鍵，應(yīng)時(shí)刻保持清醒的頭腦，時(shí)刻掌握應(yīng)急處理的能力。在故障受理的過(guò)程中，主要圍繞著故障通知、現(xiàn)場(chǎng)追蹤分析、信息上報(bào)三個(gè)方面展開(kāi)，這就需要電務(wù)調(diào)度在接收故障通知時(shí)，以清楚明確的思維判斷事故時(shí)間及地點(diǎn)，隨后現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，將所有的信息進(jìn)行有效整理，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致故障的原因并初步制定解決問(wèn)題的方案，最后將一切所了解到的信息作綜合整理，條理清晰并符合事實(shí)根據(jù)的將信息及時(shí)上報(bào)，通知各方位有關(guān)人員以及單位，進(jìn)行故障搶修，并且每時(shí)每刻都要保持上下級(jí)信息地流通，確保用最高效地方式取得最終的勝利[2]。在一系列的完美流程之下，將事故時(shí)間縮短，加快搶修的速度，使一切都有條不紊的進(jìn)行，只有電務(wù)調(diào)度具備了應(yīng)急處理的能力才可以對(duì)所大大小小的故障進(jìn)行及時(shí)處理。當(dāng)然，能力的獲得是需要不斷地努力摸索的，電務(wù)調(diào)度在各種工作的磨煉中，要及時(shí)將缺點(diǎn)完善并提高工作的能力，切實(shí)保證有足夠的技術(shù)能力來(lái)勝任電務(wù)調(diào)度工作。

三、結(jié)束語(yǔ)

在鐵路電務(wù)系統(tǒng)的生產(chǎn)調(diào)整過(guò)程中，已經(jīng)明確了電務(wù)調(diào)度工作的重要性，這就需要電務(wù)調(diào)度工作在各個(gè)方面提升工作能力，時(shí)時(shí)刻刻滿足每個(gè)方面的要求與需求。而提升電務(wù)調(diào)度工作能力的方式有很多，目的都是讓電務(wù)調(diào)度工作可以長(zhǎng)期有效的發(fā)展，為鐵路運(yùn)輸所發(fā)生的復(fù)雜狀況找出合理的解決方案，在對(duì)故障進(jìn)行搶修的過(guò)程中，將電務(wù)調(diào)度工作的目標(biāo)及理念發(fā)揮出來(lái)，切實(shí)發(fā)揮出電務(wù)調(diào)度工作的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜偉. 提升鐵路電務(wù)調(diào)度工作能力的思考[J]. 上海鐵道科技， 2017， 000（002）：101，94-95.

[2]王健. 提高鐵路調(diào)度班組安全管理水平的思考[J]. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì)， 2012， 034（005）：17-20.