薛玉琴

摘 要：伴隨著社會信息化水平的提升，信息化管理憑借獨特優(yōu)勢開始在資料管理當(dāng)中廣泛應(yīng)用，讓人們可以從繁瑣復(fù)雜的資料管理當(dāng)中解脫出來，通過資料管理的信息化建設(shè)，保證工作效率和質(zhì)量。在醫(yī)保檔案的管理環(huán)節(jié)，引入信息化管理方式能夠有效彌補傳統(tǒng)檔案管理存在的缺陷和不足，也可以及時發(fā)現(xiàn)檔案建設(shè)當(dāng)中存在的缺陷，為醫(yī)保檔案信息的有效利用與完善建設(shè)提供必要保障。醫(yī)保檔案管理作為醫(yī)保的基礎(chǔ)性工作，必須順應(yīng)當(dāng)前的信息化管理潮流，適應(yīng)信息化時代要求，通過檔案管理信息化建設(shè)為醫(yī)保體系建設(shè)提供動力。本文將就助推醫(yī)保檔案信息化管理的策略進(jìn)行重點分析。

關(guān)鍵詞：醫(yī)保檔案;信息化管理;策略

醫(yī)療保險關(guān)乎參保人員的利益，關(guān)乎國家醫(yī)療保障體系建設(shè)的效果，而醫(yī)保檔案又是維護參保人員切身權(quán)益的有效憑證，檔案資料當(dāng)中涵蓋豐富的信息，只有對這些資料進(jìn)行科學(xué)完整和有效管理才能夠維護醫(yī)保檔案的安全，為人們的權(quán)益保障創(chuàng)造良好條件。由于醫(yī)保檔案管理專業(yè)性強，管理要求高，所以在當(dāng)前形勢下，要積極引入信息化管理的模式，加強對現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用力度，通過醫(yī)保檔案信息化管理來適應(yīng)醫(yī)保事業(yè)的長效發(fā)展需要。在也醫(yī)保檔案信息化管理的實施當(dāng)中，既要考慮到檔案管理的具體要求，又要考量信息化技術(shù)手段應(yīng)用的效果，建立動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化管理方案，充分體現(xiàn)檔案信息化管理的優(yōu)勢。

1 推動醫(yī)保檔案信息化管理的作用

醫(yī)保檔案是醫(yī)保管理工作以及醫(yī)療衛(wèi)生實踐活動所形成的歷史資料集合體，給醫(yī)保管理工作的推進(jìn)提供了豐富的參考資料，同時還能夠在提升醫(yī)保服務(wù)決策科學(xué)化方面發(fā)揮著突出作用。要真正的發(fā)揮出醫(yī)保檔案的價值，保證檔案信息的合理管理與有效利用，就需要適應(yīng)時代發(fā)展潮流，加強對現(xiàn)代化技術(shù)手段的應(yīng)用，尤其是要從信息化管理著手，利用信息技術(shù)健全檔案管理體系。醫(yī)保檔案信息化管理的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，提升檔案管理規(guī)范水平。過去的醫(yī)保檔案管理選用的方法比較單一和落后，主要用人力手工處理的方法進(jìn)行檔案信息的收集整理與利用，但是這樣的方法已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前信息量增多和檔案管理要求日益提高的現(xiàn)實需要。在當(dāng)前的信息化背景下，助推醫(yī)保檔案信息化管理，能夠讓檔案管理朝著自動化與網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，極大程度上解放人力，促進(jìn)檔案資料共享。當(dāng)然這樣的管理模式還能夠明顯增加檔案管理工作的規(guī)范性水平，通過檔案系統(tǒng)的規(guī)范設(shè)計和功能的合理調(diào)整，保證醫(yī)保檔案更加規(guī)范全面和科學(xué)。第二，增強檔案管理效率。在信息化檔案管理的實施當(dāng)中，醫(yī)保檔案的管理者可以從原本繁重的工作當(dāng)中解放出來，留存充足時間進(jìn)行檔案收集與編輯研究。信息化管理系統(tǒng)能夠解放人力，提高醫(yī)保檔案管理的效率，體現(xiàn)出信息技術(shù)的優(yōu)勢。第三，提升檔案應(yīng)用價值。醫(yī)保檔案資料有著很高的應(yīng)用價值，通過對這些檔案信息進(jìn)行科學(xué)處理與整理利用，能夠給領(lǐng)導(dǎo)制定醫(yī)保政策和制定有關(guān)決策提供必要根據(jù)。傳統(tǒng)的檔案管理模式不利于檔案價值的發(fā)揮，而在醫(yī)保檔案的信息化管理當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)可以基于計算機平臺掌握第一時間的準(zhǔn)確信息，為決策制定提供根據(jù)。除此以外，這樣的檔案管理模式還能夠給群眾提供優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù)，滿足他們的參保需要，調(diào)動群眾的參保熱情。

2 推動醫(yī)保檔案信息化管理的措施

2.1 增強醫(yī)保檔案信息化管理組織領(lǐng)導(dǎo)

要確保醫(yī)保檔案的合理化利用，為相關(guān)決策的制定提供必要根據(jù)，真正迎合信息化時代對于檔案管理的要求，首先就需要在醫(yī)保檔案信息化管理當(dāng)中做好組織領(lǐng)導(dǎo)工作。具體來說，要建立專門的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，針對醫(yī)保檔案信息化管理工作，實施科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和組織安排。其中單位的領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)當(dāng)起醫(yī)保檔案信息化建設(shè)的主要負(fù)責(zé)人角色，負(fù)責(zé)對信息化管理工作進(jìn)行整體規(guī)劃，同時還需要安排專門負(fù)責(zé)分管醫(yī)保檔案的信息化管理，配備專職人員落實檔案信息化管理的各項實際工作。另外，為了進(jìn)一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)效力，還需要對信息化檔案管理的規(guī)章制度進(jìn)行優(yōu)化建設(shè)，結(jié)合制度要求對醫(yī)保檔案實施科學(xué)完整的歸檔處理，維護檔案資料的安全性。當(dāng)然要保證檔案管理組織領(lǐng)導(dǎo)的全面推進(jìn)，必須在經(jīng)費落實與軟硬件環(huán)境建設(shè)上提起高度重視，為信息化管理與醫(yī)保檔案管理的有機融合創(chuàng)造良好條件。

2.2 增強醫(yī)保檔案信息化管理辦公意識

隨著信息化時代的來臨，信息化技術(shù)手段的應(yīng)用價值也進(jìn)一步凸顯，當(dāng)然要在這一時期做好醫(yī)保檔案管理工作，必須將信息化建設(shè)放在首要地位。再加上信息化檔案管理是醫(yī)保檔案工作的創(chuàng)新發(fā)展趨勢與必然方向，更是要在信息化管理當(dāng)中做好理論研究和實踐分析工作。現(xiàn)如今國家醫(yī)保的參保人數(shù)在不斷增加，醫(yī)保檔案信息數(shù)量持續(xù)增多，在這樣的情況下，傳統(tǒng)的人工檔案管理方法已經(jīng)不能滿足當(dāng)前形勢的要求，降低了檔案管理效率，也影響到檔案價值的發(fā)揮。所以當(dāng)下要大力推進(jìn)醫(yī)保檔案信息化管理，注意引入現(xiàn)代化辦公手段，建立先進(jìn)科學(xué)的辦公意識，讓信息化管理不再停留在形式上。醫(yī)保檔案管理人員要有先進(jìn)的辦公管理意識，有效引入現(xiàn)代化的辦公手段，完善現(xiàn)代化辦公設(shè)施設(shè)備，基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)落實檔案管理，保證檔案管理各個環(huán)節(jié)的辦公自動化。

2.3 基于現(xiàn)代技術(shù)規(guī)范檔案數(shù)字化管理

醫(yī)保檔案信息化管理具有很強的專業(yè)性，對于專業(yè)操作和專業(yè)人員的要求很高，而且整個過程要嚴(yán)格依照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)落實，健全有關(guān)管理程序，提升醫(yī)保檔案的規(guī)范化發(fā)展水平。要保證以上工作目標(biāo)的達(dá)成，首先就需要構(gòu)建醫(yī)保檔案信息數(shù)據(jù)庫。在數(shù)據(jù)庫建設(shè)環(huán)節(jié)必須對有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系進(jìn)行嚴(yán)格把握，力求在規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)之下，保證數(shù)據(jù)庫建設(shè)的完整性和科學(xué)性，有序推進(jìn)檔案信息化建設(shè)，保證醫(yī)保檔案和相關(guān)數(shù)據(jù)彼此兼容，為醫(yī)保檔案的資源共享和規(guī)范化數(shù)字管理提供支持。要實現(xiàn)全面把數(shù)字化檔案管理，單位需要對紙質(zhì)檔案進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，尤其是要善于掃描儀等工具進(jìn)行紙質(zhì)檔案的電子化處理，實現(xiàn)對此類檔案的二次保存，充實醫(yī)保檔案的信息系統(tǒng)。在這一工作當(dāng)中，要保證醫(yī)保檔案的連續(xù)性與完整性，給檔案管理者提出嚴(yán)格而又規(guī)范的要求，使其在遵循管理制度和恰當(dāng)運用現(xiàn)代技術(shù)手段的情況下提高檔案管理信息化發(fā)展水平。

2.4 推動醫(yī)保檔案信息化管理隊伍建設(shè)

現(xiàn)如今國家的醫(yī)保事業(yè)正在迅猛發(fā)展，整個醫(yī)保工作所生成的資料也逐步增多。面對如此豐富的信息量以及日益提高的檔案管理信息化要求，要提高對醫(yī)保檔案的管理水平，就要打造專業(yè)素質(zhì)過硬的人才隊伍，使得他們能夠在檔案信息化管理當(dāng)中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。醫(yī)保檔案信息化管理提高了人才要求與人才標(biāo)準(zhǔn)，所以單位要加大人才培養(yǎng)力度，構(gòu)建專門的人才教育培訓(xùn)體系，避免把教育培訓(xùn)工作流于形式。單位要定期對檔案管理人員進(jìn)行專門的教育培訓(xùn)，著重提高其信息素養(yǎng)以及專業(yè)素質(zhì)，同時要求檔案管理者強化個人的終身學(xué)習(xí)意識和創(chuàng)新意識，主動拓展個人知識面，提升信息技術(shù)應(yīng)用能力，有效勝任醫(yī)保檔案的信息化管理，避免被時代淘汰。

3 結(jié)語

隨著國家醫(yī)保制度的完善，報銷人次持續(xù)增加，相關(guān)的工作業(yè)務(wù)顯著增多，醫(yī)保檔案的信息承載數(shù)量持續(xù)增加，在這樣的背景之下，怎樣保證醫(yī)保檔案的準(zhǔn)確與完整是醫(yī)保檔案管理必須要考慮并且解決的問題。在如今的信息化背景下，加強對先進(jìn)技術(shù)手段的應(yīng)用，將信息化管理和醫(yī)保檔案管理結(jié)合起來，成為一項重要手段和檔案管理的改進(jìn)措施。面對這一情況，我們需要變革工作形式，走信息化發(fā)展道路，通過現(xiàn)代化技術(shù)手段的應(yīng)用，保證醫(yī)保檔案的安全性與可靠性，同時促進(jìn)醫(yī)保檔案的合理化應(yīng)用，給參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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