傅家寶

【摘?要】如今，隨著社會的發(fā)展，文化素質(zhì)教育已經(jīng)變成了重要的內(nèi)容，人們對于文化教育程度愈加重視，由于國家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，不同行業(yè)及領(lǐng)域?qū)ξ幕刭|(zhì)高的專業(yè)人才有了更多的需求，公共圖書館的作用變得更加重要，針對公共圖書館而言，服務(wù)延展性非常關(guān)鍵，由此能夠高質(zhì)量地為人民提供服務(wù)。接下來，筆者需要根據(jù)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、公共圖書館延伸服務(wù)等展開深入性分析，由此來探討文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和公共圖書館延展服務(wù)所具備的價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);公共圖書館;延伸服務(wù)

1.文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與公共圖書館服務(wù)概述

1.1文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)近年來才發(fā)展起來，它屬于一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè)類型，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有著很顯著的特點(diǎn)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有十分豐富的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這種豐富靈活的特點(diǎn)，在經(jīng)過時(shí)間的打磨后，雖然在發(fā)展上有了一定的起色，但是其并沒有形成一定規(guī)范模式的概念和體系。文化創(chuàng)意是指文化和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的結(jié)合物，基于各個(gè)文化背景下，其都存在不同的特點(diǎn)，并且覆蓋的內(nèi)容各有不一，不但與傳統(tǒng)的文化內(nèi)涵及產(chǎn)物等存在相關(guān)性，并且還與現(xiàn)代文化展示密切相關(guān)，例如：工業(yè)規(guī)劃、生活意識、影視文化等，這些全部是文化創(chuàng)意的重要構(gòu)成內(nèi)容之一，對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)來說，一般是利用多元化的文化類型與文化模式對其實(shí)施創(chuàng)意型研究，由此能夠借助于特定的模式對其實(shí)施宣傳與推廣，這不但屬于一個(gè)文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，并且也慢慢地轉(zhuǎn)變成國家與地區(qū)的文化發(fā)展綱要[1]。

1.2公共圖書館文化內(nèi)涵

作為一個(gè)地區(qū)內(nèi)的重要的文化資源集中地，圖書館具有十分重要的作用，隨著社會的不斷的發(fā)展，越來越多的人們認(rèn)識到了文化的重要性。因此，公共圖書館也更加被人們所重視，具備明顯的相關(guān)性，其需要通過文化形式為基點(diǎn)，為社會大眾提供對應(yīng)的文化服務(wù)與支持，并且，它能夠?qū)⑸鐣幕嬲?，由此?chuàng)建一個(gè)存在密切相關(guān)性的文化組織架構(gòu)。對于圖書館而言，其是一個(gè)擁有生長力的文化架構(gòu)，從某種意義上來說，則屬于對文化的保存，并且，它能夠伴隨著文化的延展而得以發(fā)展，所以，圖書館和文化屬于一個(gè)統(tǒng)一體，兩者密不可分。

1.3文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與公共圖書館服務(wù)關(guān)系解析

圖書館存在向社會滲透文化的功能，其能夠存儲社會文化，而文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的存在體現(xiàn)了文化現(xiàn)象。另外，圖書館在文化的宣傳與推廣等方面，也存在一定的影響。所以，公共圖書館和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有明顯的發(fā)展共性，導(dǎo)致其之間能夠完成發(fā)展的相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目的。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)則是在這一背景下形成的，對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的服務(wù)對象而言，面對的是社會大眾。所以，在公共圖書館創(chuàng)意創(chuàng)建期間，必須要兼顧全體大眾的實(shí)際利益與根本需求，另外，社會大眾對公共文化服務(wù)需求帶來的影響是非常大的。所以，公共圖書館一定要迎合時(shí)代的發(fā)展需求，不斷推動公共圖書管的綜合性發(fā)展。

2.公共圖書館延伸服務(wù)研究

2.1公共圖書館文化創(chuàng)意的開發(fā)

圖書館的功能在不斷的進(jìn)行延伸，要對公共圖書館文化創(chuàng)意進(jìn)行開發(fā)，進(jìn)而來實(shí)現(xiàn)對文化創(chuàng)意的服務(wù)。公共圖書館文化創(chuàng)意的開發(fā)中，公共圖書館內(nèi)擁有豐富多樣的文化資源，所以，針對其藏書作品等實(shí)施文化創(chuàng)意開發(fā)。例如，對縮印本、再印本、數(shù)字信息化產(chǎn)品等給予創(chuàng)建，由此能夠確保人們的借閱更加便捷。并且，在公共圖書館的文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)方面，必須要編制與書籍對應(yīng)的創(chuàng)意產(chǎn)品。例如，需要創(chuàng)建對應(yīng)的名人手札、著作卡片、電子影像等，由此來提高大眾的關(guān)注度，對人們的文化觀念帶來影響。并且，公共圖書館還能夠借助于一流的科技產(chǎn)品，與圖書館的管理全面融合。例如：三D打印機(jī)等，則是借助于現(xiàn)代文化特征來提高社會大眾的關(guān)注度。

2.2公共圖書館文化創(chuàng)意的服務(wù)

公共圖書館的文化創(chuàng)意最主要還是為人服務(wù)，但是，社會大眾在文化類型方面的需求有明顯的差異性，公共圖書館在開展文化創(chuàng)意服務(wù)期間，必須要彰顯出多元化的功能與價(jià)值。例如，當(dāng)開展文化創(chuàng)意服務(wù)期間，一般需要把原來“單一化”服務(wù)模式轉(zhuǎn)變成“多元化”，其服務(wù)內(nèi)容主要包括：通借通還、公益服務(wù)、便民服務(wù)、技能培訓(xùn)等，逐步提高服務(wù)質(zhì)量。另外，對于現(xiàn)代化技術(shù)的使用也能夠當(dāng)作為大眾服務(wù)的一個(gè)重要手段。例如，公共圖書館需要通過多媒體技術(shù)把文化內(nèi)容滲透到文化展廳中，對其不斷播放，由此能夠達(dá)到重現(xiàn)文化等目的。這不但能夠增強(qiáng)社會大眾對文化的關(guān)注度，而且能夠把現(xiàn)代計(jì)劃文化和傳統(tǒng)文化全面滲透與融合，真正地達(dá)到增強(qiáng)文化創(chuàng)意服務(wù)等目的。

3.公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)現(xiàn)狀

3.1公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)模式

在西方國家中，圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)建設(shè)是由英國創(chuàng)建而成的一個(gè)全新概念，這也屬于全球首個(gè)利用政策引導(dǎo)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國家?，F(xiàn)階段，英國的國內(nèi)GDP中，生產(chǎn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的占比非常高，在可持續(xù)發(fā)展方面占據(jù)明顯的競爭優(yōu)勢，并且其增幅率的大提升。對于創(chuàng)意類產(chǎn)業(yè)而言，其具備較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)效益，由此能夠逐步提高相關(guān)企業(yè)及專業(yè)人才的關(guān)注，其能夠解決英國8%的就業(yè)問題。這能夠說明，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)逐漸在西方國家得以創(chuàng)建與發(fā)展，并且慢慢地轉(zhuǎn)變成本國的一個(gè)重要核心產(chǎn)業(yè)。與其它產(chǎn)業(yè)進(jìn)行對比，文創(chuàng)產(chǎn)品在開發(fā)設(shè)計(jì)過程中，對應(yīng)的產(chǎn)品類型有限，并且建設(shè)模式單一。例如：德國公共圖書館一般是利用商品經(jīng)營文創(chuàng)產(chǎn)品來維持，多見于手工藝品，例如：文具、玩偶、紀(jì)念品等。但是在西方國家中，博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，博物館在研發(fā)過程中，文創(chuàng)產(chǎn)品不但能夠通過實(shí)體商店進(jìn)行銷售，也能夠通過官網(wǎng)進(jìn)行銷售，同時(shí)能夠利用館藏特色，設(shè)計(jì)一些具有品牌特色的產(chǎn)品。

我國在設(shè)計(jì)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的過程中，則與國家或地區(qū)的文化軟實(shí)力有著密切的相關(guān)性。對于圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)類型來說，其一般多見于：館藏資源復(fù)制品、體驗(yàn)型產(chǎn)品、出版品等。國內(nèi)的圖書館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)必須要以國家圖書網(wǎng)為核心，其創(chuàng)建的“國圖旺店”則屬于現(xiàn)今我國最典型的一個(gè)圖書館官方文創(chuàng)產(chǎn)品商店，直接受到廣大消費(fèi)者的支持。由于品牌效應(yīng)不要，那么其對應(yīng)的解決思路也不一，需要對各成員館利用文創(chuàng)研發(fā)、渠道營銷、人才培養(yǎng)等資源進(jìn)行資源共享，促使圖書館文創(chuàng)研發(fā)水平的大大提升，并且，能夠促進(jìn)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品文化價(jià)值與實(shí)踐價(jià)值的全面融合，真正地實(shí)現(xiàn)社會大眾物質(zhì)與精神文明的全面發(fā)展。對于這一聯(lián)盟的創(chuàng)建來說，能夠逐步增強(qiáng)國家圖書館的文創(chuàng)研發(fā)質(zhì)量，確保文化教育職責(zé)與文化產(chǎn)業(yè)職責(zé)的協(xié)同推進(jìn)。一般而言，館藏資源類文創(chuàng)產(chǎn)品在創(chuàng)建公共圖書館建筑形象、品牌標(biāo)志等方面，都擁有經(jīng)典的寓意，在創(chuàng)建文創(chuàng)產(chǎn)品期間，必須要彰顯出圖書館所具備的文化特色，促使其資源實(shí)現(xiàn)品牌化與大眾化發(fā)展，在彰顯經(jīng)典館藏的過程中，也能夠達(dá)到歷史傳承等目的。

3.2館藏資源類文創(chuàng)產(chǎn)品

現(xiàn)階段，體驗(yàn)類文創(chuàng)產(chǎn)品在國內(nèi)文創(chuàng)類體驗(yàn)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)方面，對應(yīng)的數(shù)量偏少。圖書館需要為用戶創(chuàng)設(shè)一個(gè)能夠彰顯個(gè)人想象優(yōu)勢的平臺，能夠讓用戶的個(gè)性化創(chuàng)意與文創(chuàng)產(chǎn)品的整個(gè)過程全面融合，這就是所謂的體驗(yàn)式文創(chuàng)產(chǎn)品。其在創(chuàng)設(shè)個(gè)人價(jià)值的過程中，需要彰顯出更大的價(jià)值。比如，圖書館在指導(dǎo)讀者參與設(shè)計(jì)文創(chuàng)產(chǎn)品的過程中，能夠逐步彰顯出地方文化特色，并實(shí)現(xiàn)文化的傳承與弘揚(yáng)。這不但與讀者的創(chuàng)意密切相關(guān)，而且能夠使讀者在參與期間傳承祖國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，達(dá)到一箭雙雕等目的。在文化創(chuàng)意APP形成之后，各地公共圖書館相繼創(chuàng)建了多元化的APP電子信息服務(wù)平臺，其服務(wù)要點(diǎn)多見于兩點(diǎn)，即：館內(nèi)資源查詢與圖書借閱等。由于數(shù)字閱讀的形成，大部分圖書館彰顯出一定的競爭優(yōu)勢，由此創(chuàng)建了數(shù)字閱讀APP，促使公共圖書網(wǎng)的服務(wù)意識得出形成。

根據(jù)十九大會議內(nèi)容來看，中國特色社會主義邁向全新時(shí)代，中國社會的主要矛盾完全轉(zhuǎn)變成人民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展期間大眾對幸福生活需求、失衡性發(fā)展之間的矛盾?，F(xiàn)今，公共圖書館正處于發(fā)展的核心期，對于公益性服務(wù)來說，其在服務(wù)水平方面的要求愈發(fā)苛刻，在加強(qiáng)文創(chuàng)產(chǎn)品的個(gè)性化服務(wù)的過程中，其目的是為了促進(jìn)公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)水平的全面提升。例如：基于文創(chuàng)APP的引導(dǎo)下，圖書館需要在館藏資源方面，從人工操作實(shí)現(xiàn)到自助操作的升級，讀者無需親自來到圖書館，僅需在手機(jī)客戶端上下載APP，輸入其賬戶與密碼，方可結(jié)合實(shí)際需求隨機(jī)完成借閱等相關(guān)服務(wù)，這不但能夠節(jié)省人力資源成本，而且能夠增強(qiáng)讀者的閱讀體驗(yàn)。隨著文化創(chuàng)意時(shí)代的發(fā)展，這也是全面創(chuàng)建智慧圖書館的一個(gè)重要 標(biāo)準(zhǔn)。例如：南京市把按照“以人民為本”的發(fā)展觀念，將其與思想文化宣傳工作全面融合，由此能夠持續(xù)增強(qiáng)市民文化的獲得感。

對于社會教育職能來說，其屬于圖書館所具備的一個(gè)重要職能?！皥D書館屬于一所無圍墻的學(xué)校”，讀者不但能夠從中獲得相應(yīng)的知識，而且能夠通過其中的文化創(chuàng)意產(chǎn)品來更深刻地理解文化寓意，特別是對于體驗(yàn)式文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)來說，例如：剪紙、線裝書等，能夠把讀者的個(gè)人想象力與產(chǎn)品制作全面融合，由此能夠更加具體地對讀者介紹良好的傳統(tǒng)文化。圖書館把文化和創(chuàng)意全面融合，由此能夠創(chuàng)設(shè)出所需要的文創(chuàng)產(chǎn)品，確保讀者更深入地掌握國家的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，這屬于公共圖書館服務(wù)功能的一個(gè)重要拓展，由此能夠彰顯出公共圖書館的文化教育職責(zé)。對于圖書館而言，其屬于一個(gè)具備固定場所的文化服務(wù)單位，其閱讀范圍存在一定的局限性。在“互聯(lián)網(wǎng) + ”背景下，圖書館該如何整合網(wǎng)絡(luò) 傳播信息，則屬于其實(shí)現(xiàn)職能升級的一個(gè)重要問題。筆者指出，假若把“互聯(lián)網(wǎng) + 文創(chuàng)產(chǎn)品”構(gòu)設(shè)一個(gè)獨(dú)特的經(jīng)營方式，那么，在創(chuàng)建藝術(shù)院校圖書館的過程中，需要設(shè)計(jì)特色音樂資源庫，必須要對合作圖書館的藏書實(shí)施聯(lián)合匯編，同時(shí)還需要對電子期刊、網(wǎng)絡(luò)音樂文獻(xiàn)資源等展開共同采購，由此能夠確保已經(jīng)合作圖書館在原有特色資源的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)資源共享，并且，需要促進(jìn)館際之間網(wǎng)絡(luò)的全面融合。在設(shè)計(jì)館際特色音樂資源方面，藝術(shù)院校圖書館必須要加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)的維護(hù)，打造一個(gè)能夠在館際之間互相合作的特色音樂資源聚合體。例如：中國音樂學(xué)院圖書館在設(shè)計(jì)現(xiàn)代民族器樂表演藝術(shù)家藝術(shù)檔案資料平臺的過程中，需要為各個(gè)區(qū)域的用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、文化學(xué)習(xí)等提供方便。因?yàn)楦鱾€(gè)藝院校圖書館創(chuàng)設(shè)的音樂文獻(xiàn)資源完全不同，對應(yīng)的文獻(xiàn)類型也完全不一樣，在創(chuàng)建館際音樂文獻(xiàn)資源的過程中，對于藝術(shù)院校圖書館而言，必須要彰顯出相應(yīng)的區(qū)域優(yōu)勢，確保各個(gè)區(qū)域的用戶能夠達(dá)到互相合作等目的[2]。

4.文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)所要遵循的要素

現(xiàn)今，中國文創(chuàng)產(chǎn)品在開發(fā)設(shè)計(jì)方面，對應(yīng)三個(gè)不同的模式，即：通過本單位的建設(shè)開發(fā)部門的獨(dú)立設(shè)計(jì)、委托加工等，能夠結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行自由篩選，不過，不管選擇哪一種模式，文創(chuàng)產(chǎn)品都需要彰顯出本官的特色資源與文化內(nèi)涵，并且，在進(jìn)行設(shè)計(jì)建設(shè)方面，必須要遵循以下原則：在創(chuàng)建文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)體系的過程總，其核心內(nèi)容是創(chuàng)意，對此，必須要以文化為基點(diǎn)。對于研發(fā)部門來說，則需要把挖掘的文化資源完全提供給設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，一般是指：歷史淵源、文化寓意、歷史故事等，能夠讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)真正地感悟到文化元素的實(shí)際內(nèi)涵，由此能夠增強(qiáng)文創(chuàng)產(chǎn)品的文化氣質(zhì)。對于創(chuàng)意和實(shí)用來說，必須要實(shí)現(xiàn)兩者的全面融合。假若產(chǎn)品除了所具備的文化意義來說，則無需要使用價(jià)值，只是簡單其將其認(rèn)定是藝術(shù)品，而非文化產(chǎn)品。筆者認(rèn)為，文創(chuàng)產(chǎn)品不但包括其文化價(jià)值，而且還存在相應(yīng)的實(shí)用價(jià)值，確保能夠被大眾認(rèn)可。比如，一旦推銷，即可完全銷售完全的臺北故宮博物院“朕知道了”膠帶。再如，故宮博物館在設(shè)計(jì)朝珠等過程中，備受大眾的歡迎與支持。除了文化創(chuàng)意要素之外，將其實(shí)用性和創(chuàng)意性全面融合，則屬于備受大眾歡迎的一個(gè)關(guān)鍵要素。對于公共圖書館而言，其屬于文化傳承者、存儲者等，由此能夠構(gòu)設(shè)豐富多樣的館藏文獻(xiàn)資源。另外，一些各地特色文獻(xiàn)資源也相對集中。對于各館的實(shí)際應(yīng)用來說，則需要站在館藏資源方面，對不同的文化資源進(jìn)行系統(tǒng)整理，然后進(jìn)行分類，并實(shí)現(xiàn)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，達(dá)到資源高效開發(fā)等目的。不過對于其中的資源篩選來說，需要設(shè)計(jì)出一些能夠彰顯特色文化元素的產(chǎn)品。例如：圖國開發(fā)的“慶賞昇平”系列產(chǎn)品，其對應(yīng)的設(shè)計(jì)元素一般來源于國圖典藏的彩繪戲曲人物圖譜《慶賞昇平》。根據(jù)圖譜而言，需要篩選出不同類型的戲曲人物形象，然后實(shí)施卡通化處理，同時(shí)，需要編制對應(yīng)的系列產(chǎn)品，備受社會大眾的支持與好評。對于各地圖書館的建設(shè)來說，則需要對其實(shí)施閱讀推廣，并且能夠設(shè)計(jì)一些品牌產(chǎn)品，例如：公益活動、優(yōu)秀地方資源、讀者服務(wù)等，除了需要在這些品牌產(chǎn)品中挖掘出與文化創(chuàng)意相關(guān)的要素，對于公共圖書館而言，則需要通過融合地方特色文化，篩選出對應(yīng)的文化要素。不過，筆者指出，因?yàn)楦鞯卣陂_展文化活動方面的支持力度完全不一樣，個(gè)別公共圖書館不能利用政府文化開展工作，則需要通過其它路徑來實(shí)現(xiàn)，自行設(shè)計(jì)一些能夠彰顯地方文化特色的發(fā)展方向。例如：24部“南京傳世名著”等在創(chuàng)建之后，當(dāng)?shù)爻霭鎮(zhèn)髅焦驹诮鹆瓴枞死洗?、任曉峰與白茶非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人楊豐等共同推動下，一起創(chuàng)建了“《南京傳世名著》茶禮”文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)小組，通過一年的時(shí)間創(chuàng)設(shè)了茶禮產(chǎn)品。24個(gè)印有傳世名著書籍的“書香茶磚”，均是通過手工制作，按照書架排序的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，外包裝是與古書相似的藍(lán)色調(diào)，能夠藏列在書柜中，每小包裝的重量大概是30g，便于飲用。包裝盒中的《南京歷代名著》書籍，能夠使人在繞梁溢頂?shù)姆諊校纱四軌蛏l(fā)出千年中華文化的古樸氣息。[3]。

5.結(jié)語

基于“互聯(lián)網(wǎng) + ”的作用下，公共圖書館需要通過新媒體、大數(shù)據(jù)、智能技術(shù)等，對館藏特色資源實(shí)施設(shè)計(jì)與研發(fā)，然后創(chuàng)建特色資源數(shù)據(jù)庫。并且，圖書館必須要整合專家與社會大眾的相關(guān)意見與看法，由此能夠創(chuàng)設(shè)一些具備指導(dǎo)性價(jià)值的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，確保其能夠得到廣泛推廣，促使特色資源數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建得以實(shí)現(xiàn)，并得到高效地開發(fā)與利用，全面提升文化創(chuàng)意。

參考文獻(xiàn)：

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[3]胡小文.牽手文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，發(fā)掘圖書館生長的力量[J]. 價(jià)值工程，2012，31（7）：313.