邱月燁
短視頻,正在攪動當下互聯(lián)網(wǎng)最敏感的神經(jīng),無論是抖音、快手、B站聚集的年輕人,還是淘寶直播創(chuàng)造的現(xiàn)象級帶貨主播。
微信做短視頻似乎是肯定的,但是在互聯(lián)網(wǎng)世界里,防御往往比較困難。所有人都在盯著微信,想看看視頻號究竟會步微視的后塵,還是在一片紅海之中翻起新的浪花?
視頻號從2月開始公測到現(xiàn)在,微信團隊展現(xiàn)出了與以往相同的謹慎,但又有新的變化。視頻號的出場恰如其分地與訂閱號、服務(wù)號、小程序形成了一個系統(tǒng)組合,又補足了微信在內(nèi)容形態(tài)和創(chuàng)作形態(tài)上的盲點。戰(zhàn)略地位,不可謂不高。
阿拉丁統(tǒng)計平臺&小盟廣告創(chuàng)始人史文祿認為,微視和視頻號不可同日而語?!拔⒁曋皇且粋€簡單的入口,入口解決不了問題,而微信把視頻號上升到戰(zhàn)略層面?!?/p>
據(jù)他分析,第一,視頻號的位置放在朋友圈下面,可見重視程度;第二,視頻號與訂閱號、服務(wù)號、小程序應(yīng)用號并列,可見其戰(zhàn)略位置。
微信作為一個龐大、復(fù)雜和多樣的公司,要做內(nèi)部的突破和創(chuàng)新非常艱難。
微信做視頻號,難免會讓大家想到抖音和快手,以及騰訊微視。微視表現(xiàn)一般,抖音和快手一騎絕塵,在一定程度上壟斷了目前中國市場的短視頻和直播。微信做短視頻,不僅面臨組織內(nèi)部的壓力,還有外部巨大的壓力。
史文祿告訴《21CBR》記者:“微信敢去做,在產(chǎn)品方面做出了自己的特色,這是不容易的事。視頻號從我聽到消息,到最終做出產(chǎn)品,速度如此快,大大超出我的預(yù)期?!?/p>
過去微信做一個產(chǎn)品會先干什么呢?灰度測試,即放大一點的內(nèi)測,然后是公測,但它不會做任何商業(yè)化的思考,直到C端的用戶對它有良好的感覺,大家喜歡這個產(chǎn)品,微信才會進一步開放商業(yè)化。
這次,視頻號一上線,微信就給了商業(yè)化入口,打通了微信公眾號的連接。如果再加上一個小程序的浮層,可連到公眾號,完成內(nèi)容生產(chǎn)者和粉絲之間的連接,就能產(chǎn)生商業(yè)模式的變現(xiàn),比如知識付費。
史文祿透露,小程序浮層還在內(nèi)測,也就是說,視頻講完了一個很好的產(chǎn)品之后,用戶可以通過浮層,馬上跳轉(zhuǎn)到小程序里面完成購買。
兩個月前,微信訂閱號上線了一個新功能:付費文章。它們之間互聯(lián)互通,在商業(yè)上互為閉環(huán)。
微信在把控這些產(chǎn)品的節(jié)奏,步步為營。外界看到的是孤立的某一個功能,但如果把它放到一年的時間來看,會發(fā)現(xiàn)有非常完整的計劃。
對于微信來說,視頻號有三方面的補充價值。
首先,視頻號是內(nèi)容補充。微信過去的內(nèi)容都是文字型的,現(xiàn)在把短視頻內(nèi)容介質(zhì)補充上來。
互聯(lián)網(wǎng)傳播就是三個介質(zhì),文字、圖片、視頻。隨著5G的普及和成熟、智能手機性能的提升,短視頻成為越來越多人交流信息的一種介質(zhì)和橋梁。
其次,能力補充,微信提供了短視頻的入口以及跟用戶之間的連接,這是一種全新的能力。
第三,盲點的補充。微信是一個超級應(yīng)用,恰恰內(nèi)容的生產(chǎn)不是在移動端處理,是一個盲點。
過去我們生產(chǎn)訂閱號,都是在電腦上編輯?!拔⑿胖浮睆埿↓堅谌ツ甑墓_課上通過一段視頻,提前跟大家預(yù)告了這些事。他說,微信內(nèi)部在反思,微信的創(chuàng)作者都是在電腦上創(chuàng)造內(nèi)容,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,忽略了讓用戶通過手機端去創(chuàng)造內(nèi)容。
用手機編輯長文字非常不方便,但手機創(chuàng)造短視頻內(nèi)容很容易,所以微信相當于解決了一個生產(chǎn)力的問題。
過去訂閱號為什么能火?因為訂閱號革命性地降低了內(nèi)容的生產(chǎn)成本。直播和短視頻的生產(chǎn)成本變得更低,這也是一定會火的另外一個底層原因。
成為國民APP,要有三個必備條件。中國的大公司里只有微信具備這三個條件:統(tǒng)一的賬號體系,社交流量分發(fā)機制,交易閉環(huán)。
微信知道它的邊界在哪兒,什么事情該做,什么事情不該做,什么事情做了能夠為用戶創(chuàng)造價值,同時又不變得臃腫和騷擾。微信考慮的不僅是舉重若輕,也會考慮舉輕若重。
小程序其實是一個非常重的東西,但是展現(xiàn)在前臺的時候非常輕。視頻號乍一看很簡單,但對于微信來說,一個很簡單的事情也要考慮得非常精細和全面,后面才有用戶的輕。
微信算法的推薦機制,最重要的邏輯是基于去中心化。
微信覺得,中心化會導(dǎo)致未來的流量往頭部聚集,所以,不像抖音和快手那樣分發(fā)流量。不管是訂閱號還是視頻號、小程序,微信希望它們的每一項動作、服務(wù)和技能,都能夠賦能中國的中長尾創(chuàng)業(yè)者。
在圈層經(jīng)濟這一塊,微信在努力突破“信息繭房”。
過去,微信很少做一件事情——推薦算法,但視頻號上有,它會結(jié)合朋友的圈層算法進行信息流的分發(fā)。例如,朋友發(fā)了一個短視頻,如果你點贊了,那么你的好友也能看到。視頻號的傳播更多還是一種圈層關(guān)系,在朋友之間或者二度朋友之間流轉(zhuǎn)。
這種推薦機制非常柔和,推和不推,輕和重,只是一個相對概念,沒有對錯,中心化不一定是不好的。
總的來說,微信視頻號的推薦邏輯,有三種:訂閱機制,用戶關(guān)注后推送;社交機制,基于社交關(guān)系鏈傳播,從熟人社交進一步擴散至陌生人多度鏈路傳播;算法推薦,系統(tǒng)自動匹配內(nèi)容與受眾。
微信對于視頻號的把控節(jié)奏,說謹慎也好,說過度擔憂也好,因為有龐大的用戶在,它需要一步一步去迭代,需要一個驗證的過程。
“不管這些試驗最終能否達到微信的期望,微信始終保持著自我突破和迭代,從這一點上來說非常了不起。”史文祿分析道。
短視頻共同在搶奪什么?用戶時長。用戶一天只有24個小時,刨除吃喝拉撒睡覺,大多數(shù)人一天的真正有效時間可能只有10個小時。今天占據(jù)用戶時長最多的是短視頻,視頻號一旦起來,意味著微信搶奪用戶時長會更猛。
用戶時長跟一個商業(yè)指標息息相關(guān):LTV(Life Time Value,用戶生命周期價值)。用戶時長越長,那么LTV就越大,生產(chǎn)周期價值就越高。
5G時代即將來臨,智能手機性能提升,用戶獲取信息的介質(zhì)發(fā)生改變,視頻的溝通方式變得越來越重要。
騰訊在短視頻領(lǐng)域摸索7年,微視落寞,視頻號剛嶄露頭角。強敵環(huán)伺,抖音日活躍用戶數(shù)突破4億、快手日活躍用戶數(shù)突破3億。部分用戶已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣,去這兩個App上消磨時間,還未大規(guī)模公測的視頻號困難重重。
視頻號獨特的推薦邏輯,或許是突圍利器。視頻號是基于熟人+陌生人社交鏈滾動傳播機制,一方面可以直接影響朋友圈,另一方面可以二度、三度鏈接上下游生態(tài)伙伴,從而更直接廣泛且精準傳播。
騰訊的短板,視頻號能補上嗎?